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文档简介
2026年社会工作者职业水平考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共50题)1题,1分某社区社工在开展老年人个案工作过程中,发现服务对象张大爷长期遭受配偶家庭暴力,但张大爷因恐惧而不敢求助。社工应优先采取哪种介入策略?A.立即报警,强制保护张大爷人身安全B.与张大爷协商,制定安全计划并寻求多方支持C.直接调解家庭矛盾,劝导张大爷配偶停止暴力D.建议张大爷起诉离婚,以法律手段解决问题答案:B解析:针对家庭暴力案例,社工应尊重服务对象的自决权,同时保障其安全。选项B体现了安全计划、多方支持等专业介入策略,符合社会工作伦理。2题,1分某企业社工在员工心理援助项目中,发现员工李女士因工作压力出现抑郁症状。社工应优先开展哪种服务?A.直接进行心理治疗,帮助李女士缓解情绪B.组织团体辅导,促进员工间的互助支持C.与企业人力资源部门沟通,调整李女士的工作安排D.建议李女士休假,并推荐专业心理咨询机构答案:B解析:团体辅导能提供同伴支持,降低服务对象的孤独感,同时满足企业员工的心理支持需求。社工应优先考虑团体形式,避免过度介入个人隐私。3题,1分某农村社工站开展留守儿童关爱项目,发现小伟(10岁)因父母外出务工而缺乏情感支持。社工应优先采取哪种干预措施?A.直接给小伟物质资助,改善其生活条件B.组织亲子活动,促进小伟与父母的沟通C.培训小伟的隔代监护人,提升其家庭教育能力D.建立小伟的个案档案,定期进行心理评估答案:C解析:留守儿童问题需从家庭和社区层面介入。社工应优先提升隔代监护人的教育能力,减少情感缺失对儿童成长的影响。4题,1分某城市社工在流动人口服务站发现,小张(35岁)因户籍问题无法享受医保服务。社工应优先采取哪种行动?A.帮助小张申请临时救助,解决其基本生活需求B.协助小张提交户籍申诉,争取政策支持C.组织政策宣讲会,提升流动人口对医保政策的认知D.建议小张返乡落户,以解决医保问题答案:B解析:社工应优先解决服务对象的实际问题,协助其通过政策渠道维权。选项B体现了政策倡导和个案工作的结合。5题,1分某学校社工在开展青少年防艾宣传时,发现学生小丽(17岁)对性健康知识存在误解。社工应优先采取哪种沟通方式?A.直接讲解性生理知识,纠正小丽的错误认知B.组织同伴教育,通过学生间的讨论促进理解C.邀请医生开展讲座,以专业权威性说服小丽D.安排小丽参与匿名问卷调查,了解其真实想法答案:B解析:青少年更易接受同伴教育,社工应利用同伴影响力提升宣传效果。选项B符合青少年心理特点,避免单向说教。二、多项选择题(每题2分,共25题)6题,2分某社区社工在开展老年人健康促进项目时,发现独居老人王奶奶因缺乏社交而抑郁。社工可采取哪些干预措施?A.组织老年兴趣小组,促进其社交互动B.提供上门健康检查,缓解其生理焦虑C.建立家庭支持网络,动员子女探望王奶奶D.开展心理干预,帮助王奶奶调整负面情绪E.建议王奶奶参加社区活动,提升其社会参与感答案:A、C、E解析:独居老人问题需从社交、家庭和社会支持层面介入。选项A、C、E符合社会工作多系统干预原则。7题,2分某企业社工在员工职业发展项目中,发现员工赵先生因技能不足难以晋升。社工可提供哪些支持?A.组织技能培训,提升赵先生的职业竞争力B.进行职业规划咨询,明确其发展目标C.协调企业内部资源,为赵先生争取更多晋升机会D.开展心理辅导,缓解赵先生的工作压力E.建议赵先生跳槽,寻找更合适的就业平台答案:A、B、C解析:员工职业发展需结合技能提升、职业规划和资源协调。选项A、B、C符合企业社工的实务要求。8题,2分某社区社工在开展青少年禁毒宣传时,发现学生小刚(15岁)有吸烟行为。社工可采取哪些措施?A.进行个别访谈,了解小刚吸烟的原因B.组织禁毒主题班会,提升学生的认知水平C.建立家校联动机制,共同监督小刚的行为D.推荐小刚参加戒瘾小组,提供同伴支持E.直接禁止小刚吸烟,并惩罚其行为答案:A、B、C、D解析:青少年不良行为需综合干预,包括个案访谈、认知提升、家校合作和同伴支持。选项E过于强硬,不符合社会工作伦理。9题,2分某医院社工在临终关怀项目中,发现患者李先生因疾病痛苦而拒绝治疗。社工可采取哪些行动?A.