2025三级烟草物流师考试题库及答案

2025三级烟草物流师考试题库及答案一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1.烟草物流区别于普通物流的核心特性是（）。A.时效性要求高B.商品价值密度大C.受行业专卖制度严格约束D.运输距离短答案：C（烟草物流需严格遵循《烟草专卖法》及行业规范，专卖属性是核心区别）2.卷烟仓储环境的温湿度控制标准为（）。A.温度1525℃，湿度4050%B.温度2028℃，湿度5565%C.温度2530℃，湿度6070%D.温度1020℃，湿度3040%答案：B（依据《卷烟储存养护技术规范》，卷烟适宜储存温度2028℃，相对湿度5565%）3.烟草托盘堆码时，托盘边缘与货架横梁的最小安全距离应为（）。A.5cmB.10cmC.15cmD.20cm答案：B（《烟草物流配送中心建设规范》规定，托盘边缘与货架横梁间距不小于10cm，防止碰撞）4.烟草运输中，公路运输的主要优势是（）。A.运量大B.成本低C.灵活性高D.受天气影响小答案：C（公路运输可实现“门到门”服务，适应烟草配送点多面广的特点）5.分拣系统中，电子标签辅助分拣（DPS）的核心功能是（）。A.自动称重B.实时显示订单需求C.自动扫码校验D.自动打包答案：B（DPS通过电子标签亮灯和数字显示，引导分拣员准确取货）6.烟草物流信息系统中，WMS的主要功能是（）。A.车辆调度B.库存管理C.订单处理D.客户关系管理答案：B（WMS即仓储管理系统，核心功能为库存动态监控、货位管理、出入库记录等）7.卷烟配送的“三固定”原则不包括（）。A.固定路线B.固定时间C.固定车辆D.固定人员答案：D（“三固定”指固定路线、时间、车辆，确保配送效率和规范）8.烟草仓储中，“五距”管理的“灯距”要求是（）。A.不小于50cmB.不小于100cmC.不小于150cmD.不小于200cm答案：A（《仓库防火安全管理规则》规定，灯距不小于50cm，防止灯具热量引燃货物）9.烟草运输车辆的卫星定位系统（GPS）数据需保存至少（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C（《烟草行业现代物流建设评价标准》要求，运输监控数据保存期不少于6个月）10.分拣作业中，“先入先出”（FIFO）原则的主要目的是（）。A.提高空间利用率B.减少库存积压C.保证卷烟质量D.降低分拣错误率答案：C（卷烟有保质期，FIFO可避免陈货滞留，确保出库卷烟新鲜度）11.烟草物流成本中，占比最高的通常是（）。A.仓储成本B.运输成本C.分拣成本D.管理成本答案：B（运输涉及车辆折旧、燃油、人力等多环节，占比约4050%）12.卷烟托盘的标准尺寸是（）。A.1000mm×1200mmB.800mm×1200mmC.1100mm×1100mmD.1200mm×1500mm答案：A（烟草行业统一采用1000mm×1200mm标准托盘，适配货架和运输工具）13.烟草配送车辆的装载率需达到（）以上，否则需优化路线。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C（《卷烟物流配送中心作业规范》要求，车辆实载率应≥80%，提升效率）14.仓储作业中，“货位编码”的作用是（）。A.美观标识B.便于系统定位和查找C.区分货物等级D.统计库存总量答案：B（货位编码通过区域+排+列+层的规则，实现系统快速定位货物存储位置）15.烟草物流安全管理中，“三防”指（）。A.防火、防盗、防破坏B.防火、防潮、防鼠C.防盗、防损、防泄漏D.防暴、防抢、防事故答案：A（烟草仓库需重点防范火灾、盗窃和人为破坏，确保商品和设施安全）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少2个正确选项，错选、漏选不得分）1.烟草物流的特点包括（）。