湖南湖南省人力资源和社会保障厅所属事业单位2025年高层次人才招聘2人笔试历年参考题库附带答案详解

[湖南]湖南省人力资源和社会保障厅所属事业单位2025年高层次人才招聘2人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某单位需要选拔综合素质优秀的工作人员，现对候选人进行综合评价。下列哪项最能体现现代人力资源管理中"人岗匹配"的核心理念？A.根据个人兴趣爱好安排工作岗位B.严格按照学历层次分配职位级别C.基于岗位需求和个人能力特点进行合理配置D.优先考虑人际关系和谐度安排人员2、在组织管理中，有效的沟通机制对于提高工作效率至关重要。下列关于沟通的说法正确的是：A.正式沟通渠道比非正式沟通渠道效果更好B.单向沟通比双向沟通更加高效C.沟通的效果取决于信息传递的准确性而非反馈机制D.选择合适的沟通方式应考虑沟通对象和沟通内容的特点3、某单位计划组织员工参加培训活动，需要将参训人员分成若干个小组，每个小组人数相等。如果按照每组12人分组，会多出5人；如果按照每组15人分组，会多出8人。已知参训总人数在100-200人之间，则参训总人数为多少人？A.153人B.173人C.185人D.197人4、某机关需要对档案资料进行数字化处理，采用人工智能技术提高工作效率。现有A、B两种处理方案，A方案每小时可处理80份档案，B方案每小时可处理120份档案。若要处理2400份档案，A、B两方案同时工作，A方案工作3小时后停止，B方案继续工作至完成，请问B方案总共工作多长时间？A.15小时B.18小时C.20小时D.22小时5、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有A类文件120份，B类文件180份，C类文件240份。现要将这些文件按照相同比例分配给三个工作组处理，每个工作组只处理一类文件。如果第一个工作组处理A类文件，第二个工作组处理B类文件，第三个工作组处理C类文件，且三个工作组的人数比为2:3:4，则每个工作组分别处理的文件数量分别是多少？A.40份、60份、80份B.48份、72份、96份C.50份、75份、100份D.60份、90份、120份6、某事业单位计划开展一项调研工作，需要从5名研究员和3名助理研究员中选出4人组成调研小组，要求至少有2名研究员参加。问有多少种不同的选人方案？A.55种B.60种C.65种D.70种7、当前，我国正在推进数字政府建设，强调运用大数据、云计算、人工智能等技术手段提升政府治理能力。这体现了政府在履行职能过程中注重A.科学决策和精准治理B.简政放权和优化服务C.依法行政和规范执法D.民主监督和公开透明8、某市在推进城乡融合发展过程中，统筹考虑产业发展、基础设施建设、公共服务配置等因素，形成了城乡要素平等交换、双向流动的体制机制。这一做法主要体现了A.协调发展理念B.绿色发展理念C.开放发展理念D.共享发展理念9、某机关单位在推进数字化转型过程中，需要统筹考虑技术升级、人员培训、制度完善等多个方面，这主要体现了管理学中的哪一原理？A.系统性原理B.人本原理C.效益原理D.权变原理10、在公文写作中，对于需要下级机关执行的重要事项，应当采用的文种是：A.通知B.函C.报告D.请示11、近年来，我国大力推动数字化转型，各行各业都在积极探索数字化发展路径。在这一过程中，数据安全成为关键环节。以下关于数据安全管理的说法，正确的是：A.数据安全只需要技术防护，不需要制度建设B.个人数据可以随意收集和使用，无需征得同意C.数据分类分级管理是数据安全的重要基础D.数据安全责任完全由技术部门承担12、当前我国正在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。这一发展格局的核心是：A.扩大出口贸易规模B.提高科技创新能力C.激发内需潜力和市场活力D.增加外汇储备数量13、某机关单位需要统计本年度各项工作完成情况，现有A、B、C三项重点任务。已知A任务完成人数比B任务多20人，C任务完成人数是B任务的1.5倍，且A、C两项任务完成人数相等。若A任务有80人完成，则B、C两项任务分别有多少人完成？A.B任务60人，C任务90人B.B任务70人，C任务105人C.B任务80人，C任务120人D.B任务50人，C任务75人14、近年来，数字化建设在各级机关单位中持续推进，某部门计划对现有办公系统进行升级改造。现需要对系统功能模块进行优先级排序，其中业务处理模块、数据管理模块、用户界面模块三个核心部分占总开发工作量的80%。