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文档简介
智能家居安装维护服务协议书合同编号:__________甲方(服务需求方):名称:________________________法定代表人/负责人:__________地址:________________________联系电话:____________________统一社会信用代码:____________乙方(服务提供方):名称:________________________法定代表人/负责人:__________地址:________________________联系电话:____________________统一社会信用代码:____________鉴于:甲方因家庭/办公场所智能化建设需要,拟委托乙方提供智能家居系统的安装、调试及后续维护服务;乙方具备从事智能家居系统集成、安装、维护等相关服务的资质与技术能力,并愿意接受甲方委托提供专业服务;双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经充分协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供以下智能家居系统相关服务(具体以附件一《服务项目清单》为准):(a)智能家居设备的现场安装与系统集成;(b)设备联网、系统配置、功能调试及用户操作培训;(c)系统运行期间的定期巡检、故障排查、软件升级与应急维修;(d)其他双方约定的增值服务:________________________。1.2服务地点:________________________(具体地址,如:XX市XX区XX路XX号XX室)。1.3服务期限:自____年__月__日起至____年__月__日止,共计____年。合同期满前30日,双方可协商续签。第二条设备与材料2.1本协议项下所涉智能家居设备(包括但不限于智能门锁、智能照明、安防监控、环境传感、语音控制主机、网关设备等)由____方提供:□甲方自备,乙方负责安装与调试;□乙方提供,设备品牌、型号、数量、单价详见附件二《设备清单及报价表》。2.2乙方提供的设备应符合国家强制性产品认证(CCC)、无线电发射设备型号核准(SRRC)等法定要求,并附有合格证、说明书及保修卡。2.3甲方自备设备的,应确保设备兼容性与合法性,因设备本身质量问题导致的安装失败或系统故障,乙方不承担责任。第三条服务标准与验收3.1乙方应按照国家《智能建筑设计标准》(GB/T50314)、《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303)及行业通行技术规范开展服务。3.2安装调试完成后,乙方应进行系统自检并出具《系统调试报告》。甲方应在收到报告后5个工作日内组织验收。3.3验收标准:(a)所有设备正常通电运行,功能实现符合设计要求;(b)系统联网稳定,远程控制响应及时;(c)用户操作界面清晰,培训完成并签署《培训确认书》。3.4验收不合格的,乙方应在10日内完成整改并重新提交验收。第四条合同价款与支付方式4.1本合同总价款为人民币(大写):____________________元(¥____)。该价款包含:设备费(如适用)、安装费、调试费、首次培训费及____年免费维护服务费。4.2支付方式:(a)合同签订后3个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的30%作为预付款;(b)设备安装调试完成并经甲方验收合格后,支付合同总价的65%;(c)剩余5%作为质保金,于质保期满后无息支付。4.3乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的增值税发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(a)提供符合施工条件的现场环境(如水电到位、墙面开槽完成等);(b)配合乙方进行设备定位、线路规划及网络配置;(c)按时支付合同款项;(d)有权对乙方服务质量进行监督并提出合理建议。5.2乙方权利与义务:(a)按约定时间与标准完成服务;(b)遵守甲方现场管理规定,文明施工,安全作业;(c)对施工过程中知悉的甲方隐私信息负有保密义务;(d)提供不少于12个月的免费质保服务,质保期内非人为损坏的设备故障,乙方应免费维修或更换。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的商业秘密、技术资料、用户数据等信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。6.2本条款在合同终止后仍持续有效,有效期为3年。第七条违约责任7.1甲方逾期付款的,每逾期一日,按应付未付款项的0.05%向乙方支付违约金,逾期超过30日的,乙方有权暂停服务或解除合同。7.2乙方未按期完成安装调试或维护服务的,每延迟一日,按合同总价的0.05%向甲方支付违约金;延迟超过30日的,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。7.3因一方违约导致合同无法履行的,守约方有权要求违约方赔偿直接经济损失,包括但不限于设备损失、误工费、律师费等合理支出。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力导致合同不能履行的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分:附件一:《服务项目清单》附件二:《设备清单及报价表》附件三:《系统功能说明与技术参数》附件四:《服务响应标准与维护计划》10.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。10.4本合同适用中华人民共和国法律。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):日期:____年__月__日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):日期:____年__月__日合同签订地:________省________市________区附件清单(略,由双方另行签署
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