卫生间保洁员值班制度

PAGE卫生间保洁员值班制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间的清洁卫生，为员工和客户提供一个整洁、舒适的环境，特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间的保洁工作。3.职责分工保洁主管负责卫生间保洁工作的整体安排、监督和检查；卫生间保洁员负责具体的清洁操作和日常维护。二、值班安排1.值班时间根据公司的工作时间，卫生间保洁员实行轮班制，具体值班时间如下：早班：[具体时间区间1]中班：[具体时间区间2]晚班：[具体时间区间3]2.排班原则排班应充分考虑卫生间的使用频率和工作量，确保在高峰时段有足够的保洁人员进行清洁。同时，要兼顾员工的个人需求，尽量做到公平合理。3.调班规定保洁员如需调班，应提前[X]天向保洁主管提出申请，经批准后方可进行调班。调班时应确保不影响卫生间的正常清洁工作。三、工作内容与标准1.日常清洁地面：每日早、中、晚各清扫一次，用湿拖把拖地，保持地面无污渍、水渍、脚印。洗手台：随时清理台面上的水渍、杂物，定期用清洁剂擦拭，保持台面干净整洁。镜子：每天擦拭一次，确保镜子清晰明亮，无污渍。便器：每使用一次后进行冲洗，定期用消毒剂消毒，保持便器内外清洁。小便池：随时清理尿液污渍，定期用除垢剂清洗，保持小便池无异味。垃圾桶：每天至少清理[X]次，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶周围无垃圾散落。门窗：每周擦拭一次，保持门窗玻璃干净透明。2.定期消毒每周对卫生间进行一次全面消毒，重点对便器、小便池、地面、洗手台等部位进行消毒处理。消毒时应使用符合国家卫生标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行操作。消毒后应做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、浓度等。3.特殊情况处理如遇卫生间堵塞、漏水等突发情况，保洁员应及时报告保洁主管，并协助相关人员进行处理。在处理突发情况时，应采取必要的防护措施，确保自身安全。四、工作流程1.上班准备提前[X]分钟到达公司，更换工作服，佩戴工作牌。领取清洁工具和清洁剂，检查工具是否完好，清洁剂是否充足。2.清洁操作按照工作内容与标准，依次对卫生间的各个部位进行清洁。在清洁过程中，应注意节约用水，合理使用清洁剂，避免浪费。3.检查验收清洁完成后，保洁员应进行自我检查，确保卫生间符合清洁标准。保洁主管应定期对卫生间进行检查，如发现问题及时通知保洁员进行整改。4.下班交接下班前，保洁员应将清洁工具和清洁剂整理好，放回指定地点。与下一班保洁员进行交接，告知当天卫生间的清洁情况和注意事项。五、人员要求1.健康要求保洁员应身体健康，持有有效的健康证明，无传染性疾病。2.技能要求具备基本的清洁技能，能够熟练使用清洁工具和清洁剂。了解卫生间清洁的工作流程和标准，能够按照要求完成清洁任务。3.职业素养工作认真负责，细心周到，有较强的责任心。遵守公司的规章制度，服从管理，按时完成工作任务。尊重他人，文明礼貌，不得与员工或客户发生冲突。六、培训与考核1.培训计划保洁主管应定期组织保洁员进行培训。培训内容包括清洁技能、安全知识、职业素养等方面。培训方式可以采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式。2.考核标准工作质量：根据卫生间清洁标准进行考核，包括地面、洗手台、便器等部位的清洁情况。工作效率：考核保洁员完成清洁任务的时间是否符合要求。职业素养：考核保洁员的工作态度、遵守规章制度情况等。3.奖惩措施对于工作表现优秀的保洁员，公司将给予表扬、奖励等激励措施。对于违反公司规章制度、工作质量不达标的保洁员，公司将视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚措施。七、安全与防护1.安全意识保洁员应具备安全意识，遵守安全操作规程，避免发生安全事故。2.防护措施在清洁过程中，保洁员应佩戴口罩、手套等防护用品，避免接触有害物质。如使用清洁剂时不慎溅入眼睛或皮肤，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.应急处理保洁员应了解常见安全事故的应急处理方法，如火灾、触电等。如发生安全事故，应立即报告公司相关部门，并采取必要的应急措施。八、沟通与协作1.内部沟通保洁员应与保洁主管、其他保洁员保持良好的沟通。及时汇报工作情况，反馈问题，共同解决工作中遇到的困难。2.与其他部门协作保洁员应与公司其他部门密切协作，如配合维修人员进