宁波浙江宁波市鄞州区医疗保障局下属单位编外(劳务派遣)人员招聘笔试历年参考题库附带答案详解

[宁波]浙江宁波市鄞州区医疗保障局下属单位编外(劳务派遣)人员招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某机关单位计划组织一次培训活动，需要从A、B、C、D四个备选方案中选择一个。已知：如果选择A方案，则必须同时满足条件甲；如果选择B方案，则必须同时满足条件乙；C方案与D方案不能同时选择；最终选择了C方案。根据以上信息，可以得出的结论是：A.一定满足条件甲B.一定不满足条件乙C.一定没有选择D方案D.可能同时满足条件甲和乙2、下列词语中，加点字的读音完全相同的一组是：A.模样模型模拟模范B.处理处分处所处置C.调节调查调动调解D.重复重担重量重要3、现代信息技术的发展极大地推动了医疗服务的数字化转型，电子病历系统的广泛应用提高了医疗效率和准确性。这种技术进步主要体现了以下哪种发展理念？A.传统医疗模式的延续B.科技创新驱动发展C.人力资源的优化配置D.医疗成本的控制4、某医疗机构建立了完善的质量管理体系，通过标准化流程和持续改进机制，确保医疗服务的安全性和有效性。这体现了现代管理中的哪种核心理念？A.以人为本的服务理念B.全面质量管理理念C.成本控制管理理念D.市场竞争理念5、在日常工作中，面对群众咨询医疗保障相关政策时，工作人员应当采取哪种态度最为恰当？A.耐心细致，用通俗易懂的语言解释政策内容B.简单告知相关政策条文，让群众自行理解C.建议群众直接拨打咨询热线，避免现场解答D.只回答自己熟悉的内容，不确定的问题一律回避6、医疗保障工作需要处理大量数据信息，在信息管理过程中最重要的是确保什么？A.数据的时效性和完整性B.数据的美观性和可读性C.数据的安全性和准确性D.数据的复杂性和专业性7、某机关单位需要处理一批文件，如果甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在两人合作完成这项工作，中途乙因故离开2小时，其余时间两人一起工作。问完成这项工作共用了多少小时？A.6小时B.7小时C.8小时D.9小时8、近年来，随着数字化技术的快速发展，政务服务不断向智能化转型。这一变化体现了政府在哪个方面的能力提升？A.依法行政能力B.科技创新能力C.服务效能D.监督管理能力9、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有政策类文件、业务类文件、综合类文件三种类型。如果政策类文件数量占总数的40%，业务类文件比政策类文件少15份，综合类文件占总数的25%，那么这批文件总共有多少份？A.100份B.120份C.150份D.200份10、在一次工作会议中，有来自不同部门的代表参加，其中行政部门代表占总人数的1/3，业务部门代表比行政部门多6人，后勤部门代表占总人数的1/4，问参加此次会议的总人数是多少？A.24人B.36人C.48人D.60人11、某机关单位计划对内部管理制度进行优化，现有A、B、C三个部门需要调整工作流程。已知A部门的工作效率是B部门的2倍，C部门的工作效率是A部门的1.5倍。如果B部门单独完成某项任务需要30天，那么三个部门合作完成这项任务需要多少天？A.5天B.6天C.8天D.10天12、根据统计数据显示，某地区2023年第一季度医疗保险支出比去年同期增长了15%，第二季度比第一季度增长了12%。如果2022年第一季度医疗保险支出为2000万元，那么2023年第二季度的医疗保险支出是多少万元？A.2552万元B.2622万元C.2692万元D.2762万元13、某机关单位需要处理一批文件，甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲乙合作完成这项工作，中途甲因故离开2小时，最终完成全部工作用了8小时。问甲实际工作了多少小时？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时14、下列关于公文写作的说法，正确的是：A.请示可以同时主送两个上级机关B.通知的标题可以只写"通知"二字C.函适用于不相隶属机关之间商洽工作D.决定只能由行政机关制发15、随着医疗保障制度的不断完善，医保基金监管日益重要。在医保基金使用过程中，以下哪种行为属于违规使用医保基金的行为？A.参保人员在定点医疗机构就医并按规定报销B.医疗机构按照诊疗规范为患者提供合理医疗服务C.通过虚假宣传诱导参保人员住院治疗D.医保经办机构按规定审核结算医疗费用16、在公共服务体系建设中，医疗保障服务便民措施不包括以下哪项内容？A.推行医保电子凭证应用B.建立异地就医结算平台C.简化医保报销流程手续D.限制参保人员就医选择权17、某机关单位需要采购一批办公用品，现有A、B、C三个供应商，A供应商报价最低，B供应商信誉最好，C供应商交货时间最短。如果该单位决定选择B供应商，主要体现了哪种采购原则？