浴池内部管理卫生制度

PAGE浴池内部管理卫生制度总则1.目的为加强本浴池的卫生管理，确保顾客的健康与安全，提供舒适、卫生的洗浴环境，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本浴池内所有区域，包括洗浴区、休息区、更衣室、卫生间、储物区等，以及全体员工和所有进入浴池的顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持卫生标准，强化日常监督，确保浴池卫生状况持续达标。人员卫生管理1.员工健康管理所有员工必须持有效健康证明上岗，每年进行一次健康体检，体检项目包括但不限于胸透、肝功能、皮肤病检查等。员工如患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。建立员工健康档案，记录员工的健康状况、体检结果及患病治疗情况等信息。2.个人卫生要求员工上岗前必须穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生整洁。工作服应定期清洗更换，至少每周清洗一次。员工在工作过程中不得佩戴首饰、手表等可能影响卫生操作或易藏污纳垢的物品。员工应勤洗手，在为顾客服务前后、接触公共物品后、处理垃圾后等环节，均需用肥皂或洗手液按照正确的洗手方法洗手，洗手时间不少于20秒。员工不得在工作区域内吸烟、进食、嚼口香糖等。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、个人卫生要求、清洁消毒操作技能等。新员工入职时必须接受岗前卫生培训，经考核合格后方可上岗。每年至少组织两次卫生知识考核，确保员工掌握必要的卫生知识和技能，考核结果与员工绩效挂钩。设施设备卫生管理洗浴设施1.浴池水质管理每日营业前对浴池水质进行检测，包括水温、余氯、浊度、pH值等指标，确保水质符合国家卫生标准。水温应保持在适宜人体洗浴的范围内，一般为38℃42℃；余氯含量应在0.35mg/L之间；浊度不超过5NTU；pH值在6.58.5之间。定期对浴池进行换水和清洗消毒，每周至少换水一次，换水后使用含氯消毒剂按照规定剂量对浴池进行消毒，消毒时间不少于30分钟。配备水质净化设备，如过滤砂缸、臭氧发生器等，确保水质持续净化。定期对水质净化设备进行维护保养，保证设备正常运行。2.淋浴设施每日营业前检查淋浴喷头、水龙头等设施是否正常，确保出水通畅、水温稳定。定期对淋浴设施进行清洁消毒，每周至少一次，使用含氯消毒剂擦拭淋浴喷头、水龙头表面及周边区域，消毒后用清水冲洗干净。淋浴间地面应保持清洁干燥，每日营业结束后进行清扫，定期使用清洁剂进行拖地，防止滑倒事故发生。休息区设施1.沙发、座椅每日营业结束后对沙发、座椅进行清扫，清除灰尘、杂物等。定期使用消毒湿巾或含氯消毒剂擦拭沙发、座椅表面，每周至少一次，重点擦拭扶手、靠背、座位等易接触部位。检查沙发、座椅的坐垫、靠垫等是否清洁，如有污渍及时清洗更换。2.茶几每日营业结束后清理茶几上的杂物，使用干净的抹布擦拭茶几表面。定期对茶几进行消毒，每周至少一次，使用含氯消毒剂擦拭茶几台面及边缘，消毒后用清水擦拭干净。保持茶几上的物品摆放整齐，提供的茶具、杯垫等应清洁卫生，定期清洗消毒。更衣室设施1.更衣柜每日营业结束后对更衣柜进行检查，确保柜门关闭良好，锁具正常。定期对更衣柜进行清洁消毒，每月至少一次，使用含氯消毒剂擦拭更衣柜表面、把手及内部，消毒后通风晾干。为顾客提供一次性的衣柜钥匙套或消毒后的钥匙，防止交叉感染。2.衣架、鞋架每日营业结束后整理衣架、鞋架，保持衣物、鞋子摆放整齐。定期对衣架、鞋架进行清洁消毒，每周至少一次，使用含氯消毒剂擦拭衣架、鞋架表面，消毒后用清水冲洗干净。卫生间设施1.便器每日营业期间定时对便器进行冲洗，保持清洁无异味。定期使用含氯消毒剂对便器进行消毒，每天至少一次，重点消毒便器内壁、便池周边及冲水按钮等部位，消毒后用清水冲洗干净。配备专用的清洁工具，如马桶刷、抹布等，使用后及时清洗消毒，放置在指定位置。2.洗手池每日营业期间随时清理洗手池内的杂物，保持排水通畅。定期对洗手池进行清洁消毒，每天至少一次，使用含氯消毒剂擦拭洗手池台面、水龙头及周边区域，消毒后用清水冲洗干净。提供洗手液或肥皂，并确保其容器清洁卫生，定期更换补充。3.通风换气卫生间应安装良好的通风设备，如排风扇等，确保空气流通，无异味。