门诊卫生间清洁消毒制度

PAGE门诊卫生间清洁消毒制度一、总则1.目的为加强门诊卫生间的清洁消毒管理，确保卫生间环境清洁、卫生、安全，预防交叉感染，保障患者及医护人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本医疗机构门诊区域内所有卫生间，包括公共卫生间及各科室专用卫生间。3.职责分工后勤管理部门：负责统筹协调门诊卫生间清洁消毒工作，制定工作计划，监督检查执行情况，确保清洁消毒工作的有效落实。保洁人员：按照本制度要求，负责卫生间日常的清洁消毒工作，包括地面、墙面、便器、洗手池、水龙头、门窗等设施的清洁与消毒，及时清理垃圾和废弃物。医护人员：引导患者正确使用卫生间，保持卫生间的整洁，配合保洁人员做好清洁消毒工作，发现问题及时反馈。二、清洁消毒标准与要求（一）日常清洁要求1.地面每日用清洁工具湿式清扫地面，清除地面上的痰液、粪便、呕吐物、血迹等污染物，保持地面清洁无污渍、无积水。清洁顺序为先周边后中间，由外向内进行清扫，避免遗漏角落。2.墙面定期用清洁剂擦拭墙面，去除污渍、灰尘和水渍，保持墙面清洁、无污垢、无霉斑。重点清洁便器、洗手池等周边墙面，如有溅污应及时清理。3.便器每次使用后及时冲洗便器，去除排泄物，并用专用清洁工具和清洁剂刷洗便器内外表面，包括便器座圈、盖板、水箱及周边区域，确保无尿垢、无污渍。定期对便器进行消毒，消毒后用清水冲洗干净，保持便器清洁卫生。4.洗手池每日用清洁剂清洗洗手池内外表面，包括台面、水龙头、排水口等，去除污渍、水渍和水垢，保持洗手池清洁光亮。及时清理洗手池内的杂物，保持排水通畅，防止堵塞。5.水龙头每次清洁洗手池时，同时清洁水龙头，用清洁剂擦拭水龙头表面，去除污垢和水渍，保持水龙头清洁、无锈迹。定期对水龙头进行消毒，可采用浸泡或擦拭消毒的方法，确保水龙头卫生安全。6.门窗每日清洁门窗玻璃、把手等部位，去除灰尘和污渍，保持门窗清洁明亮。定期检查门窗的密封性，如有损坏及时维修，防止蚊虫进入卫生间。7.垃圾桶垃圾桶应配备有盖，每日定时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，无垃圾外露。定期对垃圾桶进行消毒，可采用喷洒消毒的方法，杀灭垃圾桶内的细菌和病毒。（二）消毒要求1.消毒频率公共卫生间：每日至少进行2次全面消毒，分别在上午和下午各进行一次。在人流量较大的时间段，如上午就诊高峰后，增加一次局部消毒。科室专用卫生间：每日至少进行1次全面消毒，可根据科室实际情况，安排在非就诊高峰时段进行。2.消毒方法地面、墙面、门窗等表面：采用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭消毒，消毒剂浓度应符合规定要求。擦拭时应确保消毒剂覆盖整个表面，作用一定时间后，用清水擦拭干净。便器：先用清洁剂刷洗干净后，采用含氯消毒剂进行浸泡消毒，浸泡时间不少于30分钟，然后用清水冲洗干净。也可使用专用的便器消毒剂进行消毒，按照产品说明书操作。洗手池、水龙头：用含氯消毒剂或其他消毒剂进行擦拭消毒，消毒后用清水擦拭干净。垃圾桶：用含氯消毒剂对垃圾桶内外表面进行喷洒消毒，作用一定时间后，用清水冲洗干净。3.消毒记录保洁人员应认真填写消毒记录，记录内容包括消毒日期、消毒部位、消毒剂名称、浓度、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少一年，以备查阅。三、清洁消毒流程（一）准备工作1.