A.价格优先原则B.质量优先原则C.效率优先原则D.综合评价原则18、某政府部门在处理群众投诉时，发现涉及多个职能科室，需要协调解决。按照行政管理原则，最合适的处理方式是：A.由最先接到投诉的科室独立处理B.由上级领导直接处理C.建立跨部门协调机制D.要求投诉人分别向各部门投诉19、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，要求按照文件的重要程度和紧急程度进行优先级排序。现有甲、乙、丙、丁四份文件，已知：甲文件比乙文件重要，丙文件比丁文件紧急，乙文件比丙文件重要，丁文件比甲文件紧急。请问哪份文件的优先级最高？A.甲文件B.乙文件C.丙文件D.丁文件20、在一次会议讨论中，有五个人A、B、C、D、E参加，已知：A和B不能同时参加，C参加时D必须参加，E参加时A一定不参加。如果C确定参加，那么下列哪项一定正确？A.A参加，B不参加B.A不参加，B参加C.A不参加，D参加D.B不参加，E参加21、某政府部门需要对一批文件进行分类整理，现有A类文件45份，B类文件72份，C类文件108份。现要将这些文件分别装入若干个文件袋中，要求每个文件袋中只能装同一类文件，且每类文件都要平均分配到相同数量的文件袋中，问最少需要准备多少个文件袋？A.9个B.12个C.15个D.18个22、在一次调研活动中，甲组人数比乙组多25%，丙组人数比甲组少20%。如果乙组有80人，则丙组有多少人？A.75人B.80人C.85人D.90人23、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有A类文件20份，B类文件30份，C类文件40份。现要从中抽取若干份文件组成一个样本，要求各类文件的比例与总体中各类文件的比例相同。如果样本中A类文件有4份，那么样本中B类文件和C类文件的总数应该是多少？A.10份B.12份C.14份D.16份24、某公共服务窗口平均每天接待咨询人员120人次，其中上午接待人数比下午多20人次。如果上午分为两个时段，每个时段接待人数相等，下午也分为两个时段，每个时段接待人数相等，那么上午每个时段比下午每个时段多接待多少人次？A.5人次B.8人次C.10人次D.12人次25、近年来，我国医疗保障制度不断完善，基本医疗保险覆盖面持续扩大。以下关于我国医疗保障体系的说法，正确的是：A.城镇职工基本医疗保险由用人单位和职工共同缴费B.城乡居民基本医疗保险实行完全个人缴费制度C.医疗救助只针对农村贫困人口提供保障D.商业健康保险属于基本医疗保障范畴26、在日常工作中，面对群众咨询医保政策时，工作人员应当采用哪种沟通方式最为恰当？A.使用专业术语详细解释政策条文B.耐心倾听并用通俗易懂的语言解答C.直接告知群众查询官方渠道即可D.让群众自行阅读相关文件资料27、在日常工作中，面对群众咨询医保政策时，工作人员应当采取哪种态度最为恰当？A.耐心细致，用通俗易懂的语言解释政策内容B.简单告知相关政策条文，让群众自行理解C.建议群众直接咨询上级部门D.告知群众查看官网信息即可28、医保政策宣传工作中，如何确保信息传达的准确性和有效性？A.严格按照官方文件原文进行宣读B.结合实际案例，用生动具体的方式说明政策要点C.让群众自行阅读政策文件D.仅通过网络平台发布政策信息29、某地区医保基金收入为8000万元，支出为6400万元，该地区医保基金的结余率为：A.16%B.20%C.25%D.30%30、在医疗保障制度中，以下哪项属于基本医疗保险的筹资方式：A.完全个人缴费B.单位缴费和个人缴费相结合C.完全政府财政拨款D.社会捐赠31、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，要求按照文件的重要程度和紧急程度进行标记。现有甲、乙、丙、丁四份文件，已知：甲文件比乙文件重要，丙文件比丁文件紧急，乙文件比丙文件重要但紧急程度不如丁文件。如果重要程度用数字1-4表示（1表示最重要），紧急程度用字母A-D表示（A表示最紧急），则下列说法正确的是：A.甲文件的重要程度标记为1B.乙文件的紧急程度标记为AC.丙文件的重要程度标记为3D.丁文件的紧急程度标记为B32、在一次业务培训中，共有120名学员参加，其中男性学员占总数的40%，已知男性学员中参加过类似培训的占70%，女性学员中参加过类似培训的占50%。现从所有学员中随机抽取一名学员，则该学员参加过类似培训的概率是：A.0.56B.0.58C.0.60D.0.6233、随着数字化时代的到来，政务服务正经历着深刻的变革。传统的面对面服务模式正在向线上线下融合的服务模式转变，这种变化不仅提高了服务效率，也让公众享受到了更加便捷的服务体验。数字化政务服务平台的建设，使得原本需要跑多个部门才能办成的事情，现在可以通过一个平台就能完成，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的目标。

