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文档简介

PAGE医院办公室卫生清洁制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、有序的医院办公室工作环境,保障医疗工作的顺利开展,维护医院形象,特制定本卫生清洁制度。(二)适用范围本制度适用于医院各科室办公室、行政职能部门办公室、会议室、接待室等区域。(三)基本原则1.卫生清洁工作应遵循定期与随时相结合的原则,确保办公区域始终保持良好的卫生状况。2.全体工作人员应树立环保意识,养成爱护环境卫生的良好习惯,积极配合卫生清洁工作。3.卫生清洁工作应注重细节,做到无卫生死角,为患者和工作人员提供安全、卫生的环境。二、卫生清洁标准与要求(一)地面清洁1.每日用扫帚清扫地面垃圾、杂物,包括纸张、果皮、烟头、灰尘等,确保地面无明显污渍。2.定期使用拖把拖地,拖把应保持清洁,避免交叉污染。拖地后地面应干净、无水渍、无脚印。3.对于地面上的顽固污渍,应使用专用清洁剂进行清理,清理后及时用清水冲洗干净。(二)桌面及办公用品清洁1.每日擦拭办公桌、电脑桌、文件柜等表面,清除灰尘、污渍,保持桌面整洁、光亮。2.办公设备如电脑、打印机、复印机等应定期清洁,使用干净的软布擦拭机身,避免使用湿布直接擦拭电子设备,防止进水损坏。3.办公用品如电话、传真机、订书机等应保持清洁,定期消毒,防止细菌滋生。4.文件、资料应摆放整齐,不得随意堆放,定期整理,保持桌面文件的有序性。(三)门窗清洁1.每周擦拭门窗玻璃,确保玻璃干净、透明,无污渍、水渍。2.定期清洁门窗边框、窗台,清除灰尘、杂物,保持门窗周边环境整洁。3.检查门窗的密封性,如有损坏及时报修,确保门窗正常使用,同时也有助于保持室内卫生。(四)墙面及天花板清洁1.定期检查墙面和天花板,如有污渍、蜘蛛网等应及时清理。2.对于轻度污渍,可使用干净的湿布擦拭;对于较顽固的污渍,应使用专用清洁剂进行处理,但要注意避免损坏墙面和天花板材质。3.天花板上的灯具、通风口等设施也应定期清洁,保持良好的通风和照明效果。(五)卫生间清洁1.每日定时清扫卫生间地面、马桶、洗手台等区域,清除垃圾、污渍,保持卫生间清洁、无异味。2.定期对马桶进行消毒,使用专用消毒剂擦拭马桶内外表面,包括马桶盖、马桶圈、水箱等部位,防止细菌传播。3.洗手台应保持干净,水龙头、台面无污渍,洗手液、卫生纸等用品应及时补充,确保卫生间设施正常使用。4.卫生间的垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧,避免垃圾外露产生异味。(六)会议室及接待室清洁1.会议或接待活动结束后,及时清理桌面、地面垃圾,摆放好桌椅,保持会议室和接待室的整洁。2.定期对会议室和接待室进行全面清洁,包括墙面、门窗、地毯等,确保环境整洁、舒适。3.检查会议室和接待室的音响设备、投影仪、空调等设施是否正常运行,如有问题及时报修,并做好清洁维护工作。三、卫生清洁人员职责(一)专职清洁人员职责1.负责医院办公室区域的日常卫生清洁工作,按照卫生清洁标准和要求,按时完成各项清洁任务。2.定期对清洁工具进行清洗、消毒,确保工具的清洁卫生,避免交叉污染。3.及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾收集容器的清洁。4.发现卫生设施损坏或卫生问题时,应及时报告相关部门进行维修和处理。5.配合医院的特殊活动或临时安排,做好相关区域的卫生清洁工作。(二)科室工作人员职责1.各科室工作人员应保持本科室办公室的整洁卫生,每日上班前对桌面、地面等进行简单清理,整理文件资料,保持办公区域的有序。2.不得在办公区域内随意丢弃垃圾,应将垃圾放入指定的垃圾桶内。