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文档简介
运行管理的有关规定和制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国企业法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国网络安全法》等国家相关法律法规,参照《行业最佳实践指南》、集团母公司《企业全面风险管理纲要》及本企业《内部控制管理办法》等文件要求,结合企业实际运行管理需求,旨在规范企业运行管理行为,防控专项风险,提升管理效能,保障企业资产安全、业务合规及可持续发展。同时,为响应国家关于防范化解重大风险、加强合规经营的号召,本制度聚焦运行管理中的关键环节,通过明确管理职责、优化运行机制、强化保障措施,构建系统化、常态化的运行管理体系。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,覆盖企业日常运营管理中的业务操作、资源调配、风险防控、合规审查等场景。具体适用范围包括但不限于采购管理、合同履行、财务管理、项目管理、信息系统管理、安全生产管理等与企业核心运营相关的领域。所有涉及运行管理活动的组织及个人,均应严格遵守本制度规定的各项要求,确保运行管理的规范化、标准化和高效化。第三条本制度中下列术语含义:(一)“XX专项管理”指企业为防控特定领域风险、规范业务流程而建立的一整套管理方法、制度体系及操作规范,例如采购专项管理、财务专项管理、数据安全专项管理等。其核心在于通过系统性管控措施,降低特定领域的运营风险,确保业务合规。(二)“XX风险”指企业在运行管理过程中可能面临的各类潜在损失或不确定性因素,包括但不限于操作风险、合规风险、信息安全风险、市场风险等。风险具有客观性、隐蔽性和动态性特征,需通过持续识别、评估和应对加以管理。(三)“XX合规”指企业在运行管理活动中,遵守国家法律法规、行业准则、监管要求及内部规章制度的行为状态。合规是企业可持续发展的基础,要求所有运营活动必须在合法合规的框架内开展。第四条XX专项管理的核心原则包括:(一)“全面覆盖”。确保专项管理覆盖企业所有运行管理领域,不留管理盲区,实现风险防控的全流程、全环节管控。(二)“责任到人”。明确各层级、各岗位的专项管理职责,建立“谁主管、谁负责,谁审批、谁担责”的责任体系,确保责任落实到位。(三)“风险导向”。以风险防控为核心,重点关注高风险领域和关键环节,实施差异化管控措施,优先防范可能造成重大损失的风险。(四)“持续改进”。定期评估专项管理有效性,根据内外部环境变化及时调整管理策略,优化制度流程,提升管理效能。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对XX专项管理负总责,承担全面领导责任,负责组织制定管理方针、审批重大管理决策,确保专项管理与企业战略目标一致。分管相关业务的领导作为直接责任人,负责具体管理工作的组织实施、监督考核及问题整改,确保制度有效落地。第六条设立XX专项管理领导小组,作为企业运行管理的最高决策和协调机构,负责统筹推进专项管理工作。领导小组由公司主要负责人担任组长,分管相关业务的领导担任副组长,相关部门负责人及下属单位代表为成员。领导小组主要履行以下职责:(一)审议XX专项管理战略规划、重大制度及年度工作计划;(二)协调跨部门、跨单位的专项管理协同工作,解决重大管理问题;(三)监督专项管理工作的执行情况,评估管理成效,提出改进要求。第七条XX专项管理领导小组下设办公室(可设在牵头部门),负责日常管理工作的具体执行,主要职能包括:(一)统筹专项管理制度的编制、修订和发布;(二)组织专项风险的识别、评估和预警工作;(三)协调专项审查、风险处置及考核评价等事项;(四)收集、分析专项管理数据,定期向领导小组报告工作进展。第八条明确XX专项管理的三类主体职责:(一)牵头部门:负责统筹专项管理制度体系建设,组织风险识别与评估,监督制度执行情况,牵头开展专项培训,协调跨部门管理协同,并定期向领导小组汇报工作。