卫生院后勤科工作制度

PAGE卫生院后勤科工作制度一、总则1.目的为加强卫生院后勤管理，提高后勤保障能力，确保卫生院各项工作的顺利开展，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于卫生院后勤科全体工作人员。3.基本原则以病人为中心，提供优质、高效、便捷的后勤服务。坚持规范化、科学化、精细化管理，提高工作效率和质量。开源节流，合理利用资源，降低运行成本。强化安全意识，确保后勤工作安全无事故。二、岗位职责后勤科科长岗位职责1.负责后勤科的全面管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.协调后勤科与其他科室之间的工作关系，确保各项工作的顺利衔接。3.负责后勤科人员的调配、考核和培训，提高团队整体素质。4.组织后勤科人员开展节能降耗工作，降低卫生院运行成本。5.负责后勤科设备、物资的采购、管理和维护，确保设备正常运行，物资供应充足。6.定期向上级领导汇报后勤工作情况，及时解决工作中出现的问题。物资采购员岗位职责1.根据卫生院各科室的需求，制定物资采购计划。2.严格按照相关法律法规和采购流程，选择合格的供应商，确保采购物资的质量和价格合理。3.负责采购物资的验收、入库、发放等工作，建立物资采购台账。4.定期对采购物资进行盘点，确保账物相符。5.及时了解市场物资价格变化情况，为卫生院节约采购成本提供参考。设备维护工程师岗位职责1.负责卫生院各类设备的日常维护、保养和维修工作，确保设备正常运行。2.制定设备维护计划和操作规程，指导操作人员正确使用设备。3.及时处理设备故障，对重大设备故障及时向上级汇报，并组织抢修。4.负责设备的更新、改造和报废申请工作，提高设备的性能和使用寿命。5.建立设备维护档案，记录设备维护情况和维修历史。水电工岗位职责1.负责卫生院水电设施的日常巡查和维护，及时发现并处理水电故障。2.制定水电设施维护计划，定期对水电设备进行保养和检修。3.做好水电节能工作，指导各科室合理使用水电资源。4.负责水电设施的改造和安装工作，确保水电设施符合安全标准。5.配合其他科室做好相关工作，如协助设备调试、保障特殊科室用电用水等。食堂管理员岗位职责1.负责食堂的全面管理工作，制定食堂工作计划和管理制度。2.监督食堂工作人员严格遵守食品卫生安全规定，确保食品安全。3.负责食堂物资的采购、验收、储存和发放，保证食材新鲜、质量合格。4.根据季节变化和员工口味，合理安排食谱，提供营养均衡的饭菜。5.定期对食堂进行清洁消毒，保持食堂环境整洁卫生。6.收集员工对食堂饭菜的意见和建议，不断改进食堂服务质量。保洁员岗位职责1.负责卫生院公共区域的清洁卫生工作，包括大厅、走廊、楼梯、卫生间等。2.定期对病房、诊室等进行清洁消毒，保持环境整洁。3.及时清理医疗垃圾和生活垃圾，按照规定进行分类处理。4.维护公共区域的环境卫生设施，如垃圾桶、拖把等，确保其正常使用。5.配合其他科室做好临时卫生清洁任务。三、工作流程物资采购流程1.各科室根据工作需要，填写物资采购申请表，详细注明物资名称、规格、数量、用途等信息。2.物资采购员收到申请表后，进行汇总和审核，结合库存情况，制定物资采购计划。3.采购员按照采购流程，选择合适的供应商，进行询价、比价、议价。确定供应商后，签订采购合同。4.物资到货后，采购员组织相关人员进行验收。验收合格的物资办理入库手续，填写入库单；验收不合格的物资及时与供应商联系退换。5.物资发放时，由领用科室填写物资领用单，经科室负责人签字后，到仓库领取物资。仓库管理人员根据领用单发放物资，并做好记录。设备维修流程1.设备使用科室发现设备故障后，及时填写设备维修申请表，注明设备名称、故障现象、发生时间等信息。2.设备维护工程师收到申请表后，对故障进行初步判断，能现场解决的及时处理；不能现场解决的，安排维修时间，并告知申请科室。3.维修人员在维修设备时，详细记录维修过程和更换的零部件，维修完成后，填写设备维修记录单。4.维修完成后，由设备使用科室对设备进行试用，确认设备正常运行后，在维修记录单上签字确认。5.设备维护工程师对维修情况进行跟踪回访，了解设备运行状况，总结维修经验。水电维修流程1.接到水电故障报修后，水电工及时记录故障地点和故障现象。2.水电工携带必要的工具和材料，迅速赶到故障现场进行维修。3.维修过程中，严格遵守安全操作规程，确保维修工作安全进行。4.维修完成后，对维修现场进行清理，检查水电设施是否正常运行。5.填写水电维修记录，记录维修时间、故障原因、维修方法和维修结果等信息。食堂管理流程1.食堂管理员每天对食堂食材进行验收，检查食材的质量、数量和新鲜度，确保符合食品安全标准。2.根据员工人数和营养需求，制定每周食谱，并提前公布。3.食堂工作人员按照食谱准备饭菜，严格遵守食品加工操作规范，确保饭菜质量。4.就餐时间结束后，及时清理餐桌和餐具，对食堂进行清洁消毒。5.定期收集员工对食堂饭菜的意见和建议，不断改进食堂服务质量。保洁工作流程1.保洁员按照规定的工作时间和工作区域，进行日常清洁工作。2.先对公共区域进行巡查，清理地面垃圾、杂物，擦拭门窗、桌椅等设施。3.按照卫生标准对卫生间进行清洁消毒，更换卫生纸等用品。4.定期对病房、诊室等进行深度清洁消毒，包括擦拭家具、消毒地面、更换床单等。5.及时清理医疗垃圾和生活垃圾，按照分类要求分别处理。四、物资管理1.