医院卫生清扫常规化制度

PAGE医院卫生清扫常规化制度一、总则1.目的为了加强医院卫生管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，预防和控制医院感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本医院卫生清扫常规化制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室、病房、公共场所、办公区域等。3.基本原则遵循科学、规范、高效、全面的原则，确保医院卫生清扫工作常态化、标准化、精细化。二、卫生清扫职责分工1.总务后勤部门负责制定医院卫生清扫工作计划和标准，并组织实施。定期对医院卫生清扫工作进行监督、检查和考核。调配卫生清扫所需的人力、物力和财力资源。负责医院公共区域（如大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等）的日常清扫和定期消毒。2.各临床科室负责本科室病房、治疗区域、医护办公室等的卫生清扫和消毒工作。督促本科室患者及家属保持病房内的环境卫生。配合总务后勤部门做好医院整体卫生清扫工作。3.医护人员做好所在工作区域的卫生维护，保持工作台面、医疗设备等清洁。在诊疗过程中，引导患者爱护医院环境，及时清理医疗废弃物。协助科室做好卫生清扫和消毒工作。4.保洁人员按照规定的时间和标准，完成所负责区域的卫生清扫任务，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清运等。严格执行消毒隔离制度，正确使用清洁工具和消毒剂。发现卫生问题及时报告并协助解决。三、卫生清扫标准1.公共区域大厅、走廊：地面无污渍、水渍、痰迹，墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网，门窗玻璃明亮干净。楼梯及扶手：扶手无灰尘，栏杆无污渍，梯级清洁无杂物。电梯：轿厢内壁、按钮、地面保持清洁，轿厢内空气清新。卫生间：地面、墙面、便池、洗手池清洁无异味，卫生纸供应充足，通风良好。2.科室病房病房：床单元整洁，床单、被套、枕套定期更换，无污渍、血迹；床头柜、桌椅表面清洁，物品摆放整齐；地面干净无垃圾。治疗区域：治疗设备表面清洁，治疗用品摆放有序，医疗废弃物及时清理。医护办公室：办公桌椅、电脑设备等保持清洁，文件资料整理有序。3.特殊区域手术室：严格按照手术室消毒规范进行清扫和消毒，地面、墙面、手术设备等清洁无菌。重症监护室：环境清洁，空气流通，仪器设备定期擦拭消毒，防止交叉感染。产房：保持清洁卫生，设施设备完好，为产妇提供安全舒适的分娩环境。四、卫生清扫流程1.准备工作保洁人员领取清洁工具和消毒剂，检查工具是否完好，消毒剂浓度是否符合要求。根据清扫区域的大小和工作量，合理安排人员和时间。2.清扫顺序一般按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙壁，再清扫地面、家具等。对于不同区域，如病房先清理床铺、床头柜，再清扫地面；卫生间先清理便池、洗手池，再清扫地面和墙壁。3.清扫方法地面清扫：使用扫帚、拖把等工具，将垃圾、灰尘等清扫干净，对于顽固污渍可使用适量清洁剂擦拭。家具擦拭：用干净的抹布蘸取适量清洁剂，擦拭桌椅、床头柜等家具表面，然后用清水抹布擦干。门窗清洁：先用湿布擦拭门窗玻璃，再用干布擦干，确保玻璃明亮无污渍。卫生间清洁：按照先清洁便池、洗手池，再清洁地面和墙壁的顺序进行。便池使用专用清洁剂消毒，洗手池用消毒剂擦拭，地面和墙壁用拖把蘸取消毒剂拖地和擦拭。4.消毒工作根据不同区域和物品，选择合适的消毒剂进行消毒。如公共区域地面、墙面可使用含氯消毒剂喷洒消毒；病房内的医疗设备可使用酒精擦拭消毒。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒效果。消毒后，做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、浓度等。5.垃圾处理清扫过程中产生的垃圾及时收集，分类装入垃圾袋。医疗废弃物按照医疗废物管理规定进行处理，由专人负责收集、转运，确保安全处置。生活垃圾定期运至医院指定的垃圾处理地点，日产日清。五、卫生清扫频率1.公共区域大厅、走廊、楼梯、电梯等每天至少清扫2次，上、下午各1次。卫生间每2小时进行一次清洁消毒，保持无异味。2.科室病房病房每天上午进行全面清扫，更换床单、被套等，保持床单元整洁；下午进行局部整理和清洁。治疗区域在每个患者治疗结束后及时清理，每天进行一次全面清洁消毒。3.特殊区域手术室每天手术结束后进行彻底清扫消毒，包括地面、墙面、手术设备等，每周进行一次全面的大扫除。重症监护室每4小时进行一次环境清洁，每天进行一次设备消毒，每周进行一次全面消毒。产房每天分娩前后进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。六、监督与考核1.监督机制总务后勤部门成立卫生清扫监督小组，定期对医院各区域的卫生清扫情况进行检查。设立意见箱和投诉电话，接受患者、医护人员及家属对医院卫生问题的反馈和投诉。各科室负责人负责对本科室卫生清扫工作进行日常监督，发现问题及时督促整改。2.考核标准卫生清扫质量：依据卫生清扫标准进行考核，包括地面、墙面、门窗、家具等清洁程度，消毒是否符合要求等。清扫频率执行情况：检查是否按照规定的清扫频率进行操作。垃圾处理情况：查看医疗废弃物和生活垃圾的分类收集、转运及处置是否规范。3.考核方式定期考核：每周对各科室、区域的卫生清扫工作进行一次全面考核，采用现场检查、评分的方式进行。不定期抽查：随时对医院卫生情况进行抽查，发现问题及时记录并纳入考核。4.奖惩措施对于卫生清扫工作表现优秀的科室和个人，给予表彰和奖励，如颁发流动红旗、奖金等。对于卫生清扫不达标的科室和个人，进行批评教育，责令限期整改；连续多次不达标的，给予相应的经济处罚。七、培训与教育1.培训内容卫生清扫标准和流程培训，使保洁人员、医护人员等熟悉各项卫生要求。消毒知识培训，包括消毒剂的种类、使用方法、注意事项等。职业安全防护培训，如正确使用清洁工具、防止交叉感染等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解卫生清扫和消毒知识。现场实操培训，由经验丰富的人员现场示范卫生清扫和消毒操作，让培训人员实地练习。发放宣传资料，如卫生清扫手册、消毒指南等，供员工随时查阅学习。3.教育宣传利用医院内部宣传栏、电子显示屏等宣传卫生清扫的重要性和相关知识。对患者及家属进行卫生宣传教育，引导他们爱护医院环境，遵守医院卫生规定。八、应急处理1.突发污染事件当医院发生突发污染事件，如血液、体液泄漏等，应立即启动应急处理预案。现场工作人员迅速采取防护措施，避免污染扩大。按照规定的方法和流程，及时清理污染物，使用合适的消毒剂进行消毒处理。2.自然灾害后的卫生清扫遭遇自然灾害（如地震、洪水