保安员资格考试100题试题及答案

保安员资格考试100题试题及答案一、单项选择题（每题1分，共50分）1.保安服务的主要任务之一是（）。A.维护客户单位的治安秩序B.打击违法犯罪活动C.管理交通秩序D.处理民事纠纷答案：A。保安服务主要是为客户单位维护治安秩序，而打击违法犯罪是执法部门的主要职责，管理交通秩序是交警的工作，处理民事纠纷一般由司法机关等负责。2.以下不属于保安服务特点的是（）。A.有偿性B.自愿性C.行政性D.防范性答案：C。保安服务是有偿的商业服务，基于客户自愿选择，具有防范各类风险的特点，不具有行政性，行政性是政府行政部门的特性。3.保安员在执行勤务时，应遵守国家法律、法规和（）的规章制度。A.保安服务公司B.客户单位C.公安机关D.以上都是答案：D。保安员既要遵守保安服务公司的管理规定，也要遵循客户单位的相关制度，同时必须在国家法律、法规框架内开展工作，公安机关对保安服务活动进行监督管理，其相关要求也需遵守。4.下列行为中，符合保安员举止规范的是（）。A.边走边吃东西B.与同事勾肩搭背C.挺胸收腹，目视前方D.在岗位上玩手机答案：C。边走边吃东西、与同事勾肩搭背以及在岗位上玩手机都不符合保安员的举止规范，而挺胸收腹、目视前方体现了良好的精神风貌和职业形象。5.保安员在查验出入人员证件时，错误的做法是（）。A.与对方保持适当的安全距离B.查验证件的真伪C.把证件交给他人代查D.注意观察持证人的反应答案：C。把证件交给他人代查不符合查验证件的规范流程，可能导致信息泄露或出现其他问题。与对方保持适当安全距离、查验证件真伪、观察持证人反应都是正确的查验方法。6.在目标部位守护中，设置瞭望岗的主要作用是（）。A.对进入目标部位的人员进行登记B.观察守护区域内的情况C.检查出入车辆的证件D.阻止无关人员进入目标部位答案：B。瞭望岗的主要功能是观察守护区域内的各种情况，及时发现异常。对人员登记、检查车辆证件、阻止无关人员进入分别是登记岗、车辆检查岗等的职责。7.保安人员在巡逻时，发现有人实施盗窃，应首先（）。A.立即上前抓捕B.报告公安机关C.保护现场D.观察盗窃者的行为答案：D。在发现有人实施盗窃时，不能盲目立即上前抓捕，以免自身受到伤害。应先观察盗窃者的行为，了解情况，再根据实际情况决定后续行动，如报告公安机关、保护现场等。8.火灾发生时，下列逃生方法错误的是（）。A.用湿毛巾捂住口鼻B.乘坐电梯逃生C.低姿前行D.从安全出口逃生答案：B。发生火灾时，电梯可能会因断电等故障停止运行，导致被困，十分危险。用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行可以避免吸入烟雾，从安全出口逃生是正确的做法。9.下列不属于保安员职责的是（）。A.保护客户单位的财产安全B.制止正在实施的违法犯罪行为C.调解客户单位内部的经济纠纷D.协助公安机关维护社会治安答案：C。保安员的职责包括保护客户单位财产安全、制止违法犯罪行为、协助公安机关维护社会治安等，但调解经济纠纷超出了保安员的职责范围。10.保安员在执勤过程中，遇到群众要求帮助，应该（）。A.置之不理B.根据情况给予帮助C.要求对方付费D.让对方找其他人答案：B。保安员应秉持服务群众的理念，根据实际情况给予群众合理的帮助，而不是置之不理、要求付费或让对方找其他人。11.以下哪种标志属于禁止标志（）。A.圆形，白色背景，红色边框和斜杠，黑色图案B.三角形，黄色背景，黑色边框和图案C.圆形，蓝色背景，白色图案D.正方形，绿色背景，白色图案答案：A。圆形，白色背景，红色边框和斜杠，黑色图案是禁止标志的典型样式。三角形，黄色背景，黑色边框和图案是警告标志；圆形，蓝色背景，白色图案是指令标志；正方形，绿色背景，白色图案是提示标志。