中小学学生课后服务管理办法

中小学学生课后服务管理办法一、课后服务的定位与目标：锚定公益属性与育人价值课后服务本质上是公益性教育延伸服务，需坚守“自愿参与、公益普惠、质量优先”原则。《办法》明确其核心目标：一方面缓解家长“接送难”“看护难”问题，为双职工家庭、特殊困境家庭提供托育支持；另一方面深化“五育并举”，通过非学科类活动弥补课堂教育的个性化、实践性短板，助力学生从“学业负担减负”走向“成长质量增值”。实践中，学校需避免将课后服务异化为“变相补课”或“托管看护”，而是围绕“学习指导+素质拓展+习惯养成”三维目标设计服务体系——低年级侧重兴趣启蒙与习惯培养，中高年级强化学业答疑与实践能力提升，为不同学段学生定制成长阶梯。二、服务内容与形式的系统设计：从“标准化”到“个性化”升级（一）内容分层：学业支持与素质拓展双轮驱动学业服务以作业管理为核心，教师通过“分层指导、答疑解惑”帮助学生巩固课堂知识，杜绝“超纲教学”“集体补课”；素质服务则涵盖艺术、体育、科技、劳动等领域，依托社团活动、研学实践、非遗体验等形式，挖掘学生兴趣特长。例如，某小学将课后服务与“校园农场”劳动教育结合，学生在教师指导下参与种植、收获，既掌握劳动技能，又培养责任意识。（二）形式创新：弹性服务与特色课程并行《办法》鼓励学校根据实际推出弹性托管，如“放学后1小时基础托管+2小时特色托管”“周五兴趣拓展日”等模式。针对特殊需求，可开设“留守儿童关爱班”“学困生帮扶组”，通过“一生一策”满足个性化需求。同时，学校可联合社区、博物馆、企业等打造“校外实践基地”，将服务场景从校园延伸至社会，拓宽育人空间。三、组织管理体系的协同构建：权责清晰与多方联动（一）学校主体责任：从“被动响应”到“主动设计”学校需成立课后服务领导小组，由校长牵头，教务、德育、安全部门协同，制定“一校一案”实施方案。方案需明确服务流程（报名、分班、授课、反馈）、师资安排、安全预案，并向家长公示。例如，某校建立“班主任-任课教师-后勤人员”三级管理网格，班主任统筹班级服务秩序，任课教师负责学科指导，后勤保障餐饮、场地安全，实现责任闭环。（二）师资配置：校内为主、校外补充的动态平衡校内教师是课后服务的核心力量，学校需通过“弹性排班”“绩效激励”保障教师参与积极性，如将服务时长纳入职称评定、评优评先指标；校外机构需经教育、市场监管部门联合审核，签订“服务协议+安全责任书”，严禁“学科类培训”变相入校。某区建立“校外机构白名单”，定期抽查课程内容、师资资质，确保补充服务合规优质。（三）家校协同：从“告知参与”到“深度共育”学校需通过家长会、公众号等渠道向家长说明服务内容、收费标准（若有），尊重家长“自愿选择”权；同时邀请家长代表参与“服务监督委员会”，对课程质量、安全管理进行评议。例如，某中学每学期开展“家长开放日”，邀请家长观摩课后服务课堂，收集改进建议，形成“家校共育”良性互动。四、保障机制的落地支撑：资金、安全、师资三维发力（一）资金保障：公益属性与成本合理补偿课后服务资金以财政补贴为主，服务性收费为辅（需经物价部门审批，向家长公示）。学校应建立“资金使用台账”，专款用于师资培训、设施升级、校外资源采购，定期向家长公开收支明细，杜绝“乱收费”“挪用资金”现象。部分地区通过“政府购买服务”引入专业机构，既减轻学校资金压力，又提升服务专业性。（二）安全保障：全流程风险防控学校需对课后服务场地进行“安全评估”，配齐消防、应急设施；建立“接送交接制度”，低年级学生需由家长（或委托人）签字确认离校；针对户外活动、实践课程，制定“风险预案”，如恶劣天气下的课程调整、外出活动的保险购买。某小学开发“课后服务安全管理系统”，实时记录学生考勤、活动轨迹，家长可通过小程序查看孩子动态，实现“安全可视化”。（三）师资保障：专业成长与激励相容学校应定期组织课后服务教师培训，内容涵盖“作业设计技巧”“素质课程教学法”“特殊学生心理辅导”等；设立“课后服务专项奖励”，对表现突出的教师给予绩效加分、荣誉表彰。同时，可聘请高校专家、非遗传承人等担任“校外导师”，丰富师资结构，提升课程专业性。五、监督与考核的长效机制：从“合规性”到“高质量”跃迁（一）多部门协同监管教育部门联合财政、市场监管、应急管理等部门，通过“日常巡查+专项督查”，重点检查服务内容合规性、资金使用规范性、安全管理有效性；对违规开展学科培训、乱收费、安全事故的学校或机构，依法依规严肃处理，并向社会通报。（二）多元评价体系建立“学生满意度+家长评价+学校自评+上级评估”四维评价机制。学校每学期开展“课后服务满意度调查”，设置“课程趣味性”“教师责任心”“安全保障”等维度，根据反馈优化服务；教育部门将课后服务质量纳入学校“办学质量评价”指标，与校长职级、学校评优挂钩。（三）问题响应与改进开通“课后服务投诉专线”“校长信箱”，及时受理家长诉求；对共性问题（如课程单一、师资不足），通过“区域资源统筹”“校际联盟”等方式解决。例如，某区组建“课后服务资源库”，共享优质课程方案、师资培训资源，带动薄弱学校提升服务质量。结语：以制度温度赋能课后成长《中小学学生课后服务管理办法》的实施，是教育治理从“粗放管理”走向“精细服务”的缩