进行心理疏导,帮助李先生接受现实B.协调医疗团队,优化李先生的治疗方案C.组织家属支持小组,缓解其心理压力D.建议李先生放弃治疗,减轻其生理负担E.提供临终家庭服务,确保其生命尊严答案:A、B、C、E解析:临终关怀需关注患者心理、治疗和家属支持。选项D违背生命尊严原则,不选。10题,2分某农村社工在留守儿童关爱项目中,发现小芳(8岁)因父母常年外出务工而自卑。社工可采取哪些措施?A.组织亲子视频通话,增强其与父母的情感连接B.开展自信心训练,帮助小芳提升自我评价C.建立社区互助网络,动员志愿者陪伴小芳D.提供心理辅导,缓解小芳的孤独感E.建议小芳辍学务工,减轻家庭经济负担答案:A、B、C、D解析:留守儿童心理问题需多维度干预,包括情感支持、自信心提升和心理辅导。选项E违背教育公平原则,不选。三、案例分析题(每题10分,共5题)11题,10分某社区社工在开展老年人防诈骗宣传时,发现独居老人张大爷(78岁)因轻信虚假宣传而损失1.2万元。张大爷情绪低落,不愿再与人交流。(1)社工应如何评估张大爷的需求?(2)可采取哪些介入策略?(3)如何预防类似事件再次发生?答案(1)需求评估:社工需评估张大爷的财务损失、心理状态、社会支持系统和防诈骗认知水平。可通过个案访谈、家庭访问和社区资源梳理进行。(2)介入策略:-心理支持:开展情绪疏导,帮助张大爷缓解焦虑和自责;-家庭支持:动员子女和邻居定期探望,建立互助网络;-防诈骗教育:开展针对性宣传,提升其辨别虚假信息的能力;-资源链接:协助申请经济补助,减少其损失影响。(3)预防措施:-建立社区防诈骗宣传机制,定期开展培训;-链接银行和公安资源,加强老年人账户监管;-组织志愿者入户宣传,提升防诈骗意识。12题,10分某企业社工在员工心理援助项目中,发现员工刘女士(30岁)因职场霸凌而离职。刘女士投诉后,企业人力资源部门要求社工介入调解。(1)社工应如何处理该案例?(2)如何避免类似事件再次发生?(3)企业社工可提供哪些支持?答案(1)处理流程:-调查核实霸凌事件,收集证据;-分别与刘女士和涉事员工进行访谈,了解诉求;-制定调解方案,促进双方沟通;-提供法律援助,保障刘女士权益。(2)预防措施:-制定反职场霸凌制度,明确处罚标准;-开展员工行为培训,提升职场素养;-建立匿名投诉渠道,鼓励员工举报。(3)支持服务:-为刘女士提供心理辅导,缓解其创伤;-协调企业资源,帮助其顺利过渡;-开展心理健康讲座,提升员工抗压能力。13题,10分某农村社工站开展留守儿童关爱项目时,发现小强(12岁)因长期缺乏关爱而沉迷网络游戏。家长因农忙无暇管教,社区资源有限。(1)社工应如何介入?(2)如何动员家长参与?(3)如何整合社区资源?答案(1)介入策略:-行为矫正:制定游戏时间管理计划,逐步减少其游戏时长;-兴趣培养:组织体育、艺术等替代活动,丰富其课余生活;-心理支持:开展团体辅导,提升其社交能力;-家庭赋能:培训家长科学教育方法,提升管教能力。(2)动员家长参与:-开展家长课堂,讲解留守儿童心理特点;-建立家长互助小组,分享教育经验;-提供农忙期间的临时托管服务,减轻家长压力。(3)资源整合:-联动学校,开展课后辅导;-邀请志愿者参与活动,增加陪伴力量;-链接民政资源,争取政策支持。14题,10分某医院社工在临终关怀项目中,发现患者赵先生(70岁)因疾病痛苦而拒绝进食。家属情绪崩溃,要求社工介入协调。(1)社工应如何评估赵先生的需求?(2)可采取哪些干预措施?(3)如何支持家属?答案(1)需求评估:-评估赵先生的生理痛苦程度,是否需调整治疗方案;-了解其心理状态,是否存在消极情绪;-调查家属的照护能力和心理压力。(2)干预措施:-协调医疗团队,优化镇痛方案;-进行心理疏导,帮助赵先生接受治疗;-开展安宁疗护服务,提升生命质量。(3)家属支持:-提供哀伤辅导,缓解其情绪压力;-组织家属互助小组,分享照护经验;-提供经济援助,减轻其经济负担。15题,10分某城市社工在流动人口服务站发现,小华(25岁)因无居住证无法租房,生活陷入困境。社工需协助其解决住房问题。(1)社工应如何评估小华的需求?(2)可采取哪些行动?(3)如何预防类似问题?答案(1)需求评估:-调查小华的就业、收入和居住条件;-了解其政策知晓
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