2026年旅游产品营销师笔试模拟题

2026年旅游产品营销师笔试模拟题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在开发云南香格里拉旅游产品时，以下哪种营销策略最能突出其原生态民族文化特色？A.强调奢华酒店与高端体验B.结合非遗表演与深度文化体验C.主打滑雪与户外探险活动D.侧重美食节庆与购物消费2.某旅行社推出“桂林山水+漓江竹筏”一日游产品，定价为198元/人。若成本为120元/人，预期利润率为30%，则该产品的目标售价应为？A.160元B.198元C.260元D.320元3.针对日本游客开发“京都古刹+和服体验”产品，以下哪个营销渠道效果最差？A.日本本土OTA平台（如乐天、Booking）B.中国出境游门户网站（携程、飞猪）C.京都本地旅游局官网D.社交媒体KOL（如小红书、Instagram）4.某景区推出“夜游西湖+灯光秀”产品，发现游客满意度低于预期。以下哪个改进措施最有效？A.降低门票价格以吸引更多游客B.增加水上表演与互动环节C.减少夜间开放时间以提升服务质量D.仅依赖口碑传播而非广告投放5.在营销新疆喀纳斯旅游产品时，以下哪个宣传语最符合“生态旅游”导向？A.“一价全含，吃喝玩乐一条龙”B.“探秘雪莲山，体验纯净自然”C.“豪华大巴直达，省心省钱”D.“限时优惠，买一送一”6.某邮轮公司推出“Caribbean七日游”产品，发现老年游客占比过低。以下哪个营销策略最有效？A.降低邮轮票价以吸引预算有限的群体B.强调邮轮上的医疗设施与无障碍服务C.推出“亲子套餐”以覆盖更广年龄层D.仅通过高端酒店预订渠道销售7.在营销青海湖旅游产品时，以下哪个季节最适合推出“星空露营”体验？A.春季（4-5月）B.夏季（6-8月）C.秋季（9-10月）D.冬季（11-次年3月）8.某民宿推出“莫干山避暑度假”产品，发现预订量低于预期。以下哪个营销问题最可能存在？A.宣传图片不够精美B.价格定位高于周边酒店C.缺乏本地特色体验设计D.仅依赖OTA平台推广9.在营销西藏布达拉宫旅游产品时，以下哪个安全提示最重要？A.建议游客穿着舒适的鞋子B.强调高原反应的预防措施C.提醒防晒与补水D.提供免费交通接驳服务10.某滑雪场推出“周末亲子卡”，发现成人游客参与度低。以下哪个改进方向最合适？A.降低成人票价以吸引更多家庭B.增加成人专属的滑雪课程C.减少儿童托管服务以提升成人体验D.仅通过滑雪装备租赁渠道销售二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.在开发海南三亚旅游产品时，以下哪些元素最能提升产品的竞争力？A.亚龙湾免税购物体验B.蜈支洲岛潜水项目C.老板岛高端餐饮资源D.三亚湾马拉松赛事活动E.蚂蚁岛露营基地2.针对俄罗斯游客开发“贝加尔湖冬季游”产品，以下哪些营销渠道最有效？A.俄罗斯本地旅游论坛（如Tvil.ru）B.中国驻俄罗斯大使馆官网C.莫斯科红场户外广告牌D.预付旅游卡（PrepaidTourCards）E.YouTube旅游博主推荐3.在营销云南丽江旅游产品时，以下哪些体验设计最能吸引情侣游客？A.古城夜景+星空酒吧B.玉龙雪山徒步C.纳西族非遗手工艺体验D.情侣温泉套餐E.独立设计师酒店入住4.某草原旅游产品因“过度商业化”投诉增多，以下哪些改进措施最有效？A.减少旅游大巴使用，改为电瓶车B.限制游客人数以提升体验C.增加蒙古族民俗表演D.取消购物环节E.推出“牧民家访”深度体验5.在营销四川九寨沟旅游产品时，以下哪些因素最可能影响游客满意度？A.景区拥挤程度B.空调温度调节C.景点讲解服务D.餐饮价格合理性E.交通延误情况三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.“旅游产品定价应完全参考市场最高价”的说法是正确的。2.在营销西藏旅游产品时，强调“朝圣之旅”比“探险旅游”更吸引年轻游客。3.“直播带货”是推广草原旅游产品的最佳渠道。4.在开发海南旅游产品时，忽视台风季的预警信息会导致重大营销风险。5.“旅游产品创新应完全依赖技术手段”的说法是正确的。6.针对日本游客开发“温泉酒店+怀石料理”产品，价格越高越能提升竞争力。