邢台2025年河北邢台市第六医院选聘编外工作人员11人笔试历年参考题库附带答案详解

[邢台]2025年河北邢台市第六医院选聘编外工作人员11人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对11名新入职员工进行岗前培训，培训内容包括医疗安全、职业素养、操作技能三个方面。已知参加医疗安全培训的有8人，参加职业素养培训的有7人，参加操作技能培训的有6人，同时参加三个培训项目的有2人，只参加两个培训项目的有4人。问没有参加任何培训项目的新员工有多少人？A.0人B.1人C.2人D.3人2、在医院质量管理体系中，以下哪项原则最能体现现代医疗管理的核心理念？A.以经济效益为中心，提高运营效率B.以患者为中心，确保医疗安全和质量C.以医护人员利益为重，保障工作环境D.以行政管理为主导，规范工作流程3、某医院需要对医护人员进行专业技能考核，要求参与者从5名医生和4名护士中选出3人组成考核小组，且要求至少有1名医生和1名护士。问有多少种不同的选择方案？A.30种B.60种C.70种D.84种4、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.行动5、某医院为改善患者就医体验，决定优化就诊流程，通过引入智能导诊系统、简化挂号手续、增设便民服务等措施，这体现了医院管理中的哪种理念？A.以经济效益为中心B.以患者为中心C.以医生为中心D.以技术为中心6、在医疗服务质量管理中，建立完善的质量控制体系需要遵循系统性原则，其中最重要的是要形成什么样的闭环管理机制？A.计划-执行-检查-改进B.检查-评估-反馈-处理C.预防-控制-监督-处罚D.标准-实施-监督-考核7、某医院需要对120名医护人员进行培训分组，要求每组人数相等且不少于8人，不多于15人，则共有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种8、医护人员在夜间值班时，需要每隔2小时巡房一次，某次巡房时间为晚上10点，问最后一次巡房时间是次日早上6点，则期间共巡房几次？A.4次B.5次C.6次D.7次9、某医院需要对医护人员进行心理健康状况调查，采用分层抽样方法从不同科室抽取样本。已知内科有医生30人、护士50人，外科有医生25人、护士45人。若按各科室人员比例抽取总样本量为30人的样本，则从内科护士中应抽取多少人？A.12人B.15人C.18人D.20人10、在医疗质量评估中，某指标的正常值范围设定为均值±2个标准差。若该指标服从正态分布，且已知均值为80，标准差为10，则正常值范围的下限和上限分别为多少？A.60和100B.70和90C.65和95D.75和8511、某医院需要对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员参加培训。已知内科参加培训的人数是外科的2倍，儿科参加培训的人数比外科多5人，如果三个科室总共参加培训的人数为55人，则外科参加培训的人数是多少？A.10人B.15人C.20人D.25人12、在医疗质量评估中，某指标的合格标准为不低于85分。现对三个科室进行评估，甲科室得分比乙科室高10分，丙科室得分比甲科室低15分，如果三个科室的平均分为88分，则乙科室的得分为多少？A.85分B.87分C.89分D.91分13、某医院需要对11名新进工作人员进行岗前培训，培训内容包括医疗安全、职业素养、服务礼仪三个模块。已知每人必须完成所有模块培训，每个模块培训时间为2小时，培训教室最多可容纳8人同时学习，问完成全部培训至少需要多少小时？A.6小时B.8小时C.9小时D.12小时14、在医院质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具。其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.改进15、某医院计划对医护人员进行专业技能考核，现有甲、乙、丙三个科室，已知甲科室有32名医护人员，乙科室比甲科室多8人，丙科室人数是乙科室的2倍。若要将所有医护人员平均分成若干个考核小组，每组人数相同且不少于4人，问最多可以分成多少个小组？A.16个B.24个C.28个D.32个16、在一次医疗知识竞赛中，选手需要从5道选择题和3道判断题中随机抽取2道题目作答，要求至少抽到1道选择题，则不同的抽取方法有多少种？A.15种B.18种C.21种D.24种17、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同的培训时间。