2026年旅游规划师高级技能考核模拟题

2026年旅游规划师高级技能考核模拟题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在制定跨区域旅游线路规划时，以下哪项因素最需要优先考虑？（）A.景点数量与游客兴趣匹配度B.各区域交通衔接的便捷性C.旅游预算的合理性D.当地文化体验的独特性2.若某目的地游客满意度调查显示，65%的游客认为“住宿设施不匹配预期”，则规划师应重点优化哪方面？（）A.交通补贴政策B.景点门票价格体系C.住宿设施分级标准D.景点解说系统3.《旅游法》中“不合理低价游”的定义不包括以下哪项？（）A.低于成本价销售旅游产品B.强制或变相强制购物C.未经游客同意增加自费项目D.超出合同约定延长行程4.在规划红色旅游线路时，以下哪种叙事方式最能增强教育性？（）A.纪实性叙事（客观记录事件）B.情感化叙事（突出个人故事）C.娱乐化叙事（加入戏剧化元素）D.学术化叙事（强调历史考证）5.若某景区因游客量超载导致环境破坏，规划师应优先采取哪种措施？（）A.提高门票价格限制流量B.增设临时性分流通道C.制定生态修复补偿机制D.限制特定时段游客进入6.在评估旅游目的地竞争力时，以下哪个指标最能反映游客忠诚度？（）A.旅游收入增长率B.重游率C.网红打卡点数量D.国际游客占比7.若某古镇商业化过度导致原住民流失，规划师应采取哪种策略？（）A.加大招商引资力度B.实施社区参与保护计划C.提高商铺租金标准D.禁止游客自带行李8.在规划生态旅游项目时，以下哪项最符合可持续性原则？（）A.开发高密度观鸟设施B.限制游客夜间活动C.建设全封闭生态走廊D.鼓励游客使用电动交通工具9.若某目的地因疫情导致游客锐减，规划师应重点优化哪方面营销策略？（）A.强调医疗资源优势B.推出“云旅游”体验C.降低旅游套餐价格D.增加入境签证便利性10.在制定旅游公共服务设施规划时，以下哪项需求最应优先满足？（）A.景点指示牌的美观性B.避难场所的隐蔽性C.无障碍设施的覆盖面D.景点商店的盈利性二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.规划入境旅游线路时，以下哪些因素需要重点考虑？（）A.目标客源地文化禁忌B.国际航班时刻衔接C.签证办理便利性D.当地货币兑换汇率E.游客安全保险覆盖2.若某目的地旅游投诉主要集中于“导游强制购物”，则规划师应从哪些方面改进？（）A.制定导游行为规范B.增加第三方监管机制C.提高导游收入水平D.优化购物点布局E.实施游客满意度考核3.在规划乡村旅游项目时，以下哪些措施能增强社区参与性？（）A.设立村民收益分红机制B.组织游客与村民互动活动C.将传统技艺培训纳入规划D.完善农村基础设施建设E.设立乡村旅游发展基金4.若某景区因季节性客流波动导致资源紧张，规划师可采取哪些策略？（）A.开发淡季主题旅游产品B.增加夜间旅游项目C.限制旺季游客数量D.优化景区内部交通系统E.推出分时预约制度5.在评估旅游目的地品牌形象时，以下哪些指标具有参考价值？（）A.社交媒体提及量B.旅游媒体报道数量C.目的地美誉度调查结果D.游客推荐率（NPS）E.国际旅游奖项数量三、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例背景：某滨海城市近年来旅游收入增长迅速，但游客投诉集中反映“沙滩污染严重”“海上娱乐项目同质化”。同时，当地渔民因游客活动影响生计提出抗议。规划师需制定综合解决方案。问题：（1）请分析该案例的核心矛盾，并提出至少三种规划对策。（2）若需引入利益相关者参与机制，应优先邀请哪些群体？2.案例背景：某山区县计划开发“避暑康养”旅游线路，但当地基础设薄弱，医疗资源匮乏。