卫生室健康申报制度

PAGE卫生室健康申报制度一、总则1.目的为加强卫生室管理，规范健康申报流程，保障卫生室医疗服务的安全与质量，维护患者及医护人员的健康权益，依据相关法律法规及行业标准，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本卫生室全体工作人员、前来就诊的患者以及因工作需要进入卫生室区域的其他人员。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家及地方有关医疗卫生、传染病防治等法律法规，确保制度的合法性和合规性。科学准确原则：健康申报信息应真实、准确、完整，采用科学合理的方法进行收集、记录和管理。及时高效原则：保证健康申报流程顺畅，信息传递及时，以便能够迅速采取相应措施，保障卫生室的正常运转和人员健康安全。保密原则：对申报的健康信息严格保密，保护个人隐私，防止信息泄露。二、健康申报主体及内容1.工作人员申报卫生室全体工作人员应每日进行健康申报。申报内容包括体温、是否有发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状，近期是否接触过疑似或确诊的传染病患者，以及自身健康状况的其他异常情况。如有特殊岗位，如从事传染病诊治、护理等工作的人员，还需额外申报是否采取了相应的防护措施及防护用品的使用情况。2.患者申报前来卫生室就诊的患者，在挂号或就诊前，应填写健康申报表格。申报内容涵盖近期的健康状况，包括是否发热、咳嗽、流涕、咽痛、腹泻等症状，是否去过疫情高发地区，是否接触过疑似或确诊病例等。对于患有慢性疾病的患者，需申报近期病情变化情况，如血压、血糖的波动，用药情况等。3.外来人员申报因工作需要进入卫生室区域的外来人员，如供应商、维修人员等，需在进入前进行健康申报。申报内容包括体温、健康状况、近期行程及接触史等。外来人员应如实申报，不得隐瞒或虚报相关信息，否则将承担相应的法律责任。三、申报流程1.工作人员申报流程每日上班前，工作人员通过卫生室内部的健康申报系统或专用表格进行申报。申报信息提交后，系统自动进行初步筛查。如发现体温异常或有其他可疑症状，系统将提示工作人员进一步核实情况，并引导其前往卫生室的临时隔离观察区域。卫生室负责人对工作人员的申报信息进行审核汇总，如有异常情况及时向上级主管部门报告，并安排后续的检查、诊断及处理措施。2.患者申报流程患者在挂号处或诊室外领取健康申报表格，按照要求如实填写。填写完毕后，将表格交至挂号处或分诊台工作人员。工作人员对申报信息进行初步审核，对于有可疑症状或接触史的患者，引导其至发热门诊或专门的隔离区域进行进一步检查。在就诊过程中，医生根据患者的申报信息及临床表现，进行详细的问诊和检查，以明确诊断并制定相应的治疗方案。3.外来人员申报流程外来人员在卫生室入口处，向门卫或接待人员领取健康申报表格，填写个人健康信息。门卫或接待人员对申报信息进行审核，如发现异常情况，拒绝其进入，并及时通知卫生室负责人。对于符合进入条件的外来人员，发放临时出入证，并告知其在卫生室区域内应遵守的相关规定。外来人员完成工作后，离开时需将临时出入证交回门卫处，并再次确认其健康状况。如在工作期间出现身体不适等情况，应及时向卫生室工作人员报告。四、申报信息管理1.信息记录对所有人员的健康申报信息进行详细记录，记录内容包括申报时间、申报人姓名、性别、年龄、联系方式、申报内容等。采用电子档案与纸质档案相结合的方式进行管理。电子档案应定期备份，确保数据的安全性和完整性；纸质档案应分类存放，便于查阅和检索。2.信息存储期限工作人员的健康申报信息保存期限为自申报之日起不少于2年。患者的健康申报信息保存期限为自就诊之日起不少于1年。外来人员的健康申报信息保存期限为自进入卫生室区域之日起不少于1年。3.信息查询与使用卫生室内部工作人员因工作需要，经卫生室负责人批准，可以查询相关人员的健康申报信息。查询应遵循最小化原则，仅获取必要的信息，并严格保密。涉及疫情防控、公共卫生事件调查等特殊情况，按照相关法律法规及政府部门的要求，提供相应的健康申报信息。未经授权，不得将申报信息泄露给其他无关人员或机构。五、异常情况处理1.工作人员异常情况处理若工作人员申报出现发热、咳嗽等可疑症状，应立即停止工作，佩戴口罩，前往卫生室的临时隔离观察区域。卫生室负责人及时安排专人对其进行体温复测、症状询问及相关检查，并在1小时内向上级主管部门报告。根据检查结果，如确诊为传染病患者或疑似病例，按照国家有关传染病防治的规定，及时将其转送至定点医疗机构进行治疗，并对其工作区域进行终末消毒。同时，对密切接触的其他工作人员进行医学观察和健康监测。2.患者异常情况处理对于申报有可疑症状的患者，医生应立即对其进行隔离，避免其与其他患者接触。进行详细的病史询问、体格检查及必要的实验室检查，如血常规、核酸检测等，以明确诊断。如确诊为传染病患者或疑似病例，按照规定及时将其转送至定点医疗机构，并通知患者家属。同时，对患者就诊区域进行消毒处理，对可能接触到的其他患者及工作人员进行追踪和排查。3.外来人员异常情况处理外来人员申报出现异常情况时，门卫或接待人员应立即禁止其进入卫生室区域，并通知卫生室负责人。卫生室负责人安排专人对其进行初步检查和询问，如情况可疑，及时联系当地疾控部门，按照疾控部门的要求进行处理。对外来人员接触过的区域进行消毒，对可能受到影响的其他人员进行健康监测和排查。六、监督与考核1.监督检查卫生室成立健康申报制度监督小组，定期对健康申报工作进行检查。检查内容包括申报流程的执行情况、申报信息的真实性和完整性、异常情况的处理是否及时得当等。监督小组通过现场查看、查阅申报记录、询问工作人员及患者等方式进行检查，并做好检查记录。对于发现的问题，及时下达整改通知书，要求责任部门或个人限期整改，并跟踪整改落实情况。2.考核机制将健康申报制度的执行情况纳入工作人员的绩效考核体系。对严格遵守申报制度、工作认真负责的工作人员给予奖励；对违反申报制度、造成不良后果的工作人员，视情节轻重给予批评教育、扣发绩效奖金、岗位调整直至辞退等处理。考核结果作为工作人员晋升、评优等的重要依据。七、培训与宣传1.培训定期组织培训：卫生室定期组织全体工作人员参加健康申报制度及相关法律法规、传染病防治知识等方面的培训，提高工作人员的业务水平和责任意识。培训频率为每季度至少一次。新员工入职培训：对新入职的工作人员进行专门的健康申报制度培训，使其熟悉申报流程、掌握申报要求及异常情况的处理方法。培训时间不少于2小时，并进行考核，考核合格后方可上岗。针对性培训：根据不同岗位的特点和需求，开展针对性的培训。如对从事传染病防治工作的人员，加强传染病诊断、治疗及防护等方面的培训；对信息管理人员，进行申报信息管理系统操作及数据安全方面的培训。2.宣传在卫生室显著位置张贴健康申报制度的宣传海报，向患者及外来人员宣传健康申报的重要性和具体要求。利用电子显示屏滚动播放健康申报相关知识和提示信息，提高公众的知晓率。在卫生室官方网站、微信公众号等平台发布健康申