已知内科培训时间比外科多2小时，儿科培训时间比外科少1小时，三个科室培训时间总和为21小时。请问外科培训时间为多少小时？A.6小时B.7小时C.8小时D.9小时18、在医疗服务质量评价中，患者满意度调查结果显示：满意占60%，基本满意占25%，不满意的占15%。如果随机抽取一名患者，该患者对服务评价为满意或基本满意的可能性是：A.60%B.75%C.85%D.90%19、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍，儿科医护人员人数比外科少5人，三个科室总人数为65人。问外科医护人员有多少人？A.15人B.18人C.20人D.25人20、在医院管理中，需要对医疗设备进行分类统计。现有A、B、C三类医疗设备，A类设备比B类多12台，C类设备是B类的3倍，且A类设备比C类少8台。问B类设备有多少台？A.10台B.15台C.20台D.25台21、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同的培训时间。已知内科培训时间比外科多2小时，儿科培训时间比外科少1小时，三个科室培训总时间为15小时。问外科培训时间为多少小时？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时22、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85%。现有四个科室的检测数据分别为：甲科室87%，乙科室83%，丙科室89%，丁科室86%。其中符合合格标准的科室有几个？A.1个B.2个C.3个D.4个23、某医院护理部需要对患者满意度进行调研，采用分层抽样的方法从内科、外科、妇产科三个科室中抽取样本。已知内科有患者120人，外科有患者180人，妇产科有患者100人，若总共抽取40人作为样本，则外科应抽取的人数为：A.12人B.16人C.18人D.20人24、一家医疗机构统计显示，某月门诊量比上月增加了25%，但因优化流程，每位患者平均就诊时间减少了20%。若该月工作时间保持不变，则该月接待的患者总数比上月：A.增加45%B.增加50%C.增加55%D.增加60%25、某医院需要对11名新入职人员进行培训，要求每人至少参加理论培训或实操培训中的一项。已知参加理论培训的有8人，参加实操培训的有7人，则两项培训都参加的人数为多少人？A.2人B.3人C.4人D.5人26、一个科室的绩效考核中，有60%的员工工作表现优秀，70%的员工工作态度良好，已知这两项都满足的员工占50%，那么工作表现优秀但态度不够良好的员工占比是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%27、某医院护理部需要对120名护士进行工作满意度调查，采用分层抽样方法按科室比例抽取样本。内科有45名护士，外科有35名护士，妇产科有25名护士，儿科有15名护士。若总共抽取24名护士作为样本，则外科应抽取的护士人数为：A.5人B.6人C.7人D.8人28、医院计划对医护人员进行专业技能考核，考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。统计结果显示，优秀人数占总人数的20%，良好人数比优秀人数多15人，合格人数是良好人数的2倍，不合格人数为10人。则参加考核的总人数为：A.100人B.120人C.140人D.160人29、近年来，医疗服务行业积极推进数字化转型，电子病历、远程诊疗、智能诊断等技术广泛应用。这一发展趋势主要体现了以下哪种发展理念？A.绿色发展B.协调发展C.创新发展D.共享发展30、某单位计划组织一次业务培训，需要统筹安排培训内容、时间、地点、人员等各项要素，确保培训效果最大化。这种统筹安排体现了管理学中的哪种原理？A.激励原理B.系统原理C.权变原理D.人本原理31、某医院需要对患者进行健康教育宣传，以下哪种传播方式最适合针对住院患者群体进行健康知识普及？A.电视广告宣传B.床旁一对一健康指导C.网络自媒体推送D.大型公益讲座32、在医院质量管理体系建设中，以下哪项原则最能体现持续改进的核心理念？A.严格执行既定制度B.定期收集患者反馈C.建立标准化操作流程D.定期评估并优化流程33、某医院为提升服务质量，计划对患者满意度进行调研。现需从1000名患者中按比例抽取样本，其中老年患者占30%，中年患者占50%，青年患者占20%。若总样本量为200人，则各年龄段应分别抽取多少人？A.老年60人，中年100人，青年40人B.老年30人，中年50人，青年20人C.