A.商品单一但规格多样B.季节性波动明显（如春节前需求激增）C.全程需可追溯D.对包装要求低答案：ABC（烟草物流商品为卷烟/烟叶，规格分不同品牌/规格；节日需求波动大；需通过信息系统实现全流程追溯）2.卷烟仓储设备包括（）。A.高位货架B.穿梭车C.自动导引车（AGV）D.地磅答案：ABCD（高位货架用于立体存储；穿梭车/AGV用于自动搬运；地磅用于入库称重）3.烟草运输方式选择需考虑的因素有（）。A.运输成本B.货物数量C.交货时间D.道路状况答案：ABCD（成本、运量、时效、路况均为运输方式选择的关键因素）4.分拣作业中的常见错误类型包括（）。A.品牌错误（如将“中华”错选为“云烟”）B.数量错误（多装或少装）C.规格错误（硬盒错选为软盒）D.包装破损答案：ABC（分拣错误主要指品牌、数量、规格错误；包装破损属于质量问题，非分拣操作错误）5.烟草物流信息系统的功能模块包括（）。A.订单管理（OMS）B.运输管理（TMS）C.客户关系管理（CRM）D.智能调度答案：ABD（CRM属于销售系统，烟草物流信息系统核心为OMS、TMS、WMS及智能调度模块）6.卷烟堆码的“五距”包括（）。A.墙距B.柱距C.顶距D.灯距答案：ABCD（“五距”指墙距、柱距、顶距、灯距、垛距，确保通风和安全）7.烟草运输车辆的安全检查内容包括（）。A.刹车系统B.消防器材（灭火器、消防沙）C.GPS定位功能D.货物捆绑牢固度答案：ABCD（车辆机械性能、消防设备、监控功能、货物固定均为安全检查重点）8.分拣效率的影响因素有（）。A.订单结构（如小订单占比）B.分拣设备可靠性C.分拣人员熟练度D.仓库面积答案：ABC（订单结构（小订单多则分拣次数多）、设备故障率、人员技能直接影响效率；仓库面积与分拣效率无直接关联）9.烟草物流成本控制的措施包括（）。A.优化运输路线B.提高托盘周转率C.减少分拣差错率D.降低库存水平答案：ABCD（路线优化降运输成本；托盘周转快降仓储成本；分拣差错少降损耗；低库存降资金占用）10.烟草物流安全事故的类型包括（）。A.火灾（如电器短路引发）B.车辆交通事故C.货物盗窃（如途中被抢）D.分拣设备夹伤人员答案：ABCD（火灾、交通事故、盗窃、设备伤人均为常见安全事故）三、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.烟草物流的核心目标是实现卷烟从（）到（）的高效、安全、精准流动。答案：工业企业；零售客户2.卷烟仓储中的“先进先出”原则通过（）系统或（）标识实现。答案：WMS；批次3.烟草运输的“三证”是指准运证、（）、（）。答案：驾驶证；车辆行驶证4.分拣作业的“三核对”是核对订单、（）、（）。答案：实物；条码5.烟草物流信息系统的基础是（）技术和（）技术。答案：物联网（RFID/条码）；数据库6.卷烟托盘堆码的最大高度一般不超过（）米，防止倒垛。答案：2.57.烟草配送的“三不落地”原则是（）、（）、（）不落地。答案：卷烟；托盘；周转箱8.仓储作业中，货位管理的“四号定位”是指（）、（）、（）、（）。答案：库号；架号；层号；位号9.烟草运输车辆的GPS监控需实时采集（）、（）、（）等数据。答案：位置；速度；行驶路线10.卷烟分拣差错率的计算公式为（）÷（）×100%。答案：差错订单数；总订单数四、简答题（共5题，第12题为封闭型，每题5分；第35题为开放型，每题6分，共28分）1.（封闭型）简述烟草入库验收的主要步骤。答案：①核对单证：检查随货同行单、准运证等与实物是否一致；②外观检查：查看包装是否破损、受潮、变形；③数量验收：清点件数、条数（抽样或全检）；④质量检验：抽查卷烟条盒/小盒是否符合质量标准（如钢印、防伪标识）；⑤信息录入：将验收结果（合格/不合格）录入WMS系统，生成入库单。2.（封闭型）烟草运输路线优化的常用方法有哪些？各适用于什么场景？