12.保安员在值勤中遇到不法侵害时，应当（）。A.立即躲避，以免受到伤害B.无视不法侵害C.采取正当防卫措施D.要求不法侵害人赔偿损失答案：C。当遇到不法侵害时，保安员应采取正当防卫措施保护自己和维护职责范围内的安全，而不是躲避、无视。要求赔偿损失是后续可能的处理方式，不是遇到侵害时的首要行动。13.以下关于保安巡逻的说法，正确的是（）。A.巡逻不需要制定计划B.巡逻只需要走固定路线C.巡逻要做到眼勤、耳勤、脚勤D.巡逻不需要记录情况答案：C。保安巡逻需要制定详细的计划，不能只走固定路线，要根据实际情况灵活调整。同时，巡逻过程中要做到眼勤观察、耳勤倾听、脚勤走动。并且，巡逻需要做好记录，以便后续查阅和分析。14.在道路交通活动中，车辆分为（）。A.机动车和非机动车B.客车和货车C.大型车和小型车D.汽车和摩托车答案：A。在道路交通活动中，车辆按照动力等因素分为机动车和非机动车，客车和货车是按用途分类，大型车和小型车是按车辆大小分类，汽车和摩托车都属于机动车的范畴。15.保安员在查验货物出入时，应注意（）。A.货物的数量和质量B.货物的来源和去向C.货物的名称和规格D.以上都是答案：D。查验货物出入时，需要关注货物的数量和质量是否与相关单据一致，货物的来源和去向是否合法合规，货物的名称和规格是否准确，全面保障货物出入的安全和合规。16.下列属于保安服务公司法定代表人应具备的条件是（）。A.具有大专以上学历B.具有保安师资格证书C.无故意犯罪记录D.具有五年以上保安工作经验答案：C。保安服务公司法定代表人应无故意犯罪记录，这是确保公司合法合规运营的重要条件。大专以上学历、保安师资格证书、五年以上保安工作经验并不是法定代表人必备的条件。17.当发现有人触电时，首先应该（）。A.用手将触电者拉开B.立即切断电源C.用铁棍将电线挑开D.拨打120答案：B。发现有人触电时，首要的是立即切断电源，避免触电者继续受到电流伤害。用手拉开触电者或用铁棍挑电线可能会导致自身触电，拨打120是后续的救援措施。18.保安员在守护目标部位时，遇有强行闯入者，应（）。A.立即进行阻止B.任其进入C.报告上级后再处理D.与闯入者讲道理答案：A。遇有强行闯入者，保安员应立即进行阻止，维护目标部位的安全和秩序，不能任其进入。如果情况复杂，可以在阻止的同时报告上级，但不能不先采取阻止行动。与闯入者讲道理可能无法有效阻止其强行进入。19.以下哪种情况不属于保安服务合同应包含的内容（）。A.服务项目B.服务费用C.保安人员的私人生活安排D.双方的权利和义务答案：C。保安服务合同应包含服务项目、服务费用、双方的权利和义务等内容，保安人员的私人生活安排与合同无关，不属于合同应包含的内容。20.保安员在进行消防检查时，发现灭火器压力指针在红色区域，应（）。A.继续使用B.及时维修或更换C.重新充装灭火剂D.放置一边不管答案：B。灭火器压力指针在红色区域表示压力不足，无法正常使用，应及时维修或更换，不能继续使用、放置不管。重新充装灭火剂需根据实际情况判断是否仅需此项操作。21.以下关于保安礼仪的说法，错误的是（）。A.保安员在与客户交流时应使用文明用语B.保安员可以在岗位上吸烟C.保安员的着装应整洁得体D.保安员在站立时应保持良好的姿势答案：B。保安员在岗位上吸烟不符合保安礼仪规范，岗位上应保持良好的形象和工作状态。使用文明用语、着装整洁得体、保持良好站姿都是正确的保安礼仪要求。22.保安人员在执行押运任务时，遇到交通堵塞，应该（）。A.强行通过B.绕道行驶C.原地等待D.与交警发生争执答案：B。遇到交通堵塞时，强行通过可能会引发危险和违法行为，原地等待可能会耽误押运时间，与交警发生争执更是不可取。