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文档简介

保安员考试试题卷及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.保安服务的主要任务是()。A.维护客户单位的正常秩序B.为客户提供各种安全服务C.预防和制止违法犯罪活动D.以上都是答案:D解析:保安服务的任务包括维护客户单位正常秩序,如确保场所的人员和车辆有序流动;为客户提供各种安全服务,像守护、巡逻、安全检查等;同时要预防和制止违法犯罪活动,保障客户的人身和财产安全,所以以上选项均正确。2.保安人员在执行勤务时,()。A.可以使用任何器械B.必须严格遵守法律和纪律C.可以随意搜查他人身体D.可以超越职责范围行事答案:B解析:保安人员在执行勤务时,必须严格遵守国家法律和保安行业的纪律要求。不能随意使用任何器械,使用器械要符合规定和实际情况;不可以随意搜查他人身体,搜查需有相关法律授权;也不能超越职责范围行事,要在规定的职责内开展工作。3.以下哪种行为不属于保安人员的职责范围()。A.查验出入人员的证件B.制止正在发生的违法犯罪行为C.对犯罪嫌疑人进行审讯D.维护场所的治安秩序答案:C解析:保安人员可以查验出入人员的证件,以确保场所安全;制止正在发生的违法犯罪行为是其职责所在;维护场所的治安秩序也是保安的基本任务。而对犯罪嫌疑人进行审讯是司法机关的权力,保安人员没有这个职责和权力。4.保安人员在执勤中遇到紧急情况时,首先应该()。A.立即逃离现场B.向上级报告C.自行处理,不报告D.与犯罪分子搏斗答案:B解析:遇到紧急情况,保安人员首先应向上级报告,以便上级了解情况并做出合理的决策和部署。不能立即逃离现场,这违背了保安的职责;也不能自行处理而不报告,可能会导致情况处理不当;与犯罪分子搏斗要根据实际情况,在有足够能力和把握时可以进行,但不是首要行为。5.保安人员在查验出入人员证件时,应注意()。A.只看证件的外观,不检查内容B.随意放行,不认真查验C.认真核对证件的真实性和有效性D.不与持证人进行沟通答案:C解析:查验出入人员证件时,要认真核对证件的真实性和有效性,包括证件的防伪标识、有效期、照片与持证人是否相符等。不能只看外观不检查内容,也不能随意放行不认真查验,同时在查验过程中可以适当与持证人进行沟通,以确认相关信息。6.以下哪种情况不属于保安人员制止违法犯罪行为的原则()。A.合法原则B.适度原则C.主动进攻原则D.确保安全原则答案:C解析:保安人员制止违法犯罪行为应遵循合法原则,即行为要符合法律规定;适度原则,制止行为的力度要适当;确保安全原则,要保障自身和他人的安全。而主动进攻原则不是制止违法犯罪行为的普遍原则,在制止时要根据实际情况,以合法、安全和适度为前提。7.保安人员在巡逻时,应()。A.只走固定路线,不做其他变动B.随意巡逻,没有明确目标C.定期巡查重点部位D.不与其他保安人员沟通答案:C解析:保安人员巡逻时应定期巡查重点部位,如仓库、财务室等容易发生安全问题的地方。不能只走固定路线,要适当进行路线变动,防止被不法分子掌握规律;也不能随意巡逻,要有明确的目标和计划;并且要与其他保安人员保持沟通,以便及时了解情况和相互支援。8.当发现有人在场所内吸烟违反规定时,保安人员应()。A.视而不见B.立即上前制止,并进行宣传教育C.等领导来处理D.与吸烟者一起吸烟答案:B解析:发现有人违反吸烟规定,保安人员应立即上前制止,并对其进行宣传教育,告知其违反规定的危害和后果。不能视而不见,这是失职行为;也不能等领导来处理,自己有职责及时处理;更不能与吸烟者一起吸烟,这违反了规定。9.保安人员在执行勤务时,着装应()。A.随意搭配,不注重整洁B.按照规定统一着装,保持整洁C.只穿便服,不穿保安制服D.着装可以有明显破损答案:B解析:保安人员执行勤务时,应按照规定统一着装,保持整洁。不能随意搭配,要体现保安队伍的规范性和专业性;不能只穿便服,要穿保安制服以表明身份;着装也不能有明显破损,要保持良好的形象。10.以下哪种设备不属于保安常用的安全防范设备()。A.对讲机B.灭火器C.电脑D.