中小学云课堂使用规范手册

中小学云课堂使用规范手册一、前言为规范中小学云课堂教学活动开展，保障教学质量、师生权益及教学安全，结合基础教育阶段教学实际需求，特制定本手册。本规范适用于参与中小学云课堂教学的学校管理者、教师、学生及家长，旨在为线上教学活动提供清晰的行为指引与操作标准，推动云课堂教学有序、高效、安全实施。二、师生端使用规范（一）教师端使用要求1.课前准备提前10-15分钟进入云课堂平台，完成麦克风、摄像头、屏幕共享等功能的调试，确保设备运行正常；上传教学课件、作业任务等资料至平台指定区域，检查资源格式与内容准确性；提前熟悉本节课教学内容与平台互动工具（如抢答、投票、讨论区等）的操作逻辑，预设教学环节的互动形式。2.课中教学严格遵守课程表时间，准时开启课堂，通过点名、签到等方式确认学生出勤；教学过程中保持语言规范、仪态得体，合理控制讲授节奏，结合互动工具引导学生参与课堂（如每20分钟左右设置一次互动环节）；关注学生在线状态与反馈，对学生提问、留言及时回应，若需临时调整教学内容，需提前向学生说明原因；禁止在课堂中播放、展示与教学无关的音视频、图文内容，避免因操作失误泄露个人设备中的隐私文件。3.课后管理及时批改学生提交的作业、测验，24小时内反馈评价结果（特殊情况需提前说明延迟原因）；整理课堂录制视频（若有）、教学课件等资源，按学校要求归档或分享至班级群，确保资源可访问性与安全性；针对课堂表现或作业情况，对学习困难学生进行单独沟通指导，记录学生反馈的平台使用问题并反馈至学校技术部门。（二）学生端使用要求1.课前准备提前准备好教材、文具及学习资料，在安静、光线充足且无干扰的环境中就座；调试设备（电脑、平板或手机）的摄像头、麦克风，检查网络连接稳定性，提前5分钟进入课堂；若使用家长协助的设备，需提前告知家长课堂时间，避免设备被占用或干扰。2.课中行为遵守课堂纪律，保持摄像头开启（特殊情况需向教师说明），坐姿端正，专注听讲；发言前需申请或按教师要求操作（如举手、留言），语言简洁礼貌，不发布与课堂无关的内容；若遇设备故障、网络中断，需第一时间通过短信、电话或家长协助向教师说明情况，返回课堂后主动询问学习进度。3.课后巩固及时完成教师布置的作业、实践任务，按要求提交至平台；复习课堂内容，利用平台回放功能查漏补缺，整理学习笔记；若对教学内容或平台操作有疑问，可通过班级群、私信等方式向教师咨询，禁止在非教学时段干扰教师正常工作。三、设备与网络保障规范（一）设备配置建议基础设备：推荐使用带摄像头、麦克风的笔记本电脑或平板（屏幕尺寸不小于7英寸），避免使用老旧、运行卡顿的设备；备用方案：若主设备故障，可临时使用手机参与课堂，但需提前调试好“悬浮窗”“分屏”等功能（部分平台支持），确保能查看课件与互动；外设要求：如需外接耳机、音箱，需提前测试音质与兼容性，避免因外设问题影响课堂体验。（二）网络与环境要求带宽建议：家庭网络带宽不低于10Mbps（多人同时使用时需更高），优先选择有线网络或信号稳定的Wi-Fi（避免在墙角、金属遮挡处使用设备）；环境管理：设备放置在通风、干燥处，避免阳光直射或靠近水源，使用后及时关闭设备电源，每周至少进行一次设备清洁（如擦拭屏幕、清理键盘灰尘）。四、教学管理规范（一）课程安排与考勤学校需提前发布云课堂课程表，明确每节课的教学内容、教师及互动要求，避免课程冲突；教师需在课堂开始与结束时进行考勤记录，对迟到、缺勤学生，课后需联系家长了解原因，记录在教学日志中；因疫情、设备故障等不可抗力需调整课程，学校需提前24小时通知师生，教师需同步调整教学计划并补发学习资源。（二）教学资源管理教师上传的课件、视频等资源需符合《中小学教学资源审核标准》，禁止包含商业广告、不良导向内容；学生提交的作业、作品等属于个人学习成果，教师需妥善保管，未经学生及家长同意，不得用于教学案例以外的用途；学校需建立云课堂资源库，定期备份教学数据，确保资源可长期追溯（如保存3个学期以上）。（三）教学质量监控学校教学督导部门可通过“旁听”“回放审核”等方式监督课堂质量，重点检查教师教学规范性、学生参与度；每月开展一次师生反馈调研，收集平台使用问题、教学改进建议，形成报告后反馈至技术与教学部门；教师需每学期提交一份云课堂教学总结，分析线上教学优势与不足，提出改进措施（如优化互动环节、调整资源呈现方式）。五、安全与隐私保护规范（一）账号与数据安全师生需设置复杂度适中的平台账号密码（包含字母、数字，长度不少于8位），禁止向他人泄露账号信息；退出云课堂后需及时关闭设备的自动登录功能，公共设备（如学校机房电脑）使用后需手动退出账号；（二）隐私保护要求课堂录制需提前告知学生及家长，明确录制用途（如教学回顾、质量督导），禁止将录制内容上传至社交平台或用于商业目的；学生个人信息（如姓名、年级、联系方式）仅用于教学管理，学校与教师需签署保密协议，禁止向第三方泄露；家长协助学生使用设备时，需尊重学生的学习隐私，未经允许不得查看学生的聊天记录、作业内容（特殊情况需与教师沟通）。（三）内容安全规范师生在云课堂、班级群中发布的文字、图片、视频需符合法律法规与公序良俗，禁止传播谣言、暴力、色情等违规内容；若发现平台存在不良信息或陌生人干扰课堂，教师需立即暂停教学，联系平台管理员或学校技术人员处理，同时保留证据（如截图、录屏）；学生不得在课堂中使用虚拟头像、变声软件等干扰教学秩序，禁止通过平台“私聊”功能骚扰他人。六、应急处理规范（一）设备与网络故障教师端：立即启动备用设备（如手机热点+备用电脑），同时通过短信或班级群告知学生“稍作等待”，联系学校技术人员远程协助排查故障；学生端：尝试重启设备、切换网络（如从Wi-Fi切到热点），若仍无法解决，需告知家长并联系教师说明情况，待故障排除后申请回放补课；学校需建立“技术应急小组”，公布24小时咨询电话，确保故障反馈后1小时内得到响应。（二）课堂突发情况若学生在课堂中突发身体不适（如头晕、腹痛），教师需立即联系学生家长，指导家长采取应急措施（如测量体温、简单护理），同时暂停该学生的课堂任务，记录情况并反馈至学校；若课堂中出现陌生人闯入、恶意刷屏等干扰行为，教师需立即开启“全员禁言”“移除成员”功能，将干扰者踢出课堂，同时截图保留证据，课后向学校与平台方投诉；因自然灾害、政策调整等突发情况导致云课堂无法正常开展，学校需启动线下教学预案（如推送自学资源、电话辅