宿舍卫生保洁管理制度

PAGE宿舍卫生保洁管理制度一、总则（一）目的为加强公司宿舍管理，营造整洁、舒适、安全的居住环境，特制定本宿舍卫生保洁管理制度。本制度旨在规范宿舍卫生保洁工作流程，明确各方责任，确保宿舍区域始终保持良好的卫生状况，提升员工的生活质量，同时展示公司良好形象。（二）适用范围本制度适用于公司为员工提供的所有宿舍区域，包括宿舍房间内部、公共走廊、楼梯、卫生间、洗漱间、阳台等公共区域。（三）基本原则1.责任明确原则：明确划分宿舍管理人员、保洁人员以及住宿员工在卫生保洁工作中的职责，确保各项工作有人负责、有人监督。2.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现和解决宿舍卫生问题，确保卫生标准得到有效执行。3.奖惩结合原则：对在宿舍卫生保洁工作中表现优秀的人员给予奖励，对违反制度规定的人员进行相应处罚，激励全体人员共同维护宿舍卫生。二、职责分工（一）宿舍管理人员职责1.负责制定和完善宿舍卫生保洁管理制度，并监督制度的执行情况。2.根据公司安排，定期组织对宿舍卫生进行检查和评估，记录检查结果，并及时向相关部门反馈。3.协调解决宿舍卫生保洁工作中出现的问题，如设施设备损坏、人员冲突等，确保工作顺利进行。4.对保洁人员的工作表现进行考核，提出奖惩建议，报上级领导审批。5.组织开展宿舍卫生宣传教育活动，提高员工的卫生意识和环保意识，引导员工自觉维护宿舍卫生。（二）保洁人员职责1.按照规定的时间和标准，对宿舍公共区域进行日常清扫和保洁工作，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理等。2.定期对宿舍卫生间、洗漱间等重点区域进行消毒，预防疾病传播，确保环境卫生安全。3.及时清理公共区域的杂物和垃圾，保持通道畅通，严禁在公共区域堆放私人物品。4.负责维护公共区域的设施设备，如发现损坏及时报告宿舍管理人员，并协助进行维修。5.配合宿舍管理人员的检查工作，对提出的问题及时进行整改，确保卫生达标。（三）住宿员工职责1.自觉遵守宿舍卫生保洁管理制度，保持个人房间内的整洁卫生，做到物品摆放整齐、地面干净无杂物、垃圾及时清理。2.积极配合保洁人员的工作，不得随意丢弃垃圾或在公共区域乱涂乱画，共同维护宿舍公共环境。3.按照宿舍管理人员的要求定期进行房间卫生大扫除，主动清理房间内的卫生死角。4.爱护宿舍内的公共设施设备，如发现损坏及时报告宿舍管理人员，不得故意破坏。5.积极参与宿舍卫生宣传教育活动，提高自身卫生意识，倡导文明居住行为。三、卫生标准（一）宿舍房间内部1.地面干净整洁，无污渍、水渍、脚印，垃圾及时清理，垃圾桶内垃圾不得超过桶口。2.桌面、窗台等家具表面擦拭干净，无灰尘、杂物，物品摆放整齐有序。3.床铺整洁，床单、被套、枕套定期更换清洗（建议至少每周一次），被子叠放整齐，枕头摆放端正。4.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，无乱贴乱画现象。5.门窗玻璃明亮干净，无污渍、手印。6.卫生间保持清洁，无异味，马桶、洗手盆等洁具每天清洗消毒，地面无积水，毛巾、洗漱用品摆放整齐。7.阳台保持整洁，无杂物堆积，晾晒的衣物整齐有序。（二）公共走廊、楼梯1.地面清洁，无垃圾、杂物、污渍，定期进行清扫和拖地（建议每天一次）。2.扶手擦拭干净，无灰尘，每周至少擦拭一次。3.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，无乱贴乱画现象，每月至少清洁一次。4.楼道内的门窗玻璃保持明亮，无污渍，每两周擦拭一次。5.