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文档简介
物流项目经理物流行业绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付效率项目准时交付率35%95%按实际交付项目数量与计划交付项目数量的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分平均项目交付周期25天按实际交付周期与目标周期的差值计算,每超过1天扣1分,最高扣15分紧急项目响应速度4小时内响应按实际响应时间与目标时间的差值计算,每超过1小时扣1分,最高扣5分项目成本控制率5%按实际项目成本与预算成本的差值计算,每超过1%扣2分,最高扣10分项目交付质量合格率98%按实际交付质量合格项目数量与总交付项目数量的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分团队管理与协作团队人员稳定性25%项目期内流失率低于10%按项目期内团队人员流失率计算,每超过1%扣2分,最高扣10分团队绩效达成率90%按团队整体绩效目标达成率计算,每低1%扣1分,最高扣10分跨部门协作满意度90分按内部跨部门协作满意度调查得分计算,每低1分扣1分,最高扣15分团队培训与赋能完成率100%按实际完成培训与赋能任务的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分团队沟通效率问题平均解决时间低于8小时按团队内部问题平均解决时间计算,每超过1小时扣1分,最高扣10分客户满意度与关系维护客户满意度评分25%4.5分(满分5分)按客户满意度调查得分计算,每低0.1分扣2分,最高扣10分客户投诉处理及时率98%按客户投诉在规定时间内处理的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分客户续约率85%按项目结束后客户续约的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分客户关系维护活动完成率100%按实际完成客户关系维护活动的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分客户新需求响应率90%按客户提出的新需求在规定时间内响应的比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分运营成本与资源优化物流成本降低率15%3%按实际物流成本降低比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分运输资源利用率85%按运输资源实际利用率与目标利用率的比例计算,每低1%扣1分,最高扣10分仓储空间利用率90%按仓储空间实际利用率与目标利用率的比例计算,每低1%扣1分,最高扣10分新能源物流车辆使用率20%按新能源物流车辆使用比例计算,每低1%扣1分,最高扣5分碳排放降低率5%按实际碳排放降低比例计算,每低1%扣2分,最高扣10分本考核表旨在全面评估物流项目经理在项目交付效率、团队管理与协作、客户满意度与关系维护、运营成本与资源优化四个维度的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行自评。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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