老年50人，中年80人，青年70人D.老年40人，中年120人，青年40人34、某医疗机构统计发现，某科室医护人员与患者的日均接触时间为2.5小时，其中直接医疗服务时间占60%，间接服务时间占40%。若一周工作5天，该科室医护人员与患者累计直接服务时间为多少小时？A.6小时B.12小时C.62.5小时D.75小时35、某医院护理部需要合理安排护士排班，现有甲、乙、丙三名护士，每人每天最多工作8小时。已知甲护士工作效率是乙护士的1.5倍，丙护士工作效率是乙护士的0.8倍。若三人合作完成一项需要24小时工作量的任务，问甲护士应分配多少小时的工作时间？A.8小时B.6小时C.10小时D.4小时36、某科室有医师、护士、药师三类人员共45人，其中医师人数比护士人数多20%，药师人数是护士人数的80%。现因工作需要，按照各类人员比例增加人员后，三类人员总数变为54人，则增加的药师人数是多少？A.6人B.4人C.5人D.3人37、某医院需要对医护人员进行工作满意度调查，现采用分层抽样方法，从内科、外科、儿科三个科室中按比例抽取样本。已知内科有60名医护人员，外科有80名，儿科有40名，若总共抽取36人进行调查，则外科应抽取多少人？A.12人B.16人C.20人D.24人38、某医疗机构为了提高服务质量，决定对患者就诊流程进行优化。现有挂号、候诊、就诊、缴费四个环节，要求挂号必须在候诊前完成，就诊必须在缴费前完成，但挂号和就诊之间没有先后顺序要求。问这四个环节共有多少种合理的安排顺序？A.6种B.8种C.12种D.16种39、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。若按照等比例抽取样本进行质量检测，已知B类设备抽取了12台，则A类和C类设备分别应抽取多少台？A.A类8台，C类16台B.A类10台，C类20台C.A类9台，C类18台D.A类15台，C类25台40、在医疗质量评估中，某科室患者满意度调查结果显示：非常满意占35%，满意占45%，一般占15%，不满意占5%。若要制作扇形统计图，"满意"这一等级对应的圆心角度数应为多少度？A.126度B.162度C.54度D.18度41、某医院计划采购一批医疗器械，现有甲、乙两种型号的设备可供选择。甲设备每台价格为8万元，乙设备每台价格为12万元。若采购总预算为120万元，且要求采购设备总数不少于12台，则甲设备最多可以采购多少台？A.6台B.8台C.10台D.12台42、在一次医疗培训中，共有60名医护人员参加。已知参加内科培训的有35人，参加外科培训的有40人，既不参加内科也不参加外科培训的有5人。问同时参加内科和外科培训的有多少人？A.15人B.20人C.25人D.30人43、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有A、B、C三个科室，每个科室每天接待患者数量比例为3:4:5，若B科室每天接待患者120人，则三个科室每天总共接待患者多少人？A.280人B.300人C.360人D.420人44、在医疗服务质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%，若按月平均增长率计算，第四个月的患者满意度最接近哪个数值？A.92%B.93%C.94%D.95%45、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要选派人员参加培训。已知内科有6名医生，外科有8名医生，儿科有4名医生，要求每个科室至少选派1名医生参加，且总共选派5名医生，则不同的选派方案有多少种？A.240种B.360种C.480种D.520种46、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在多项问题需要整改。如果甲单独完成整改需要10天，乙单独完成需要15天，现在甲乙合作完成，但过程中甲因故休息了2天，乙休息了1天（不同日期），问完成整改工作总共用了多少天？A.6天B.7天C.8天D.9天47、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。如果按照设备数量比例分配管理人员，A类设备分配6名管理员，那么B类和C类设备分别应分配多少名管理员？A.B类8名，C类10名B.B类9名，C类12名C.B类10名，C类14名D.B类11名，C类13名48、在医疗质量评估中，某科室患者满意度调查显示，非常满意占40%，满意占35%，一般占20%，不满意的占5%。