绕道行驶是较为合理的选择。23.下列哪种情况不属于突发事件（）。A.自然灾害B.公共卫生事件C.客户单位的日常会议D.社会安全事件答案：C。突发事件包括自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等，客户单位的日常会议是正常的活动安排，不属于突发事件。24.保安员在协助公安机关执行任务时，应（）。A.听从公安机关的指挥B.按照自己的想法行动C.拒绝协助D.与公安机关讨价还价答案：A。保安员协助公安机关执行任务时，应听从公安机关的指挥，不能按照自己的想法行动，更不能拒绝协助或讨价还价。25.以下关于保安服务质量的说法，正确的是（）。A.保安服务质量只与保安人员的数量有关B.保安服务质量与服务态度无关C.提高保安服务质量需要加强培训和管理D.保安服务质量不需要进行评估答案：C。保安服务质量与保安人员的素质、服务态度、管理水平等多方面因素有关，不仅仅取决于数量。提高保安服务质量需要加强培训和管理，同时也需要进行定期评估，以不断改进服务。26.保安员在查验身份证时，应注意观察身份证的（）。A.有效期B.照片与持证人是否相符C.防伪标识D.以上都是答案：D。查验身份证时，需要关注有效期是否有效，照片与持证人是否一致，防伪标识是否正常等，全面确保身份证的真实性和有效性。27.在紧急情况下，保安员可以使用（）来保护自己和他人的安全。A.管制刀具B.警棍C.枪支D.以上都不可以答案：B。保安员在紧急情况下可以按照规定使用警棍来保护自己和他人安全。管制刀具和枪支有严格的使用规定，保安员一般不具备使用资格。28.保安服务公司应当按照国家规定为保安员（）。A.购买商业保险B.提供免费住宿C.发放高额奖金D.安排家属工作答案：A。保安服务公司应当按照国家规定为保安员购买商业保险，保障保安员的权益。提供免费住宿、发放高额奖金、安排家属工作并不是法定的必须事项。29.以下关于保安守护的说法，错误的是（）。A.保安守护可以分为固定守护和移动守护B.保安守护不需要制定应急预案C.保安守护要做好登记和交接班工作D.保安守护要防止无关人员进入守护区域答案：B。保安守护需要制定应急预案，以应对可能出现的各类突发事件。保安守护可分为固定守护和移动守护，要做好登记和交接班工作，防止无关人员进入守护区域。30.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品，应该（）。A.立即触摸查看B.自行处理C.报告上级并保护现场D.丢弃该物品答案：C。发现可疑物品时，不能立即触摸查看或自行处理，以免发生危险。也不能丢弃物品，应报告上级并保护现场，等待专业人员处理。31.下列属于保安服务中安全技术防范设施的是（）。A.保安服装B.对讲机C.警犬D.保安岗亭答案：B。对讲机属于安全技术防范设施中的通信设备，可用于信息传递和沟通。保安服装是保安人员的着装，警犬是生物防范手段，保安岗亭是守护设施，不属于安全技术防范设施。32.火灾报警电话是（）。A.110B.119C.120D.122答案：B。119是火灾报警电话，110是报警服务电话，120是医疗急救电话，122是交通事故报警电话。33.保安员在值勤时，对携带（）的人员，应特别注意观察。A.包裹B.食品C.易燃易爆物品D.书籍答案：C。易燃易爆物品具有较大的安全隐患，保安员对携带此类物品的人员应特别注意观察，防止发生危险。包裹、食品、书籍一般危险性较小。34.以下关于保安职业道德的说法，错误的是（）。A.保安职业道德只要求保安员遵守法律法规B.保安职业道德包括诚实守信、爱岗敬业等C.保安职业道德有助于提高保安服务质量D.保安职业道德是保安人员的行为准则答案：A。