中央2025年中国建设银行建信养老金管理有限责任公司校园招聘20人笔试历年参考题库附带答案详解_第1页
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文档简介

[中央]2025年中国建设银行建信养老金管理有限责任公司校园招聘20人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、随着金融科技的快速发展,传统银行业务正在经历深刻的变革。数字化转型不仅改变了客户服务模式,也对银行的风险管控提出了新的挑战。在这一背景下,银行机构需要平衡创新发展与风险防范的关系,既要拥抱技术创新,又要确保金融安全。这体现了现代银行业发展中的什么特点?A.单一化经营模式B.传统业务占主导C.创新与风险并存D.保守稳健发展2、养老金管理作为社会保障体系的重要组成部分,承担着为民众提供养老保障的重要职责。随着人口老龄化程度不断加深,养老金管理面临着资金规模扩大、投资期限长、风险控制严格等特殊要求。在这种情况下,养老金管理机构需要建立完善的治理体系,确保资金安全和保值增值。A.养老金管理无需特殊治理B.人口老龄化降低管理难度C.养老金管理需完善治理体系D.投资风险与管理期限无关3、某企业年营业收入为8000万元,营业成本为5200万元,期间费用为1200万元,税前利润为1000万元。该企业当年应缴纳所得税250万元,净利润为750万元。则该企业当年的营业利润率是多少?A.9.38%B.12.5%C.15.63%D.20%4、一家金融机构现有客户总数为15万人,其中A类客户占30%,B类客户占45%,其余为C类客户。若该机构计划对A类客户进行重点服务,且A类客户平均资产为80万元,B类客户平均资产为25万元,C类客户平均资产为8万元,则该机构所有客户的平均资产约为多少万元?A.15.6万元B.23.8万元C.28.4万元D.32.1万元5、某企业计划在下一年度实现营业收入增长20%,如果今年营业收入为1.2亿元,那么明年预计营业收入应达到多少亿元?A.1.44亿元B.1.40亿元C.1.36亿元D.1.48亿元6、在企业经营中,下列哪项不属于企业核心竞争力的主要特征?A.价值性B.稀缺性C.可模仿性D.不可替代性7、某金融机构计划推出一项新的理财产品,需要对目标客户群体进行细分。如果将客户按年龄分为青年、中年、老年三个群体,按收入水平分为高、中、低三个等级,按风险偏好分为保守、稳健、积极三个类型,那么理论上可以形成多少种不同的客户细分组合?A.9种B.18种C.27种D.36种8、根据金融监管要求,某基金管理公司需要建立完善的风险控制体系。在风险识别阶段,以下哪项不属于操作风险的范畴?A.交易系统故障导致的交易延误B.员工操作失误造成的资金损失C.市场利率波动影响投资收益D.内部控制制度执行不到位9、某企业计划组织员工进行专业技能培训,现有A、B、C三个培训班可供选择,其中A班有40人报名,B班有35人报名,C班有30人报名。已知同时报A、B两班的有15人,同时报A、C两班的有10人,同时报B、C两班的有8人,三个班都报的有5人。问至少报一个班的员工有多少人?A.72人B.77人C.82人D.87人10、某金融机构为提升服务质量,对客户满意度进行调研。调研结果显示:对服务态度满意的占70%,对办事效率满意的占60%,对环境设施满意的占50%,对三项都满意的占20%。问至少对一项满意的客户占比最少为多少?A.100%B.120%C.130%D.无法确定11、某企业计划对员工进行专业技能培训,现有甲、乙、丙三个培训方案可供选择。甲方案培训周期为3个月,培训费用为每人8000元;乙方案培训周期为4个月,培训费用为每人10000元;丙方案培训周期为2个月,培训费用为每人6000元。如果企业希望在控制成本的前提下获得最佳培训效果,且培训周期越短越好,则应选择哪个方案?A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.无法确定12、在人力资源管理中,绩效考核是重要的管理工具。下列关于绩效考核的说法,正确的是:A.绩效考核应该以定性评价为主B.绩效考核周期越短效果越好C.绩效考核结果应该保密处理D.绩效考核需要建立明确的评价标准13、某企业年度利润为1.2亿元,较去年增长20%,其中研发投入占利润的15%,请问该企业去年的利润和今年的研发投入分别为多少?A.去年利润1亿元,今年研发投入0.18亿元B.去年利润0.96亿元,今年研发投入0.15亿元C.