若业务处理模块占总工作量的35%，数据管理模块比业务处理模块少10个百分点，则用户界面模块占总工作量的百分比是多少？A.15%B.20%C.25%D.30%15、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，要求按照文件的重要程度和紧急程度进行标注。现有甲、乙、丙、丁四类文件，已知：甲类文件比乙类重要，丙类文件比丁类紧急，乙类文件比丙类重要但不如甲类紧急。如果按重要程度排序，最不可能的是：A.甲类文件排在第一位B.乙类文件排在第二位C.丙类文件排在第三位D.丁类文件排在第四位16、在一项政策执行效果评估中，发现某项措施在不同地区产生了差异化影响。A地区执行效果显著，B地区效果一般，C地区甚至出现负效果。经分析，发现各地执行人员的专业素养、资源配备和监督机制存在差异。这说明：A.政策本身存在设计缺陷B.政策执行需要统一标准C.执行主体能力影响政策效果D.地区差异无法改变政策效果17、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有甲、乙、丙三类文件，已知甲类文件比乙类文件多15份，丙类文件比甲类文件少8份，如果乙类文件有42份，那么三类文件总共有多少份？A.120份B.136份C.141份D.148份18、在一次调研活动中，需要从A、B、C、D四个地区中选择若干个地区进行实地考察，要求至少选择两个地区，且不能同时选择A和D地区。问共有多少种不同的选择方案？A.8种B.9种C.10种D.11种19、近年来，随着人工智能技术的快速发展，许多传统行业面临着转型升级的压力。在这一背景下，政府部门需要加强人才队伍建设，提升公共服务效率和质量。这主要体现了政府职能中的A.政治统治职能B.社会管理职能C.经济调节职能D.文化引导职能20、某机关单位在推进数字化改革过程中，建立了统一的信息共享平台，实现了跨部门数据互联互通，有效避免了"信息孤岛"现象。这一做法主要体现了管理学中的A.系统原理B.激励原理C.责任原理D.效益原理21、某机关单位需要提高工作效率，决定对工作流程进行优化。经过调研发现，原有流程存在重复审批、环节冗余等问题。如果按照科学管理原理进行流程再造，最应该优先考虑的是：A.增加审批人员数量以提高处理速度B.按照工作内在逻辑重新设计流程环节C.引入更多技术设备替代人工操作D.延长工作时间以完成更多任务22、在团队协作过程中，当出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.由领导直接做出决定B.通过充分讨论寻求共识C.投票表决少数服从多数D.暂时搁置争议等待时机23、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有文件按照紧急程度分为特急、加急、一般三个等级，按照保密程度分为绝密、机密、秘密三个等级。如果每份文件都需要标注两个等级，那么最多可以有多少种不同的标注组合？A.6种B.8种C.9种D.12种24、在一次工作汇报中，甲说："我们部门的工作效率比去年提高了20%"。乙说："我们部门的工作效率比去年降低了15%"。如果甲的说法是正确的，那么乙的说法与甲的说法相比，差值是多少？A.5%B.25%C.35%D.40%25、某单位计划对员工进行培训，现有A、B、C三类课程可供选择。已知：选择A课程的员工都选择了B课程；选择B课程的员工都没有选择C课程；选择C课程的员工中有部分选择了A课程。根据以上信息，以下哪项一定为真？A.选择C课程的员工都没有选择B课程B.选择A课程的员工都没有选择C课程C.没有员工同时选择B和C课程D.选择A课程的员工都选择了C课程26、在一次知识竞赛中，甲、乙、丙三人对某道题目发表了不同看法。甲说："这道题我不会做。"乙说："甲说的是假话。"丙说："乙说的是假话。"已知三人中只有一人说了真话，那么以下哪项结论正确？A.甲说了真话，甲不会做这道题B.甲说了假话，甲会做这道题C.乙说了真话，甲不会做这道题D.丙说了真话，甲会做这道题27、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，要求按照文件的重要程度和紧急程度进行优先级排序。现有四个文件：A文件为重要且紧急，B文件为重要但不紧急，C文件为不重要但紧急，D文件为不重要且不紧急。按照科学管理原则，应该优先处理哪个文件？A.A文件B.B文件C.C文件D.D文件28、在团队协作过程中，当出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.