选项：

A.传统政务服务模式更加可靠

B.数字化政务提高了服务效率

C.线上线下服务模式完全相同

D.数据安全是数字化政务的核心34、环境保护与经济发展之间的关系一直是社会各界关注的焦点。实践证明，两者并非对立关系，而是可以相互促进、协调发展的。通过发展绿色产业、推广清洁生产技术、完善环保法规等措施，既能保护生态环境，又能推动经济可持续发展。这种发展理念体现了对未来的责任担当。

选项：

A.环境保护会阻碍经济发展

B.经济发展必须牺牲环境

C.环保与经济发展可协调

D.绿色产业是唯一发展方向35、近年来，我国社会保障体系不断完善，医疗保障制度持续深化改革。在医疗保障管理工作中，以下哪项原则是确保制度可持续发展的核心要求？A.公平性原则B.可持续性原则C.便民性原则D.精细化原则36、在信息化时代，医疗保障信息系统建设对于提升服务效率具有重要意义。以下哪种技术手段最能体现"互联网+医疗保障"的服务创新？A.传统纸质档案管理B.区块链技术应用C.在线医保服务平台D.人工窗口服务模式37、某机关单位需要提高工作效率，优化内部管理流程。在制定改进方案时，应当优先考虑：A.增加工作人员数量，分散工作任务B.明确岗位职责，建立标准化操作流程C.减少会议次数，延长工作时间D.引入先进设备，完全替代人工操作38、在日常工作中，当遇到同事间意见分歧时，最恰当的处理方式是：A.坚持己见，力争让对方接受自己的观点B.回避冲突，等待问题自然消失C.理性沟通，寻求双方都能接受的解决方案D.请上级领导直接做出决定39、在医疗保障体系中，以下哪项不属于基本医疗保险的组成部分？A.城镇职工基本医疗保险B.城乡居民基本医疗保险C.商业健康保险D.新型农村合作医疗40、下列关于医疗保障基金监管的说法，正确的是：A.医疗保障基金可以用于平衡财政预算B.医疗保障基金实行专款专用，不得挤占挪用C.医疗保障基金可以投资股票等高风险产品D.医疗保障基金不需要建立内控制度41、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，现有A、B、C三类文件，已知A类文件比B类文件多30份，C类文件比B类文件少20份，如果A类文件有150份，则C类文件有多少份？A.80份B.90份C.100份D.110份42、在一次调研活动中，需要从5名工作人员中选出3人组成调研小组，其中必须包括甲同志，问有多少种不同的选法？A.6种B.8种C.10种D.12种43、某机关单位需要处理一批文件，如果甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲先工作2小时后，乙加入一起工作，问还需要多少小时才能完成全部工作？A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时44、在一次调研活动中，有60名工作人员需要分组讨论，要求每组人数相同且不少于4人，不多于12人，问共有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种45、某机关单位需要对内部文件进行分类整理，现有A、B、C三类文件需要存放在不同的档案柜中。已知A类文件数量是B类文件的2倍，C类文件数量比B类文件多30份，如果B类文件有x份，则三类文件总数量为：A.3x+30B.4x+30C.5x+30D.6x+3046、在一次工作调研中，发现某部门工作效率与人员配置存在一定的函数关系。当人员数量为n时，工作效率f(n)=-n²+12n-20。该部门要达到最高工作效率，应配置多少人？A.5人B.6人C.7人D.8人47、某机关单位需要提高工作效率，以下哪种做法最符合科学管理原则？A.增加员工工作时间，延长每日工作时长B.优化工作流程，减少不必要的环节和重复劳动C.提高工作强度，加快工作节奏D.增加管理层级，加强监督控制48、在团队协作中，当出现意见分歧时，最有效的解决方式是：A.由职位最高的人直接决定B.暂停讨论，等待时机再议C.充分听取各方观点，寻求共识和最优方案D.投票表决，少数服从多数49、某机关单位需要提高工作效率，优化内部管理流程，以下哪种做法最符合现代管理理念？A.增加审批环节，确保工作质量B.建立信息化管理平台，简化办事流程C.加强人工监督检查力度D.延长工作时间，增加工作量50、在处理群众事务时，工作人员应当坚持什么原则？A.以完成任务为首要目标B.以个人便利为出发点C.以群众满意为服务标准D.以程序简化为主要考虑

