社区创建卫生管理制度

PAGE社区创建卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强社区卫生管理，营造整洁、优美、舒适的社区环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内的所有居民、商户以及社区公共区域。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强卫生宣传教育、环境卫生整治等措施，预防疾病的发生和传播。2.人人参与原则：鼓励社区居民、商户积极参与社区卫生管理，共同维护社区环境。3.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，依法进行社区卫生管理。二、卫生管理职责分工（一）社区居委会职责1.负责制定社区卫生管理工作计划和目标，并组织实施。2.组织开展社区卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。3.协调社区内各单位、商户和居民之间的卫生管理工作，解决卫生管理中的矛盾和问题。4.定期对社区卫生状况进行检查和评估，及时发现和整改存在的问题。5.负责与街道办事处、城管部门等相关单位的沟通协调，争取支持和配合，共同做好社区卫生管理工作。（二）居民职责1.自觉遵守社区卫生管理制度，爱护社区公共环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。2.积极参与社区卫生清洁活动，按照社区居委会的安排，定期打扫楼道、庭院等公共区域卫生。3.保持家庭环境卫生整洁，做到室内外干净、物品摆放整齐，垃圾及时清理并投放到指定地点。4.将生活垃圾分类投放，配合社区做好垃圾分类工作。5.监督和制止他人的不卫生行为，对破坏社区环境卫生的行为及时向社区居委会报告。（三）商户职责1.严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，合法经营，不得影响社区环境卫生。2.保持店铺内外环境卫生整洁，定期清扫店铺周边区域，清除垃圾和杂物。3.按照规定设置垃圾收集容器，并将垃圾及时清运到指定地点，不得随意倾倒。4.做好门前“三包”工作，即包卫生、包绿化、包秩序，维护门前环境卫生秩序。5.积极配合社区居委会开展卫生管理工作，接受社区居委会的监督检查。（四）物业管理公司职责1.按照物业服务合同的约定，负责社区内公共区域的环境卫生清扫、保洁工作，包括道路、广场、绿地、楼道等。2.配备足够的保洁人员和卫生清洁设备，确保公共区域环境卫生整洁。3.定期对公共区域的卫生设施进行检查和维护，如垃圾桶、垃圾转运站等，确保其正常使用。4.加强对小区内绿化的养护管理，保持绿化植物生长良好，无病虫害。5.配合社区居委会开展卫生宣传教育活动，引导居民爱护环境卫生。6.对社区内违反卫生管理制度的行为进行劝阻和制止，并及时向社区居委会报告。三、环境卫生标准（一）公共区域环境卫生标准1.道路：路面整洁，无杂物、无积水，无明显坑洼，道路两侧无乱堆乱放现象。2.广场：地面干净，无垃圾、无污渍，广场设施完好，无损坏。3.绿地：绿化植物生长良好，无死株、无病虫害，绿地内无垃圾、无杂物，无乱搭乱建现象。4.楼道：楼道内整洁干净，无杂物堆积，墙壁、扶手等无灰尘、无污渍，楼道照明设施完好。5.垃圾收集容器：垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外观整洁，无破损，周边地面无垃圾散落，垃圾及时清运，无积压。6.垃圾转运站：垃圾转运站设施完好，运行正常，周边环境整洁，无异味，垃圾日产日清。（二）家庭环境卫生标准1.室内：地面干净，无灰尘、无污渍，家具、电器等摆放整齐，无乱堆乱放现象。2.厨房：厨房内干净整洁，无油污、无积水，餐具摆放整齐，食品储存规范。3.卫生间：卫生间内无异味，地面、墙面干净，便器清洁，洗漱用品摆放整齐。4.阳台：阳台整洁，无杂物堆积，晾晒物品摆放有序。（三）商户环境卫生标准1.店铺内：商品摆放整齐，地面干净，墙面、天花板无灰尘、无污渍，店内无异味。2.店铺外：店铺门前无垃圾、无杂物，招牌、橱窗干净整洁，无乱贴乱画现象。四、卫生清扫与保洁（一）清扫保洁频次1.公共区域：物业管理公司应每天对道路、广场、绿地等公共区域进行清扫保洁，确保环境卫生整洁。