公共区域的消防设施、配电箱等设备表面无灰尘，保持清洁，每月检查清洁一次。（三）卫生间、洗漱间1.地面、墙面干净无污渍，定期进行全面清洁和消毒（建议每天一次），地面无积水。2.马桶、小便池等洁具每天冲洗消毒，无污垢、异味，定期进行深度清洁（建议每周一次）。3.洗手盆、水龙头清洁干净，无污渍、水渍，周围台面无杂物，每天擦拭。4.垃圾桶及时清理，垃圾不得外溢，定期进行消毒，每天至少清理一次。5.通风良好，无异味，定期开窗通风，保持空气清新。（四）阳台1.地面清洁，无杂物、积水，定期清扫，每周至少一次。2.栏杆擦拭干净，无灰尘，每月至少擦拭一次。3.不得在阳台堆放杂物，保持阳台整洁有序。四、卫生保洁流程（一）日常清扫流程1.公共区域保洁人员每天早上提前到达宿舍，首先对公共走廊、楼梯进行清扫，使用扫帚将地面垃圾、灰尘等清扫至簸箕，然后倒入指定垃圾桶。依次对卫生间、洗漱间进行清洁，先用清洁剂擦拭马桶、洗手盆等洁具，去除污渍，再用清水冲洗干净，最后用干净毛巾擦干。清洁地面时，先用拖把拖地，去除污渍和水渍，保持地面干燥。擦拭公共区域的扶手、门窗玻璃等，使用干净的抹布蘸取适量清洁剂或玻璃水进行擦拭，确保表面干净明亮。清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾袋扎紧，更换新的垃圾袋，保持垃圾桶外观整洁。2.宿舍房间内部保洁人员按照宿舍管理人员提供的住宿人员名单，依次对房间进行检查。对于未自行打扫的房间，敲门征得同意后进入。先清理地面垃圾，将垃圾装入垃圾袋，带出宿舍放入公共垃圾桶。然后擦拭桌面、窗台等家具表面，去除灰尘和杂物。整理床铺，将被子叠放整齐，整理床单，摆放好枕头及其他床上用品。检查房间内的物品摆放是否整齐，如有凌乱及时整理。检查卫生间和阳台的卫生情况，如发现有污渍或垃圾，及时进行清理。对于卫生间的洁具，按照公共区域卫生间的清洁方法进行清洁。（二）定期消毒流程1.公共区域每周对卫生间、洗漱间等重点公共区域进行一次全面消毒。使用专用的消毒药水，按照规定的比例进行稀释。用喷雾器将消毒药水均匀喷洒在卫生间的地面、墙面、洁具表面，以及洗漱间的洗手盆、水龙头等部位，确保消毒药水覆盖全面。让消毒药水在物体表面停留一定时间（按照消毒药水的使用说明），以达到消毒杀菌的效果。之后用清水擦拭干净，去除残留的消毒药水。每月对公共走廊、楼梯的墙壁、天花板等进行一次消毒。可采用擦拭或喷雾的方式进行消毒，消毒方法同卫生间、洗漱间。2.宿舍房间内部每月对员工房间进行一次全面消毒。消毒前通知住宿员工清理好房间内的物品，确保消毒工作顺利进行。消毒人员佩戴好防护用品，使用消毒药水对房间的地面、桌面、床铺、门窗等部位进行擦拭或喷雾消毒，消毒方法同公共区域。对卫生间和阳台进行重点消毒，消毒药水的使用和停留时间按照规定执行。消毒完成后，打开门窗通风换气，去除房间内的消毒药水气味。（三）大扫除流程1.公共区域每季度组织一次公共区域的大扫除。提前制定大扫除计划，明确任务分工和时间安排。全体保洁人员和宿舍管理人员共同参与，对公共区域进行全面深度清洁。首先对走廊、楼梯的地面进行彻底清扫，去除顽固污渍，可使用清洁剂配合拖把进行清洁。对扶手、门窗玻璃进行仔细擦拭，确保无任何污渍和灰尘。清洁墙壁和天花板时，使用长柄清洁工具，去除蜘蛛网和灰尘。对卫生间、洗漱间进行全面消毒和深度清洁，包括对马桶、洗手盆等洁具进行拆卸清洗，去除污垢和水垢。同时清理通风口、排水管道等卫生死角。对公共区域的垃圾桶进行彻底清洗消毒，更换新的垃圾袋。2.宿舍房间内部每半年组织一次宿舍房间内部的大扫除。提前通知住宿员工做好大扫除准备，清理房间内的贵重物品和不需要的物品。员工自行对房间进行全面清扫，包括地面、墙面、天花板、家具等各个部位的清洁。