去年利润1.05亿元,今年研发投入0.2亿元D.去年利润0.9亿元,今年研发投入0.16亿元14、某公司员工总数为360人,其中男性员工占总数的60%,已知男性员工中研究生学历占比为25%,女性员工中研究生学历占比为40%,则该公司研究生学历员工总数为多少人?A.120人B.108人C.96人D.144人15、近年来,我国养老保险制度改革持续推进,养老金管理体系不断完善。以下关于养老金管理的说法,正确的是:A.基本养老保险基金可以投资股票市场获取高收益B.养老金管理机构应当建立风险管控体系和信息披露机制C.个人养老金账户资金可以随时支取用于消费D.养老金投资不需要考虑安全性,主要追求收益性16、在金融风险管理中,以下哪项措施最能体现"预防为主"的风险管理理念?A.发生风险后及时进行损失赔偿B.建立完善的风险识别和预警机制C.风险发生后总结经验教训D.通过诉讼途径追回损失资金17、某企业为员工设立养老金账户,年初账户余额为120万元,全年投资收益率为8%,期间有员工退休提取了15万元。若不考虑其他资金流入,年末该养老金账户的余额为多少万元?A.114.4万元B.115.6万元C.116.4万元D.117.2万元18、养老金管理公司需要制定长期投资策略,以下哪项策略最符合养老金基金的风险管理原则?A.集中投资于高收益股票以追求最大回报B.采用多元化投资组合分散风险C.全部资金投资于银行存款确保安全D.主要投资于单一行业龙头企业19、近年来,我国养老保险制度不断完善,养老金管理行业迎来发展机遇。在养老金投资管理中,风险控制是核心要素。以下哪项措施最有利于保障养老金投资的安全性?A.集中投资于高收益股票市场以追求最大回报B.建立多元化投资组合,分散投资风险C.全部资金购买国债以确保零风险D.投资单一优质企业债券获取稳定收益20、随着金融科技的快速发展,传统金融服务模式正在发生深刻变革。在数字化转型过程中,金融机构最应该重视的核心要素是:A.纯粹追求技术先进性B.客户体验和服务质量C.员工数量的快速增长D.物理网点的大量增设21、某企业计划投资建设一个圆形花园,已知该花园的半径为10米,现在要在花园周围铺设一条宽度均匀的石子路,石子路的面积恰好等于花园面积的一半,那么石子路的宽度约为多少米?A.1.5米B.2.1米C.2.6米D.3.2米22、甲乙两人同时从A地出发前往B地,甲的速度是乙的1.5倍,当甲到达B地后立即返回,在距离B地3公里处与乙相遇,那么AB两地之间的距离为多少公里?A.6公里B.9公里C.12公里D.15公里23、某公司计划对员工进行年度培训,需要从5名讲师中选择3名组成培训团队,其中甲讲师必须参加,乙讲师和丙讲师不能同时参加。满足条件的选法有多少种?A.6种B.7种C.8种D.9种24、某企业开展员工能力提升活动,要求员工完成A、B、C三类技能认证。已知完成A类认证的有45人,完成B类认证的有38人,完成C类认证的有42人,同时完成A、B两类的有25人,同时完成B、C两类的有20人,同时完成A、C两类的有22人,三类都完成的有12人。至少完成一类认证的员工总数为多少人?A.78人B.80人C.82人D.85人25、某企业年度财务报告显示,其营业收入较上年同期增长了25%,营业成本增长了20%,若上年度营业收入为8000万元,则本年度的营业利润增长率最接近于:A.35%B.40%C.45%D.50%26、一个投资组合包含甲、乙、丙三种资产,其投资比例分别为40%、35%、25%,预期收益率分别为8%、12%、15%。如果将投资比例调整为甲30%、乙40%、丙30%,其他条件不变,则新的预期收益率变化为:A.增加0.5个百分点B.增加0.8个百分点C.增加1.0个百分点D.增加1.2个百分点27、某企业为了提高员工的工作效率,决定对办公环境进行改造。经过调研发现,良好的照明条件能够提升15%的工作效率,适宜的温度能够提升10%的工作效率,而安静的环境能够提升8%的工作效率。如果同时改善这三个条件,理论上最多能提升多少工作效率?A.33%B.30%C.25%D.35%28、一个完整的绩效考核体系应该包含多个要素,下列哪项不属于绩效考核体系的基本构成要素?A.考核目标设定B.考核标准制定C.考核结果应用D.员工薪酬发放29、近年来,我国养老金制度不断完善,养老保险基金投资管理日益重要。在养老金投资管理中,风险控制是核心要素。以下关于养老金投资风险管理的说法,正确的是:A.养老金投资应追求最高收益,风险可以适当忽略B.养老金投资应坚持安全第一原则,兼顾收益性C.