牵头部门需每年编制专项管理年度报告,提出改进建议。(二)专责部门:负责专项领域的业务合规审核,优化业务流程,监督风险处置措施落实,组织业务培训,并建立专项管理台账,实时跟踪问题整改。专责部门需与牵头部门协同推进制度落地。(三)业务部门/下属单位:负责落实本领域专项管理要求,开展日常风险防控,执行业务操作规范,及时上报风险事件,配合专项审查及考核工作。业务部门需明确内部风险管控节点,建立岗位合规操作手册。第九条基层执行岗作为专项管理的直接实施者,需履行以下合规操作责任:(一)严格遵守业务操作规范,确保每项操作符合制度要求;(二)主动学习专项管理知识,提升合规意识和操作能力;(三)及时识别并上报异常情况或潜在风险,不得隐瞒或拖延报告;(四)签署岗位合规承诺书,明确个人在专项管理中的责任与义务。第三章专项管理重点内容与要求第十条采购领域:规范供应商准入、招标流程、合同签订及履约管理,确保采购活动公平、透明、合规。(一)业务操作合规标准:供应商需通过尽职调查,确保其资质、信誉及价格合理性;招标流程需符合《招标投标法》及内部招标管理办法,确保过程公开、结果公正;合同签订需明确双方权利义务,关键条款须经法务审核。(二)禁止性行为:严禁关联交易利益输送、严禁围标串标、严禁违规转包分包、严禁收受商业贿赂。(三)重点风险防控:防范虚假供应商风险、价格垄断风险、合同违约风险,建立供应商黑名单制度,定期开展供应商履约评价。第十一条财务领域:规范资金审批权限、税务合规及资产管控,确保财务活动合法合规、账实相符。(一)业务操作合规标准:资金审批需严格遵循权限指引,大额资金使用需经集体决策;税务申报需符合国家税法要求,严禁偷税漏税;资产配置需遵循预算管理,定期盘点,确保账实一致。(二)禁止性行为:严禁违规拆借资金、严禁虚列费用、严禁侵占企业资产、严禁未按规定进行税务申报。(三)重点风险防控:防范资金挪用风险、税务处罚风险、资产流失风险,建立财务异常监控机制,加强预算执行刚性约束。第十二条项目管理:规范项目立项、实施及验收流程,确保项目目标达成、风险可控。(一)业务操作合规标准:项目立项需基于业务需求,并经可行性论证;项目实施需遵循进度计划,关键节点需经审批;项目验收需严格对照合同条款,确保质量达标。(二)禁止性行为:严禁虚假立项套取资源、严禁违规变更项目范围、严禁未经验收擅自投入使用。(三)重点风险防控:防范项目延期风险、成本超支风险、质量瑕疵风险,建立项目全生命周期风险监控机制。第十三条信息系统管理:规范系统开发、运维及数据安全,确保信息系统稳定运行、数据安全可控。(一)业务操作合规标准:系统开发需遵循需求规范,并通过安全测试;系统运维需建立日志审计制度,定期检查系统漏洞;数据管理需符合《网络安全法》及数据安全管理办法,确保数据加密存储和传输。(二)禁止性行为:严禁擅自开发或引入未经审批的系统、严禁未授权访问敏感数据、严禁泄露系统账号密码。(三)重点风险防控:防范数据泄露风险、系统瘫痪风险、网络攻击风险,建立应急响应预案,定期开展系统安全演练。第十四条安全生产:规范作业环境、设备管理及应急处置,确保生产安全无事故。(一)业务操作合规标准:作业环境需符合安全标准,设备需定期检测维护;高风险作业需经审批,并配备必要防护措施;应急演练需定期开展,确保员工熟悉处置流程。(二)禁止性行为:严禁违规操作危险设备、严禁擅自更改安全设施、严禁未进行安全培训上岗。(三)重点风险防控:防范火灾爆炸风险、机械伤害风险、中毒窒息风险,建立安全隐患排查治理闭环管理机制。第十五条合同管理:规范合同起草、审核及履行监督,确保合同条款合法合规、权益得到保障。(一)业务操作合规标准:合同起草需符合法律要求,关键条款须经法务审核;合同履行需对照条款监督,及时解决争议;合同归档需建立台账,确保可追溯。(二)禁止性行为:严禁签订无效合同、严禁未履行审批程序签订合同、严禁利用合同谋取私利。(三)重点风险防控:防范合同违约风险、合同欺诈风险、条款遗漏风险,建立合同全生命周期管理平台。第十六条资源管理:规范人力、物力、财力等资源调配,确保资源使用效率最大化。