物业二次供水卫生制度

PAGE物业二次供水卫生制度一、总则（一）目的为加强物业二次供水管理，确保二次供水水质符合国家相关卫生标准，保障居民饮用水安全，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本公司负责管理的所有二次供水设施，包括但不限于水箱、水池、水泵、管道等。（三）引用法律法规及行业标准1.《生活饮用水卫生监督管理办法》2.《二次供水设施卫生规范》（GB17051）3.《生活饮用水标准检验方法》（GB/T5750）二、管理职责（一）公司管理层职责1.负责制定二次供水卫生管理目标和政策，确保公司二次供水管理工作符合法律法规和行业标准要求。2.提供必要的人力、物力和财力支持，保障二次供水设施的正常运行和维护。3.定期对二次供水卫生管理工作进行监督检查，对发现的问题及时进行整改。（二）物业管理部门职责1.负责二次供水设施的日常管理和维护，制定并执行二次供水设施的操作规程和维护计划。2.组织实施二次供水设施的清洗消毒工作，确保清洗消毒工作符合卫生要求。3.建立二次供水设施档案，记录设施的运行情况、维护记录、清洗消毒记录等。4.配合卫生行政部门和相关部门的监督检查工作，及时提供有关资料和信息。（三）操作人员职责1.严格遵守二次供水设施的操作规程，确保设施的正常运行。2.负责二次供水设施的日常巡查，及时发现并报告设施运行中的异常情况。3.按照规定进行二次供水设施的清洗消毒工作，做好清洗消毒记录。4.保持工作区域的环境卫生，防止二次污染。三设施建设与维护（一）设施选址与设计1.二次供水设施的选址应符合卫生要求，远离污染源，周围环境应整洁、无杂物堆放。2.二次供水设施的设计应符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051）的要求，确保设施的安全性和卫生性。（二）设施安装与验收1.二次供水设施的安装应严格按照设计要求进行，确保设施的安装质量。2.二次供水设施安装完毕后，应组织相关部门进行验收，验收合格后方可投入使用。（三）设施维护与保养1.建立二次供水设施维护保养制度，定期对设施进行维护保养，确保设施的正常运行。2.水箱、水池维护定期检查水箱、水池的水位、水质，确保水位正常，水质符合卫生标准。每年对水箱、水池进行不少于两次的清洗消毒，清洗消毒后应进行水质检测，检测合格后方可继续使用。检查水箱、水池的内外壁，如有渗漏、腐蚀等情况应及时修复。检查水箱、水池的人孔、溢流管、放空管等附属设施，确保其正常运行。3.水泵维护定期检查水泵的运行情况，包括电机、泵体、轴承等部件，确保水泵正常运行。按照规定对水泵进行润滑、保养，更换磨损的部件。检查水泵的进出口阀门，确保阀门开关灵活，无漏水现象。4.管道维护定期检查管道的连接部位，如有渗漏应及时修复。对管道进行防腐处理，防止管道生锈、腐蚀。检查管道的支吊架，确保管道固定牢固。四、水质管理（一）水质检测1.建立水质检测制度，定期对二次供水水质进行检测。检测项目应符合《生活饮用水标准检验方法》（GB/T5750）的要求，包括但不限于色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、pH值、消毒剂余量、重金属等。2.委托具有资质的检测机构进行水质检测，检测报告应存档备案。3.每日对二次供水水质进行自检，记录检测结果。如发现水质异常，应及时采取措施进行处理，并报告上级主管部门。（二）水质消毒1.根据水质检测结果，合理投加消毒剂，确保二次供水水质符合卫生标准。消毒剂应选择符合国家标准的产品，并按照规定的剂量和方法进行投加。2.定期对消毒设备进行维护保养，确保消毒设备的正常运行。（三）水质污染应急处理1.制定水质污染应急预案，明确应急处理流程和责任分工。2.当发现二次供水水质受到污染时，应立即停止供水，采取相应的措施进行处理，如清洗消毒水箱、水池，更换受污染的管道等。3.及时通知用户，并向卫生行政部门和相关部门报告水质污染情况。4.在水质污染事故处理完毕后，应对水质进行检测，检测合格后方可恢复供水。五、人员卫生与培训（一）人员卫生要求1.二次供水设施操作人员应保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽，勤洗手、勤消毒。2.操作人员不得在工作区域内吸烟、饮食、随地吐痰等。（二）人员培训1.定期组织二次供水设施操作人员进行培训，培训内容包括卫生知识、操作规程、消毒方法等。2.培训应邀请专业人员进行授课，培训后应进行考核，考核合格后方可上岗。3.鼓励操作人员参加相关的培训和学习活动，不断提高业务水平和卫生意识。六、档案管理（一）档案内容1.二次供水设施档案应包括设施的基本信息、设计图纸、安装验收资料、维护保养记录、清洗消毒记录、水质检测报告、应急预案等。2.档案应分类整理，妥善保管，便于查阅和使用。（二）档案管理要求1.建立档案管理制度，明确档案管理人员的职责。2.档案管理人员应定期对档案进行整理、归档和更新，确保档案的完整性和准确性。3.档案应妥善保管，防止丢失、损坏和泄露。如需查阅档案，应办理相关手续，并做好记录。七、监督检查与考核（一）内部监督检查1.物业管理部门应定期对二次供水设施的运行情况、水质管理情况、人员卫生情况等进行监督检查，发现问题及时整改。2.公司管理层应定期对二次供水卫生管理工作进行抽查，对发现的问题进行通报批评，并责令限期整改。（二）外部监督检查1.积极配合卫生行政部门和相关部门的监督检查工作，如实提供有关资料和信息。2.对监督检查中发现的问题，应及时整改，并将整改情况报告上级主管部门。（三）考核制度1.建立二次供水卫生管理考核制度，对物业管理部门和操作人员的工作进行考核。2.考核内容包括设施