酒店行政办公室卫生制度

PAGE酒店行政办公室卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、高效的办公环境，保障酒店行政办公室工作人员的身体健康，提高工作效率，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于酒店行政办公室全体工作人员及进入该区域的其他人员。3.职责分工行政办公室负责人为本区域卫生管理的第一责任人，负责全面监督和管理办公室卫生工作。各岗位工作人员负责各自工作区域的日常卫生维护，确保办公环境整洁有序。二、办公区域卫生标准1.桌面保持桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。不得在桌面上随意堆放杂物，废弃文件应及时清理。2.电脑及周边设备电脑屏幕、键盘、鼠标等应定期擦拭，保持清洁。各种线路应整理整齐，避免杂乱无章。3.文件柜文件柜应定期清理，保持外观整洁。文件分类存放，标识清晰，便于查找。4.地面地面应保持干净，无污渍、水渍、垃圾等。定期进行清扫和拖地，确保地面光亮。5.门窗门窗玻璃应保持清洁，无灰尘、污渍。定期擦拭门窗边框，保持门窗关闭紧密。6.绿植绿植应定期浇水、修剪，保持生机盎然。花盆及周边应保持干净，无杂物。三、公共区域卫生标准1.会议室会议结束后，及时清理桌面、地面，将椅子归位摆放整齐。定期对会议室进行全面清洁，包括门窗、墙面、空调等。2.接待区保持接待区桌面、沙发、茶几等干净整洁，无灰尘、污渍。及时清理接待区的垃圾，更换烟灰缸等用品。3.走廊走廊地面应保持清洁，无杂物、积水。定期擦拭走廊墙壁、扶手等，保持干净。4.卫生间卫生间应随时保持清洁，无异味。便池、洗手台、镜子等应定期消毒，地面无积水。卫生纸、洗手液等用品应及时补充。四、卫生清洁流程1.日常清洁工作人员每天上班前应清理自己工作区域的卫生，包括擦拭桌面、整理文件等。下班前，对工作区域进行全面检查，确保无垃圾、杂物，关闭电器设备。2.定期清洁每周五下午为办公室全面清洁日，全体工作人员应共同参与，对办公区域、公共区域进行深度清洁。每月末对办公室进行一次彻底的大扫除，包括门窗玻璃、文件柜内部等的清洁。3.特殊情况清洁如有会议、接待等活动后，应及时对相关区域进行清洁，恢复整洁。发现办公区域有污渍、垃圾等，应随时进行清理。五、卫生检查与考核1.检查方式行政办公室负责人定期对办公区域卫生进行检查，可采用日常巡查、定期抽检等方式。设立卫生监督小组，由各部门代表组成，不定期对办公室卫生进行检查。2.考核标准卫生检查结果将作为员工绩效考核的一部分，具体考核标准如下：桌面整洁、文件摆放有序，得5分；桌面杂乱、文件随意堆放，扣25分。电脑及周边设备清洁，得3分；设备有明显污渍，扣13分。文件柜整齐、文件分类清晰，得3分；文件柜杂乱、文件混乱，扣13分。地面干净无污渍，得5分；地面有垃圾、污渍，扣25分。门窗玻璃清洁，得3分；门窗有灰尘、污渍，扣13分。绿植养护良好，得2分；绿植枯萎或花盆周边脏乱，扣分。公共区域卫生达标，得5分；公共区域卫生不达标，根据情况扣23.奖惩措施连续三个月卫生考核成绩优秀的员工，给予一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。卫生考核成绩不达标且多次整改仍不合格的员工，将进行批评教育，并根据公司规定进行相应处罚。六、卫生用品管理1.采购根据办公室卫生需求，定期采购卫生纸、洗手液、清洁剂、垃圾袋等卫生用品。采购时应选择质量合格、环保的产品，并确保采购渠道正规。2.存放卫生用品应存放在专门的储物间或柜子里，保持干燥、通风。对不同类型的卫生用品进行分类存放，便于取用。3.使用工作人员应按照规定正确使用卫生用品，避免浪费。发现卫生用品不足时，应及时向行政办公室负责人报告，以便及时补充。七、环境保护与节约1.节约用电办公区域应做到人走灯灭、电脑等设备及时关机，避免浪费电力资源。合理设置空调温度，夏季不低于26℃，冬季不高于20℃。2.节约用水工作人员应养成节约用水的好习惯，如随手关闭水龙头等。发现水管漏水等情况，应及时报告并维修，避免水资源浪费。3.垃圾分类与回收在办公室设置分类垃圾桶，对垃圾进行分类投放，如可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾等。定期对可回收垃圾进行回收处理，减少环境