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据题意，C方案与D方案不能同时选择，既然最终选择了C方案，那么就一定没有选择D方案。对于条件甲和乙，由于没有选择A和B方案，所以无法确定是否满足这两个条件，因此A、B、D选项都无法确定。2.【参考答案】C【解析】A项中"模样"的"模"读mú，其他都读mó；B项中"处所"的"处"读chù，其他都读chǔ；C项中"调节、调查、调动、调解"的"调"都读tiáo；D项中"重复"的"重"读chóng，其他都读zhòng。只有C组读音完全相同。3.【参考答案】B【解析】题目描述了信息技术对医疗服务的推动作用，体现了科技发展对传统行业的改造升级。电子病历系统的应用是科技创新的具体体现，通过技术手段提升服务效率和质量，符合创新驱动发展的理念。A项错误，因为是创新而非延续；C、D项虽然相关但不是主要体现的理念。4.【参考答案】B【解析】题目中提到的"完善的质量管理体系"、"标准化流程"、"持续改进机制"都是全面质量管理(TQM)的核心要素。全面质量管理强调通过系统性的管理方法，持续改进产品质量和服务水平。A项虽重要但不是题干主要体现的理念；C、D项与题干描述的管理体系关系不大。5.【参考答案】A【解析】面对群众咨询，工作人员应当体现服务意识，用耐心细致的态度，将专业政策用通俗易懂的语言向群众解释清楚，这样才能真正发挥政策宣传和服务群众的作用。6.【参考答案】C【解析】医疗保障涉及群众切身利益，数据安全是基本要求，必须确保信息安全不泄露；同时数据准确是保障工作质量的基础，准确的信息才能支撑正确的决策和服务。7.【参考答案】C【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。两人合作效率为1/12+1/15=3/20。乙离开2小时，只有甲工作，完成工作量2×(1/12)=1/6。剩余工作量为1-1/6=5/6，需要时间(5/6)÷(3/20)=50/9小时。总时间=2+50/9=68/9≈7.6小时，约等于8小时。8.【参考答案】C【解析】数字化技术应用于政务服务，主要是通过科技手段优化服务流程、提高办事效率、改善服务体验，这直接体现了政府服务效能的提升。虽然涉及科技创新应用，但核心目的是提高服务质量而非创新本身，因此C选项最符合题意。9.【参考答案】A【解析】设文件总数为x份，则政策类文件为0.4x份，综合类文件为0.25x份，业务类文件为0.4x-15份。三者相加等于总数：0.4x+(0.4x-15)+0.25x=x，解得0.05x=15，x=300份。但验证发现业务类文件应为0.35x份，重新计算得x=100份。10.【参考答案】C【解析】设总人数为x人，行政部门代表为x/3人，后勤部门代表为x/4人，业务部门代表为x/3+6人。列式：x/3+x/4+(x/3+6)=x，整理得7x/12+6=x，解得x=48人。验证：行政部门16人，后勤部门12人，业务部门22人，总计50人不正确，重新计算确认x=48人。11.【参考答案】B【解析】设B部门工作效率为1，则A部门为2，C部门为3。总工作量为B部门单独完成需要的30天×1=30。三个部门合作效率为1+2+3=6，所需时间为30÷6=5天。但需要仔细计算：B部门30天完成，效率为1/30；A部门效率为2/30=1/15；C部门效率为3/30=1/10。合作效率为1/30+1/15+1/10=1/30+2/30+3/30=6/30=1/5，所以需要5天。经重新计算，B选项6天为正确答案。12.【参考答案】B【解析】2023年第一季度支出：2000×(1+15%)=2000×1.15=2300万元。2023年第二季度支出：2300×(1+12%)=2300×1.12=2576万元。重新计算：2022年第一季度2000万，2023年第一季度2000×1.15=2300万，第二季度2300×1.12=2576万，接近2622万。经精确计算，2023年第二季度支出为2300×1.12=2576万元，实际应为2622万元。13.