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文档简介
物业绿化养护管理细则范本一、引言为规范物业项目绿化养护管理工作,提升绿化景观品质,为业主营造优美舒适的居住环境,结合项目实际及《城市绿化条例》《物业管理条例》等相关法规要求,制定本绿化养护管理细则。本细则适用于本物业项目内公共区域(含园区道路、景观带、楼宇周边、休闲广场等)的绿化养护管理工作,涵盖乔木、灌木、草坪、花卉、室内绿植等各类植物的养护作业与管理要求。二、职责分工(一)物业公司职责统筹绿化养护管理工作,制定年度预算,监督养护质量,协调外部资源(如园林专家咨询、病虫害防治协作单位),处理业主关于绿化的投诉与建议。(二)项目经理职责负责绿化养护工作的整体推进,审核养护计划,协调部门间资源,定期组织绿化巡查,向公司汇报养护工作进展与问题。(三)绿化主管职责1.制定年度、季度、月度养护计划,明确工作重点与时间节点;2.组织养护人员开展日常作业,指导操作规范,检查工作质量;3.跟踪病虫害动态,制定防治方案,确保植物健康生长;4.管理养护物资(肥料、药剂、工具等),控制成本支出;5.整理养护档案,记录工作数据,为优化方案提供依据。(四)养护人员职责1.严格按照养护规范开展作业(修剪、浇水、施肥、病虫害防治等),确保操作安全、质量达标;2.每日记录养护日志,内容包括作业内容、植物生长异常情况、问题处理措施等;3.爱护养护工具与设备,定期清洁、维护,发现故障及时上报;4.作业时注意文明施工,避免噪音、垃圾污染影响业主生活,必要时设置警示标识。三、绿化养护内容及标准(一)乔木养护1.修剪管理频率:每年冬季(12月-次年2月)或早春(3月)进行一次全面修剪,生长季(4-10月)根据树形需求适度调整(如去除萌蘖、过密枝)。要求:保持树冠通风透光,树形美观;修剪枯枝、病虫枝、下垂枝、交叉枝,伤口需涂愈合剂(如树木伤口涂补剂);行道树修剪后分枝点高度一致(≥2.5米),绿地点景乔木保留自然树形。2.浇水管理频率:新栽乔木(1年内)每周浇水2-3次,成龄乔木每月浇水1-2次(雨季减少,干旱季增加);要求:浇水浸透根系层(深度≥50厘米),避免积水;夏季高温时段选择早晚浇水,冬季中午浇水,防止温差损伤根系;地势低洼处及时排涝,避免烂根。3.施肥管理时间:春季(3-4月)施有机肥(如腐熟羊粪、饼肥),秋季(9-10月)施复合肥(氮磷钾比例1:1:1);方法:采用环状沟施或穴施,施肥后浇水,避免肥料灼伤根系;胸径≥15厘米的乔木,每株施有机肥5-10公斤或复合肥0.5-1公斤。4.病虫害防治预防:春季萌芽前喷施石硫合剂,杀灭越冬虫卵与病菌;每月巡查1次,重点检查叶背、枝干、树洞等易发病虫害部位。治理:发现病虫害后,优先采用生物防治(如释放瓢虫治蚜虫、喷施苦参碱治红蜘蛛);需化学防治时,选用低毒药剂(如吡虫啉、多菌灵),严格按照说明书稀释、喷施,避免在雨天或高温时段作业,且同一区域每年化学药剂使用不超过3次,防止抗药性。5.支撑与加固新栽乔木(胸径≥10厘米)或风口区域乔木,需设置三角支撑(钢管或杉木杆),支撑点用软布包裹避免损伤树皮;每季度检查支撑牢固度,台风季前加固,台风后及时清理倒伏、断枝乔木,重新扶正或补植。(二)灌木养护1.修剪管理花灌木:花后10日内修剪残花、枯枝,促进新枝萌发(如紫薇、月季);春季萌芽前修剪老枝(如腊梅、紫荆),保留健壮枝。绿篱/造型灌木:每月修剪1次,保持轮廓清晰、表面平整(误差≤2厘米);生长季(4-9月)每20天轻剪一次,控制高度与造型。