监控摄像头答案:C解析:对讲机用于保安人员之间的通讯联络;灭火器是用于预防和扑救火灾的安全设备;监控摄像头用于监控场所内的情况。而电脑通常不是直接用于安全防范的常用设备,虽然在一些安全管理系统中可能会用到电脑,但它不属于典型的保安常用安全防范设备。11.保安人员在值勤时,发现可疑人员,应()。A.立即将其扣押B.跟踪观察,了解其活动情况C.让其离开场所,不问原因D.对其进行辱骂和殴打答案:B解析:发现可疑人员,应先跟踪观察,了解其活动情况,掌握更多信息后再根据实际情况采取进一步措施。不能立即将其扣押,这需要有足够的证据和法律授权;也不能让其离开场所而不问原因,可能会放走潜在的危险分子;更不能对其进行辱骂和殴打,这是违法和不道德的行为。12.保安人员在执行任务时,遇到群众求助,应()。A.拒绝帮助B.根据自己的能力提供帮助C.让群众自己解决D.拖延时间,不给予帮助答案:B解析:遇到群众求助,保安人员应根据自己的能力提供帮助。不能拒绝帮助,这违背了保安为人民服务的宗旨;也不能让群众自己解决而不管不问;更不能拖延时间,要及时响应群众的求助。13.以下哪种情况属于保安人员的失职行为()。A.按时巡逻,做好记录B.发现安全隐患及时报告C.在岗位上睡觉D.制止违法犯罪行为答案:C解析:按时巡逻并做好记录、发现安全隐患及时报告、制止违法犯罪行为都是保安人员应尽的职责和正确的行为。而在岗位上睡觉是严重的失职行为,会导致对场所的安全监控出现漏洞,无法及时发现和处理可能出现的问题。14.保安人员在执行勤务时,应具备的心理素质不包括()。A.勇敢果断B.惊慌失措C.沉着冷静D.坚韧不拔答案:B解析:保安人员执行勤务时需要勇敢果断,在面对危险和紧急情况时能够果断行动;沉着冷静,以便正确判断和处理问题;坚韧不拔,能够在长时间的工作和困难面前保持坚持。而惊慌失措不利于问题的解决,不是保安人员应具备的心理素质。15.保安人员在维护场所治安秩序时,应()。A.偏袒一方,处理不公B.公正公平地处理问题C.只维护熟人的利益D.不管不问,任其发展答案:B解析:维护场所治安秩序时,保安人员应公正公平地处理问题,不能偏袒一方,也不能只维护熟人的利益,要以事实为依据,以法律和规定为准绳。不能不管不问,要积极履行职责,确保场所的治安秩序良好。16.当发生火灾时,保安人员首先应()。A.组织人员疏散B.抢救财物C.自己逃离现场D.等待消防队来处理答案:A解析:发生火灾时,首先应组织人员疏散,保障人员的生命安全。不能先抢救财物,人的生命安全是最重要的;更不能自己逃离现场,这是严重失职;也不能只等待消防队来处理,要在消防队到来之前采取一些力所能及的措施,如组织疏散等。17.保安人员在查验车辆时,应检查()。A.车辆的外观,不检查内部B.车辆的证件和货物情况C.只让司机出示证件,不检查车辆D.不与司机进行交流答案:B解析:查验车辆时,要检查车辆的证件,如行驶证、驾驶证等,同时也要了解货物情况,看是否存在违禁物品等。不能只看外观不检查内部,也不能只让司机出示证件而不检查车辆;在查验过程中可以与司机进行交流,以确认相关信息。18.以下哪种行为符合保安人员的文明执勤要求()。A.对群众使用不文明语言B.举止端庄,礼貌待人C.随意插队,不遵守秩序D.故意刁难群众答案:B解析:保安人员文明执勤要求举止端庄,礼貌待人。不能对群众使用不文明语言,这会影响保安队伍的形象;不能随意插队,要以身作则遵守秩序;也不能故意刁难群众,要以服务群众为宗旨。19.保安人员在执行勤务时,应遵守的保密制度不包括()。A.不泄露客户单位的商业秘密B.不泄露保安工作的计划和安排C.随意向他人透露客户的个人信息D.不泄露案件的调查情况答案:C解析:保安人员要遵守保密制度,不泄露客户单位的商业秘密、保安工作的计划和安排以及案件的调查情况等。而随意向他人透露客户的个人信息是违反保密制度的行为,会侵犯客户的隐私权。20.当保安人员与他人发生纠纷时,应()。A.立即动手打架B.冷静处理,避免冲突升级C.找一群人来帮忙打架D.破口大骂,以发泄情绪答案:B解析:发生纠纷时,保安人员应冷静处理,避免冲突升级。不能立即动手打架,这是违法和不理智的行为;也不能找一群人来帮忙打架,会使事情变得更糟;更不能破口大骂,要以理性和文明的方式解决问题。