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文档简介
电子商务平台合作合同协议(2025年电商)鉴于甲方欲运营电子商务平台(以下简称“平台”),为规范平台运营秩序,维护平台交易安全,保障平台用户及合作方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1本协议所称“平台”是指由甲方运营的,为用户提供商品信息展示、交易撮合、在线支付、物流配送等服务的电子商务平台。1.2本协议所称“合作方”是指经甲方审核批准,在平台上开设店铺、发布商品、开展交易的商家、品牌方或其他企业(以下简称“合作方”)。1.3本协议所称“用户”是指使用平台服务的个人或企业。1.4本协议所称“商品”是指合作方在平台上销售的产品或服务。1.5本协议所称“订单”是指用户在平台上下单购买商品的行为。1.6本协议所称“交易”是指用户通过平台完成支付,合作方履行交付商品或服务的法律行为。第二条合作模式与范围2.1甲乙双方同意建立电子商务平台合作关系,合作模式为合作方在平台上开设店铺,开展商品销售业务。2.2合作范围包括但不限于商品类别【具体商品类别列表】,地域范围为中国大陆地区,合作期限自【起始日期】起至【终止日期】止,期满前【具体时间】双方可协商续签。2.3甲方有权根据市场情况和发展需要,调整平台服务内容、规则及合作范围,但应提前【具体时间】通知合作方,并合理保障合作方的权益。第三条平台服务内容3.1甲方为合作方提供以下平台服务:3.1.1店铺搭建服务:提供店铺模板、装修工具,支持合作方自定义店铺页面。3.1.2商品管理服务:支持合作方在线发布、修改、删除商品信息,包括商品名称、描述、价格、图片、库存等。3.1.3订单处理服务:提供订单接收、处理、发货通知等功能,支持订单状态跟踪。3.1.4支付结算服务:提供安全的在线支付接口,支持【具体支付方式】,并按照约定进行交易结算。3.1.5物流配送服务:提供物流商选择、运费模板设置、物流信息跟踪等服务。3.1.6数据分析服务:提供店铺流量、销售额、用户行为等数据分析报告,帮助合作方了解经营状况。3.1.7营销推广服务:提供店铺推广工具、平台活动参与机会等营销支持。3.1.8客户服务支持:提供在线客服系统,帮助合作方处理用户咨询和投诉。3.2甲方承诺持续优化平台服务,提升服务质量,确保平台稳定运行。3.3平台服务采用【具体服务模式,例如:SaaS模式、订阅模式等】,合作方需按照约定支付服务费用。第四条合作方权利与义务4.1合作方权利:4.1.1享有在平台上开设店铺、发布商品、开展交易的权限。4.1.2享有平台提供的各项服务的使用权。4.1.3享有按照平台规则获得的交易收益。4.1.4享有对平台提出意见和建议的权利。4.2合作方义务:4.2.1遵守国家法律法规及平台规则,维护平台秩序。4.2.2保证所售商品的真实性、合法性、质量符合国家标准或行业标准,并承担商品相关的法律责任。4.2.3按照平台规定进行商品信息展示和交易操作,不得进行虚假宣传、不正当竞争等行为。4.2.4配合平台进行数据统计和信息披露,提供真实、准确、完整的经营数据。4.2.5建立完善的商品质量管理体系,确保商品质量符合要求。4.2.6妥善保管用户信息,保护用户隐私。4.2.7及时处理用户咨询和投诉,提供优质的客户服务。第五条费用与结算5.1合作方需向甲方支付以下费用:5.1.1平台使用费:按照【具体收费方式,例如:按年收费、按交易额比例收费等】收取。5.1.2交易佣金:按照【具体比例】收取。5.1.3营销推广费:根据合作方使用的推广服务进行收费。5.1.4其他费用:包括但不限于【具体费用项目】。5.2结算方式:甲方每月【具体时间】与合作方进行结算,结算周期为上一个自然月,结算方式为【具体结算方式,例如:银行转账、支付宝等】。5.3合作方应按照约定及时足额支付费用,逾期未支付的,甲方有权采取相应措施,包括但不限于暂停提供服务、收取滞纳金等。第六条知识产权与数据隐私6.1平台的所有权利、所有权和利益均属于甲方,合作方不得侵犯甲方的知识产权。6.2合作方在平台上发布商品信息、图片、文案等内容,其知识产权归合作方所有,但合作方授予甲方在平台上展示、推广、使用这些内容的权利。6.3合作方应对其提供的商品信息、图片、文案等内容承担知识产权责任,不得侵犯任何第三方的合法权益。6.4甲方和合作方均应遵守国家有关数据保护的法律、法规和政策,建立健全数据保护制度,采取有效措施保护用户数据安全。6.5任何一方不得非法收集、使用、泄露或转让用户的个人信息,未经用户同意,不得将用户信息用于本协议约定以外的目的。6.6任何一方违反本条约定,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方造成的损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。7.2保密期限为本协议有效期内及本协议终止后【具体时间】。7.3任何一方违反本条约定,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方造成的损失。第八条终止与违约8.1本协议在以下情况下终止:8.1.1合作期限届满,双方未续签本协议。8.1.2双方协商一致终止本协议。8.1.3一方严重违约,导致本协议无法继续履行。8.1.4发生不可抗力事件,导致本协议无法继续履行。8.2合作方违反本协议约定,甲方有权采取以下措施:8.2.1警告合作方。8.2.2暂停或终止对合作方提供的服务。8.2.3要求合作方赔偿由此给甲方造成的损失。8.2.4取消合作方在平台上的店铺。8.3甲方违反本协议约定,合作方有权采取以下措施:8.3.1警告甲方。8.3.2要求甲方赔偿由此给合作方造成的损失。8.3.3终止本协议。8.4本协议的终止不影响双方在本协议终止前产生的权利和义务。第九条争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。9.2甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。9.3协商不成的,任何一方均有权向【具体仲裁委员会】申请仲裁或向【具体法院】提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。10.3本协议的任何修改、补充,均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章后生效。10.4本协议一式【具体份数】份,甲乙双方各执【具体份数】份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_____________
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