2026年市场营销客户关系维护协议_第1页
2026年市场营销客户关系维护协议_第2页
2026年市场营销客户关系维护协议_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2026年市场营销客户关系维护协议甲方（以下简称“甲方”）：名称：地址：法定代表人：联系方式：乙方（以下简称“乙方”）：名称：地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方希望在2026年度内通过乙方提供的市场营销服务，提升客户关系维护水平，增强客户忠诚度，扩大市场份额，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、协议目的1.甲方希望通过乙方提供的市场营销服务，提升客户满意度，增强客户忠诚度，扩大市场份额。2.乙方通过为甲方提供客户关系维护服务，实现业务拓展和收益增长。二、服务内容1.乙方将为甲方提供以下市场营销客户关系维护服务：（1）市场调研：了解客户需求，分析市场趋势，为甲方提供市场分析报告；（2）客户沟通：通过电话、邮件、微信等方式与客户保持沟通，收集客户反馈；（3）客户活动策划与执行：组织线上线下活动，提升客户参与度和满意度；（4）客户关怀：定期向客户发送问候、节日祝福等信息，关心客户需求；（5）客户投诉处理：及时响应客户投诉，协助甲方解决客户问题。三、服务期限1.本协议有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。2.双方可根据实际情况，在协议到期前30日内协商续签。四、服务费用1.乙方根据甲方需求，提供以下收费标准：（1）市场调研：每份报告费用为人民币____元；（2）客户沟通：按实际沟通次数收费，每次收费人民币____元；（3）客户活动策划与执行：根据活动规模及内容，另行协商；（4）客户关怀：按月收费，每月收费人民币____元；（5）客户投诉处理：按实际处理次数收费，每次收费人民币____元。2.甲方应在服务开始前支付首期费用，后续费用按月或按实际发生次数支付。五、保密条款1.双方对本协议内容以及服务过程中所获取的甲方客户信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本协议终止后仍然有效。六、违约责任1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为____元。2.若一方违约导致对方遭受损失的，还应承担赔偿责任。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论