门卫打扫卫生管理制度

PAGE门卫打扫卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强公司门卫区域的环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司门卫室及周边责任区域的环境卫生打扫工作。（三）基本原则1.责任明确原则：明确门卫人员对打扫卫生工作的具体职责，确保各项任务落实到人。2.规范操作原则：规定打扫卫生的流程、标准和频次，保证打扫工作的质量和效果。3.监督考核原则：建立监督考核机制，对门卫打扫卫生工作进行定期检查和评估，确保制度有效执行。二、门卫打扫卫生职责分工（一）门卫室内部1.每日上班前，负责打扫门卫室地面、桌面、门窗、窗台等区域的灰尘和杂物，保持室内整洁。2.清理门卫室垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不堆积、不外溢，每日至少清理[X]次。3.擦拭门卫室内的办公设备、监控设备等，保持设备表面清洁，无污渍。（二）门卫室外周边区域1.负责门卫室门口及周边道路的清扫工作，清除落叶、纸屑、烟头、沙石等杂物，保持路面干净。2.定期对门卫室外的宣传栏、标识牌等进行擦拭，保持其外观整洁。3.检查门卫室外的排水设施，确保排水畅通，无堵塞现象。如发现堵塞，及时上报并协助清理。（三）车辆停放区域1.每日对车辆停放区域进行清扫，保持地面干净，无明显污渍和垃圾。2.引导车辆有序停放，避免车辆乱停乱放影响环境卫生和通行秩序。3.定期清理车辆停放区域的死角和杂物，确保区域环境整洁。三、打扫卫生流程及标准（一）地面打扫1.流程先用扫帚将地面的杂物、灰尘等清扫成堆。将清扫的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口。用拖把将地面拖洗干净，拖把清洗后拧干水分，避免地面残留水渍。2.标准地面无明显垃圾、杂物，干净整洁，无灰尘堆积。拖洗后的地面无水渍，光亮如新。（二）桌面、窗台打扫1.流程用干净的抹布擦拭桌面、窗台，清除灰尘和污渍。对于顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意避免清洁剂对桌面、窗台造成损伤。擦拭完毕后，将抹布清洗干净，晾干备用。2.标准桌面、窗台干净整洁，无灰尘、污渍，物品摆放整齐。桌面、窗台表面无划痕、无损坏。（三）门窗打扫1.流程先用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。对于较脏的玻璃，可使用玻璃清洁剂进行擦拭，然后用干净的报纸或专用玻璃擦进行擦拭，使玻璃光亮透明。擦拭门窗边框，清除灰尘和污渍，保持边框干净。2.标准门窗玻璃光亮透明，无灰尘、污渍，视野清晰。门窗边框干净整洁，无灰尘堆积。（四）垃圾桶清理1.流程佩戴好防护手套，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中。用清水冲洗垃圾桶内部，去除污垢和异味。用抹布擦干垃圾桶外部，保持垃圾桶外观清洁。将垃圾袋扎紧袋口，放置在指定的垃圾收集点。2.标准垃圾桶内垃圾及时清理，无垃圾溢出，无异味。垃圾桶外观干净整洁，无污渍、无损坏。四、打扫卫生频次（一）门卫室内部1.地面、桌面、门窗、窗台等区域每日上班前打扫一次。2.垃圾桶每日至少清理[X]次，视垃圾量情况适时增加清理频次。（二）门卫室外周边区域1.门口及周边道路每日清扫一次，如遇大风、沙尘等特殊天气，及时增加清扫频次。2.宣传栏、标识牌每周擦拭一次。3.排水设施每月检查清理一次。（三）车辆停放区域1.每日清扫一次。2.每周进行一次全面清理，包括死角和杂物清理。五、监督与考核（一）监督机制1.设立专门的卫生监督小组，由行政部门人员组成，定期对门卫打扫卫生工作进行检查。2.卫生监督小组可采取不定期抽查和定期检查相结合的方式，对门卫打扫卫生情况进行全面监督。3.鼓励公司员工对门卫打扫卫生工作进行监督，如发现问题可及时向卫生监督小组反馈。（二）考核标准1.打扫卫生工作符合流程及标准要求，得[X]分。如发现一处不符合要求，扣[X]分。2.按时完成打扫卫生任务，无拖延现象，得[X]分。每出现一次拖延，扣[X]分。3.保持责任区域环境卫生整洁，无投诉现象，得[X]分。如有投诉且经查实，每次扣[X]分。（三）考核结果应用1.每月对门卫打扫卫生工作进行考核评分，考核结果与绩效奖金挂钩。2.连续三个月考核评分低于[X]分的门卫人员，将进行警告处分，并要求其制定整改措施，限期整改。3.整改后仍不符合要求的门卫人员，公司将视情况予以调岗或辞退处理。六、培训与指导（一）培训计划1.定期组织门卫人员参加打扫卫生技能培训，培训内容包括打扫卫生流程、标准、工具使用等方面。2.培训频率为每季度一次，每次培训时间不少于[X]小时。（二）培训方式1.邀请专业的保洁人员进行现场示范和讲解，让门卫人员直观了解打扫卫生的正确方法。2.观看打扫卫生教学视频，加深门卫人员对培训内容的理解。3.组织门卫人员进行实际操作练习，由培训人员现场指导，及时纠正不规范的操作行为。（三）指导与反馈1.卫生监督小组在检查过程中，发现问题及时向门卫人员进行指导，告知其正确的打扫方法和改进措施。2.门卫人员在打扫卫生过程中遇到问题，可随时向卫生监督小组或相关负责人咨询，寻求帮助和指导。3.定期收集门卫人员对打扫卫生工作的反馈意见，对管理制度和培训内容进行优化和完善。七、奖励与惩罚（一）奖励措施1.每月评选出打扫卫生工作表现优秀的门卫人员，给予[X]元的奖金奖励。2.在公司内部对表现优秀的门卫人员进行通报表扬，树立榜样，激励其他门卫人员积极做好打扫卫生工作。（二）惩罚措施1.对违反本制度，打扫卫生工作不认真、不负责的门卫人员，视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。2.罚款金