同时，周边省份已有多个类似项目，竞争激烈。规划师需制定差异化竞争策略。问题：（1）请分析该项目的潜在风险，并提出至少两种规避措施。（2）若需制定营销方案，应如何突出项目特色？四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述“旅游承载力”的三个维度及其在规划中的应用。2.列举三种红色旅游的典型叙事模式，并说明其适用场景。3.解释“旅游目的地生命周期”理论，并举例说明如何延长成熟期旅游产品的吸引力。五、策划题（共1题，10分）任务：某历史文化名城计划举办“非遗文化节”，需制定旅游线路及配套服务方案。要求：（1）明确目标客群及核心体验主题；（2）设计一条包含至少三个非遗项目的半日游线路；（3）提出三个公共服务保障措施。答案与解析一、单选题1.B解析：跨区域旅游线路的核心是交通衔接，若交通不便捷，游客体验会大幅下降，其他因素可后续优化。2.C解析：住宿是游客停留期间的核心需求，若不匹配预期会导致投诉，需优先制定分级标准（如五星级、特色民宿等）。3.D解析：不合理低价游主要指价格欺诈和强制消费，超出合同约定延长行程属于行程安排问题。4.B解析：红色旅游的核心是教育意义，情感化叙事能引发游客共鸣，增强记忆点。5.B解析：临时分流是短期解决方案，能快速缓解超载问题，其他措施需长期规划。6.B解析：重游率直接反映游客满意度，是忠诚度的核心指标。7.B解析：社区参与保护能保障原住民利益，避免商业化过度破坏文化生态。8.B解析：限制夜间活动能减少对野生动物的干扰，符合生态旅游原则。9.B解析：“云旅游”能弥补线下旅游缺失，是疫情下的有效替代方案。10.C解析：无障碍设施是基本公共服务要求，需优先保障特殊群体需求。二、多选题1.A、B、C、D解析：入境旅游需考虑文化适配、交通、签证、汇率等综合因素，保险覆盖是辅助保障。2.A、B、C解析：强制购物问题需从规范、监管、收入保障三方面入手，购物点布局和考核属于辅助措施。3.A、B、C解析：村民收益分红、游客互动、技艺培训能直接提升社区参与积极性，基础设施和基金属于基础支持。4.A、B、D解析：开发淡季产品、增加夜间项目、优化交通能提升资源利用率，分时预约属于管理手段。5.A、B、C、D、E解析：品牌形象评估需综合社交媒体热度、媒体报道、美誉度、游客推荐和国际奖项。三、案例分析题1.（1）核心矛盾：旅游发展与环境保护、社区利益的冲突。对策：-制定沙滩污染治理方案（如垃圾回收系统）；-开发差异化海上娱乐项目（如水下摄影、邮轮游）；-设立渔民专项补贴，引导参与生态旅游服务。（2）优先邀请：渔民代表、环保组织、旅游企业、当地居民、政府相关部门。2.（1）潜在风险：基础设施不足、医疗配套缺乏、同质化竞争。规避措施：-优先建设医疗站和避暑设施；-融合康养主题（如中医理疗、森林浴）；-与周边省份错位竞争（如主打“亲子避暑”）。（2）营销方案：突出“低密度”“私享性”，强调与周边项目的差异化（如“零污染”“专属医疗”）。四、简答题1.旅游承载力维度及应用：-环境承载力：指目的地生态系统能承受的游客量，规划中需设定环境容量上限。-经济承载力：指当地经济能支撑的游客量，需平衡旅游收入与资源消耗。-社会承载力：指当地社区能接纳的游客量，需避免文化冲突和过度拥挤。应用：制定分时段售票、分区管理政策。2.红色旅游叙事模式：-英雄叙事：如长征主题，突出革命精神；-家国叙事：如抗战主题，激发民族情感；-生活叙事：如延安精神，展现艰苦奋斗。适用场景：英雄叙事适合严肃教育，家国叙事适合公共宣传，生活叙事适合体验式旅游。3.旅游目的地生命周期理论及延长策略：生命周期分探索期、成长期、成熟期、衰退期。延长成熟期可：-开发深度旅游产品（如研学游）；-提升服务质量，打造口碑效应；-借助新技术（如VR重现历史）。五、策划题（1）目