外国语学院卫生保洁制度

PAGE外国语学院卫生保洁制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的学习和工作环境，加强外国语学院卫生保洁管理，特制定本制度。本制度旨在规范学院内的环境卫生维护工作，确保学院的整体形象和师生的健康。（二）适用范围本制度适用于外国语学院内的所有教学区域、办公区域、公共区域以及附属设施等。包括教学楼、办公楼、实验室、图书馆、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等场所。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各区域的卫生保洁责任人，确保每一个角落都有专人负责打扫。2.定期清扫原则：按照规定的时间和频率进行清扫，保持环境卫生的持续性。3.质量标准原则：制定详细的卫生保洁质量标准，确保清扫工作达到相应的要求。4.监督考核原则：建立监督考核机制，对卫生保洁工作进行定期检查和评估，确保制度的有效执行。二、卫生保洁工作内容与标准（一）教学区域1.教室地面：每天清扫，保持干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。定期进行拖地，确保地面光亮。桌面、讲台：每天擦拭，保持清洁，无灰尘、水渍。黑板：每节课后擦拭干净，板槽内无粉笔灰残留。门窗：每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。墙角、天花板：每月进行一次全面清扫，无蜘蛛网、灰尘。垃圾桶：每天清理，垃圾不堆积，桶身保持清洁。2.实验室实验台：每次实验结束后及时清理，擦拭干净，摆放整齐。仪器设备：定期进行清洁保养，保持设备表面无灰尘、污渍，确保设备正常运行。试剂架、药品柜：保持整洁，试剂瓶、药品盒摆放有序，表面无灰尘。地面、墙面：每天清扫，定期拖地、擦拭墙面，保持干净卫生。通风系统：定期进行清理维护，确保通风良好。（二）办公区域1.办公室桌面：每天整理擦拭，文件、办公用品摆放整齐，无灰尘。电脑、打印机等设备：定期擦拭，保持外观清洁，无污渍。地面：每天清扫，定期拖地，保持干净。门窗：每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。文件柜：定期清理，柜顶、柜门无灰尘，文件分类存放有序。垃圾桶：每天清理，垃圾不堆积，桶身保持清洁。2.会议室会议桌椅：每次会议结束后及时整理擦拭，摆放整齐。地面、墙面：会前会后进行清扫，保持干净整洁。投影仪、音响设备等：定期进行清洁保养，确保设备正常使用。垃圾桶：及时清理，保持会议室环境整洁。（三）公共区域1.走廊、楼梯地面：每天清扫，定期拖地，保持干净，无杂物、污渍。扶手：每周擦拭一次，保持清洁，无灰尘。墙面：每月进行一次擦拭，无污渍、灰尘。窗户：每月擦拭一次，保持玻璃明亮。垃圾桶：每天清理，垃圾不堆积，桶身保持清洁。2.卫生间地面、墙面：每天清扫、擦拭，保持干净，无污渍、水渍。洗手台：随时清理，保持台面干净，水龙头、镜子无污渍。便器：每天冲洗消毒，无异味，表面清洁。垃圾桶：及时清理，垃圾袋及时更换，保持卫生间环境整洁。卫生纸供应：随时检查，确保卫生纸充足。3.茶水间桌面、椅子：每天擦拭，保持干净。饮水机、咖啡机等设备：定期清洁，确保卫生安全。地面：每天清扫，定期拖地，保持干净。垃圾桶：每天清理，垃圾不堆积，桶身保持清洁。（四）附属设施1.电梯轿厢内壁、按钮面板：每天擦拭，保持干净，无污渍。地面：每天清扫，定期进行深度清洁，保持光亮。电梯门轨道：定期清理，确保运行顺畅，无杂物。2.楼梯扶手每天擦拭，保持清洁，无灰尘。3.宣传栏定期擦拭，保持表面干净，无污渍、灰尘。三、卫生保洁工作流程（一）日常清扫流程1.准备工作保洁人员每天上班前领取清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，如有损坏及时更换。2.区域清扫按照规定的时间和顺序对各区域进行清扫。先清扫地面，清除杂物、灰尘，然后依次擦拭桌面、门窗、扶手等。