保洁人员在进行清洁消毒前，应穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防护用品，确保自身安全。2.准备好清洁工具和消毒剂，清洁工具应保持清洁、干燥，消毒剂应按照规定的浓度进行配制，现用现配。（二）清洁流程1.开启卫生间门窗，通风换气，保持空气流通。2.先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂，按照由外向内、先周边后中间的顺序擦拭地面，去除污渍。3.依次清洁墙面、便器、洗手池、水龙头、门窗等设施，用清洁剂擦拭表面污渍，再用清水冲洗干净。4.清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，并用消毒剂喷洒垃圾桶内外表面。（三）消毒流程1.按照消毒方法的要求，配制好消毒剂。2.用消毒剂对地面、墙面、便器、洗手池、水龙头、门窗等设施进行擦拭或浸泡消毒，确保消毒剂覆盖整个消毒部位，作用规定时间。3.消毒完成后，用清水擦拭或冲洗消毒部位，去除残留的消毒剂。4.关闭卫生间门窗，整理清洁工具和消毒剂，做好清洁消毒记录。四、清洁消毒质量监督与检查1.后勤管理部门定期检查后勤管理部门应每周至少对门诊卫生间清洁消毒工作进行一次全面检查，检查内容包括清洁消毒质量、消毒记录、防护用品使用等情况。发现问题及时通知保洁人员进行整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。2.医护人员日常监督医护人员在日常工作中应注意观察卫生间的清洁卫生情况，发现问题及时向保洁人员反馈，并督促其及时处理。如发现保洁人员未按照规定进行清洁消毒工作，应及时向后勤管理部门报告。3.患者意见反馈设立意见箱或通过其他方式收集患者对门诊卫生间清洁消毒工作的意见和建议，后勤管理部门应定期对患者反馈的问题进行梳理和分析，针对存在的问题及时采取措施进行改进，不断提高卫生间清洁消毒质量。4.检查结果处理对于检查中发现的不符合清洁消毒标准的情况，后勤管理部门应下达整改通知书，要求保洁人员限期整改。整改完成后进行复查，如仍未达到要求，将按照相关规定对责任人进行处罚。五、培训与考核1.培训内容组织保洁人员参加清洁消毒知识培训，培训内容包括清洁消毒标准、消毒方法、防护知识、清洁消毒流程等。定期组织医护人员进行卫生间清洁消毒相关知识培训，提高医护人员对卫生间清洁消毒工作重要性的认识，使其能够正确引导患者使用卫生间，并配合做好清洁消毒工作。2.培训方式邀请专业人员进行现场培训，通过实际操作演示，让保洁人员掌握正确的清洁消毒方法和流程。组织观看清洁消毒教学视频，加深保洁人员对清洁消毒知识的理解。定期召开培训会议，对清洁消毒工作中存在的问题进行总结和分析，提出改进措施和要求。3.考核制度建立保洁人员清洁消毒工作考核制度，定期对保洁人员的清洁消毒工作质量进行考核，考核结果与绩效挂钩。考核内容包括清洁消毒标准执行情况、消毒记录填写情况、防护用品使用情况等。对于考核不合格的保洁人员，应进行再次培训和补考，如仍不合格，将予以辞退。六、应急处理1.突发事件应急响应当卫生间发生呕吐物、血迹等污染事件时，保洁人员应立即采取应急措施，穿戴好防护用品，使用专用工具及时清理污染物，并按照消毒流程进行消毒处理。同时，及时报告后勤管理部门，后勤管理部门应根据事件严重程度，启动相应的应急预案，协调相关部门进行处理。2.传染病疫情防控在传染病疫情期间，应加强门诊卫生间的清洁消毒工作，增加消毒频率，严格按照传染病防控相关要求进行消毒处理。如发现疑似或确诊传染病患者使用过的卫生间，应立即进行隔离消毒，并配合疾控部门