友邦公司介绍

汇报人：XX友邦公司介绍目录01.友邦公司概况02.友邦的市场地位03.友邦的产品与服务04.友邦的经营策略05.友邦的企业文化06.友邦的未来展望友邦公司概况01成立时间与地点扎根香港1931年开始在香港经营业务，总部现设于香港。起源上海友邦保险于1919年在上海成立，由史带先生创立。0102主要业务范围提供寿险、健康险、意外险及储蓄投资产品，满足客户保障与财务需求保险产品服务01为企业提供雇员福利、信贷保险及退休保障服务企业客户支持02公司愿景与使命以专业诚信与爱，助家庭企业抵御风险、实现梦想企业使命成为中国最受信赖的保险公司企业愿景友邦的市场地位02行业排名情况全球品牌价值全球MDRT排名012025年BrandFinance中国500强榜单中，友邦保险排名第30位，品牌价值达919亿元。022025年百万圆桌会议（MDRT）全球100强公司排名中，友邦保险位列第一。主要竞争对手中邮人寿、太平人寿等本土企业，依托渠道与价格优势占据较大份额。本土保险企业01汇丰、华为等跨界企业，通过科技与资源整合对友邦形成竞争压力。国际保险集团02市场占有率01亚太市场领先友邦保险在亚太18个市场服务超4000万客户，香港市场份额稳居前三。02全球排名前列2024年中期总投资资产规模达2378亿美元，世界500强排名第288位。友邦的产品与服务03主要产品介绍涵盖健康、人寿、年金、投资型保险，满足全生命周期保障需求。保险产品矩阵包括医疗支援、全球私人秘书、汽车故障援助等贵宾专属服务。特色增值服务提供基因早筛、三甲医院绿色通道、术后中医理疗等健康管理服务。健康管理服务010203服务项目概览提供基因早筛、三甲医院绿色通道及术后中医理疗等健康管理服务。健康管理服务01支持保险金信托设立，实现资产隔离与代际传承，并提供税务规划服务。财富传承服务02涵盖健康、人寿、年金、投资型保险，满足多元化保障与财富管理需求。综合保障服务03客户满意度分析友邦NPS和CES连续8年市场领先，2024年客户满意度达97.9%。满意度持续领先01实时客户反馈系统结合12个关键触点，形成高效体验管理闭环。服务闭环管理02友邦友享APP注册用户超540万，评分4.9分，功能使用人次超3636万。科技驱动体验03友邦的经营策略04市场营销战略推出健康险、养老险等差异化产品，满足不同客户需求，增强市场竞争力。多元化产品策略利用线上平台，提供便捷保险服务，提升客户体验，扩大品牌影响力。数字化营销策略创新发展计划通过保险科技创新，改变保险生态，产生新的发展动能科技赋能业务重视人才建设，打造学习型和成长型组织人才与组织建设风险管理措施构建风险责任人、合规部门、内审部门三道防线，强化风险管控。三道防线体系0102加强期限结构匹配管理，优化产品组合，降低利率风险。资产负债联动03通过ESG打分卡、禁投名单等工具，严格筛选投资标的，控制风险。投资风险管理友邦的企业文化05核心价值观强调员工关怀与社会责任，倡导团队协作精神关爱协作鼓励创新思维，注重科技创新，强调企业社会责任创新责任员工发展计划职业规划指导员工发展计划技能培训与提升员工发展计划社会责任实践长期助力教育、扶贫、救灾，如“春蕾计划”惠及超3.5万学生公益项目投入遵循可持续投资策略，支持清洁能源，减少碳排放绿色运营实践开展“乐龄计划”等，改善困境老人养老环境社区关怀行动友邦的未来展望06发展目标设定未来5年安徽等4新区域新业务价值复合年均增长率40%新区域增长目标持续推进区域拓展，触达更多潜在客户，扩大业务版图业务规模拓展围绕四大价值主张，持续创新产品与服务，满足多元需求产品服务创新潜在市场机会拓展银保合作，锁定邮储等渠道，挖掘下沉市场储蓄需求。银保渠道深化借力政策，深化健康保障与养老第三支柱建设。健康养老