2025下半年全国房地产经纪人考试(房地产经纪业务操作)测试题及答案

2025下半年全国房地产经纪人考试(房地产经纪业务操作)测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.房地产经纪服务合同生效的要件不包括（）。A.当事人具有相应民事行为能力B.意思表示真实C.合同内容合法D.必须办理网签备案答案：D2.在存量房买卖居间业务中，经纪机构最核心的义务是（）。A.代收房款B.提供交易资金监管C.如实报告交易机会D.代办产权过户答案：C3.客户看房后表示“再考虑”，经纪人第一时间应（）。A.持续每天电话追问B.记录客户异议并约定复看时间C.立即降价吸引D.放弃该客户答案：B4.新建商品房销售中，商品房预售资金监管账户由（）开设。A.购房人B.房地产开发企业C.房地产经纪机构D.商业银行答案：B5.房地产经纪机构发布存量房房源信息，必须事前取得（）。A.房屋所有权证B.房屋他项权证C.房源核验码D.房屋测绘报告答案：C6.下列关于“独家委托”的说法正确的是（）。A.卖方只能委托一家机构，不得自行成交B.卖方在约定期限内不得另行委托其他机构C.独家委托必须公证D.独家委托期限不得少于60日答案：B7.房地产经纪服务实行明码标价，收费依据不包括（）。A.政府指导价B.市场调节价C.行业协会定价D.双方协商价答案：C8.客户资质审核中，发现购房人提供虚假离婚证，经纪人应当（）。A.视而不见B.提示风险并终止服务C.协助伪造真实证件D.要求客户写免责声明答案：B9.在带看过程中，经纪人擅自承诺“保证升值30%”，属于（）。A.正常营销话术B.虚假宣传C.价格欺诈D.不正当竞争答案：B10.房屋租赁经纪业务中，押金一般由（）收取并保管。A.出租人B.承租人C.经纪机构D.物业服务中心答案：A11.房地产经纪机构备案证明有效期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C12.下列不属于房地产经纪业务记录保存范围的是（）。A.带看确认书B.客户身份证复印件C.经纪人个人日记D.房屋状况说明书答案：C13.房地产经纪机构设立分支机构，应当向（）备案。A.住建部B.所在地直辖市或市、县住建部门C.银保监会D.市场监管总局答案：B14.在新建商品房销售现场，公示内容必须包括（）。A.销售人员工资表B.商品房预售许可证C.施工单位获奖证书D.监理单位简介答案：B15.房地产经纪服务合同中未约定佣金支付时间，依法应在（）支付。A.合同签订当日B.经纪服务完成之日C.房屋交付之日D.过户完成次日答案：B16.下列属于房地产经纪行业信用评价“一票否决”事项的是（）。A.未佩戴工作牌B.泄露客户个人信息C.未按时参加继续教育培训D.门店装修未达标答案：B17.房地产经纪机构擅自代收代付交易资金，可能受到的行政处罚是（）。A.警告B.罚款C.吊销备案证明D.以上均可答案：D18.客户通过经纪机构成交后“跳单”，机构维权时应优先选择（）。A.网络曝光B.向法院提起民事诉讼C.扣留客户身份证D.围堵客户单位答案：B19.房屋租赁合同登记备案的法定时限为签订合同后（）日内。A.3B.7C.15D.30答案：D20.房地产经纪服务收费实行市场调节价的地区，机构应当（）。A.自由定价无需公示B.公示收费标准C.报政府审批D.口头告知客户答案：B21.下列关于“诚意金”的说法正确的是（）。A.法律明确禁止收取B.等同于定金C.可退还可不退，由双方约定D.必须打入监管账户答案：C22.房地产经纪机构发布房源信息，必须载明（）。A.房屋朝向B.房源核验码C.房屋装修年份D.周边学校排名答案：B23.在带看别墅时，经纪人发现房屋存在明显裂缝，应（）。A.隐瞒并促成交易B.如实告知客户C.用家具遮挡D.降低挂牌价即可答案：B24.房地产经纪机构与银行合作提供按揭服务，应签署（）。A.居间合同B.金融服务合作协议C.房屋买卖合同D.资金监管协议答案：B25.客户要求“包过户”，经纪机构应当（）。