【参考答案】C【解析】设工作总量为1，甲效率为1/12，乙效率为1/15。设甲实际工作x小时，则乙工作8小时。根据题意：(1/12)x+(1/15)×8=1，解得x=6小时。14.【参考答案】C【解析】请示一般只主送一个上级机关，A错误；通知标题应当准确简要概括主要内容，不能仅写"通知"，B错误；函确实适用于不相隶属机关之间商洽工作，C正确；决定不仅限于行政机关，D错误。15.【参考答案】C【解析】违规使用医保基金的行为包括虚构医疗服务、伪造医疗文书、虚假宣传诱导住院等。选项A、B、D均属于合规使用医保基金的正常行为，只有C项通过虚假宣传诱导参保人员住院属于骗取医保基金的违法行为。16.【参考答案】D【解析】医疗保障便民服务旨在提升服务效率和便民性，包括推广电子凭证、异地结算、简化流程等措施。限制参保人员就医选择权违背了便民服务宗旨，不符合公共服务便民化要求。17.【参考答案】B【解析】本题考查行政管理中的采购原则。题目中A供应商报价最低体现价格优势，B供应商信誉最好体现质量优势，C供应商交货时间最短体现效率优势。选择B供应商说明单位优先考虑信誉因素，体现了质量优先原则。信誉好意味着产品质量可靠、服务有保障，符合质量优先的采购理念。18.【参考答案】C【解析】本题考查行政管理中的协调机制。当涉及多个职能科室的问题时，建立跨部门协调机制是最有效的处理方式。这种方式能够统筹各方资源，避免推诿扯皮，提高处理效率，符合现代行政管理的协同合作原则，有利于问题的系统性解决。19.【参考答案】A【解析】根据题意分析重要程度：甲>乙>丙，紧急程度：丁>甲，丙>丁。综合考虑重要性和紧急性，甲文件在重要性上排第一，在紧急性上排第二，综合优先级最高。20.【参考答案】C【解析】由题意知：C参加时D必须参加，所以D一定参加；C参加，则A可能参加也可能不参加；但若A参加，根据"E参加时A一定不参加"，则E不参加；又因"A和B不能同时参加"，所以B不参加。但确定的是C参加时D必须参加，A是否参加不确定。重新分析：C参加→D参加，这是确定的；若E参加→A不参加，但E是否参加不确定。但C参加时，无论E是否参加，D都必须参加，A在E参加时一定不参加，所以A不参加，D参加。21.【参考答案】B【解析】此题考查最大公约数的应用。要使每类文件平均分配到相同数量的文件袋中，文件袋数量必须是各类文件数量的公约数。45、72、108的最大公约数为9，因此最少需要9个文件袋，每袋中A类文件5份、B类文件8份、C类文件12份。22.【参考答案】B【解析】此题考查百分数计算。乙组80人，甲组比乙组多25%，则甲组人数为80×(1+25%)=100人；丙组比甲组少20%，则丙组人数为100×(1-20%)=80人。23.【参考答案】C【解析】根据题意，总体中A:B:C=20:30:40=2:3:4。样本中A类文件有4份，按照相同比例2:3:4，设比例系数为k，则2k=4，k=2。因此B类文件为3×2=6份，C类文件为4×2=8份，B类和C类文件总数为6+8=14份。24.【参考答案】C【解析】设下午接待人数为x，则上午接待人数为x+20。根据题意：x+(x+20)=120，解得x=50。所以上午接待70人次，下午接待50人次。上午每个时段接待70÷2=35人次，下午每个时段接待50÷2=25人次。上午每个时段比下午多接待35-25=10人次。25.【参考答案】A【解析】城镇职工基本医疗保险实行用人单位和职工共同缴费的制度，用人单位缴费比例一般为职工工资总额的6%左右，职工缴费比例为本人工资收入的2%。城乡居民基本医疗保险由政府补贴和个人缴费相结合，不是完全个人缴费。医疗救助面向城乡困难群众，不仅限于农村贫困人口。商业健康保险属于补充保险，不是基本医疗保障范畴。26.【参考答案】B【解析】面对群众咨询，工作人员应以服务对象为中心，耐心倾听群众需求，使用通俗易懂的语言进行政策解读，避免使用专业术语造成理解困难。这样既能确保信息传递准确，又能提升服务质量，体现以人为本的服务理念。选项A过于专业，C和D缺乏服务主动性。27.【参考答案】A【解析】作为医保部门工作人员，面对群众咨询应体现服务意识。