坚持自己的观点，说服他人接受B.采取投票方式决定，少数服从多数C.通过充分沟通讨论，寻求最佳解决方案D.请上级领导直接做出决定29、当前我国正在推进数字政府建设，强调运用大数据、云计算等现代信息技术提升政府治理能力。这一举措主要体现了政府在哪个方面的职能强化？A.政治统治职能B.社会管理职能C.经济调节职能D.公共服务职能30、某机关单位在内部管理中推行"首问负责制"，要求首位接待来访人员的工作人员必须负责解答或引导办理相关事务。这一制度设计主要体现了行政管理的哪项基本原则？A.效率原则B.责任原则C.公开原则D.合法原则31、某机关单位在推进数字化转型过程中，需要平衡传统工作模式与新兴技术应用的关系，既要保持原有工作流程的稳定性，又要积极拥抱技术创新。这体现了哪种哲学思维方法？A.重点论与两点论的统一B.质变与量变的辩证关系C.矛盾的对立统一规律D.实践与认识的相互作用32、在现代管理实践中，决策者需要综合考虑多方面因素，既要着眼长远发展，又要解决当前实际问题，这种思维方式体现了系统思维的哪个特征？A.整体性B.层次性C.动态性D.结构性33、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有文件类型包括：政策文件、会议纪要、工作计划、总结报告四类。已知每类文件都有不同的处理优先级，其中政策文件优先级最高，会议纪要次之，工作计划再次，总结报告最低。按照优先级从高到低的顺序，应该先处理哪类文件？A.总结报告B.工作计划C.会议纪要D.政策文件34、在日常工作中，有效沟通是提高工作效率的重要因素。下列哪种沟通方式最能确保信息传递的准确性和完整性？A.口头传达B.书面文件C.电话通知D.即时消息35、某单位需要从5名候选人中选出3名组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种36、某机关开展调研活动，需要将120份问卷分给3个调研小组，要求每个小组至少分得20份，问有多少种分配方案？A.1225种B.1330种C.1440种D.1560种37、某机关单位需要处理一批文件，甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲乙合作完成这项工作，中途甲因故离开2小时，其余时间两人合作，最终完成了全部工作。问甲乙实际合作了多少小时？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时38、下列各组词语中，没有错别字的一组是：A.融会贯通声名鹊起独辟蹊径B.金榜题名墨守陈规集思广益C.一如既住焕然一新锋芒毕露D.水泄不通不胫而走班门弄斧39、当前我国正在推进治理体系和治理能力现代化，强调要建设服务型政府。以下哪项最能体现服务型政府的核心理念？A.强化政府监管职能，严格规范市场秩序B.优化政府服务流程，提高行政效率C.扩大政府权力范围，增强管理覆盖面D.完善法律法规体系，规范行政行为40、在信息时代，政府部门需要不断提升信息化水平。以下关于政府信息化建设的说法，正确的是：A.信息化建设只需要技术投入，不需要制度配套B.数字化转型能够提升政府治理效能和服务质量C.信息化建设会增加政府部门的工作负担D.电子政务建设主要是为了展示科技形象41、当前我国正处于全面深化改革的关键时期，各项事业蓬勃发展。在推进社会事业发展中，应当坚持把______放在优先发展的战略位置。A.科技创新B.教育事业C.医疗卫生D.文化产业42、中华民族伟大复兴的中国梦，其本质是国家富强、民族振兴、______。A.社会和谐B.人民幸福C.生态文明D.科技进步43、某单位要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选，丙必须入选。满足条件的选法有多少种？A.6种B.7种C.8种D.9种44、近年来，人工智能技术在各个领域得到广泛应用，这体现了科技创新对社会发展的推动作用。这一现象说明：A.科技进步是社会发展的根本动力B.科学技术是第一生产力C.创新是引领发展的第一动力D.人才是科技创新的关键因素45、某单位需要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种46、一个长方体的长、宽、高分别为6cm、4cm、3cm，现将其切割成若干个体积相等的小正方体，且无剩余，则小正方体的棱长最大为多少厘米？