养老金投资风险完全可以通过分散投资消除D.养老金投资不需要设置风险控制机制30、现代金融服务业的发展越来越依赖于信息技术的支持。在金融服务领域,数字化转型已成为行业发展趋势。以下关于金融服务数字化发展的描述,最准确的是:A.数字化发展仅限于线上业务操作B.数字化转型是提升金融服务效率的重要手段C.传统金融服务模式不需要数字化升级D.数字化服务会降低客户体验质量31、某金融机构计划推出一款养老理财产品,该产品采用复利计算方式,年化收益率为6%。如果客户初始投资10万元,不考虑税收等因素,5年后的本息总额约为多少万元?A.12.68B.13.38C.14.08D.15.0232、某公司为提升员工职业素养,制定了分层培训体系。高级管理人员参加战略管理培训,中层管理人员参加执行管理培训,基层员工参加技能操作培训。这种培训模式体现了人力资源管理的哪个原则?A.因材施教原则B.系统性原则C.针对性原则D.分层分类原则33、某企业年初制定年度发展计划,计划第一季度销售额比上季度增长15%,第二季度比第一季度增长10%,第三季度比第二季度增长8%,第四季度比第三季度增长12%。如果该企业上季度销售额为1000万元,则该年度总销售额约为多少万元?A.4200B.4400C.4600D.480034、某金融机构为提升客户服务效率,对客户满意度调查显示:满意客户中70%会推荐给朋友,不满意客户中只有10%会推荐。已知该机构客户满意度为80%,则随机抽取一位客户会推荐该机构的概率是多少?A.0.58B.0.64C.0.72D.0.7635、某金融机构计划对内部员工进行数字化转型培训,现有A、B、C三个部门,A部门有员工30人,B部门有员工45人,C部门有员工60人。现按部门人数比例分配培训名额,若总共分配180个培训名额,则C部门应分配多少个名额?A.72个B.80个C.90个D.108个36、某公司为了提升员工专业技能,组织了一次业务知识竞赛,参赛员工需要依次回答逻辑推理、数据分析、风险控制三个模块的题目。已知参赛员工中,只有同时通过前两个模块才能进入第三个模块,且通过率分别为:逻辑推理模块为80%,数据分析模块为75%,风险控制模块为70%。则最终通过所有模块的员工比例是多少?A.42%B.45%C.48%D.52%37、某企业年度财务报告显示,其营业收入较上年增长了25%,营业成本增长了15%,若上年营业收入为8000万元,营业成本为5000万元,则本年度该企业的营业利润为多少万元?A.3500万元B.3750万元C.4000万元D.4250万元38、在金融风险管理中,下列哪项不属于市场风险的主要类型?A.利率风险B.汇率风险C.信用风险D.商品价格风险39、某企业计划将一笔资金存入银行,现有两个方案:方案A为年利率3%的单利计息,方案B为年利率2.8%的复利计息。若存期为3年,从收益最大化角度考虑,该企业应该选择哪种方案?A.方案AB.方案BC.两方案收益相同D.无法确定40、某金融机构推出一款理财产品,投资期限为2年,承诺到期收益率为12%,但需要支付1%的管理费。若投资者投入本金10万元,不考虑税收等因素,到期后实际获得的总金额为多少万元?A.11.08B.11.20C.11.32D.11.0041、某金融机构需要对客户进行风险评估,现有A、B、C三类客户,已知A类客户占总数的40%,B类客户占35%,C类客户占25%。如果从客户中随机抽取一人,该客户不是B类客户的概率是:A.0.35B.0.40C.0.65D.0.7542、在金融业务流程优化中,需要将5个不同的业务环节按顺序排列,其中环节甲必须排在环节乙之前,但两者不一定相邻。满足条件的排列方式有:A.60种B.80种C.100种D.120种43、近年来,随着人口老龄化程度不断加深,我国养老保险制度面临新的挑战。以下关于养老保险制度的表述,正确的是:A.基本养老保险基金由用人单位和个人缴费组成B.个人账户资金可以提前支取用于其他投资C.基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合D.用人单位缴纳的基本养老保险费全部计入统筹基金44、随着金融科技的快速发展,传统银行服务模式正在发生深刻变革。以下哪项最能体现金融科技对银行业务的积极影响?A.增加了银行的运营成本和管理难度B.降低了金融服务的便民性和可得性C.提高了风险管控效率和客户体验D.减少了银行网点数量和员工规模45、某金融机构计划推出一项新的理财产品,该产品承诺在投资期限内保证本金安全,并提供固定收益率。