重点清理卫生死角，如床下、衣柜顶部、墙角等。对卫生间和阳台进行深度清洁，包括更换卫生间的毛巾、洗漱用品等，对阳台进行全面整理，去除杂物。大扫除完成后，由宿舍管理人员进行检查验收，确保房间卫生达到标准要求。五、检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：宿舍管理人员每天不定时对宿舍卫生进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：每周组织一次全面的宿舍卫生检查，由宿舍管理人员、保洁人员共同参与，按照卫生标准对宿舍公共区域和房间内部进行逐一检查。3.不定期抽查：公司领导或相关部门不定期对宿舍卫生进行抽查，了解宿舍卫生管理情况。（二）检查内容1.公共区域的地面、墙面、门窗、扶手、垃圾桶等部位的卫生状况。2.宿舍房间内部的地面、桌面、床铺、卫生间、阳台等部位的卫生状况。3.卫生保洁工作的执行情况，包括清扫、消毒、垃圾清理等工作是否按时完成，是否符合标准要求。（三）考核标准1.优秀：宿舍卫生状况良好，各项卫生指标均符合标准要求。公共区域和房间内部整洁干净，无任何卫生死角，员工卫生意识强，积极配合卫生保洁工作。2.良好：宿舍卫生基本达标，大部分卫生指标符合标准要求。公共区域和房间内部无明显卫生问题，偶尔存在一些小的瑕疵，但能及时整改。员工能够遵守卫生保洁制度，保持个人房间卫生。3.合格：宿舍卫生存在一些问题，但通过整改能够达到基本卫生标准。公共区域或房间内部有个别部位存在卫生不达标的情况，如地面有少量污渍、桌面有杂物等，但不影响整体环境卫生。员工对卫生保洁工作有一定的配合度。4.不合格：宿舍卫生存在较多问题，严重不符合卫生标准要求。公共区域或房间内部有多处卫生死角，垃圾堆积，异味较大，员工卫生意识淡薄，不配合卫生保洁工作。（四）奖惩措施1.奖励对于在宿舍卫生保洁工作中表现优秀的保洁人员，每月给予[X]元的奖金奖励，并在公司内部进行通报表扬。对于宿舍卫生长期保持优秀的住宿员工，每季度评选出若干名“卫生标兵”，给予[X]元的奖励，并颁发荣誉证书，在公司宣传栏进行展示。对积极参与宿舍卫生管理，提出合理化建议并被采纳的员工或宿舍管理人员，给予相应的奖励，如奖品、奖金等。2.处罚对于卫生不达标的宿舍，第一次发出整改通知，要求住宿员工在规定时间内完成整改。如第二次检查仍不合格，对该宿舍的住宿员工每人处以[X]元的罚款，并进行全公司通报批评。对于违反宿舍卫生保洁管理制度，故意破坏宿舍卫生或公共设施设备的员工，除责令其恢复原状或赔偿损失外，给予警告处分，并根据情节轻重处以[X]元至[X]元的罚款。对于卫生保洁工作不到位的保洁人员，第一次进行批评教育，要求其立即整改。如第二次仍未达到卫生标准要求，扣除当月绩效奖金的[X]%，并进行岗位培训。连续三个月卫生保洁工作不合格的，予以辞退。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员参加卫生保洁技能培训，培训内容包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比与使用、不同区域的清洁流程和标准等，提高保洁人员的专业技能水平。2.对新入职的住宿员工进行宿舍卫生保洁制度培训，使其了解制度要求和卫生标准，明确自身在宿舍卫生管理中的责任和义务。培训可采用集中讲解、现场演示等方式进行，确保员工能够掌握基本的卫生保洁知识和技能。3.不定期组织宿舍管理人员参加管理培训，提升其对宿舍卫生管理工作的认识和管理能力，包括如何更好地组织检查、协调解决问题、与员工沟通等方面的培训。（二）宣传1.在宿舍内张贴卫生保洁宣