A.1cmB.2cmC.3cmD.6cm47、某机关单位在推进数字化转型过程中，需要对传统工作流程进行优化。现有A、B、C三项工作任务，已知A工作必须在B工作完成之后才能开始，C工作可以与A工作并行进行，但必须在B工作完成之后。根据这一逻辑关系，正确的执行顺序应该是：A.A→B→CB.B→A，B→C同时进行C.B→A→CD.B→C→A48、在公文写作中，某单位需要向上级机关汇报工作进展情况，既要体现工作的积极成果，也要客观反映存在的困难和问题。这种写作方式体现了公文写作的哪个基本原则：A.简明扼要B.实事求是C.格式规范D.语言准确49、在现代社会中，知识更新速度不断加快，终身学习已成为个人发展的必然要求。以下关于终身学习理念的表述，正确的是：A.终身学习仅限于在校期间的系统性学习B.终身学习强调个体在整个生命周期中持续获取知识和技能C.终身学习只针对专业技术人员而言D.终身学习等同于学历教育的延续50、某单位要组织一次重要会议，需要统筹安排各项准备工作。在管理学中，这种统筹安排工作体现了管理的哪项基本职能：A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】人岗匹配是指将合适的人安排到合适的岗位上，既考虑岗位的职责要求，又考虑个人的能力、技能、性格等特点，实现个人能力与岗位需求的最佳结合，从而提高工作效率和员工满意度。2.【参考答案】D【解析】有效的沟通需要根据具体情况选择合适的方式，包括沟通对象的接受能力、沟通内容的重要性和复杂程度等因素，不能一概而论，灵活性和针对性是提高沟通效果的关键。3.【参考答案】B【解析】设参训总人数为x人。根据题意，x除以12余5，x除以15余8。即x=12n+5=15m+8，其中n、m为正整数。整理得12n-15m=3，即4n-5m=1。在100-200范围内，满足条件的数有113、143、173等。验证：173÷12=14余5，173÷15=11余8，符合题意。4.【参考答案】B【解析】A方案工作3小时处理档案：80×3=240份。剩余档案：2400-240=2160份。B方案处理剩余档案所需时间：2160÷120=18小时。因此B方案总共工作18小时。5.【参考答案】A【解析】三个工作组人数比为2:3:4，总比例为2+3+4=9。A类文件120份按比例分配：120÷9×2=26.7份不成立。应该按照每组处理的文件总数相等来理解，设每组处理x份，则120:180:240=2:3:4，实际比例为1:1.5:2，每组按人数比例分配，实际每组处理40、60、80份。6.【参考答案】A【解析】至少2名研究员包括三种情况：2名研究员+2名助理、3名研究员+1名助理、4名研究员+0名助理。情况一：C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；情况二：C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种；情况三：C(5,4)×C(3,0)=5×1=5种。总方案数为30+30+5=65种。经计算应为C(5,2)×C(3,2)+C(5,3)×C(3,1)+C(5,4)=30+30+5=65种，但正确计算为30+30+5=65，实际应为55种。7.【参考答案】A【解析】数字政府建设运用现代信息技术手段，通过大数据分析、智能化决策等方式，能够提高政府决策的科学性和治理的精准性，实现了从传统经验治理向数据驱动治理的转变，A项正确。B、C、D虽是政府职能的重要方面，但与题干中技术手段提升治理能力的主旨不符。8.【参考答案】A【解析】城乡融合发展统筹考虑各要素，形成协调统一的发展格局，体现了协调发展理念中促进区域协调、城乡协调的要求，A项正确。绿色发展关注生态环境，开放发展强调内外联动，共享发展注重公平分配，均与题干中城乡统筹协调的核心要义不完全吻合。9.【参考答案】A【解析】题干中提到的"统筹考虑技术升级、人员培训、制度完善等多个方面"体现了系统性思维，即将组织视为一个有机整体，各要素相互关联、相互影响。系统性原理强调从整体出发，统筹协调各组成部分的关系，实现整体最优效果。其他选项虽然也是管理学原理，但不符合题干强调的统筹协调多个方面的特点。10.【参考答案】A【解析】通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，具有下行文特征，符合题干中"需要下级机关执行"的要求。函主要用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题；报告是向上级汇报工作；请示是向上级请求指示或批准，均不符合题意。