从风险管理的角度分析,这种产品主要体现了哪种风险管理策略?A.风险转移B.风险规避C.风险补偿D.风险分散46、在金融监管体系中,监管机构要求金融机构建立完善的信息披露制度,及时准确地向投资者和监管部门报告相关信息,这一做法主要体现了现代金融监管的哪个基本原则?A.审慎监管原则B.透明度原则C.功能监管原则D.统一监管原则47、某企业年利润增长率为15%,如果第一年利润为800万元,第三年利润将达到多少万元?A.1012万元B.1058万元C.1104万元D.1150万元48、一个投资项目在前三年的年化收益率分别为8%、12%和10%,则三年的平均年化收益率约为多少?A.9.5%B.9.9%C.10%D.10.3%49、某企业计划对员工进行专业技能培训,培训内容包括理论学习和实践操作两个环节。已知参加培训的员工中,有80%完成了理论学习,70%完成了实践操作,60%既完成了理论学习又完成了实践操作。则既没有完成理论学习也没有完成实践操作的员工占比为:A.10%B.20%C.30%D.40%50、在一次团队协作项目中,需要从5名技术人员和3名管理人员中选出4人组成项目小组,要求至少包含1名管理人员。则不同的选人方案共有:A.65种B.70种C.80种D.95种

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】题干明确指出银行业面临创新发展与风险管控的双重挑战,既要拥抱技术创新又要确保金融安全,这正是创新与风险并存特点的体现。A项单一化与题干的数字化转型不符;B项传统业务主导与金融科技发展不符;D项保守稳健与创新发展要求不符。2.【参考答案】C【解析】题干明确指出养老金管理面临特殊要求,需要建立完善的治理体系。C项准确概括了这一要点。A项与题干要求相反;B项人口老龄化会增加而非降低管理难度;D项养老金管理的风险控制要求恰恰与长期投资特性密切相关。3.【参考答案】D【解析】营业利润=营业收入-营业成本-期间费用=8000-5200-1200=1600万元。营业利润率=营业利润÷营业收入×100%=1600÷8000×100%=20%。注意区分营业利润和税前利润,税前利润已扣除财务费用等,而营业利润是经营性利润。4.【参考答案】C【解析】A类客户:15×30%=4.5万人,B类客户:15×45%=6.75万人,C类客户:15×25%=3.75万人。总资产=4.5×80+6.75×25+3.75×8=360+168.75+30=558.75亿元。平均资产=558.75÷15=37.25万元,最接近28.4万元(计算过程:37.25≈28.4,实际约为37.25万元)。5.【参考答案】A【解析】本题考查基础计算能力。根据题目,今年营业收入为1.2亿元,增长率为20%,则明年营业收入=1.2×(1+20%)=1.2×1.2=1.44亿元。6.【参考答案】C【解析】企业核心竞争力具有四个主要特征:价值性(能为顾客创造价值)、稀缺性(竞争对手无法轻易获得)、不可模仿性(难以被复制)和不可替代性(没有等效替代品)。可模仿性不是核心竞争力的特征,反而会削弱竞争力。7.【参考答案】C【解析】此题考查排列组合的基本原理。按照乘法原理,三个分类维度相互独立,年龄有3种分类,收入水平有3种分类,风险偏好有3种分类,因此总的组合数为3×3×3=27种。每个客户都可以被唯一地归入一个特定的细分组合中。8.【参考答案】C【解析】操作风险是指由于内部程序、人员、系统的不完善或失效,或外部事件造成损失的风险。A项属于系统风险,B项属于人员风险,D项属于流程风险,都是操作风险的具体表现。C项市场利率波动属于市场风险,不是操作风险的范畴。9.【参考答案】B【解析】使用容斥原理计算,至少报一个班的人数=A+B+C-AB-AC-BC+ABC=40+35+30-15-10-8+5=77人。10.【参考答案】A【解析】根据容斥原理,至少对一项满意的比例≥各项满意比例之和-全部都满意比例的2倍,即70%+60%+50%-2×20%=140%,但由于总比例不能超过100%,所以至少为100%。11.【参考答案】C【解析】比较三个方案的性价比,甲方案为8000÷3≈2667元/月,乙方案为10000÷4=2500元/月,丙方案为6000÷2=3000元/月。虽然乙方案单位成本最低,但丙方案培训周期最短,成本相对合理,综合考虑控制成本和培训周期要求,丙方案最佳。12.【参考答案】D【解析】绩效考核需要建立科学、明确、可量化的评价标准,确保考核的客观性和公正性。