7.在营销青海湖旅游产品时，强调“纯自然”比“网红打卡”更符合生态旅游导向。8.“旅游产品营销只需依赖OTA平台”的说法是正确的。9.针对老年游客开发邮轮产品时，医疗设施比娱乐设施更重要。10.“旺季涨价、淡季降价”是旅游产品定价的唯一策略。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述在营销新疆喀纳斯旅游产品时，如何突出“摄影天堂”的卖点？2.分析“夜游西湖”产品存在游客满意度低的原因，并提出改进建议。3.针对日本游客开发“京都古刹”旅游产品，如何设计“文化体验”环节？4.某旅行社推出“桂林漓江竹筏+阳朔西街”产品，如何通过差异化营销提升竞争力？五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.某旅行社推出“西藏林芝桃花季”旅游产品，初期预订量远低于预期。请分析可能的原因，并提出改进方案。（背景：产品包含林芝桃花观赏、藏民家访、尼洋河漂流等环节，定价为8000元/人，与周边旅行社同类产品持平。）2.某滑雪场推出“亲子卡”产品，发现成人游客参与度低，仅占总预订量的30%。请分析原因，并提出改进方案。（背景：滑雪场位于三北地区，冬季气温低，亲子卡价格较成人票优惠50%，但成人体验项目有限。）答案与解析一、单选题答案1.B解析：香格里拉以藏族文化为核心，非遗表演与深度体验更能体现其原生态特色，其他选项更偏向商业化和大众化。2.C解析：目标售价＝成本×（1+利润率）=120×（1+30%）=260元。3.B解析：日本游客更依赖日本本土OTA，中国出境游网站和KOL影响力有限。4.B解析：增加互动环节能提升夜间体验，降低门票价格可能吸引低质游客。5.B解析：“纯净自然”符合生态旅游宣传导向，其他选项更侧重商业卖点。6.B解析：老年游客关注健康与便利性，强调医疗设施能提升吸引力。7.C解析：秋季天气晴朗，星空更清晰，适合露营。8.C解析：缺乏本地特色体验是常见问题，其他选项可通过宣传解决。9.B解析：高原反应是西藏旅游最需强调的安全提示。10.B解析：增加成人专属课程能吸引更多家庭参与。二、多选题答案1.A、B、C解析：免税购物、潜水、高端餐饮是三亚核心卖点，马拉松和露营非主流。2.A、B、E解析：俄罗斯游客依赖本地论坛、官方渠道和KOL推荐，广告效果有限。3.A、D、E解析：夜景酒吧、温泉、设计师酒店更符合情侣需求，徒步和手工艺偏大众化。4.A、B、D解析：减少大巴、限制人数、取消购物能改善体验，家访属于附加选项。5.A、C、D、E解析：拥挤、讲解、餐饮、延误直接影响满意度，空调影响较小。三、判断题答案1.×解析：定价需考虑成本、竞争、需求，非盲目参考高价。2.×解析：年轻游客更倾向“探险旅游”，朝圣之旅更吸引中老年群体。3.×解析：直播适合快节奏旅游，草原旅游需深度体验，短视频或图文更合适。4.√解析：台风季预警是重要营销风险，需提前告知游客。5.×解析：创新需结合文化、技术、需求，非单一依赖技术。6.×解析：价格需匹配价值，日本游客注重性价比。7.√解析：生态旅游强调自然保护，网红打卡易破坏环境。8.×解析：营销需结合OTA、直销、线下渠道，非仅依赖OTA。9.√解析：邮轮老年游客核心需求是健康保障。10.×解析：定价需动态调整，非唯一策略。四、简答题答案1.如何突出“摄影天堂”卖点？-宣传喀纳斯秋色与晨雾的摄影价值，提供专业摄影师跟团服务；-设计“晨雾森林-日落湖畔-星空夜空”摄影路线；-举办摄影大赛并设置奖金，吸引摄影师推广。2.夜游西湖满意度低的原因与改进建议？-原因：灯光秀内容单调、游客拥挤、讲解不足；-改进：增加动态灯光投影、分时段分流、增设夜游讲解员、开发互动环节（如灯光涂鸦）。3.京都古刹文化体验设计？-安排专业僧侣讲解古刹历史；-组织茶道与花道体验课程；-提供纳西族非遗手工艺制作体验；-设计“古刹禅修”静心活动。4.桂林产品差异化营销？-主打“漓江竹筏非遗传承”体验，突出文化属性；-开发“阳朔西街夜市美食地图”特色套餐；-设计“山水实景演出+漓江夜游”联动产品；-提供独立设计师酒店与民宿预订服务。五、案例分析题答案1.西藏林芝桃花季产品改进方