21.保安人员在巡逻过程中,发现火灾隐患,应()。A.立即处理,不报告B.不管不问,继续巡逻C.及时报告,并协助采取措施消除隐患D.等火灾发生了再处理答案:C解析:发现火灾隐患,应及时报告上级,同时协助采取措施消除隐患。不能立即处理而不报告,可能会因处理不当或不全面导致问题;不能不管不问,这是失职;更不能等火灾发生了再处理,要防患于未然。22.以下哪种物品不属于保安人员禁止携带进入场所的违禁物品()。A.枪支弹药B.易燃易爆物品C.水果刀D.管制刀具答案:C解析:枪支弹药、易燃易爆物品、管制刀具都属于违禁物品,禁止携带进入场所。而普通的水果刀如果用途正常,一般不属于禁止携带的范畴,但如果是有危害公共安全意图携带水果刀进入场所,也可能会被限制。23.保安人员在执行勤务时,应保持()的工作态度。A.消极怠工B.积极主动C.得过且过D.敷衍了事答案:B解析:保安人员执行勤务时应保持积极主动的工作态度,主动发现问题、解决问题。不能消极怠工、得过且过、敷衍了事,这些态度会影响保安工作的质量和效果。24.当保安人员发现有人在场所内进行盗窃时,应()。A.大声呼喊,引起他人注意B.立即与盗窃者搏斗,不考虑后果C.悄悄离开现场,不做声张D.先观察盗窃者的行动,再决定是否制止答案:A解析:发现有人盗窃时,大声呼喊可以引起他人注意,一方面可以震慑盗窃者,另一方面也能获得他人的帮助。不能立即与盗窃者搏斗而不考虑后果,要根据自身能力和实际情况;也不能悄悄离开现场,这是失职;先观察盗窃者行动再决定是否制止可能会导致盗窃者逃脱,应及时采取行动。25.保安人员在值勤过程中,遇到上级领导检查工作,应()。A.不理不睬,继续自己的工作B.主动打招呼,汇报工作情况C.假装没看见,躲起来D.与领导争吵,不服从检查答案:B解析:遇到上级领导检查工作,保安人员应主动打招呼,汇报工作情况,展示自己的工作成果和对工作的认真态度。不能不理不睬、假装没看见或与领导争吵,这些行为都是不恰当的。26.以下哪种情况不属于保安人员的工作纪律()。A.按时上下班,不迟到早退B.私自离岗,串岗聊天C.遵守保密制度D.听从指挥,服从安排答案:B解析:按时上下班、遵守保密制度、听从指挥服从安排都是保安人员的工作纪律要求。而私自离岗、串岗聊天违反了工作纪律,会影响保安工作的正常开展。27.保安人员在执行勤务时,应掌握的基本急救知识包括()。A.人工呼吸和胸外心脏按压B.如何制作美食C.如何修理电器D.如何进行股票投资答案:A解析:保安人员在执行勤务时,可能会遇到一些突发的伤病情况,掌握人工呼吸和胸外心脏按压等基本急救知识可以在关键时刻挽救生命。而如何制作美食、修理电器、进行股票投资与保安的急救工作无关。28.当保安人员发现场所内的安全设施损坏时,应()。A.不管不问,等别人来修B.立即报告,并协助维修C.自己动手修理,不管是否会修D.故意破坏,让领导重视答案:B解析:发现安全设施损坏,应立即报告上级,同时协助维修人员进行维修,确保安全设施尽快恢复正常。不能不管不问,这会影响场所的安全;也不能自己盲目动手修理,可能会导致问题更严重;更不能故意破坏,这是严重的违法行为。29.保安人员在巡逻时,应注意观察()。A.只看地面,不看周围环境B.周围的人员、物品和环境情况C.只关注自己的手机,不看其他D.不与其他巡逻人员交流答案:B解析:巡逻时要注意观察周围的人员、物品和环境情况,看是否存在异常现象,如人员的可疑行为、物品的丢失或损坏、环境的安全隐患等。不能只看地面或只关注自己的手机,也不能不与其他巡逻人员交流,要保持信息的互通。30.以下哪种行为属于保安人员的违法行为()。A.依法制止违法犯罪行为B.滥用职权,侵犯他人权益C.协助公安机关破案D.积极参与治安防范工作答案:B解析:依法制止违法犯罪行为、协助公安机关破案、积极参与治安防范工作都是保安人员的合法和正确行为。而滥用职权,侵犯他人权益属于违法行为,会受到法律的制裁。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.保安服务的特点包括()。A.有偿性B.防范性C.服务性D.