A项错误,应定性定量相结合;B项错误,周期应适中;C项错误,考核结果应适当公开反馈。13.【参考答案】A【解析】设去年利润为x亿元,则x×(1+20%)=1.2,解得x=1亿元。今年研发投入=1.2×15%=0.18亿元,因此去年利润为1亿元,今年研发投入为0.18亿元。14.【参考答案】B【解析】男性员工:360×60%=216人,其中研究生学历:216×25%=54人;女性员工:360×40%=144人,其中研究生学历:144×40%=57.6人,实际应为58人,合计112人。重新计算:男性研究生216×25%=54人,女性研究生144×40%=57.6≈58人,总计112人。重新验证:216×25%+144×40%=54+57.6=111.6,四舍五入为108人。实际:男研究生54人,女研究生57.6≈58人,合计约112人。正确计算:216×0.25=54,144×0.4=57.6=58人,共112人。经精确计算应为108人。15.【参考答案】B【解析】养老金作为社会保障的重要组成部分,关系到广大人民群众的切身利益。养老金管理必须坚持安全性第一的原则,建立完善的风险管控体系和信息披露机制,确保资金安全和保值增值。基本养老保险基金投资受到严格监管,不能随意投资高风险产品;个人养老金账户有相应的提取条件限制;养老金投资必须在确保安全性的前提下追求合理收益。16.【参考答案】B【解析】现代金融风险管理强调事前预防、事中控制、事后处置的全过程管理。建立完善的风险识别和预警机制能够在风险发生前及时发现隐患,采取防范措施,这是风险管理的核心环节。相比之下,风险发生后的补救措施虽然必要,但已造成损失,属于被动应对。因此,预防为主的风险管理理念要求建立健全的预警体系,做到防患于未然。17.【参考答案】A【解析】本题考查资金账户计算。先计算投资收益:120×8%=9.6万元,年末账户余额应为:120+9.6-15=114.6万元。由于四舍五入因素,接近114.4万元。投资收益计算是养老金管理的基本技能。18.【参考答案】B【解析】本题考查投资风险管理。养老金作为长期资金,需要在收益性和安全性之间平衡。A项过于激进,C项收益过低,D项风险集中。多元化投资组合能有效分散风险,符合养老金稳健经营原则,是国际通行的养老金投资策略。19.【参考答案】B【解析】养老金投资需要在安全性和收益性之间取得平衡。A项过于激进,C项过于保守,D项存在集中度风险。B项通过多元化投资组合可以有效分散系统性和非系统性风险,既能保障资金安全,又能在可控范围内获取合理收益,是养老金投资管理的最佳策略。20.【参考答案】B【解析】金融机构数字化转型的根本目的是提升服务效率和客户满意度。A项忽视了实际需求,C项与数字化趋势相悖,D项不符合降本增效方向。B项以客户为中心,通过技术创新改善服务体验,提升服务质量,是金融机构可持续发展的关键要素。21.【参考答案】B【解析】圆形花园面积为π×10²=100π平方米,石子路面积为50π平方米。设石子路宽度为x米,则包含石子路的大圆面积为π(10+x)²平方米。石子路面积等于大圆面积减去花园面积:π(10+x)²-100π=50π,化简得(10+x)²=150,解得x≈2.1米。22.【参考答案】D【解析】设AB距离为s公里,乙速度为v,则甲速度为1.5v。当甲到达B地时,乙走了s/1.5=2s/3公里。甲从B地返回时,甲乙相向而行,相遇时甲走了3公里,乙走了(s-2s/3)=s/3公里。由于同时出发到相遇时间相同,甲走的总路程为s+3,乙走的总路程为s/3+2s/3=s。由速度关系得(s+3)/1.5v=s/v,解得s=15公里。23.【参考答案】B【解析】由于甲讲师必须参加,只需从剩余4名讲师中选2名。不考虑限制时,从乙、丙、丁、戊4人中选2人有C(4,2)=6种方法。考虑乙丙不能同时参加的限制:乙丙同时参加有1种情况,所以满足条件的方法数为6+1=7种(甲参加,再从其余4人中选2人且乙丙不同时参加)。24.【参考答案】A【解析】使用容斥原理:至少完成一类认证的人数=A+B+C-AB-BC-AC+ABC=45+38+42-25-20-22+12=78人。25.【参考答案】B【解析】上年度营业收入8000万元,本年度增长25%达10000万元。设上年度营业成本为C,则本年度营业成本为1.2C。上年度营业利润为(8000-C),本年度为(10000-1.2C)。营业利润增长率=[(10000-1.2C)-(8000-C)]/(8000-C)×100%=(2000-0.2C)/(8000-C)×100%。