在清扫过程中，注意将垃圾收集到垃圾袋中，避免二次污染。3.垃圾处理将垃圾袋扎紧，送至指定的垃圾存放点。按照垃圾分类要求，对垃圾进行分类存放，定期由专人清运。4.收尾工作清扫完毕后，检查各区域是否清扫干净，工具是否摆放整齐。如有遗漏或不符合标准的地方，及时进行整改。（二）定期清洁流程1.制定计划根据学院的实际情况和卫生保洁标准，制定定期清洁计划，明确清洁的区域、内容、时间和责任人。定期清洁计划应提前公布，以便相关人员做好准备。2.准备清洁用品和设备根据定期清洁的内容，准备相应的清洁用品和设备，如清洁剂、消毒剂、高压水枪、清洁刷等。确保清洁用品和设备的质量和数量满足清洁工作的需要。3.实施清洁工作保洁人员按照定期清洁计划和流程，对指定区域进行全面清洁。在清洁过程中，注意安全操作，避免损坏学院设施。4.检查验收清洁工作完成后，由专人进行检查验收。检查验收应按照卫生保洁质量标准进行，确保清洁工作达到要求。对验收不合格的区域，责令保洁人员限期整改，直至达到标准。四、人员管理与培训（一）人员配置根据学院的规模和卫生保洁工作的需要，合理配置保洁人员。明确保洁人员的岗位职责和工作范围，确保各项卫生保洁工作有人负责。（二）人员培训1.新员工入职培训新员工入职时，应进行全面的入职培训，包括学院卫生保洁制度、工作流程、质量标准、安全注意事项等。培训时间不少于[X]天，培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗。2.定期培训定期组织保洁人员进行培训，培训内容包括清洁技能提升、新的卫生标准、安全知识等。培训频率为每月至少[X]次，每次培训时间不少于[X]小时。3.培训方式培训方式可以采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。邀请专业的清洁培训师或学院相关部门负责人进行授课，提高培训的专业性和权威性。（三）人员考核1.建立考核机制建立保洁人员考核机制，对保洁人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度、遵守制度等方面。2.考核方法考核方法可以采用日常检查、定期检查、师生满意度调查等多种方式。日常检查由保洁主管负责，定期检查由学院相关部门组织，师生满意度调查通过问卷调查等方式进行。3.考核结果应用根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励，对不符合要求的保洁人员进行批评教育或辞退处理。将考核结果与保洁人员的绩效挂钩，激励保洁人员提高工作质量和效率。五、监督与检查（一）监督检查机制1.成立卫生保洁监督小组，由学院相关部门负责人、教师代表、学生代表等组成。2.监督小组定期对学院卫生保洁工作进行检查，检查内容包括卫生状况、工作流程执行情况、人员履职情况等。（二）检查频率1.保洁主管每天对各区域卫生保洁情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.监督小组每周至少进行一次全面检查，对发现的问题进行记录和反馈。（三）问题反馈与整改1.检查过程中发现的问题，监督小组应及时向保洁人员反馈，并下达整改通知。2.保洁人员应按照整改通知要求，限期进行整改，整改完成后及时向监督小组报告。3.监督小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。六、奖惩制度（一）奖励制度1.对在卫生保洁工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。3.具体奖励标准如下：在卫生检查中，连续三个月排名第一的保洁人员，给予[X]元奖金奖励。提出创新性清洁方法或建议，经实践证明有效，为学院节约清洁成本或提高清洁质量的，给予[X]元奖金奖励。在应对突发卫生事件中，表现积极、处理得当，保障学院环境卫生安全的，给予[X]元奖金奖励，并颁发荣誉证书。（二）惩罚制度1.对违反卫生保洁制度、工作质量不达标的个人或团队，给予批评教育和相应的处罚。2.处罚方式包括罚款扣除绩效奖金、警告、辞退等。3.具体处罚标准如下：在卫