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2026年网络安全灾难恢复服务协议甲方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方需要乙方提供网络安全灾难恢复服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1服务概述乙方将为甲方提供以下灾难恢复服务:(1)网络安全事件监测与预警;(2)网络安全事件应急响应;(3)数据备份与恢复;(4)系统恢复与重建;(5)业务连续性管理;(6)网络安全培训与咨询。1.2服务范围乙方将按照以下范围提供灾难恢复服务:(1)对甲方网络进行实时监测,发现潜在安全风险;(2)在发现网络安全事件时,立即启动应急响应流程;(3)定期进行数据备份,确保数据安全;(4)在发生网络安全灾难时,协助甲方恢复系统和数据;(5)制定和实施业务连续性计划,确保业务不间断;(6)提供网络安全培训,提升甲方员工的安全意识。二、服务标准2.1响应时间自接到甲方报警后,乙方应在30分钟内启动应急响应流程。2.2恢复时间在灾难发生后,乙方应在8小时内完成数据恢复。2.3恢复质量恢复后的数据与原数据一致,不影响业务正常运行。三、服务费用3.1服务费用总额人民币______元整(大写:______元整)。3.2费用支付方式(1)甲方应在签订本协议后______个工作日内支付首期费用人民币______元;(2)后续费用按季度支付,甲方应在每个季度第一个月内支付当季费用人民币______元。四、双方权利义务4.1甲方权利(1)要求乙方按照本协议约定提供灾难恢复服务;(2)在乙方提供的服务不符合约定时,要求乙方进行整改或赔偿;(3)对乙方提供的服务提出建议和意见。4.2甲方义务(1)按照本协议约定支付服务费用;(2)配合乙方进行网络安全事件监测、预警和应急响应;(3)在乙方提供的服务过程中,提供必要的协助和支持。4.3乙方权利(1)按照本协议约定收取服务费用;(2)在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担相应的违约责任。4.4乙方义务(1)按照本协议约定提供灾难恢复服务;(2)确保服务质量和响应时间;(3)对甲方提供的信息和资料进行保密。五、违约责任5.1甲方违约责任(1)未按时支付服务费用的,应向乙方支付______%的违约金;(2)未配合乙方进行网络安全事件监测、预警和应急响应的,应向乙方支付______%的违约金;(3)违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任(1)未按时提供服务的,应向甲方支付______%的违约金;(2)提供的服务不符合约定的,应向甲方支付______%的违约金;(3)违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、合同生效与终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2合同期限为一年,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。7.3本协议到期后,如双方无异议,可续签本协议。八、其他8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本协议未尽事宜,由双方另行协商解决
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