(一)业务操作合规标准:人力资源需基于岗位需求配置,绩效考核需客观公正;物资采购需遵循比选原则,避免浪费;资金使用需符合预算,严禁超支。(二)禁止性行为:严禁超编制招聘、严禁公款私用、严禁资源闲置浪费。(三)重点风险防控:防范人力资源结构失衡风险、物资积压风险、资金使用效率低下风险,建立资源动态调整机制。第十七条内部控制:规范业务流程中的制衡机制,确保权力运行透明、风险可控。(一)业务操作合规标准:关键业务需建立“三重一大”决策机制,不相容岗位需分离;流程节点需明确权限指引,确保审批链条完整;异常情况需触发预警,并启动调查程序。(二)禁止性行为:严禁越权审批、严禁流程绕行、严禁未记录关键操作。(三)重点风险防控:防范权力滥用风险、流程脱节风险、内控失效风险,建立内控测试评估机制,定期优化流程设计。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制。牵头部门需每年评估制度适用性,根据国家法规变化、行业监管要求及企业业务调整,及时修订专项管理制度,确保制度与时俱进。修订后的制度需经领导小组审议,并发布实施,旧版制度同步废止。第十九条风险识别预警机制。企业需建立专项风险清单,定期开展风险排查,采用“风险矩阵法”对风险进行分级评估(一般风险、较大风险、重大风险)。风险预警需通过内部系统或邮件通知相关责任部门,并明确整改时限和措施。第二十条合规审查机制。专项审查需嵌入业务流程的关键节点,包括但不限于:采购申请审批、合同签订前、资金支付前、项目启动前、系统上线前等。未经合规审查的环节不得实施,审查不合格需退回整改。审查结果需纳入绩效考核。第二十一条风险应对机制。按风险等级分级处置:(一)一般风险:责任部门需制定整改计划,限期消除;(二)较大风险:牵头部门需协调资源,制定专项方案,领导小组监督落实;(三)重大风险:启动应急预案,责任部门协同处置,并及时上报领导小组及上级单位。风险处置需建立闭环管理,确保问题彻底解决。第二十二条责任追究机制。对违规行为界定处罚标准:(一)轻微违规:通报批评,责令整改;(二)一般违规:取消评优资格,扣减绩效分数;(三)严重违规:解除劳动合同,涉嫌犯罪的移交司法机关处理。处罚结果需与绩效考核、纪律处分挂钩,并建立违规行为案例库,供培训参考。第二十三条评估改进机制。每年开展专项管理有效性评估,通过问卷调查、访谈、数据统计等方式,分析制度执行情况、问题短板及改进方向。评估结果需形成报告,提交领导小组审议,并纳入次年工作计划。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障。各级领导需明确专项管理推进责任,分管领导需每月听取牵头部门工作汇报,确保制度落地。下属单位需指定专人负责,建立本地化管理细则,并与总部制度保持一致。第二十五条考核激励机制。将专项合规情况纳入部门年度考核,占比不低于15%;个人绩效与岗位合规履职挂钩,优秀合规案例优先评优。设立专项管理基金,奖励在风险防控、制度优化中表现突出的团队和个人。第二十六条培训宣传机制。分层级开展专项培训:管理层需接受合规履职培训,掌握风险防控要求;一线员工需接受操作规范培训,熟悉业务流程;新员工需通过岗前合规培训,签署合规承诺书。培训内容需定期更新,并通过内部平台发布学习资料。第二十七条信息化支撑。通过系统工具实现以下功能:(一)流程自动化:采购申请、合同审批等流程需嵌入系统,自动校验合规性;(二)风险实时监控:系统自动抓取异常数据,触发预警提醒;(三)数据分析决策:通过大数据分析,识别风险趋势,优化管理策略。第二十八条文化建设。通过以下方式营造合规氛围:(一)发布专项合规手册,明确行为规范及违规后果;(二)组织合规知识竞赛、案例分享等活动;(三)在内部平台设立合规举报通道,鼓励员工参与监督。第二十九条报告制度。建立风险事件及年度管理情况报告制度:(一)风险事件报告:重大风险事件需在24小时内上报至领导小组,并附处置
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