A.拒绝任何代办B.可代办但需另行签订服务协议C.口头承诺即可D.收取高额加急费答案：B26.房地产经纪机构未公示信用等级，客户可向（）投诉。A.银保监会B.住建部门C.发改委D.人民银行答案：B27.房屋租赁期间，房屋维修义务一般由（）承担。A.承租人B.出租人C.经纪机构D.物业公司答案：B28.房地产经纪机构在门店橱窗张贴“首付10%即可购房”属于（）。A.真实宣传B.误导宣传C.比较宣传D.合法促销答案：B29.房地产经纪服务完成后，机构出具的发票项目应为（）。A.咨询费B.经纪服务费C.代办费D.评估费答案：B30.房地产经纪机构被吊销备案后，（）年内不得重新申请。A.1B.2C.3D.5答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.房地产经纪机构在存量房买卖居间服务中必须书面告知客户的事项包括（）。A.房屋抵押登记情况B.房屋学区划分C.佣金收费标准D.交易资金监管方式答案：A、C、D32.下列属于房地产经纪业务禁止行为的有（）。A.吃差价B.强制代办服务C.泄露客户隐私D.提供交易资金监管答案：A、B、C33.房地产经纪服务合同应当载明的内容有（）。A.服务内容B.服务期限C.佣金标准及支付时间D.纠纷解决方式答案：A、B、C、D34.客户资质审核包括（）。A.购房资格B.贷款资格C.婚姻状况D.个人征信答案：A、B、C、D35.房地产经纪机构信用信息包括（）。A.基本信息B.良好行为记录C.不良行为记录D.投诉处理情况答案：A、B、C、D36.房屋租赁合同登记备案所需材料有（）。A.房屋租赁合同B.房屋所有权证C.租赁双方身份证明D.房屋测绘报告答案：A、B、C37.房地产经纪机构发布互联网房源信息，应当符合的要求有（）。A.房源真实存在B.载明房源核验码C.明示机构名称D.发布人姓名答案：A、B、C38.下列属于房地产经纪业务记录保存期限不少于5年的有（）。A.居间合同B.看房确认书C.客户身份证复印件D.经纪人排班表答案：A、B、C39.房地产经纪机构协助办理银行按揭时，可向客户收取的费用有（）。A.评估费B.经纪服务费C.银行利息D.抵押登记费答案：A、B、D40.房地产经纪机构进行客户回访的目的包括（）。A.了解服务满意度B.发现潜在需求C.降低投诉率D.强制客户再次交易答案：A、B、C三、填空题（每空1分，共20分）41.房地产经纪机构备案证明有效期届满前30日内应申请延续。42.存量房交易资金监管应当遵循“专户存储、专款专用、封闭管理”原则。43.房地产经纪服务合同自双方签字或盖章之日起生效。44.房屋租赁期间，出租人出售房屋的，承租人享有同等条件下的优先购买权。45.房地产经纪机构未公示收费标准的，由县级以上住建部门责令限期改正，可处5000元以上1万元以下罚款。46.房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内办理备案。47.房地产经纪服务实行“明码标价”制度，收费项目、标准、依据应在经营场所显著位置公示。48.房地产经纪机构不得为不符合交易条件的保障性住房提供经纪服务。49.房地产经纪机构应当建立业务记录制度，保存期限不得少于5年。50.房地产经纪机构信用等级分为A、B、C、D四个等级。51.房地产经纪机构被认定为严重失信的，纳入全国联合惩戒对象名单。52.房地产经纪机构擅自发布虚假房源信息，最高可处3万元罚款。53.房地产经纪服务完成后，机构应向客户出具合法有效的发票。54.房地产经纪机构不得以“团购费”“茶水费”等名义收取未标明的费用。55.房地产经纪机构应当建立客户投诉处理机制，并在7日内答复。56.房地产经纪机构应当为经纪人办理实名登记，并发放统一格式的信息卡。57.房地产经纪机构应当组织经纪人参加每年不少于20学时的继续教育。58.房地产经纪机构不得泄露、出售或者非法提供客户个人信息。59.房地产经纪机构协助交易双方办理网签的，应当核对双方身份证明原件。60.