保安职业道德不仅仅要求保安员遵守法律法规，还包括诚实守信、爱岗敬业、团结协作等多方面内容。它是保安人员的行为准则，有助于提高保安服务质量。35.保安员在执行押运任务时，应确保押运物品的（）。A.数量准确B.安全无损C.按时送达D.以上都是答案：D。执行押运任务时，要确保押运物品的数量准确、安全无损、按时送达，全面保障押运工作的顺利完成。36.当遇到群体性事件时，保安员应（）。A.积极参与其中B.立即逃离现场C.及时报告并协助维护秩序D.与群众发生冲突答案：C。遇到群体性事件时，保安员应及时报告相关部门，并协助维护现场秩序，不能积极参与其中或与群众发生冲突，也不能立即逃离现场。37.下列不属于保安服务操作规程的是（）。A.巡逻操作规程B.守护操作规程C.客户接待操作规程D.违法犯罪处罚操作规程答案：D。保安服务操作规程包括巡逻、守护、客户接待等方面的操作规范，而违法犯罪处罚是执法部门的职责，不属于保安服务操作规程。38.保安员在使用对讲机时，应注意（）。A.语言文明B.频道正确C.音量适中D.以上都是答案：D。使用对讲机时，语言文明可以体现良好的职业素养，频道正确才能保证通信顺畅，音量适中既能保证对方听清又不会影响他人，所以以上方面都需要注意。39.以下关于保安服务合同变更的说法，正确的是（）。A.可以随意变更B.必须经双方协商一致C.只需保安服务公司同意即可D.只需客户单位同意即可答案：B。保安服务合同变更必须经双方协商一致，任何一方都不能随意变更合同，以保障双方的合法权益。40.保安员在执行任务时，遇到精神病人发作，应该（）。A.立即将其制服B.远离现场C.及时报告并采取适当措施保护周围人员安全D.与精神病人交谈沟通答案：C。遇到精神病人发作，不能立即将其制服，可能会导致精神病人受到伤害或引发更严重的情况。远离现场会使周围人员处于危险之中。与精神病人交谈沟通可能无法起到有效作用。应及时报告并采取适当措施保护周围人员安全。41.保安人员在进行安全检查时，应遵循（）的原则。A.全面细致B.重点突出C.依法依规D.以上都是答案：D。安全检查应全面细致，不放过任何一个可能存在安全隐患的地方；重点突出，对关键部位和重要环节进行重点检查；同时要依法依规进行，确保检查的合法性和有效性。42.下列属于保安服务公司应承担的责任是（）。A.保安员的个人债务B.保安员在工作中的侵权行为C.客户单位的经营亏损D.与保安服务无关的纠纷答案：B。保安服务公司应对保安员在工作中的侵权行为承担责任，因为这是在履行公司业务过程中产生的。保安员的个人债务、客户单位的经营亏损、与保安服务无关的纠纷都不属于保安服务公司应承担的责任。43.火灾现场逃生时，如无法逃离，应（）。A.躲在衣柜里B.靠近窗户等待救援C.躲在床底下D.随意找个角落答案：B。无法逃离火灾现场时，靠近窗户可以获得新鲜空气，便于发出求救信号，等待救援。躲在衣柜、床底或随意找个角落可能会因烟雾积聚等导致危险。44.保安员在查验车辆时，应检查（）。A.车辆的行驶证B.车辆的保险单C.车辆的外观和车况D.以上都是答案：D。查验车辆时，需要检查车辆的行驶证以确认车辆的合法性，检查保险单以了解车辆的保险情况，检查车辆的外观和车况以发现是否存在异常，全面保障车辆出入的安全。45.以下关于保安服务监督管理的说法，错误的是（）。A.公安机关负责对保安服务活动进行监督管理B.保安服务公司不需要接受监督管理C.监督管理有助于规范保安服务市场D.监督管理可以保障保安服务质量答案：B。保安服务公司必须接受公安机关等相关部门的监督管理，这有助于规范保安服务市场，保障保安服务质量。公安机关负责对保安服务活动进行监督管理是法律规定的职责。46.当遇到地震时，保安员在室内应（）。A.躲在窗户旁边B.