每日营业前和营业结束后开启排风扇，通风时间不少于30分钟。定期对通风设备进行检查维护，确保其正常运行。储物区设施1.货架每日营业结束后整理货架上的物品，保持货物摆放整齐有序。定期对货架进行清洁消毒，每月至少一次，使用含氯消毒剂擦拭货架表面及层板，消毒后通风晾干。2.储物箱为顾客提供的储物箱应保持清洁卫生，定期进行消毒处理，每季度至少一次，使用含氯消毒剂擦拭储物箱内外表面，消毒后通风晾干。检查储物箱的锁具是否正常，如有损坏及时维修更换。环境卫生管理1.日常清洁每日营业前对浴池内所有区域进行全面清扫，包括地面、墙壁、门窗、天花板等，清除灰尘、杂物等。营业期间随时清理顾客产生的垃圾，保持环境整洁。垃圾应分类收集，放置在专用的垃圾桶内，垃圾桶应加盖，每日营业结束后及时清运。对浴池内的公共区域，如通道、楼梯等，定期进行清扫拖地，保持地面清洁无污渍。2.消毒管理除上述设施设备的消毒要求外，浴池内的公共区域应定期进行消毒，每周至少一次，使用含氯消毒剂进行喷雾消毒或擦拭消毒，重点消毒人员易接触的部位，如门把手、扶手、开关等。在传染病流行期间或特殊情况下，应增加消毒频次，加强消毒力度。3.通风管理浴池应保持良好的通风条件，确保空气新鲜。营业期间应开启通风设备，如排风扇、空调新风系统等，保证室内空气流通。定期检查通风设备的运行情况，确保其正常工作。在冬季或夏季使用空调时，应注意合理调节温度和湿度，避免室内空气过于干燥或潮湿。4.环境卫生检查建立环境卫生检查制度，由专人负责每日对浴池内的环境卫生状况进行检查，发现问题及时整改。每周至少进行一次全面的环境卫生检查，对检查结果进行记录，并将检查情况反馈给相关责任人。定期对环境卫生状况进行评估，根据评估结果调整卫生管理措施，不断提高环境卫生质量。公共用品用具卫生管理1.采购管理采购的公共用品用具应符合国家卫生标准和相关质量要求，从正规渠道进货，索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。建立公共用品用具采购台账，记录采购日期、产品名称、规格型号、数量、供应商等信息，确保采购信息可追溯。2.储存管理设立专门的公共用品用具储存仓库，保持仓库清洁、干燥、通风良好。公共用品用具应分类存放，离地、离墙放置，避免交叉污染。不同种类的用品用具应使用不同的货架或储物箱进行存放，并标明物品名称。定期对储存的公共用品用具进行检查，查看是否有过期、变质、损坏等情况，如有问题及时清理或更换。3.清洗消毒公共用品用具在使用后应及时清洗消毒，按照规定的程序和方法进行操作。例如，毛巾、浴巾等织物类用品应采用高温消毒或化学消毒的方法进行处理；茶具、杯垫等应使用专用的消毒设备进行消毒。清洗消毒后的公共用品用具应存放在清洁、消毒后的专用存放处，防止再次污染。4.更换与报废公共用品用具应定期更换，以保证其卫生质量。例如，毛巾、浴巾等应根据使用频率和损耗情况，每[X]个月更换一次；拖鞋等应每[X]季度更换一次。对于损坏、变质或不符合卫生要求的公共用品用具，应及时报废处理，不得继续使用。报废的公共用品用具应按照规定进行分类回收，妥善处理。卫生监督与检查1.内部自查成立卫生管理自查小组，由浴池负责人担任组长，成员包括各部门主管和卫生管理员。每周至少进行一次内部卫生自查，按照本制度的要求对浴池内的人员卫生、设施设备卫生、环境卫生、公共用品用具卫生等方面进行全面检查。对自查中发现的问题，应及时记录并分析原因，制定整改措施，明确整改责任人及整改期限，跟踪整改落实情况。2.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，如投诉电话、意见箱等，及时受理顾客对浴池卫生问题的投诉。对顾客投诉的问题应进行详细记录，迅速组织调查核实，并在规定时间内给予顾客答复和处理结果。针对顾客投诉反映的卫生问题进行整改，举一反三，防止类似问题再次发生。3.接受外部监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供有关资料和情况。对监督检查中提出的问题，应认真对待，及时整改，并将整改情况报告相关部门。奖惩制度1.奖励对在卫生管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升机会等。员工发现并及时报告重大卫生安全隐患，避免事故发生的，给予特别奖励。员工提出的卫生管理合理化建议被采纳并取得良好效果的，给予相应奖