房地产经纪机构应当建立房源核验制度，确保房源信息真实、准确、完整。四、简答题（共30分）61.（封闭型，8分）简述房地产经纪机构在存量房买卖居间服务中的法定禁止行为。答案：（1）捏造、散布不实信息，误导交易；（2）隐瞒房屋重要信息，如抵押、查封、权属纠纷；（3）以隐瞒、欺诈手段吃差价；（4）强制或变相强制提供代办、金融服务；（5）泄露、出售客户个人信息；（6）为不符合交易条件的房屋提供经纪服务；（7）擅自代收代付交易资金；（8）发布虚假房源信息或未取得房源核验码的房源信息。62.（开放型，10分）客户甲通过经纪机构看中一套总价300万元的存量住宅，拟贷款210万元，但征信报告显示近两年有3次信用卡逾期，每次不超过30天。请结合现行信贷政策，为甲设计可行的交易方案并说明理由。答案：（1）立即协助甲打印详细征信报告，确认逾期金额、次数、时间；（2）指导甲结清全部信用卡欠款并取得结清证明；（3）让甲在银行贷款经理处做预审批，确认是否属于“连三累六”红线外；（4）若预审批通过，建议选择首套利率优惠银行，提高首付比例至40%即120万元，降低银行风险敞口；（5）同步准备共同还款人，如甲父母，作为担保人提高收入偿债比；（6）签署居间合同时明确约定“贷款未批则三方无责解约，定金退还”；（7）整个交易周期预留45天，确保银行批贷、过户、抵押登记时间充裕；（8）若预审批未通过，则建议甲改用全款购房，或转为“抵押贷+自有资金”组合，机构可引荐合规金融机构，但不得承诺贷款成功。63.（封闭型，6分）列举房屋租赁经纪服务中必须向租赁双方书面提示的4项风险。答案：（1）房屋权属状况及是否存在抵押、查封；（2）房屋实际用途与规划用途是否一致；（3）房屋内是否存在安全隐患，如燃气、电路老化；（4）出租人是否有权出租，如共有权人是否同意。64.（开放型，6分）某门店经纪人连续3个月未开单，店长拟对其进行“末位淘汰”，请从劳动法律与行业规范角度评价该做法并提出改进建议。答案：评价：单纯以“末位淘汰”解除劳动合同，违反《劳动合同法》第四十条，属违法解除；行业规范亦要求机构加强培训而非简单清退。改进：（1）制定量化考核指标，引入培训期、辅导期；（2）提供30天改进计划，记录培训、带教、客户回访痕迹；（3）改进期满仍不能胜任，可协商调岗或依法支付经济补偿后解除；（4）建立申诉渠道，确保程序正当；（5）将考核与激励挂钩，设置阶梯佣金、团队奖励，减少简单粗暴淘汰。五、应用题（共50分）65.（计算类，15分）客户乙购买一套建筑面积为89m²的普通住宅，套内面积72m²，公摊系数0.236，合同总价400万元，评估价380万元，首套贷款，最高可贷评估价65%，公积金最高可贷60万元，剩余用商业贷款，利率4.3%，期限30年，等额本息。求：（1）首付金额；（2）商业贷款月还款额；（3）若提前5年一次性结清，需还本金大约多少（忽略违约金，假设已还5年=60期）。答案：（1）首付=400万−380万×65%=400万−247万=153万元；（2）商业贷款额=247万−60万=187万元，月利率=4.3%÷12=0.3583%，期数=360，月还款=187×0.003583×(1+0.003583)^360÷[(1+0.003583)^360−1]≈9256元；（3）已还60期，剩余300期，剩余本金=9256×[1−(1+0.003583)^−300]÷0.003583≈171.2万元。66.（分析类，15分）某门店2025年7月新增房源120套，最终成交28套，当月总带看350组客户，意向金转化45组，签约28组。求：（1）房源成交转化率；（2）带看转化率；（3）意向金转签约率；（4）若下月目标成交35套，按当前转化率需新增多少房源；（5）提出两条提升转化率的策略。答案：（1）房源成交转化率=28÷120≈23.3%；（2）带看转化率=28÷350=8%；（3）意向金转签约率=28÷45≈62.2%；（4）需新增房源=35÷23.3%≈150套；（5）策略：①建立房源“实勘+视频+VR”三重审核，减少无效房源，提升客户信任；②带看后24小时