泳池公共卫生管理制度

PAGE泳池公共卫生管理制度一、总则（一）目的为加强泳池公共卫生管理，确保泳池水质符合国家相关卫生标准，保障公众健康与安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所运营管理的所有泳池设施，包括但不限于商业泳池、酒店泳池、社区泳池等。（三）引用标准1.《公共场所卫生管理条例》2.《游泳场所卫生标准》（GB9667）3.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）4.其他相关法律法规及行业标准二、管理职责（一）管理部门职责1.负责制定和完善泳池公共卫生管理制度，并监督执行。2.定期组织对泳池设施、设备及环境卫生状况进行检查和评估。3.协调相关部门处理泳池公共卫生突发事件。（二）运营部门职责1.按照本制度要求，负责泳池日常运营中的卫生管理工作，确保泳池水质达标。2.配备专业的水质检测人员和必要的检测设备，定期进行水质检测。3.负责泳池设施、设备的日常维护和清洁消毒工作，确保设施正常运行。（三）卫生监督部门职责1.对泳池公共卫生状况进行监督检查，依法查处违反卫生管理规定的行为。2.指导和督促管理部门及运营部门落实各项卫生管理制度。3.负责收集、分析和反馈泳池公共卫生相关信息。三、泳池设施与环境卫生管理（一）泳池建设与设计要求1.泳池选址应远离污染源，周围环境应整洁、通风良好。2.泳池的设计应符合卫生学要求，包括泳池的形状、尺寸、深度等，应便于清洗、消毒和排水。3.泳池应配备必要的附属设施，如更衣室、淋浴室、卫生间、消毒设备间等，附属设施应保持清洁卫生。（二）泳池设施维护与清洁1.每日对泳池进行清洁，清除池底杂物、水面漂浮物等。2.定期对泳池池壁、池底进行刷洗，确保无污垢、青苔等。3.每周对泳池的过滤设备、循环水泵等进行检查和维护，确保设备正常运行。4.每月对泳池的管道系统进行检查，防止漏水和堵塞。5.定期对泳池的附属设施进行清洁消毒，保持设施卫生。（三）环境卫生管理1.保持泳池周边环境整洁，无垃圾、杂物堆积。2.定期对泳池周边的绿化区域进行修剪和养护，防止蚊虫滋生。3.加强对泳池更衣室、淋浴室、卫生间等区域的通风换气，保持空气清新。4.定期对上述区域进行消毒，确保环境卫生达标。四、水质管理（一）水质标准泳池水质应符合《游泳场所卫生标准》（GB9667）的要求，具体指标如下：1.浑浊度：不超过5NTU。2.pH值：7.07.8。3.游离性余氯：0.31.0mg/L。4.化合性余氯：不超过0.4mg/L。5.细菌总数：不超过1000CFU/mL。6.大肠菌群：每100mL水样中不得检出。7.尿素：不超过3.5mg/L。（二）水质检测1.运营部门应配备专业的水质检测人员，每日对泳池水质进行检测，检测项目包括浑浊度、pH值、游离性余氯等。2.每周至少进行一次全面的水质检测，检测项目包括上述所有水质指标。3.水质检测应使用符合国家标准的检测方法和设备，确保检测结果准确可靠。4.水质检测人员应如实记录检测结果，并填写水质检测报告。（三）水质处理与消毒1.根据水质检测结果，及时采取相应的水质处理措施。如水质浑浊度超标，应加强过滤；pH值异常，应进行酸碱调节；游离性余氯不足，应及时补充消毒剂等。2.泳池应采用有效的消毒方法，如含氯消毒剂消毒、臭氧消毒、紫外线消毒等。消毒剂的使用应符合相关标准和规定，确保消毒效果。3.在使用含氯消毒剂时，应注意消毒剂的浓度和投放量，避免对人体造成危害。同时，应定期对消毒剂进行更换，防止消毒剂失效。4.采用臭氧消毒或紫外线消毒时，应与其他消毒方法配合使用，以确保消毒效果的持久性。（四）水质公示1.在泳池显著位置设置水质公示栏，每日公布泳池水质检测结果，包括浑浊度、pH值、游离性余氯等指标。2.水质公示栏应保持清洁、醒目，确保公众能够及时了解泳池水质状况。3.定期将水质检测报告存档，以备卫生监督部门检查。五、人员卫生管理（一）健康管理1.所有从事泳池管理、运营及服务的人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。3.对新入职人员应进行健康检查，合格后方可安排上岗。（二）个人卫生要求1.泳池工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣，工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。2.不得在泳池内吸烟、进食、吐痰等。3.工作前应洗手消毒，操作过程中应避免污染泳池水质。（三）卫生培训1.定期组织泳池工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、水质处理、消毒方法、个人卫生要求等。2.培训应邀请专业人员进行授课，确保培训质量。3.培训结束后，应对工作人员进行考核，考核合格后方可继续上岗。六、卫生监督与检查（一）内部自查1.管理部门应定期组织对泳池公共卫生状况进行内部自查，检查内容包括泳池设施、设备、环境卫生、水质管理、人员卫生等方面。2.每次自查应制定详细的检查计划，明确检查人员、检查内容、检查标准等。3.自查结束后，应及时撰写自查报告，对发现的问题提出整改措施和期限，并跟踪整改落实情况。（二）卫生监督部门检查1.积极配合卫生监督部门对泳池公共卫生状况进行监督检查，如实提供相关资料和信息。2.对卫生监督部门提出的整改意见，应及时组织整改，确保泳池公共卫生符合要求。3.将卫生监督部门的检查结果及整改情况进行记录存档，作为改进工作的依据。（三）顾客投诉处理1.设立顾客投诉渠道，及时受理顾客对泳池公共卫生问题的投诉。2.对顾客投诉应进行详细记录，并及时安排人员进行调查处理。3.调查处理结果应及时反馈给顾客，如顾客对处理结果不满意，应进一步沟通协调，直至顾客满意为止。七、卫生突发事件应急处理（一）应急预案制定1.制定泳池公共卫生突发事件应急预案，明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等。2.应急预案应定期进行修订和演练，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急处置措施1.当发生泳池公共卫生突发事件时，应立即启动应急预案，迅速采取相应的应急处置措施，如停止泳池使用、疏散人员、对泳池进行消毒处理等。2.及时向上级主管部门和卫生监督部门报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。3.对事件原因进行调查分析，总结经验教训，采取有效措施防止类似事件再次发生。（三）后期恢复与整改1.在事件处理完毕后，应及时对泳池进行恢复和整改，确保泳池设施正常运行，水质达标。2.对事件造成的损失进行评估和统计，做好相关理赔工作。