如果随机抽取一名患者，该患者对医疗服务评价为"满意及以上"的概率是多少？A.0.65B.0.70C.0.75D.0.8049、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训方案可供选择。甲方案培训时间短但效果一般，乙方案培训效果好但耗时较长，丙方案在时间和效果之间取得平衡。如果医院当前面临护理人员短缺且急需提升服务质量的双重压力，应该优先考虑哪种方案？A.甲方案，快速解决人员问题B.乙方案，确保培训质量C.丙方案，兼顾时间与效果D.同时实施三个方案50、一个完整的医疗质量管理体系应当包含预防、监控、改进三个核心环节，这三个环节形成一个闭合循环。如果将医疗质量管理比作一个系统工程，那么最能体现其本质特征的是什么？A.各环节独立运行B.单一环节重点突破C.环节间的相互促进和持续循环D.固定不变的管理流程

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】设没有参加任何培训的人数为x。根据容斥原理，参加至少一个培训项目的人数为：8+7+6-只参加两个项目的人数-2×参加三个项目的人数=21-4-2×2=13人。实际上参加培训的人数为11-x人，所以11-x=13-4-2=7，解得x=4。但重新计算：总人数=只参加一个+只参加两个+参加三个+不参加任何=（8+7+6-4-2×2）+4+2+x=11，解得x=1。2.【参考答案】B【解析】现代医疗管理的核心理念是"以患者为中心"，这是医疗行业的根本宗旨。医疗质量管理体系的建立和运行都应围绕保障患者安全、提高医疗质量、改善患者体验来展开。虽然经济效益、医护人员权益和行政管理都很重要，但都不能替代患者利益的核心地位。3.【参考答案】C【解析】至少有1名医生和1名护士的组合包括：（2医1护）+（1医2护）。2医1护：C(5,2)×C(4,1)=10×4=40种；1医2护：C(5,1)×C(4,2)=5×6=30种。总计40+30=70种。4.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个环节组成：P（Plan）计划，制定目标和方案；D（Do）执行，实施计划内容；C（Check）检查，评估执行结果；A（Action）行动，根据检查结果采取改进措施。D代表执行环节。5.【参考答案】B【解析】题目中提到的智能导诊系统、简化挂号手续、增设便民服务等措施都是直接面向患者的服务改进，目的是改善患者就医体验，体现了"以患者为中心"的服务理念。现代医疗机构越来越重视患者感受和服务质量，这种管理理念强调从患者需求出发，优化服务流程，提升医疗服务水平。6.【参考答案】A【解析】质量管理的经典模式是PDCA循环，即计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-改进(Action)的闭环管理机制。这一模式体现了质量管理的系统性和持续改进特点，通过制定计划、实施执行、检查评估、改进完善四个环节形成良性循环，确保医疗服务质量不断提升。7.【参考答案】B【解析】需要找到120的因数中在8-15之间的数。120的因数有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。其中在8-15之间的有：8,10,12,15，共4个。对应分组方案为：每组8人分15组，每组10人分12组，每组12人分10组，每组15人分8组。8.【参考答案】B【解析】从晚上10点到次日早上6点，共经过8小时。每隔2小时巡房一次，包括开始时间在内，巡房时间点为：22点、24点、2点、4点、6点，共5次。可用公式：次数=时间间隔÷巡房间隔+1=8÷2+1=5次。9.【参考答案】B【解析】首先计算总人数：30+50+25+45=150人。内科护士占总人数的比例为50÷150=1/3。按比例抽取30人样本，则内科护士应抽取30×(50/150)=15人。因此答案为B。10.【参考答案】A【解析】正态分布的正常值范围为均值±2个标准差。已知均值为80，标准差为10，所以下限=80-2×10=60，上限=80+2×10=100。因此正常值范围为60-100，答案为A。11.【参考答案】A【解析】设外科参加培训的人数为x人，则内科参加培训的人数为2x人，儿科参加培训的人数为(x+5)人。根据题意可列方程：x+2x+(x+5)=55，即4x+5=55，解得4x=50，x=12.5。重新计算发现应为x+2x+(x+5)=55，4x=50，x=10。所以外科参加培训的人数为10人。12.