3.爱护办公区域内的卫生设施,如发现损坏及时报告给科室负责人或后勤部门。4.配合专职清洁人员的工作,积极参与办公室的卫生清洁活动,如大扫除等。四、卫生清洁流程与时间安排(一)日常清洁流程1.早上上班前,专职清洁人员对各区域进行初步清扫,包括地面垃圾清理、卫生间简单清洁等。2.上班期间,工作人员随时清理自己办公区域的垃圾,保持桌面整洁。3.下午下班前,专职清洁人员对各区域进行全面清洁,包括地面拖地、桌面擦拭、门窗检查等,确保办公区域在下班后保持干净整洁。(二)定期清洁流程1.每周五下午,对办公室进行一次全面的大扫除,包括墙面、天花板、门窗、卫生间等区域的深度清洁。2.每月末,对办公区域的地毯进行清洗或吸尘,对办公设备进行全面保养和清洁。3.每季度对会议室、接待室等公共区域进行一次彻底的清洁消毒,包括墙面、地面、桌椅、茶具等的清洁和消毒。(三)特殊情况清洁流程1.医院举办大型活动前后,对活动涉及的区域进行专项清洁,确保活动场地干净整洁。2.发现办公区域有污染或卫生问题时,及时安排清洁人员进行清理和消毒,防止问题扩大。五、卫生清洁监督与检查(一)监督机制1.医院设立卫生清洁监督小组,由后勤部门负责人担任组长,成员包括各科室代表和专职清洁人员。2.监督小组定期对医院办公室卫生清洁情况进行检查,及时发现问题并提出整改意见。(二)检查标准1.按照本制度规定的卫生清洁标准和要求进行检查,确保各区域达到相应的清洁水平。2.将检查结果分为合格、不合格两个等级,对于不合格的区域,要求责任部门或人员限期整改。(三)检查频率1.卫生清洁监督小组每周至少进行一次全面检查,对重点区域和卫生问题较多的区域增加检查频率。2.各科室负责人应每日对本科室办公室卫生情况进行自查,发现问题及时督促工作人员整改。(四)结果反馈与整改1.每次检查结束后,监督小组应及时将检查结果反馈给相关部门和人员,并填写卫生清洁检查记录表。对于不合格的区域,明确整改责任人、整改期限和整改要求。2.责任部门或人员应按照整改要求及时进行整改,整改完成后向监督小组申请复查,直至检查合格。3.将卫生清洁检查结果纳入科室绩效考核体系,对于卫生清洁工作表现优秀的科室和个人给予表彰和奖励,对于不达标的科室和个人进行相应的处罚。六、卫生清洁用品管理(一)采购1.根据医院办公室卫生清洁工作的实际需求,制定卫生清洁用品采购计划,明确采购品种、数量和采购时间。2.采购的卫生清洁用品应符合国家相关质量标准和环保要求,选择正规的供应商进行采购,确保用品的质量可靠。(二)储存1.设立专门的卫生清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好,避免清洁用品受潮、变质。2.按照清洁用品的种类、规格、用途等进行分类存放,标识清晰,便于取用。3.定期对仓库进行盘点,确保清洁用品的数量准确,账物相符。(三)发放与使用1.建立卫生清洁用品发放登记制度,由专人负责发放,领取人员应签字确认。2.清洁人员应按照规定的使用方法和用量使用卫生清洁用品,避免浪费和滥用。3.对于有毒、有害的清洁用品,应严格按照操作规程进行使用和保管,确保使用安全。七、消毒管理(一)消毒范围1.医院办公室内的卫生间、会议室、接待室等人员密集或易污染的区域应定期进行消毒。2.办公设备、办公用品如电脑键盘、鼠标、电话等应定期消毒。3.对于发生传染病疫情或其他特殊情况的区域,应按照相关规定进行重点消毒。(二)消毒方法1.卫生间、会议室、接待室等区域可使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭、喷洒消毒。2.办公设备和办公用品可使用专用的消毒湿巾或消毒剂进行擦拭消毒。3.消毒工

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