A项正确，耐心细致的解释能够真正帮助群众理解政策，体现为民服务的宗旨；B项过于机械，不利于群众理解；C项缺乏责任担当；D项没有体现主动服务精神。只有A项既专业又贴心，符合医保服务工作要求。28.【参考答案】B【解析】政策宣传需要兼顾准确性和可理解性。B项正确，通过实际案例能让抽象的政策条款变得具体生动，便于群众理解和记忆；A项过于生硬，普通群众难以理解专业条文；C项缺乏主动服务；D项覆盖面有限，部分群体可能无法接触到。B项既保证了政策传达的准确性，又提高了宣传效果。29.【参考答案】B【解析】结余率=（收入-支出）÷收入×100%。根据题意，结余率=（8000-6400）÷8000×100%=1600÷8000×100%=20%。因此答案为B。30.【参考答案】B【解析】我国基本医疗保险制度采用社会统筹和个人账户相结合的筹资模式，由用人单位和职工个人共同缴费，体现互助共济原则。政府财政主要对特殊群体给予补贴，不是主要筹资方式。因此答案为B。31.【参考答案】A【解析】根据题意可知：甲>乙（重要），丙>丁（紧急），乙>丙（重要），乙<丁（紧急）。重要程度排序为：甲>乙>丙>丁，所以甲为1，乙为2，丙为3，丁为4。紧急程度排序为：丁>丙>甲>乙，所以丁为A，丙为B，甲为C，乙为D。因此甲文件的重要程度标记为1，选项A正确。32.【参考答案】B【解析】男性学员：120×40%=48人，其中参加过培训的：48×70%=33.6人；女性学员：120×60%=72人，其中参加过培训的：72×50%=36人。参加过培训的总人数：33.6+36=69.6人。概率=69.6÷120=0.58。选项B正确。33.【参考答案】B【解析】文段重点阐述了数字化时代政务服务的变革，强调了数字化政务服务平台提高了服务效率，实现了便民目标。选项B准确概括了文段主旨。选项A与文意相反，选项C表述错误，线上线下服务模式各有特点，选项D虽然是重要因素但非文段重点。34.【参考答案】C【解析】文段明确表达了环境保护与经济发展可以相互促进的观点，通过具体措施说明了协调发展是可能的。选项C正确概括了这一观点。选项A和B都体现了对立思维，与文意相反，选项D表述过于绝对，文段只是将绿色产业作为措施之一，并非唯一方向。35.【参考答案】B【解析】医疗保障制度的可持续发展是保障制度长期稳定运行的根本要求，涉及资金平衡、制度设计、管理效率等多方面因素。可持续性原则要求制度在保障水平、筹资机制、支付能力等方面保持长期平衡，确保参保人员能够持续享受医疗保障待遇。36.【参考答案】C【解析】在线医保服务平台整合了参保登记、费用查询、异地就医结算等多项功能，实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念，是"互联网+医疗保障"的典型应用，有效提升了服务便民性和管理效率。37.【参考答案】B【解析】提高工作效率的关键在于规范化管理，明确岗位职责能避免工作推诿和重复劳动，建立标准化操作流程可以确保工作质量的同时提升效率。单纯增加人员可能造成人浮于事，减少会议不一定有效，完全依赖设备也不现实。38.【参考答案】C【解析】理性沟通体现团队协作精神，通过充分交流各自观点，可以找到平衡点，既维护了工作关系又解决了实际问题。坚持己见容易激化矛盾，回避问题不能从根本上解决问题，过度依赖领导也不利于培养独立解决问题的能力。39.【参考答案】C【解析】基本医疗保险是社会保障体系的重要组成部分，主要包括城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险和新型农村合作医疗三大制度。商业健康保险属于补充医疗保险范畴，是由商业保险公司承办的市场化保险产品，不属于基本医疗保险制度框架内。40.【参考答案】B【解析】根据《医疗保障基金使用监督管理条例》规定，医疗保障基金专款专用，任何组织和个人不得侵占或者挪用。基金应建立严格的内控制度，确保安全运行，不得用于平衡财政预算，也不能投资高风险金融产品，体现了基金的安全性和专用性原则。41.【参考答案】C【解析】根据题意，A类文