楼道应每周至少清扫一次，可视情况增加清扫频次。2.垃圾收集容器：保洁人员应每天对垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器进行清理，擦拭容器表面，保持外观整洁。3.垃圾转运站：垃圾转运站应每天进行清扫和消毒，确保站内环境整洁，无异味。（二）清扫保洁要求1.清扫保洁人员应穿戴统一的工作服，佩戴工作牌，遵守工作纪律，按时完成清扫保洁任务。2.清扫保洁过程中应使用符合环保要求的清洁工具和清洁剂，避免对环境造成污染。3.对清扫出的垃圾应及时收集、清运，不得在公共区域长时间堆放。4.发现公共区域内有污水、粪便等污染物时，应及时清理，并采取相应的消毒措施。5.在清扫保洁过程中，如发现公共设施损坏或存在安全隐患，应及时向相关部门报告。五、垃圾分类管理（一）垃圾分类投放要求1.社区应设置垃圾分类投放点，明确不同类型垃圾的投放区域，如可回收物投放区、有害垃圾投放区、厨余垃圾投放区、其他垃圾投放区等。2.居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放到相应的投放区域，不得混投。3.垃圾分类投放应做到定时、定点，具体投放时间和地点由社区居委会另行通知。（二）垃圾分类收集与运输1.物业管理公司应安排专人负责垃圾分类收集工作，按照规定的时间和路线，将不同类型的垃圾收集到指定的垃圾转运站。2.垃圾收集车辆应分类标识，密闭运输，避免垃圾在运输过程中泄漏和散落，造成二次污染。3.对于有害垃圾，应按照相关规定，交由有资质的专业机构进行处理。（三）垃圾分类宣传教育1.社区居委会应通过多种形式，如宣传栏、宣传海报、社区广播、微信公众号等，广泛宣传垃圾分类知识，提高居民的垃圾分类意识。2.定期组织垃圾分类培训和宣传活动，邀请专业人员为居民讲解垃圾分类的方法和意义，引导居民积极参与垃圾分类。六、卫生检查与考核（一）检查主体1.社区居委会负责组织对社区卫生状况进行定期检查和不定期抽查。2.物业管理公司应建立内部卫生检查制度，每天对公共区域卫生进行自查，及时发现和整改问题。（二）检查内容1.环境卫生状况：包括公共区域、家庭、商户的环境卫生是否符合标准要求。2.卫生清扫与保洁：检查清扫保洁频次、质量是否达标，垃圾收集与清运是否及时。3.垃圾分类管理：查看垃圾分类投放、收集与运输是否规范。4.卫生设施维护：检查垃圾桶、垃圾转运站、卫生清洁设备等卫生设施是否完好。（三）考核标准1.制定详细的卫生检查考核标准，明确各项检查内容的评分细则。2.根据检查结果，对社区内各单位、商户和居民进行评分考核，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对于考核结果优秀的单位和个人，给予表彰和奖励；对于考核结果不合格的单位和个人，责令限期整改，整改仍不达标的，按照相关规定进行处罚。（四）结果公示1.社区居委会应定期将卫生检查考核结果在社区内进行公示，接受居民监督。2.对卫生管理工作中存在的问题和整改情况，也应及时向居民公开，提高社区卫生管理工作的透明度。七、卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.卫生知识：普及常见疾病的预防知识、个人卫生习惯、环境卫生知识等。2.环保知识：宣传环境保护的重要性，倡导绿色生活方式，如节约用水、用电，减少一次性用品使用等。3.卫生管理制度：宣传社区卫生管理制度的内容和要求，提高居民的遵守意识。（二）宣传教育方式1.举办卫生知识讲座：邀请专业医生、环保专家等为居民举办卫生知识讲座，定期开展健康知识普及活动。2.发放宣传资料：制作并发放卫生宣传手册、海报、宣传单页等资料，向居民宣传卫生知识和环保理念。3.开展主题活动：结合世界卫生日、环保宣传周等节日，组织开展形式多样的主题活动，如卫生清洁行动、环保知识竞赛等，吸引居民积极参与。4.利用社区媒体：通过社区广播、微信公众号、社区公告栏等社区媒体平台，及时发布卫生管理工作动态、卫生知识和环保信息，营造良好的宣传氛围。八、奖惩措施（一）奖励措施1.对在社区卫生管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对积极参与社区卫生清洁活动、提出合理化建议并被采纳的居民，给予适当奖励。3.对在垃圾分类工作中表现优秀且分类准确率高的家庭，进行公开表扬，并给予一定的奖励。（二）惩罚措