网吧创建卫生城市制度

PAGE网吧创建卫生城市制度一、总则（一）目的为积极响应创建卫生城市的号召，提升网吧整体环境质量，为广大消费者提供一个整洁、舒适、健康的上网环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本网吧内所有区域，包括上网区域、收银台、过道、洗手间、储物间等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关卫生、环保等法律法规，确保网吧经营活动合法合规。2.预防为主原则：加强卫生管理，注重日常清洁和消毒工作，预防各类疾病传播和环境卫生问题的发生。3.全员参与原则：网吧全体员工应积极参与卫生管理工作，明确各自职责，共同维护网吧良好环境。4.持续改进原则：不断总结经验，持续优化卫生管理制度和措施，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工（一）网吧负责人1.全面负责网吧卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。2.定期检查网吧卫生状况，对发现的问题及时督促整改。3.协调与相关部门的沟通与联系，确保网吧卫生管理工作符合要求。（二）保洁人员1.负责网吧日常清洁工作，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。2.按照规定的时间和频率对洗手间进行清洁和消毒，确保无异味、无污渍。3.及时清理网吧内的杂物，保持环境整洁。（三）上网区域管理人员1.监督上网区域顾客的行为，提醒顾客保持桌面和周边环境整洁。2.协助保洁人员做好上网区域的卫生维护工作，发现问题及时报告。（四）其他员工1.做好各自工作区域的卫生保洁，保持工作环境整洁有序。2.积极配合卫生管理工作，对违反卫生规定的行为进行劝阻。三、环境卫生标准（一）地面1.保持地面清洁，无明显污渍、痰迹、口香糖残渣等。2.定期进行清扫和拖地，确保地面干净、光亮。（二）桌面1.桌面无灰尘、杂物，电脑设备摆放整齐。2.每天营业结束后，对桌面进行擦拭消毒。（三）墙面1.墙面无蜘蛛网、灰尘，无乱张贴、乱画现象。2.定期对墙面进行清洁，保持墙面整洁。（四）天花板1.天花板无积尘、污渍，无明显破损。2.定期检查天花板卫生状况，必要时进行清洁。（五）过道1.过道畅通无阻，无杂物堆放。2.保持过道地面清洁，扶手无灰尘。（六）洗手间1.洗手台干净整洁，无积水、污渍，洗手液、卫生纸等用品充足。2.便器无污垢，定期进行消毒，无异味。3.地面干燥，无积水，通风良好。（七）储物间1.储物间物品摆放整齐，分类存放。2.保持储物间清洁，无杂物堆积，定期进行整理。四、卫生清洁与消毒制度（一）日常清洁1.每天营业前，保洁人员对网吧各区域进行全面清扫，包括地面、桌面、墙面、过道等。2.营业期间，及时清理顾客产生的垃圾，保持环境整洁。3.每天营业结束后，对上网区域进行彻底清洁，擦拭电脑设备、整理桌椅等。（二）消毒制度1.洗手间每天至少消毒[X]次，使用符合卫生标准的消毒剂进行消毒。2.电脑键盘、鼠标等设备每周至少消毒[X]次，防止交叉感染。3.对于公共接触区域，如门把手、扶手等，每天进行消毒。（三）清洁与消毒记录1.保洁人员应做好清洁与消毒记录，包括时间、区域、使用的消毒剂等信息。2.记录应保存至少[X]年，以备查验。五、通风与空气质量管理（一）通风设施1.网吧应安装良好的通风设备，确保空气流通。2.定期检查通风设施运行情况，保证其正常运转。（二）空气质量检测1.定期委托专业机构对网吧空气质量进行检测，确保空气质量符合国家相关标准。2.如检测发现空气质量不达标，应及时采取措施进行整改，如增加通风设备、使用空气净化器等。六、食品与饮品管理（一）食品经营规定1.网吧如需经营食品，应取得相关食品经营许可证，并严格按照许可范围经营。2.食品应存放在清洁、通风良好的区域，分类摆放，避免交叉污染。3.销售的食品应符合食品安全标准，不得销售过期、变质食品。（二）饮品管理1.提供的饮品应保证卫生安全，容器应清洁无破损。2.对于自制饮品，应严格遵守卫生操作规程，确保饮品质量。七、垃圾处理制度（一）垃圾分类1.在网吧内设置分类垃圾桶，分别用于收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.对垃圾进行分类投放，便于后续处理。（二）垃圾清理1.每天营业结束后，及时清理网吧内的垃圾，确保垃圾不堆积过夜。2.垃圾应定期运至指定的垃圾处理场所，严禁随意丢弃。八、病媒生物防治制度（一）防治措施1.保持网吧环境整洁，减少病媒生物滋生场所。2.定期检查网吧内是否有病媒生物活动迹象，如发现蟑螂、老鼠等，应及时采取防治措施。3.可采用物理防治、化学防治等方法进行病媒生物防治，但应注意使用安全，避免对顾客和员工造成危害。（二）防治记录1.做好病媒生物防治记录，包括防治时间、地点、方法、效果等信息。2.记录应保存至少[X]年，以便总结经验和评估防治效果。九、卫生检查与监督（一）自查制度1.网吧负责人应定期组织卫生自查，每周至少进行[X]次全面检查。2.检查内容包括环境卫生、清洁消毒、通风换气、食品饮品管理等方面。3.对自查中发现的问题，应及时记录并安排整改，整改完成后进行复查。（二）监督检查1.积极配合相关部门的卫生监督检查，如实提供有关资料和情况。2.对于监督检查中提出的问题，应立即整改，并按时提交整改报告。十、员工培训与教育（一）培训内容1.卫生法律法规和卫生知识培训，提高员工的法律意识和卫生素养。2.卫生操作技能培训，包括清洁消毒方法、垃圾分类处理等。3.职业道德培训，增强员工的责任心和服务意识。（二）培训计划1.制定年度员工卫生培训计划，明确培训内容、时间、方式等。2.定期组织员工参加培训，确保员工掌握必要的卫生知识和技能。（三）培训记录1.做好员工培训记录，包括培训时间、内容、参加人员等信息。2.培训记录应保存至少[X]年，作为员工培训档案的重要组成部分。十一、奖惩制度（一）奖励1.对在卫生管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。2.鼓励员工积极提出卫生管理方面的合理化建议，对被采纳并取得良好效果的建议给予奖