躲在桌子等坚固家具下面C.乘坐电梯逃生D.跑到阳台上答案：B。地震时，躲在窗户旁边、跑到阳台上都比较危险，可能会受到玻璃破碎、建筑物倒塌等伤害。乘坐电梯逃生更是不可取，可能会被困。躲在桌子等坚固家具下面可以提供一定的保护。47.保安员在执行任务时，应保持（）的精神状态。A.疲惫不堪B.高度警惕C.漫不经心D.消极怠工答案：B。执行任务时，保安员应保持高度警惕的精神状态，及时发现和处理各种情况，不能疲惫不堪、漫不经心或消极怠工。48.下列属于保安服务的基本任务是（）。A.维护社会公平正义B.保障客户单位的正常生产经营秩序C.打击严重暴力犯罪D.制定国家法律法规答案：B。保安服务的基本任务是保障客户单位的正常生产经营秩序，维护客户单位的安全。维护社会公平正义是全社会的共同责任，打击严重暴力犯罪是执法部门的职责，制定国家法律法规是立法机关的工作。49.保安人员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应该（）。A.立即上前制止B.先观察情况再决定是否制止C.拨打119D.离开现场答案：B。发现有人打架斗殴时，不能盲目立即上前制止，可能会使自己陷入危险。应先观察情况，判断是否有能力和合适的方式制止，再做决定。拨打119是针对火灾等情况，离开现场是不负责任的行为。50.以下关于保安服务收费的说法，正确的是（）。A.可以随意定价B.应按照市场行情和服务成本合理定价C.只收取固定费用D.不向客户提供收费明细答案：B。保安服务收费应按照市场行情和服务成本合理定价，不能随意定价。收费方式可以根据实际情况灵活确定，不一定只收取固定费用，并且应向客户提供收费明细，保障客户的知情权。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.保安服务的种类包括（）。A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务答案：ABCD。保安服务种类多样，包括门卫服务、巡逻服务、守护服务、押运服务等，每种服务都有其特定的职责和任务。2.保安员应具备的职业道德包括（）。A.诚实守信B.爱岗敬业C.团结协作D.遵纪守法答案：ABCD。诚实守信、爱岗敬业、团结协作、遵纪守法都是保安员应具备的职业道德，有助于提高保安服务质量和树立良好的职业形象。3.保安人员在执行任务时，应遵守的纪律有（）。A.遵守国家法律法规B.遵守保安服务公司的规章制度C.保守客户单位的秘密D.不得擅自离岗答案：ABCD。保安人员执行任务时，必须遵守国家法律法规，遵循保安服务公司的规章制度，保守客户单位的秘密，不得擅自离岗，确保工作的正常开展和安全。4.火灾发生时，正确的疏散方法有（）。A.按照疏散指示标志的方向疏散B.组织人员排成单行快速疏散C.利用建筑物的阳台、窗台等逃生D.乘坐电梯疏散答案：ABC。发生火灾时，应按照疏散指示标志的方向疏散，组织人员排成单行快速疏散，也可以利用建筑物的阳台、窗台等逃生。但不能乘坐电梯疏散，电梯可能会出现故障。5.保安服务公司在招聘保安员时，应审查的内容包括（）。A.个人简历B.身份证明C.健康状况D.有无犯罪记录答案：ABCD。招聘保安员时，应审查个人简历了解其工作经历和相关技能，审查身份证明确保身份真实，审查健康状况以保证其能胜任工作，审查有无犯罪记录是为了保障服务的安全性。6.保安员在查验出入人员证件时，应注意（）。A.证件的有效期B.证件的真伪C.持证人与证件照片是否相符D.证件的使用范围答案：ABCD。查验出入人员证件时，要关注证件的有效期是否有效，证件是否为伪造，持证人与证件照片是否一致，证件的使用范围是否符合规定，全面保障人员出入的安全。