答案：①节约里程法：适用于多配送点、单车辆的路线优化，通过计算两两客户间的节约里程，合并最优路径；②扫描法：适用于客户分布呈环形的场景，按方位划分区域后分别规划；③动态规划法：适用于实时订单（如紧急补货）的动态路线调整，结合实时路况更新路径。3.（开放型）如何降低卷烟分拣环节的损耗？请提出3条具体措施。答案：①设备维护：定期检查分拣机的皮带、抓手等部件，避免因机械故障导致包装破损；②人员培训：针对新员工开展“轻拿轻放”操作培训，规范分拣动作（如禁止拖拽烟箱）；③质量监控：在分拣线末端设置自动扫码校验装置，实时检测条烟条码与订单是否匹配，减少错分导致的二次处理损耗；④优化订单波次：将小批量订单合并分拣，减少分拣设备频繁启停造成的机械损耗。4.（开放型）分析烟草仓储中“货位规划”的重要性，并说明合理规划的要点。答案：重要性：合理货位规划可提升出入库效率（缩短拣选路径）、提高空间利用率（减少空仓）、降低错发率（同类商品集中存放）、保障存储安全（危险品单独存放）。要点：①按周转率分区：高频周转商品靠近出入口；②按品类分区：不同品牌/规格卷烟分区域存放；③按重量分区：重货放低层，轻货放高层；④预留弹性空间：设置临时货位应对订单波动；⑤符合安全规范：通道宽度≥1.5米，防火间距达标。5.（开放型）结合实际，谈谈烟草物流如何实现“绿色化”转型。答案：①包装减量化：推广可循环使用的塑料托盘、周转箱，替代一次性纸箱；②运输低碳化：采用新能源配送车辆（如电动货车），减少燃油消耗；③仓储节能化：仓库安装太阳能光伏板，使用LED节能照明，温控系统采用变频技术降低能耗；④废弃物回收：建立废纸箱、破损卷烟的回收再利用流程，避免直接丢弃；⑤信息化提效：通过TMS系统优化路线，减少空驶里程，降低碳排放。五、应用题（共5题，第12题为计算类，每题6分；第34题为分析类，每题7分；第5题为综合类，8分，共34分）1.（计算类）某烟草仓库某月期初库存为1200件，期末库存为800件，该月销售成本为480万元（1件=25条，1条=200元）。计算该月库存周转率（保留2位小数）。答案：①平均库存=（期初库存+期末库存）÷2=（1200+800）÷2=1000件；②销售成本=480万元=4800000元；③单件成本=25条×200元/条=5000元/件；④库存周转率=销售成本÷（平均库存×单件成本）=4800000÷（1000×5000）=0.96次/月。2.（计算类）某配送中心需向5个零售点送货，各点需求量分别为20件、30件、15件、25件、10件，车辆最大载重为80件。采用“满载法”规划配送路线，需至少安排几辆车？答案：①总需求量=20+30+15+25+10=100件；②每车最大载重80件，100÷80=1.25，向上取整为2辆；③验证：第一车装30+25+15=70件（未超80），第二车装20+10=30件（剩余），或30+20+25=75件，15+10=25件，均满足；因此至少需2辆车。3.（分析类）某仓库近期出现卷烟霉变问题，经调查发现：①温湿度监控系统故障，2天未记录数据；②保管员未按规定每日巡查；③仓库通风口堵塞。请分析原因并提出整改措施。答案：原因分析：①设备故障导致温湿度失控（卷烟储存需5565%湿度，过高易霉变）；②人员失职未及时发现环境异常；③通风口堵塞影响空气流通，加剧湿度积聚。整改措施：①立即维修温湿度监控系统，增加备用设备（如便携式温湿度计）；②制定《仓储巡查记录表》，要求保管员每日早晚各巡查1次并签字；③清理通风口杂物，安装自动通风装置（湿度超阈值时自动开启）；④对霉变卷烟进行隔离处理（抽样检测质量，确认为不可售则按规定销毁）；⑤对保管员开展责任意识培训，纳入绩效考核。4.（分析类）某烟草公司采用“直送+中转”混合配送模式，直送成本为5元/件，中转成本为3元/件（含中转仓操作费），但中转需额外增加0.5天配送时间。现有2000件订单，其中1500件客户要求24小时达，500件客户接受48小时达。请设计成本最优的配送方案，并计算总成本。答案：①2