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文档简介
PAGE甜品店卫生检查奖惩制度一、总则1.目的为了加强甜品店的卫生管理,确保甜品制作过程符合卫生标准,保障消费者的健康与安全,特制定本卫生检查奖惩制度。2.适用范围本制度适用于甜品店内所有员工,包括甜品制作人员、销售人员、清洁人员等。3.基本原则卫生检查工作应遵循客观、公正、公开的原则,奖惩措施应明确、合理、有效,以激励员工积极参与卫生管理工作,共同维护甜品店的良好卫生环境。二、卫生检查标准1.店面环境地面清洁无污渍、水渍,保持干燥,每日营业前及营业结束后各清扫一次。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网,定期(每周)进行清洁。门窗玻璃干净透明,无污渍,每日擦拭。店内通风良好,空气清新,定期检查通风设备运行情况。2.制作区域操作台面保持清洁,每次使用后及时清理,无原料残渣、污渍。制作设备定期清洗消毒,包括烤箱、搅拌机、打蛋器等,每周至少进行一次全面消毒。原料储存区分类存放,标识清晰,原料无过期、变质现象,储存环境符合要求,温度、湿度适宜。垃圾桶加盖,垃圾及时清理,保持制作区域内无异味。3.人员卫生员工上岗前必须穿戴清洁的工作服、工作帽,保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲。制作甜品时需佩戴口罩,防止飞沫污染食品。患有传染性疾病或其他不适宜从事食品行业疾病的员工,不得上岗工作。4.餐具与包装餐具使用前必须经过严格清洗消毒,消毒后的餐具应存放在清洁、干燥的专用餐具柜中。包装材料应符合食品安全标准,无异味、无污染,妥善保管,防止受潮、变质。三、卫生检查组织与实施1.检查人员成立卫生检查小组,成员包括店长、厨房主管、卫生管理员等。检查小组应定期对甜品店进行卫生检查,确保各项卫生标准得到落实。2.检查频次每日营业前,由当班员工进行自查,确保店面环境和制作区域符合卫生要求后,方可开始营业。店长或厨房主管每日至少进行一次不定时抽查,及时发现并纠正卫生问题。卫生检查小组每周进行一次全面检查,对甜品店的卫生状况进行详细评估。3.检查方法采用现场观察、工具检查、记录查阅等方式进行卫生检查。检查人员应认真填写卫生检查表,详细记录检查情况,包括检查时间、检查项目、发现的问题及整改情况等。四、奖惩措施1.奖励措施对于在卫生管理工作中表现突出的员工,给予以下奖励:每月评选出“卫生之星”,给予[X]元奖金奖励,并在店内公告表扬。连续三个月被评为“卫生之星”的员工,除给予奖金奖励外,还可晋升一级工资或获得额外的休假福利。提出合理化卫生管理建议并被采纳,为甜品店卫生状况改善做出显著贡献的员工,给予[X]元的奖励。对积极参与卫生检查工作,及时发现并报告重大卫生隐患,避免食品安全事故发生的员工,视情节给予[X]元至[X]元的奖励。2.惩罚措施对于违反卫生管理制度的员工,视情节轻重给予以下惩罚:首次违反卫生规定,给予口头警告,并责令立即整改。再次违反卫生规定,给予书面警告,并处以[X]元罚款。多次违反卫生规定或造成严重卫生问题的员工,给予记过处分,并处以[X]元至[X]元罚款,同时可根据情节轻重进行降职、辞退等处理。因员工卫生问题导致食品安全事故的,按照国家相关法律法规追究责任,同时解除与涉事员工的劳动关系,并要求其承担相应的经济赔偿责任。五、奖惩程序1.奖励程序由卫生检查小组根据员工的日常卫生表现及检查结果,提出奖励建议。店长对奖励建议进行审核批准。财务部门根据批准的奖励决定,发放奖金或给予相应的福利。在店内公告栏公布奖励信息,对获奖员工进行表彰。2.惩罚程序卫生检查人员发现员工违反卫生规定后,应及时记录并向店长或厨房主管报告。店长或厨房主管根据违规情况进行调查核实,确定惩罚措施。将惩罚决定以书面形式通知受罚员工,并要求其签字确认。受罚员工如有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内提出申诉,由卫生检查小组进行复查,复查结果为最终决定。六、卫生问题整改1.对于卫生检查中发现的问题,检查人员应及时向责任部门或责任人下达整改通知书,明确整改要求和期限。2.责任部门或责任人应按照整改通知书的要求,制定具体的整改措施,认真组织整改,并在规定期限内将整改情况书面报告卫生检查小组。3.卫生检查小组对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对于整改不力的部门或个人,应加大惩罚力度,直至问题整改到位。七、培训与教育1.定期组织员工参加卫生知识培训,包括食品安全法律法规、甜品制作卫生规范、个人卫生要求等内容,提高员工的卫生意识和操作技能。2.培训方式可采用内部培训、外部培训、观看视频、案例分析等多种形式,确保培训效果。3.新员工入职
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