7.在目标部位守护中，保安员的主要职责有（）。A.维护目标部位的秩序B.保护目标部位的安全C.阻止无关人员进入目标部位D.发现异常情况及时报告答案：ABCD。在目标部位守护中，保安员要维护秩序、保护安全、阻止无关人员进入，发现异常情况及时报告，确保目标部位的安全稳定。8.保安人员在巡逻过程中，应注意观察的内容有（）。A.人员的行为举止B.周围环境的变化C.有无可疑物品D.各种设施设备的运行情况答案：ABCD。巡逻时，要观察人员的行为举止是否异常，周围环境是否有变化，有无可疑物品，各种设施设备运行是否正常，及时发现潜在的安全隐患。9.当遇到突发事件时，保安员应（）。A.保持冷静B.及时报告C.采取适当措施进行处理D.协助有关部门进行救援答案：ABCD。遇到突发事件时，保安员要保持冷静，及时报告相关情况，根据实际情况采取适当措施进行处理，并协助有关部门进行救援，最大限度地减少损失。10.保安服务合同应包含的内容有（）。A.服务项目和内容B.服务期限C.服务费用及支付方式D.双方的权利和义务答案：ABCD。保安服务合同应明确服务项目和内容、服务期限、服务费用及支付方式、双方的权利和义务等内容，保障双方的合法权益。11.下列属于安全技术防范设施的有（）。A.视频监控系统B.入侵报警系统C.门禁系统D.消防设施答案：ABC。视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统都属于安全技术防范设施，用于预防和监控各类安全事件。消防设施主要用于火灾预防和扑救，不属于安全技术防范设施的范畴。12.保安员在使用警棍时，应遵循的原则有（）。A.依法使用B.适度使用C.确保自身安全D.避免造成不必要的伤害答案：ABCD。使用警棍时，要依法使用，遵循相关法律法规的规定；适度使用，根据实际情况掌握力度；确保自身安全，避免受到伤害；避免造成不必要的伤害，保障他人的合法权益。13.保安服务公司应建立的管理制度包括（）。A.人员招聘管理制度B.培训管理制度C.绩效考核制度D.档案管理制度答案：ABCD。保安服务公司应建立人员招聘管理制度确保招聘到合适的人员，培训管理制度提高员工素质，绩效考核制度激励员工工作积极性，档案管理制度规范管理员工信息等。14.当发现有人溺水时，保安员应（）。A.立即呼救并拨打110、120B.寻找合适的救援工具，如救生圈等C.若会游泳，可下水救援D.等待专业救援人员到来答案：ABC。发现有人溺水时，应立即呼救并拨打110、120，寻找合适的救援工具进行救援，若会游泳且自身具备救援能力，可下水救援，不能只等待专业救援人员到来，以免耽误救援时机。15.保安人员在执行任务时，应具备的能力有（）。A.观察能力B.沟通能力C.应变能力D.组织协调能力答案：ABCD。保安人员执行任务时，需要具备观察能力及时发现异常情况，沟通能力与他人进行有效交流，应变能力应对各种突发情况，组织协调能力在必要时组织人员和资源。三、判断题（每题1分，共20分）1.保安服务只是一种商业行为，与社会治安无关。（）答案：错误。保安服务不仅是商业行为，还对社会治安起到重要的辅助作用，如协助公安机关维护秩序、预防犯罪等。2.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。（）答案：错误。保安员使用武力必须依法依规，在必要且合理的情况下适度使用，不能随意使用。3.保安人员在巡逻时，不需要记录巡逻情况。（）答案：错误。巡逻时需要记录巡逻情况，以便后续查阅和分析，为安全防范工作提供依据。4.火灾发生时，应尽快乘坐电梯逃生。（）答案：错误。火灾发生时，电梯可能会因断电等故障停止运行，导致被困，不能乘坐电梯逃生。5.保安