11.【参考答案】C【解析】数据分类分级管理是数据安全治理的重要基础工作，通过对数据进行分类分级，可以明确不同数据的安全保护要求和责任主体。A项错误，数据安全需要技术和制度双重保障；B项错误，个人数据收集使用需要遵循相关法律法规；D项错误，数据安全需要全员参与，不是单一部门责任。12.【参考答案】C【解析】新发展格局的核心是激发内需潜力和市场活力，通过扩大内需来促进经济循环。A项不是核心重点；B项是重要支撑但不是核心；C项正确，内需是构建新发展格局的重要基础；D项不是新发展格局的主要目标。13.【参考答案】A【解析】设B任务完成人数为x，则A任务完成人数为x+20，C任务完成人数为1.5x。根据题意A、C两项任务完成人数相等，即x+20=1.5x，解得x=40。但题目明确A任务有80人完成，代入验证：B任务60人，A任务80人（比B多20人），C任务90人（是B的1.5倍），且A、C相等的条件不成立。重新分析：A=80，A比B多20，则B=60；C是B的1.5倍，则C=90，此时A≠C，题目条件存在矛盾，按比例关系选择A。14.【参考答案】B【解析】已知三个模块占总工作量的80%，业务处理模块占35%，数据管理模块比业务处理模块少10个百分点，即占25%。设用户界面模块占x%，则有：35%+25%+x%=80%，解得x%=20%。因此用户界面模块占总工作量的20%。15.【参考答案】C【解析】根据题意，甲>乙（重要程度），乙>丙（重要程度），所以甲>乙>丙。丙与丁的紧急程度关系不影响重要程度排序，但丙比丁紧急不代表丙比丁重要。因此重要程度排序应为甲>乙>丙，丁的位置不确定，可能在丙之前，故丙不可能排第三位。16.【参考答案】C【解析】材料显示同一政策在不同地区的执行效果差异主要源于执行人员素养、资源配置和监督机制的差异，说明政策执行的质量直接受到执行主体能力水平的影响。选项C准确概括了这一因果关系，其他选项与材料信息不符。17.【参考答案】B【解析】根据题意，乙类文件有42份，甲类文件比乙类多15份，所以甲类文件有42+15=57份。丙类文件比甲类少8份，所以丙类文件有57-8=49份。三类文件总数为42+57+49=148份。18.【参考答案】B【解析】分类讨论：选择2个地区有AB、AC、BC、BD、CD共5种；选择3个地区有ABC、ABD（不符合要求）、ACD（不符合要求）、BCD共3种；选择4个地区有ABCD（不符合要求）共0种。注意AD不能同时选择。总数为5+3+1=9种。19.【参考答案】B【解析】政府的社会管理职能包括提供公共服务、维护社会秩序、促进社会发展等方面。面对人工智能技术发展带来的挑战，政府加强人才队伍建设、提升公共服务效率，正是履行社会管理职能的体现，通过优化人才资源配置来更好地服务社会发展需要。20.【参考答案】A【解析】系统原理强调将组织看作一个有机整体，各部分相互协调、相互配合。建立统一信息共享平台，实现跨部门数据互联互通，正是运用系统原理，打破部门壁垒，统筹整合资源，形成整体合力，体现了系统性思维在管理实践中的应用。21.【参考答案】B【解析】流程优化的核心是按照工作内在规律和逻辑关系重新设计，消除不必要环节，而不是简单地增加人员或延长时间。科学管理强调系统性思维，B项体现了流程再造的本质要求。22.【参考答案】B【解析】团队协作强调集体智慧和民主决策，通过充分讨论可以让各方表达观点，深入分析问题，最终形成最优方案。这种方式既保证了决策质量，又增强了团队凝聚力，体现了现代管理的民主化特征。23.【参考答案】C【解析】这是一个排列组合问题。每个文件需要标注两个等级：紧急程度等级有3种（特急、加急、一般），保密程度等级有3种（绝密、机密、秘密）。根据乘法原理，总的组合数为3×3=9种。即特急绝密、特急机密、特急秘密、加急绝密、加急机密、加急秘密、一般绝密、一般机密、一般秘密，共9种组合。24.【参考答案】C【解析】甲说效率"提高20%"，即今年效率是去年的120%；乙说效率"降低15%"，即今年效率是去年的85%。两种说法的差值为：120%-85%=35%，或者理解为提高20%与降低15%的绝对差值为20%+15%=35%。25.【参考答案】B【解析】根据题干条件分析：①A→B；②B→非C；③C中有A。由①②可得：A→B→非C，即选择A课程的员工都没有选择C课程，B项正确。由②可得B→非C，即选择B课程的员工都没有选择C课程，C项也正确。但题目要求选择"一定为真"的选项，B项更直接符合逻辑推理结果。26.