物资采购严格按照采购计划进行采购，避免盲目采购和浪费。采购物资必须符合国家相关标准和卫生院的实际需求。建立供应商评估机制，定期对供应商进行考核，确保供应商提供优质的物资和服务。2.物资验收物资到货后，必须及时组织验收。验收人员要认真核对物资的名称、规格、数量、质量等信息，确保与采购合同一致。对验收合格的物资，办理入库手续；对验收不合格的物资，要及时与供应商沟通退换。3.物资储存设立专门的物资仓库，分类存放物资，确保物资摆放整齐、有序。仓库要保持通风、干燥、清洁，防止物资受潮、变质、损坏。建立物资库存管理制度，定期对物资进行盘点，做到账物相符。4.物资发放物资发放要严格按照规定的流程进行，由领用科室填写领用单，经科室负责人签字后到仓库领取。仓库管理人员要认真核对领用单信息，确保物资发放准确无误。对贵重物资和限量物资，要严格控制发放数量，做好登记备案。五、设备管理1.设备购置根据卫生院业务发展需要，制定设备购置计划。设备购置要进行充分的市场调研，选择性能优良、质量可靠、价格合理的设备。严格按照设备采购流程进行采购，确保采购过程合法合规。2.设备验收设备到货后，组织相关人员进行验收。验收内容包括设备的外观、数量、规格、性能、随机附件等。对验收合格的设备，办理入库手续；对验收不合格的设备，及时与供应商协商解决。3.设备安装调试设备安装调试要由专业技术人员进行，确保设备安装牢固、运行正常。安装调试过程中，要严格按照设备操作规程进行操作，做好记录。设备安装调试完成后，组织相关人员进行验收，验收合格后方可投入使用。4.设备使用与维护制定设备操作规程，指导操作人员正确使用设备。操作人员要严格遵守操作规程，严禁违规操作。设备维护工程师要定期对设备进行维护保养，及时发现并处理设备故障。建立设备维护档案，记录设备维护情况和维修历史。5.设备报废设备达到报废年限或因技术落后、损坏严重等原因无法继续使用时，由使用科室提出报废申请。后勤科组织相关人员对报废设备进行鉴定，符合报废条件的，填写设备报废申请表，报上级领导审批。经批准报废的设备，要及时进行处理，防止资产流失。六、水电管理1.水电设施巡查水电工每天对卫生院水电设施进行巡查，及时发现并处理水电故障和安全隐患。巡查内容包括水电线路、开关插座、水龙头、马桶等设施的运行情况。2.水电设施维护制定水电设施维护计划，定期对水电设备进行保养和检修。对老化、损坏的水电设施及时进行更换和维修，确保水电设施正常运行。3.水电节能管理加强水电节能宣传教育，提高全体员工的节能意识。推广使用节能灯具、节水器具等节能设备，降低水电消耗。建立水电消耗统计制度，定期对水电消耗情况进行分析，采取有效措施降低能耗。4.水电安全管理严格遵守水电安全操作规程，确保水电维修工作安全进行。对水电设施进行定期安全检查，及时发现并消除安全隐患。制定水电应急预案，提高应对突发水电事故的能力。七、食堂管理1.食品安全管理食堂工作人员必须持健康证上岗，严格遵守食品卫生安全规定。食品采购要从正规渠道进货，确保食材新鲜、无毒无害。食品加工过程要严格遵守操作规范，做到生熟分开、煮熟煮透。食堂要保持环境整洁卫生，定期进行清洁消毒，防止食品污染。2.饭菜质量管理根据季节变化和员工口味，合理安排食谱，提供营养均衡的饭菜。定期收集员工对饭菜质量的意见和建议，不断改进饭菜口味和质量。加强对食堂工作人员的培训，提高烹饪技术水平。3.食堂物资管理食堂物资采购要严格按照规定的流程进行，确保物资质量和价格合理。建立食堂物资库存管理制度，定期对物资进行盘点，做到账物相符。食堂物资发放要严格按照规定的标准进行，防止浪费。4.食堂服务管理食堂工作人员要热情服务，文明用语，为员工提供良好的就餐环境。就餐时间要保证饭菜供应及时，满足员工的就餐需求。定期对食堂服务质量进行考核，不断提高服务水平。八、保洁管理1.清洁标准公共区域地面无垃圾、无污渍，保持干净整洁。门窗、桌椅等设施擦拭干净，无灰尘、无污渍。卫生间清洁卫生，无异味，卫生纸等用品供应充足。病房、诊室等区域清洁消毒符合卫生标准，床单、被套等用品干净整洁。2.清洁频率公共区域每天进行清洁，卫生间每小时进行巡查和清洁。病房、诊室等区域每天进行清洁消毒，每周进行一次深度清洁。3.卫生监督后勤科定期对保洁工作进行检查，发现问题及时督促整改。设立卫生监督举报电话，接受员工和患者的监督。4.保洁人员培训定期对保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识。培训内容包括清洁标准、消毒知识、安全操作规程等。九、安全管理1.安全制度建立健全后勤安全管理制度，明确安全责任，确保后勤工作安全无事故。制定安全操作规程，规范后勤工作人员的操作行为。2.安全教育定期组织后勤工作人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。培训内容包括消防安全、水电安全、食品安全等方面。3.安全检查定期对后勤设施设备、物资仓库、食堂等区域进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。对检查中发现的问题，要明确整改责任人，限期整改。4.应急预案制定后勤安全应急预案，包括火灾、水电事故、食品安全事故等方面。定期组织应急演练，提高应对突发安全事故的能力。十、考核与奖惩1.考核内容工作态度：包括责任心、敬业精神、服务意识等。工作能力：包括业务水平、工作效率、解决