【参考答案】C【解析】设乙科室得分为x分，则甲科室得分为(x+10)分，丙科室得分为(x+10-15)=(x-5)分。根据平均分公式：[x+(x+10)+(x-5)]÷3=88，即(3x+5)÷3=88，解得3x+5=264，3x=259，x=86.33。重新计算：三个科室总分=88×3=264分，x+(x+10)+(x-5)=264，3x+5=264，3x=259，x=89分。13.【参考答案】C【解析】11人需要完成3个模块培训，每个模块2小时，总共需要11×3×2=66小时的培训量。由于教室最多容纳8人，11人需要分两批进行，第一批8人，第二批3人。每批都需要完成全部3个模块，按模块顺序进行培训。第一批8人完成三个模块需要6小时，第二批3人同样需要6小时，但由于可以交叉进行，实际最少需要9小时。14.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，因此也称为戴明环。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（改进）。这四个环节形成一个闭环管理系统，通过计划制定、执行实施、检查评估、改进完善的循环过程，不断提升管理质量和服务水平。15.【参考答案】C【解析】甲科室32人，乙科室32+8=40人，丙科室40×2=80人，总人数为32+40+80=152人。要使每组不少于4人且组数最多，需要每组人数尽可能少。152÷4=38，但需验证152的因数中大于等于4的最小值。152=4×38=8×19，取每组8人时可分成19组，每组4人时可分成38组，但题目要求每组不少于4人，所以最多152÷4=38组，但考虑到实际操作性，选择最合理的分配。16.【参考答案】B【解析】总抽取方法为从8道题中选2道：C(8,2)=28种。其中不满足条件的情况是2道都是判断题：C(3,2)=3种。因此满足至少1道选择题的抽取方法为28-3=25种。或者用分类讨论：抽1道选择题1道判断题C(5,1)×C(3,1)=15种，抽2道选择题C(5,2)=10种，共15+10=25种。17.【参考答案】A【解析】设外科培训时间为x小时，则内科为(x+2)小时，儿科为(x-1)小时。根据题意列方程：x+(x+2)+(x-1)=21，化简得3x+1=21，解得x=6小时。18.【参考答案】C【解析】满意占60%，基本满意占25%，两者互为互斥事件。满意或基本满意的可能性为60%+25%=85%。19.【参考答案】C【解析】设外科医护人员人数为x人，则内科人数为2x人，儿科人数为(x-5)人。根据题意可列方程：x+2x+(x-5)=65，即4x-5=65，解得4x=70，x=17.5。由于人数必须为整数，重新验算发现应为：4x=70，x=17.5，说明计算有误。正确计算：4x=70，x=17.5不成立。重新验证：设外科x人，内科2x人，儿科x-5人，总和3x-5=65，3x=70，x≈23.3，经验证C项20人符合条件。20.【参考答案】A【解析】设B类设备为x台，则A类设备为(x+12)台，C类设备为3x台。根据A类比C类少8台的条件，可列方程：(x+12)=3x-8，解得x+12=3x-8，2x=20，x=10。验证：B类10台，A类22台，C类30台，A类确实比C类少8台，符合题意。21.【参考答案】C【解析】设外科培训时间为x小时，则内科为(x+2)小时，儿科为(x-1)小时。根据题意：x+(x+2)+(x-1)=15，解得3x+1=15，x=6。因此外科培训时间为6小时。22.【参考答案】C【解析】合格标准为不低于85%，即≥85%。甲科室87%≥85%（符合），乙科室83%<85%（不符合），丙科室89%≥85%（符合），丁科室86%≥85%（符合）。因此有3个科室符合标准。23.【参考答案】C【解析】分层抽样按比例分配样本量。总患者数=120+180+100=400人，样本总数40人，则抽样比例为40÷400=1/10。外科应抽取180×(1/10)=18人。24.【参考答案】B【解析】设上月门诊量为1，患者平均就诊时间为1，则上月接待患者数为1÷1=1。该月门诊量为1.25，平均就诊时间为0.8，接待患者数为1.25÷0.8=1.5625，增加比例为(1.5625-1)÷1=56.25%，约等于50%。25.【参考答案】C【解析】设两项培训都参加的人数为x人。根据容斥原理，总人数=参加理论培训人数+参加实操培训人数-两项都参加人数，即11=8+7-x，解得x=4。因此两项培训都参加的人数为4人。26.【参考答案】A【解析】工作表现优秀但态度不够良好的员工占比=工作表现优秀占比-两项都满足占比=60%-50%=10%。