公共道路卫生管理制度

PAGE公共道路卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公共道路卫生管理，营造整洁、美观、舒适的公共环境，保障公众健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责管理的所有公共道路区域，包括主次干道、支路、街巷等。（三）管理原则1.坚持“以人为本、服务公众”的原则，以保障公众出行环境和健康为出发点。2.遵循“统一领导、分级负责、属地管理、协同配合”的工作机制，明确各部门职责，确保管理工作有序开展。3.实行“科学管理、精细作业、长效治理”的工作方法，不断提高公共道路卫生管理水平。二、管理职责（一）公司/组织管理部门职责1.负责制定和完善公共道路卫生管理制度、标准和考核办法。2.统筹协调公共道路卫生管理工作，组织开展监督检查和考核评价。3.负责与相关部门（如环卫部门、街道办事处等）的沟通协调，推动工作落实。4.负责公共道路卫生管理工作的资金预算编制、审核和监督使用。（二）作业部门职责1.按照本制度和相关作业标准，负责公共道路的清扫、保洁、垃圾收集运输等日常作业。2.负责作业设备的维护保养和更新，确保设备正常运行。3.建立健全作业人员管理台账，加强对作业人员的培训、考核和管理。4.配合管理部门做好监督检查和考核评价工作，及时整改存在的问题。（三）监督考核部门职责1.负责对公共道路卫生管理工作进行日常监督检查，及时发现和纠正不规范作业行为。2.按照考核办法对作业部门进行定期考核评价，公布考核结果。3.对违反本制度的行为进行调查处理，提出整改意见和建议。三、作业标准（一）清扫保洁标准1.道路清扫应做到全面、彻底，无杂物、无垃圾堆积。每天定时进行清扫，重点区域增加清扫频次。2.保洁作业应及时，对道路上的废弃物、积水等及时清理。保持道路整洁，无明显污渍。3.加强对道路两侧人行道、路缘石、树穴等部位的清扫保洁，确保无垃圾、无杂物。4.在雨雪天气后，应及时组织人员进行道路清扫和积雪清除，保障道路通行安全。（二）垃圾收集运输标准1.垃圾收集应做到日产日清，严禁垃圾长时间堆放。垃圾桶应摆放整齐，定期清洗，保持外观整洁。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和抛洒。运输过程中不得污染道路和周边环境。3.合理规划垃圾运输路线，避免在交通高峰期运输垃圾，减少对交通的影响。4.定期对垃圾运输车辆进行维护保养，确保车辆性能良好，运行安全。四、作业流程（一）清扫作业流程1.作业人员按照规定的作业时间和路线，使用清扫工具对道路进行清扫。2.清扫顺序为先人行道后车行道，从道路一侧向另一侧逐步推进。3.对道路上的大件垃圾、建筑垃圾等应及时清理，无法直接清理的应上报并安排专人处理。4.清扫过程中应注意避让行人和车辆，确保作业安全。（二）保洁作业流程1.保洁人员在清扫作业完成后，对道路进行巡回保洁。2.重点关注道路上的废弃物、积水、痰迹等，及时进行清理。3.对道路两侧的公共设施、宣传栏等进行擦拭，保持干净整洁。4.发现道路设施损坏或存在安全隐患时，应及时上报并协助处理。（三）垃圾收集运输流程1.垃圾收集人员按照规定的时间和路线，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾收集车辆。2.收集过程中应注意轻拿轻放，避免垃圾散落。3.垃圾运输车辆装满后，按照指定路线运往垃圾处理场进行处理。4.运输过程中应保持车辆密闭，防止垃圾泄漏和异味散发。五、监督检查与考核（一）监督检查方式1.管理部门定期组织对公共道路卫生管理工作进行全面检查。2.监督考核部门进行日常巡查，及时发现和纠正问题。3.设立公众监督举报电话和邮箱，接受社会公众对公共道路卫生问题的举报和监督。（二）考核内容及评分标准1.清扫保洁质量（50分）道路整洁度（30分）：道路无杂物、无垃圾堆积，得2530分；有少量杂物或垃圾堆积，得1524分；杂物或垃圾堆积较多，得014分。保洁及时性（10分）：废弃物、积水等及时清理，得810分；清理不及时，得47分；长时间未清理，得03分。重点部位保洁（10分）：人行道、路缘石、树穴等部位干净整洁，得810分；有少量垃圾或杂物，得47分；垃圾或杂物较多，得03分。2.垃圾收集运输质量（30分）垃圾日产日清（10分）：垃圾桶无垃圾积压，得810分；有少量垃圾积压，得47分；垃圾积压严重，得03分。车辆密闭运输（10分）：运输过程中无垃圾泄漏和抛洒，得810分；有少量泄漏或抛洒，得47分；泄漏或抛洒严重，得03分。运输路线合理（10分）：合理规划运输路线，未对交通造成较大影响，得810分；路线不合理，对交通有一定影响，得47分；严重影响交通，得03分。3.作业人员管理（10分）人员配备合理（5分）：作业人员数量满足工作需要，得45分；人员不足，得23分；严重不足，得01分。人员培训考核（5分）：定期组织人员培训，考核合格，得45分；培训和考核不规范，得23分；未组织培训和考核，得01分。4.设施设备维护（10分）设备正常运行（5分）：作业设备性能良好，正常运行，得45分；设备有故障，影响作业，得23分；设备故障严重，无法正常作业，得01分。设备定期保养（5分）：定期对设备进行维护保养，记录完整，得45分；保养不及时，记录不完整，得23分；未进行保养，得01分。（三）考核结果应用1.考核结果与作业部门的绩效挂钩，根据考核得分发放相应的绩效奖金。2.对考核成绩优秀的作业部门和个人进行表彰和奖励。3.对考核不合格的作业部门下达整改通知书，限期整改。整改仍不合格的，采取进一步的处罚措施，如扣减绩效奖金、调整作业人员等。六、资金管理（一）资金来源公共道路卫生管理工作资金主要来源于公司/组织财政拨款、专项经费以及社会捐赠等。（二）资金使用范围1.作业人员的工资、福利、奖金等。2.清扫保洁、垃圾收集运输所需的设备、工具、材料等购置费用。3.作业车辆的燃油费、维修保养费、保险费等。4.公共道路卫生管理工作的监督检查、考核评价等费用。5.其他与公共道路卫生管理相关的费用。（三）资金预算与审批1.每年年初，作业部门根据本年度工作任务和实际需求，编制公共道路卫生管理工作资金预算，报管理部门审核。2.管理部门对预算进行审核后，报公司/组织领导审批。3.资金预算一经批准，必须严格执行，不得随意调整。确因工作需要调整预算的，应按照规定程序办理审批手续。（四）资金核算与监督1.财务部门负责公共道路卫生管理工作资金的核算，确保资金使用规范、准确。2.管理部门和监督考核部门负责对资金使用情况进行监督检查，防止资金浪费和滥用。3.定期对资金使用情况进行审计，确保资金安全。七、应急管理（一）突发事件应急预案1.制定公共道路卫生突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.突发事件包括重大污染事件、自然灾害导致的道路损坏和垃圾堆积等。3.预案应包括应急响应机制、应急处置措施、物资储备和人员调配等内容。（二）应急处置措施1.发生突发事件时，应立即启动应急预案，迅速组织人员进行处置。2.针对不同类型的突发事件，采取相应的处置措施，如清理污染道路、修复损坏设施、清除积雪等。3.及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况，配合做好后续处置工作。（三）应急物资储备1.建立应急物资储备库，储备必要的清扫工具、防护用品、运输车辆等物资。2.定期对应急物资进行检查、维护和更新，确