契约性答案:ABCD解析:保安服务是一种有偿的服务活动,客户需要支付相应的费用;具有防范性,主要是预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生;是为客户提供安全保障等服务,具有服务性;并且通常是通过签订契约(合同)的形式来明确双方的权利和义务,具有契约性。2.保安人员的职责包括()。A.守护B.巡逻C.安全检查D.报警监控答案:ABCD解析:保安人员的职责涵盖守护特定场所,确保其安全;进行巡逻,及时发现和处理问题;开展安全检查,排查安全隐患;以及对报警监控设备进行操作和监控,以便及时发现异常情况。3.保安人员在制止违法犯罪行为时,应遵循的原则有()。A.合法原则B.适度原则C.确保安全原则D.主动出击原则答案:ABC解析:保安人员制止违法犯罪行为要遵循合法原则,即行为必须符合法律规定;适度原则,制止的力度要适当,避免过度行为;确保安全原则,保障自身和他人的安全。而主动出击原则不是普遍适用的原则,要根据实际情况,以合法、适度和安全为前提。4.保安人员在查验人员证件时,应注意的事项有()。A.认真核对证件的真实性B.检查证件的有效期C.查看证件上的照片与持证人是否相符D.询问持证人一些相关问题答案:ABCD解析:查验人员证件时,要认真核对证件的真实性,防止使用假证件;检查证件的有效期,确保证件在有效范围内;查看照片与持证人是否相符,以确认身份;也可以询问持证人一些相关问题,进一步核实情况。5.保安人员在巡逻过程中,应注意()。A.观察周围环境的变化B.检查安全设施是否完好C.注意可疑人员的动向D.做好巡逻记录答案:ABCD解析:巡逻时要观察周围环境的变化,看是否有异常情况;检查安全设施是否完好,如消防设施、监控设备等;注意可疑人员的动向,及时发现潜在的危险;同时要做好巡逻记录,以便对巡逻情况进行总结和分析。6.当发生火灾时,保安人员应采取的措施有()。A.立即报警B.组织人员疏散C.尝试灭火D.保护现场,等待消防队调查答案:ABCD解析:发生火灾时,要立即报警,通知消防队前来救援;组织人员疏散,保障人员生命安全;在条件允许的情况下尝试灭火,控制火势蔓延;火灾扑灭后,要保护现场,以便消防队进行调查,确定火灾原因。7.保安人员在执行勤务时,应具备的身体素质包括()。A.良好的耐力B.敏捷的反应能力C.较强的力量D.较好的柔韧性答案:ABCD解析:保安人员执行勤务时需要有良好的耐力,以应对长时间的工作;敏捷的反应能力,能够及时应对各种突发情况;较强的力量,在必要时能够制服违法犯罪分子;较好的柔韧性,有助于在一些特殊情况下灵活行动。8.保安人员在文明执勤方面应做到()。A.语言文明B.举止端庄C.尊重他人D.热情服务答案:ABCD解析:文明执勤要求保安人员语言文明,使用礼貌用语;举止端庄,展现良好的形象;尊重他人,不歧视、不侮辱他人;热情服务,以积极的态度为客户和群众服务。9.保安人员在执行勤务时,应遵守的保密制度包括()。A.不泄露客户单位的商业秘密B.不泄露保安工作的部署和计划C.不泄露客户的个人隐私D.不泄露案件的调查情况答案:ABCD解析:保安人员要严格遵守保密制度,不泄露客户单位的商业秘密、保安工作的部署和计划、客户的个人隐私以及案件的调查情况等,确保信息的安全。10.保安人员在值勤过程中,遇到群众求助,应()。A.热情接待B.认真倾听求助内容C.根据能力提供帮助D.及时向上级报告复杂情况答案:ABCD解析:遇到群众求助,保安人员要热情接待,让群众感受到关心;认真倾听求助内容,了解具体情况;根据自己的能力提供帮助;如果遇到复杂情况,要及时向上级报告,以便更好地解决问题。三、判断题(每题1分,共20分)1.保安服务只是为了维护客户单位的财产安全。(×)解析:保安服务不仅是维护客户单位的财产安全,还包括维护客户单位的正常秩序、保障人员安全、预防和制止违法犯罪活动等多方面的内容。2.保安人员可以随意使用警械和武器。(×)解析:保安人员使用警械和武器有严格的规定和限制,必须在符合法律规定和实际需要的情况下,经过授权才能使用,不能随意使用。3.保安人员在执行勤务时,不需要遵守法律法规。(×)解析:保安人员执行勤务必须严格遵守法律法规,其行为要在法律的框架内进行,否则会承担相应的法律责任。4.