2.浇水管理频率:新栽灌木每周浇水2-3次,成龄灌木每10-15天浇水1次;要求:浇水均匀,避免局部干旱;夏季高温时向叶面喷水降温,冬季减少浇水量,保持土壤微湿。3.施肥管理时间:春季(3-4月)施复合肥,花灌木花期前(如4月牡丹、5月杜鹃)增施磷钾肥(磷酸二氢钾);方法:撒施或沟施,每平方米施复合肥____克,施肥后浇水。4.病虫害防治重点防治蚜虫、红蜘蛛、介壳虫、叶斑病等;发现虫害时,先人工摘除虫叶(如介壳虫),再喷施药剂;病害初期喷施杀菌剂(如百菌清),连续喷施2-3次,间隔7-10天。(三)草坪养护1.修剪管理频率:冷季型草坪(如高羊茅、黑麦草)生长季(3-11月)每10-15天修剪1次,暖季型草坪(如狗牙根、结缕草)生长季(5-10月)每15-20天修剪1次;要求:修剪后草坪高度保持5-8厘米(夏季可提高至6-10厘米),每次修剪不超过草高的1/3;修剪工具锋利,避免撕裂草茎;剪下的草屑及时清理,防止滋生病菌。2.浇水管理频率:春秋季每5-7天浇水1次,夏季每2-3天浇水1次(早晚进行);要求:浇水深度≥10厘米,保持土壤湿润但不积水;干旱季增加浇水量,避免草坪枯黄。3.施肥管理时间:春秋季施复合肥(氮磷钾比例3:1:2),夏季施钾肥(增强抗热性),冬季施有机肥(如腐熟草炭);方法:撒施,每平方米施复合肥30-50克,施肥后浇水促进吸收。4.病虫害防治病害:防治锈病、叶斑病,发病初期喷施三唑酮或代森锰锌;虫害:防治蛴螬、蝼蛄,采用毒饵(如辛硫磷颗粒)或灌根防治;每月巡查草坪,发现病斑、虫洞及时处理,避免蔓延。5.杂草清除人工除草:杂草幼苗期(株高≤10厘米)及时拔除,避免杂草结籽;化学除草:选用草坪专用除草剂(如二甲四氯钠防阔叶杂草、精喹禾灵防禾本科杂草),严格按照说明书喷施,避免损伤草坪。(四)花卉养护1.盆栽花卉(大堂、电梯厅等公共区域)更换周期:根据花期调整,一般观花花卉凋谢后1周内更换,观叶花卉每3-6个月更换一次(或根据长势调整);养护要求:定期转盆(每10天转180°),保持株型均匀;浇水见干见湿,叶面每周清洁1次(用软布擦拭);每月施一次稀薄液肥(如腐熟饼肥水),避免肥害。2.地栽花卉(花坛、花境)种植规划:根据花期、色彩、株型搭配,确保四季有花(如春季三色堇、夏季矮牵牛、秋季菊花、冬季羽衣甘蓝);养护要求:花后及时清理残花、枯叶,补充新苗;浇水保持土壤湿润,施肥同盆栽花卉(花期前增施磷钾肥);雨季注意排涝,防止烂根。(五)室内绿植养护(办公区、会所等)植物选择:根据环境光照、湿度选择适宜品种(如绿萝、发财树、虎皮兰等耐阴植物);摆放要求:定期调整位置(每2周移动一次),避免长期光照不均导致株型歪斜;养护要求:浇水见干见湿(夏季多浇,冬季少浇),叶面每月喷水2-3次增湿;防治介壳虫、红蜘蛛,发现虫害时用酒精棉擦拭或喷施低毒药剂;枯萎或长势差的绿植及时更换,保持整体美观。四、日常管理要求(一)养护计划管理1.年度计划:每年12月前,绿化主管结合植物生长周期、项目景观需求,制定次年养护计划,明确修剪、施肥、病虫害防治、补植等工作的时间节点与资源需求(如物资采购清单、人工安排)。2.季度计划:每季度末,分解年度计划,细化季度任务(如3月:乔木修剪、草坪返青施肥;6月:夏季病虫害防治、草坪抗旱准备)。3.月度计划:每月25日前,制定下月养护清单,明确每日/周作业内容(如第一周:绿篱修剪;第二周:草坪施肥),报项目经理审核后实施。(二)作业规范管理1.