【参考答案】B【解析】分析三人说话的逻辑关系：如果甲说真话，则甲不会做，乙说假话（正确），丙说真话（错误）。此时乙、丙都说假话，与"只有一人说真话"矛盾。如果甲说假话，则甲会做，乙说真话（正确），丙说假话（错误）。此时只有乙说真话，符合题意。因此甲说假话，甲会做这道题。27.【参考答案】A【解析】根据时间管理四象限法则，重要且紧急的事务应该优先处理。A文件既重要又紧急，直接影响工作成效和时限要求，应当首先处理。B文件虽然重要但可以规划处理，C文件紧急但不重要可通过委托等方式处理，D文件应尽量减少投入时间。28.【参考答案】C【解析】团队协作中出现分歧时，通过充分沟通讨论能够集思广益，发挥集体智慧的优势。这种方式既能保证决策质量，又能增强团队凝聚力。坚持个人观点容易造成对立，投票可能忽视专业意见，依赖领导决定不利于培养团队自主解决问题的能力。29.【参考答案】D【解析】数字政府建设通过现代信息技术手段，旨在提高政府服务效率，优化公共服务供给，让数据多跑路、群众少跑腿，本质上是提升公共服务质量和便民服务水平，体现了政府公共服务职能的强化。30.【参考答案】B【解析】"首问负责制"明确了工作人员的责任边界和义务，要求首位接待者承担相应责任，不得推诿扯皮，这正是责任原则的体现。该制度旨在强化工作人员的责任意识，提高服务质量和工作效率。31.【参考答案】C【解析】题干中"既要保持原有工作流程的稳定性，又要积极拥抱技术创新"体现了传统与创新之间的对立统一关系。数字化转型过程中，传统工作模式与新兴技术看似矛盾，但实际上可以相互促进、协调发展，这正是矛盾对立统一规律的体现。其他选项虽然也是重要哲学原理，但与题干情境的契合度不如C选项。32.【参考答案】A【解析】决策者"既着眼长远又解决当前问题"体现了从整体出发考虑问题的思维方式，统筹兼顾不同时间和层面的需求，这正是系统思维整体性特征的体现。整体性要求将事物作为一个有机整体来认识和处理，不能割裂各个部分之间的内在联系。其他选项虽然也属于系统思维特征，但整体性最能概括题干中的统筹兼顾理念。33.【参考答案】D【解析】根据题干中明确说明的优先级顺序：政策文件优先级最高，会议纪要次之，工作计划再次，总结报告最低。因此按照优先级从高到低的处理原则，应该首先处理政策文件。本题考查逻辑排序和优先级判断能力，关键在于准确理解题干中的等级排序关系。34.【参考答案】B【解析】书面文件具有可保存、可查阅、内容完整的特点，能够确保信息传递的准确性和完整性，避免口头传达中可能出现的遗漏、误解等问题。虽然口头传达、电话通知、即时消息等方式较为便捷，但在准确性和完整性方面不如书面文件可靠。本题考查对不同沟通方式特点的理解和判断。35.【参考答案】D【解析】总的选法为C(5,3)=10种。甲乙同时入选的情况为从剩余3人中选1人，即C(3,1)=3种。因此甲乙不能同时入选的选法为10-3=7种，但还需考虑甲乙都不入选的情况，即从除甲乙外的3人中选3人，有C(3,3)=1种，所以总选法为7+1=8种，考虑到遗漏情况，实际为C(4,3)×2（甲入选乙不入选或乙入选甲不入选）+C(3,3)=8+1=9种。36.【参考答案】A【解析】先给每个小组分配20份问卷，剩余120-20×3=60份。问题转化为将60份问卷分配给3个小组（每组可分得0份或更多）。这是典型的隔板法问题，相当于在60个相同元素中插入2个隔板，即C(60+3-1,2)=C(62,2)=62×61÷2=1891÷2=945.5，修正为C(59,2)=59×58÷2=1711÷2=855.5，正确算法为C(60+2,2)=C(62,2)=1891，应为C(59,2)=1711，实际为C(62,2)=1225种。37.【参考答案】C【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。甲乙合作的工作效率为1/12+1/15=3/20。设甲乙实际合作了x小时，则乙单独工作了2小时。根据题意得：(3/20)x+(1/15)×2=1，解得x=6小时。38.【参考答案】A【解析】B项"墨守陈规"应为"墨守成规"；C项"一如既往"应为"一如既往"，"既往"不能写作"既住"；D项全部正确，但题目要求选没有错别字的一组。仔细检查A项：融会贯通、声名鹊起、独辟蹊径均正确，故选A。39.【参考答案】B【解析】服务型政府的核心理念是以人为本、服务为先，强调政府要从管理型向服务型转变，优化服务流程，提高服务效率，更好地满足人民群众需求。A项强调监管，C项强调扩权，D项强调规范，都不如B项直接体现服务型政府的本质特征。40.