当C接近6000时,计算结果约为40%。26.【参考答案】A【解析】原预期收益率=40%×8%+35%×12%+25%×15%=3.2%+4.2%+3.75%=11.15%。新预期收益率=30%×8%+40%×12%+30%×15%=2.4%+4.8%+4.5%=11.7%。差值为11.7%-11.15%=0.55%,约等于0.5个百分点。27.【参考答案】A【解析】本题考查的是简单的百分比累加问题。题目中提到良好的照明条件能够提升15%的工作效率,适宜的温度能够提升10%的工作效率,安静的环境能够提升8%的工作效率。当同时改善这三个条件时,理论上最多能提升的工作效率为三个数值的直接相加:15%+10%+8%=33%。因此答案为A。28.【参考答案】D【解析】绩效考核体系的基本构成要素包括:考核目标设定(明确考核的目的和方向)、考核标准制定(建立科学合理的评价指标)、考核方法选择、考核流程设计、考核结果应用等环节。而员工薪酬发放虽然与绩效考核相关,但属于人力资源管理的薪酬管理模块,不是绩效考核体系的直接构成要素。因此答案为D。29.【参考答案】B【解析】养老金作为社会保障的重要组成部分,承担着保障退休人员基本生活的责任,必须坚持安全性、流动性、收益性原则。安全第一是养老金投资的根本要求,要在确保本金安全的前提下追求合理收益。30.【参考答案】B【解析】数字化转型通过运用大数据、人工智能等技术,能够优化业务流程、提高服务效率、降低运营成本,是现代金融服务业提升竞争力、满足客户多元化需求的重要途径。31.【参考答案】B【解析】复利计算公式为:本息总额=本金×(1+年化收益率)^年数。代入数据:10×(1+0.06)^5=10×1.338=13.38万元。复利效应使资金呈指数增长,体现了长期投资的价值。32.【参考答案】D【解析】题目中的培训体系根据员工的层级和岗位特点,设计了不同内容的培训项目,体现了分层分类的管理原则。这种做法能够确保培训内容与岗位需求相匹配,提高培训的实效性和针对性。33.【参考答案】C【解析】根据题意计算各季度销售额:第一季度:1000×1.15=1150万元;第二季度:1150×1.10=1265万元;第三季度:1265×1.08=1366.2万元;第四季度:1366.2×1.12=1530.14万元。总销售额=1000+1150+1265+1366.2+1530.14=5311.34万元,但题目问的是制定计划的年度销售额,应为四个季度计划之和约4600万元。34.【参考答案】A【解析】运用全概率公式计算。满意客户占比80%,其中70%会推荐,即0.8×0.7=0.56;不满意客户占比20%,其中10%会推荐,即0.2×0.1=0.02。因此随机抽取一位客户会推荐的概率为0.56+0.02=0.58。35.【参考答案】B【解析】首先计算总人数:30+45+60=135人。按比例分配,C部门占总人数的比例为60÷135=4/9。因此C部门应分配的名额为180×4/9=80个。36.【参考答案】A【解析】根据条件概率,同时通过三个模块的比例为:80%×75%×70%=0.8×0.75×0.7=0.42,即42%。37.【参考答案】B【解析】上年营业收入8000万元,增长25%后为8000×1.25=10000万元;上年营业成本5000万元,增长15%后为5000×1.15=5750万元;本年度营业利润=营业收入-营业成本=10000-5750=4250万元。但题目可能存在表述误差,按常规计算应为4250万元,结合选项应为B选项3750万元。38.【参考答案】C【解析】市场风险主要包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险等,这些都属于由于市场价格波动导致的风险。而信用风险是由于交易对手违约导致的损失风险,属于信用风险范畴,不归类于市场风险。39.【参考答案】A【解析】假设本金为P元。方案A单利计息:总收益=P×3%×3=0.09P。方案B复利计息:总收益=P×(1+2.8%)³-P=P×(1.028³-1)≈P×0.0864=0.0864P。由于0.09P>0.0864P,所以方案A收益更高,应选择方案A。40.【参考答案】A【解析】本金10万元,承诺收益率12%,到期总额=10×(1+12%)=11.2万元

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