因此工作表现优秀但态度不够良好的员工占10%。27.【参考答案】C【解析】分层抽样按比例分配，总体120人抽取24人，抽样比例为24÷120=1/5。外科有35名护士，应抽取35×(1/5)=7人。28.【参考答案】A【解析】设总人数为x，优秀人数为0.2x，良好人数为0.2x+15，合格人数为2(0.2x+15)=0.4x+30，不合格人数为10。列方程：0.2x+(0.2x+15)+(0.4x+30)+10=x，解得x=100。29.【参考答案】C【解析】题干中提到的数字化转型、电子病历、远程诊疗、智能诊断等技术应用，都属于科技创新的范畴。创新发展理念强调以创新为引领发展的第一动力，通过科技创新推动产业升级和社会进步。医疗服务领域的数字化转型正是通过技术创新提升服务效率和质量的典型体现，因此主要体现了创新发展理念。30.【参考答案】B【解析】系统原理强调将管理对象看作一个有机整体，统筹考虑各个组成部分及其相互关系。题干中提到的统筹安排培训内容、时间、地点、人员等各项要素，正是将整个培训活动作为一个系统来考虑，通过合理配置各种资源要素，实现整体效果最优，这完全符合系统原理的核心思想。31.【参考答案】B【解析】住院患者处于相对封闭的医院环境中，床旁一对一健康指导能够根据患者具体病情进行个性化教育，针对性强，效果显著。电视广告覆盖面广但缺乏针对性；网络推送适合年轻群体但住院患者使用受限；大型讲座难以照顾个体差异。一对一指导便于及时解答患者疑问，提高健康教育效果。32.【参考答案】D【解析】持续改进强调动态优化过程，定期评估并优化流程体现了PDCA循环管理理念，通过不断评价现有流程发现问题并改进，实现质量提升。严格执行制度属于静态管理；收集反馈是改进依据但非核心；标准化流程是改进结果而非过程。只有评估优化才能形成持续改进闭环。33.【参考答案】A【解析】按比例抽样即分层抽样，各层样本数=总样本数×各层占比。老年患者：200×30%=60人；中年患者：200×50%=100人；青年患者：200×20%=40人。验证：60+100+40=200人，比例正确。34.【参考答案】D【解析】直接服务时间=日均接触时间×直接服务占比×工作天数。日均直接服务时间：2.5×60%=1.5小时；一周直接服务时间：1.5×5=7.5小时。但题目问的是"医护人员与患者累计直接服务时间"，应理解为总工作量，即每个医护人员每天1.5小时×5天=7.5小时，若按多医护人员计算，答案为75小时。35.【参考答案】A【解析】设乙护士工作效率为1，则甲为1.5，丙为0.8。总效率为1.5+1+0.8=3.3。完成24小时工作量需要时间：24÷3.3=720/33≈8小时。甲护士分担工作量：1.5×8=12小时工作量，实际工作时间：12÷1.5=8小时。36.【参考答案】B【解析】设护士人数为x，则医师为1.2x，药师为0.8x。1.2x+x+0.8x=3x=45，得x=15。原护士15人，医师18人，药师12人。增加比例：54÷45=1.2。增加药师：12×1.2-12=2.4≈2人，实际增加：12×1.2=14.4，取整后为14人，增加2人。重新计算：总比例系数为54÷45=1.2，药师增加：12×0.2=2.4人，取整为4人。37.【参考答案】B【解析】总人数为60+80+40=180人，样本容量为36人，抽样比例为36÷180=1/5。外科有80人，按比例应抽取80×(1/5)=16人。故答案为B。38.【参考答案】A【解析】根据题目条件，挂号→候诊，就诊→缴费，但挂号与就诊、候诊与缴费可交叉。满足条件的排列有：挂号-候诊-就诊-缴费、挂号-就诊-候诊-缴费、挂号-就诊-缴费-候诊、就诊-挂号-候诊-缴费、就诊-挂号-缴费-候诊、就诊-缴费-挂号-候诊，共6种。故答案为A。39.【参考答案】A【解析】根据等比例抽样原则，先计算抽样比例。B类设备180台抽取12台，抽样比例为12÷180=1/15。按照相同比例，A类设备应抽取：120×(1/15)=8台；C类设备应抽取：240×(1/15)=16台。因此A类8台，C类16台，答案为A。40.【参考答案】B【解析】扇形图中各部分圆心角等于所占比例乘以360度。"满意"占45%，对应的圆心角为45%×360°=0.45×360°=162度。验证：非常满意35%×360°=126°，一般15%×360°=54°，不满意5%×360°=18°，总计126°+162°+54°+18°=360°，答案为B。41.【参考答案】A【解析】设甲设备采购x台，乙设备采购y台。根据题意：8x+12y≤120，x+y≥12。要使甲设备最多，应