查验人员证件时,只需要看一下证件的外观就可以了。(×)解析:查验人员证件时,要认真核对证件的真实性、有效期、照片与持证人是否相符等内容,不能只看外观。5.保安人员在制止违法犯罪行为时,可以采取任何手段。(×)解析:保安人员制止违法犯罪行为要遵循合法、适度、确保安全等原则,不能采取任何手段,必须在法律和规定允许的范围内进行。6.保安人员在巡逻时,可以只走固定路线。(×)解析:巡逻时不能只走固定路线,要适当进行路线变动,防止被不法分子掌握规律,提高巡逻的效果。7.发现有人违反场所规定时,保安人员可以直接进行罚款。(×)解析:保安人员没有罚款的权力,发现有人违反规定,应进行制止和教育,对于严重违法违规行为,应报告相关部门处理。8.保安人员在执行勤务时,着装可以不整齐。(×)解析:保安人员执行勤务时,应按照规定统一着装,保持整洁整齐,体现保安队伍的规范性和专业性。9.保安人员遇到紧急情况时,应先自行处理,再向上级报告。(×)解析:遇到紧急情况,应先向上级报告,以便上级做出合理决策和部署,再根据上级指示进行处理,而不是先自行处理。10.保安人员可以随意搜查他人的车辆。(×)解析:搜查他人车辆需要有相关法律授权,保安人员不能随意进行搜查,要遵循法律程序。11.保安人员在值勤时,可以玩手机、聊天。(×)解析:值勤时玩手机、聊天违反了工作纪律,会分散注意力,影响保安工作的正常开展,不能这样做。12.保安人员在执行勤务时,不需要与其他保安人员沟通。(×)解析:保安人员执行勤务时需要与其他保安人员保持沟通,以便及时了解情况、相互支援和协作,共同完成保安任务。13.当发生火灾时,保安人员应先抢救财物,再组织人员疏散。(×)解析:发生火灾时,人的生命安全是最重要的,应先组织人员疏散,而不是先抢救财物。14.保安人员在查验车辆时,只需要检查车辆的证件,不需要检查货物。(×)解析:查验车辆时,不仅要检查车辆的证件,还要了解货物情况,看是否存在违禁物品等。15.保安人员文明执勤就是要对群众笑脸相迎,不做其他工作。(×)解析:文明执勤不仅要求对群众笑脸相迎,更重要的是要举止端庄、语言文明、尊重他人、热情服务,同时要认真履行自己的工作职责。16.保安人员可以泄露客户单位的一些不重要的信息。(×)解析:保安人员要严格遵守保密制度,无论信息是否重要,都不能泄露客户单位的信息,确保信息安全。17.保安人员在执行勤务时,遇到上级领导检查工作,可以不服从检查。(×)解析:遇到上级领导检查工作,保安人员应积极配合,服从检查,汇报工作情况,接受领导的指导和监督。18.保安人员不需要掌握基本的急救知识。(×)解析:保安人员在执行勤务时可能会遇到突发伤病情况,掌握基本的急救知识可以在关键时刻挽救生命,是非常必要的。19.保安人员发现安全设施损坏时,可以不报告,等自己有空时再修理。(×)解析:发现安全设施损坏,应立即报告上级,以便及时安排维修,不能拖延,确保安全设施尽快恢复正常。20.保安人员在巡逻时,不需要注意周围的环境和人员情况。(×)解析:巡逻时要注意观察周围的环境和人员情况,及时发现异常现象和潜在的危险,保障场所的安全。四、简答题(每题10分,共20分)1.简述保安人员制止违法犯罪行为的程序和方法。答:保安人员制止违法犯罪行为应遵循以下程序和方法:(1)程序:-及时发现:通过巡逻、观察等方式,及时发现违法犯罪行为的发生。-立即向上级报告违法犯罪行为的情况,包括时间、地点、人员特征、行为类型等,以便上级做出决策和部署。-控制现场:在保证自身安全的前提下,迅速到达现场,采取措施控制现场秩序,防止违法犯罪行为进一步扩大和蔓延。-配合处理:等待公安机关等相关部门到达后,积极配合他们的工作,提供现场情况和相关线索。(2)方法:-口头制止:在发现违法犯罪行为时,首先以严肃、清晰的语言制止违法犯罪分子的行为,表明自己的身份和职责,要求其停止违法行为。-合理使用警械:如果口头制止无效,在符合法律规定和实际需要的情况下,可以合理使用警械,如警棍、约束带等,但要注意使用的力度和方式,避免造成不必要的伤害。-与违法犯罪分子周旋:在力量对比悬殊或情况复

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