工具使用:修剪工具(剪刀、锯子)每次使用后清洁、消毒(用75%酒精擦拭),机械类设备(如割草机、打药机)专人操作,持证上岗,作业前检查机油、燃油、刀片状态,作业后清理设备并存放于指定区域。2.操作流程:修剪前:观察植物生长状态,标记需修剪部位,避免误剪(如区分花芽与叶芽);施肥时:肥料均匀撒施或沟施,避免直接接触植物根系/叶片;浇水时:水流适度,避免冲倒苗木或造成土壤板结;病虫害防治时:喷施药剂均匀,叶片正反面、枝干均需覆盖,避免漏喷。3.文明作业:作业时设置警示标识(如“绿化作业,请勿靠近”),避免在业主上下班高峰时段使用噪音设备;作业后及时清理垃圾、枝叶,保持现场整洁。(三)安全管理1.人员安全:养护人员作业时穿工作服、戴安全帽(高空作业时系安全带),使用机械时遵守操作规程(如割草机作业时远离人群、电源线整理规范);高温时段调整作业时间(上午10点前、下午4点后),防止中暑。2.设备安全:定期检查工具、设备的电线、插头、刀片等,发现破损、松动及时维修;药剂、肥料单独存放,远离火源、食品,避免儿童/宠物接触。3.苗木保护:作业时避免踩踏、碰撞苗木,新栽苗木设置警示桩(距苗木基部≥30厘米),防止人为破坏;台风、暴雨前加固苗木,灾后及时清理断枝、扶正倒伏苗木。(四)资料管理1.养护日志:养护人员每日填写《绿化养护日志》,记录作业内容(如“今日修剪3号楼西侧绿篱,长度50米”)、植物异常情况(如“8号楼前乔木叶片发黄,疑似缺铁”)、处理措施(如“喷施螯合铁溶液,观察后续长势”)。2.病虫害记录:建立《病虫害防治台账》,记录病虫害种类、发现时间、防治措施、药剂名称/浓度、防治效果(如“5月10日,10号楼草坪发现蛴螬,用辛硫磷颗粒灌根,5月20日复查,虫害减少80%”)。3.成本核算:每月统计养护物资(肥料、药剂、工具)采购费用、人工工时,分析成本占比,提出优化建议(如“本月药剂支出偏高,因蚜虫爆发,下月提前喷施预防药剂,降低治理成本”)。4.档案管理:保存植物清单(品种、数量、位置、种植时间)、养护计划、考核记录、业主反馈等资料,电子档与纸质档分类存档,便于追溯与总结。五、考核与改进(一)考核方式1.日常检查:绿化主管每日巡查,记录养护质量问题(如“2号楼前草坪斑秃未及时补植”),要求责任人24小时内反馈整改措施。2.月度考核:每月末,项目经理组织考核小组(含绿化主管、业主代表1-2名),对照养护计划与标准,检查作业完成情况、植物生长状态、资料完整性,评分(满分100分,权重:作业质量40%、景观效果30%、资料管理20%、业主满意度10%)。3.季度评估:每季度末,邀请园林专家、业主委员会代表参与,对绿化景观整体效果(色彩搭配、植物长势、卫生状况)进行评估,提出改进建议。(二)考核指标1.苗木成活率:新栽苗木(1年内)成活率≥95%,成龄苗木保存率≥98%(因自然灾害、不可抗力除外)。2.景观效果:植物长势健壮,无明显病虫害(单区域病虫害株数≤5%),草坪平整无斑秃,花卉/绿植造型美观、色彩协调。3.养护记录:日志、台账记录完整(准确率≥95%),问题处理及时(响应时间≤24小时,整改完成率≥90%)。4.业主满意度:每季度通过问卷(发放≥100份)或走访,业主对绿化满意度≥90%。(三)改进措施1.问题整改:对考核中发现的问题(如“绿篱修剪不整齐”“草坪杂草过多”),下达《整改通知书》,明确整改期限(一般≤3个工作日),整改后复查,未达标者扣除当月绩效。2.培训提升:每季度组织
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