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文档简介

[台州]2025年浙江台州椒江区卫健系统招聘卫生类工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院为提升服务质量,计划对护理人员进行专业技能培训。已知参加培训的护理人员中,有60%具有大专学历,其余为本科学历。若本科学历人员中有80%通过了培训考核,大专学历人员中有70%通过了考核,则通过培训考核的人员占总培训人员的比例为:A.74%B.76%C.78%D.80%2、医疗机构在进行人力资源配置时,需要考虑人员的专业结构和年龄结构。某科室现有医师15名,其中主任医师3名,副主任医师5名,其余为主治医师。若从中随机抽取2名医师组成医疗小组,则恰好抽到1名主任医师和1名副主任医师的概率为:A.1/7B.2/7C.3/7D.4/73、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全不良事件的分级标准?A.Ⅰ级事件:已发生并造成患者死亡或永久性功能丧失B.Ⅱ级事件:未造成伤害,但存在潜在风险C.Ⅲ级事件:造成患者伤害但可完全恢复D.Ⅳ级事件:造成患者伤害且需要住院治疗4、突发公共卫生事件应急预案中,以下哪个原则不是应急响应的基本原则?A.预防为主,常备不懈B.统一领导,分级负责C.快速反应,果断处置D.个人优先,集体次要5、某医院护理部为提高服务质量,计划对全院护士进行专业技能培训。现有A、B、C三个培训方案可供选择,A方案侧重临床操作技能,B方案侧重沟通协调能力,C方案侧重理论知识更新。若要全面提升护士综合素质,最合理的做法是:A.仅选择A方案,突出实践操作B.仅选择B方案,加强沟通技巧C.仅选择C方案,强化理论基础D.综合运用三种方案,系统培训6、医疗废物管理是医院感染控制的重要环节。根据医疗废物分类标准,下列物品中属于感染性废物的是:A.废弃的玻璃安瓿B.使用过的医用纱布C.废弃的塑料输液瓶D.过期的药品包装盒7、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果,发现采用分层抽样方法能够更好地反映不同科室患者的真实感受。分层抽样的主要优势在于:A.能够保证样本的随机性B.可以减少抽样误差,提高估计精度C.操作简单,易于实施D.样本量相对较小8、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是持续改进质量的重要工具,其中字母C代表的是:A.计划B.执行C.检查D.处理9、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训,现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人,其中内科护士人数占总人数的40%,外科护士比内科护士多15人,问儿科护士有多少人?A.25人B.33人C.42人D.48人10、在医疗质量管理中,某科室连续7天的患者满意度调查结果显示:92%、95%、91%、94%、96%、93%、95%,这组数据的中位数和众数分别是:A.中位数94%,众数95%B.中位数95%,众数94%C.中位数93%,众数92%D.中位数96%,众数93%11、在医疗质量管理中,以下哪项不属于全面质量管理的基本原则?A.以患者为中心B.全员参与C.局部优化为主D.持续改进12、医疗机构应当建立医疗质量管理体系,其中核心制度不包括以下哪项?A.首诊负责制B.三级查房制C.分级诊疗制D.疑难病例讨论制13、某医院护理部为提升服务质量,计划对全院护士进行专业技能培训。现有甲、乙、丙三个科室,每个科室分别有20名、25名、30名护士。若按科室人数比例分配培训名额,总共培训15人,则乙科室应分配多少个培训名额?A.4个B.5个C.6个D.7个14、在医疗废物分类管理中,下列哪种废物属于感染性废物?A.废弃的玻璃安瓿B.使用过的一次性输液器C.废弃的纸张包装材料D.过期的药品制剂15、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核,现有护士甲、乙、丙三人参加考核。已知甲的成绩比乙高,丙的成绩不低于甲,且乙的成绩低于平均分。关于三人成绩的排序,以下说法正确的是:A.丙>甲>乙B.甲>丙>乙C.丙>乙>甲D.甲>乙>丙16、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次,现有护理人员12人,每班需要4人值班,若按照三班倒制度安排,每天需要安排早班、中班、夜班各一班,则每天最少需要安排多少人值班?A.8人B.10人C.12人D.14人17、在医院质量管理体系中,PDCA循环是重要的管理工具,其中字母"D"代表的含义是:A.计划B.执行C.检查D.行动18、某医院计划购进一批医用设备,其中A型设备每台价格为1.2万元,B型设备每台价格为0.8万元。如果购买A型设备比B型设备多用去2.4万元,且购买的A型设备数量比B型设备少5台,则A型设备购买了多少台?A.8台B.10台C.12台D.14台19、某科室需要安排4名医生值班,要求每天至少有2名医生在岗,且每名医生连续工作时间不超过3天。若要保证7天内都有医生值班,最少需要安排多少人次的值班?A.14人次B.16人次C.18人次D.20人次20、某医院感染科发现院内出现多例耐药菌感染病例,为控制感染传播,应首先采取的措施是:A.立即更换所有抗生素药物B.对感染患者实施隔离措施C.加强病房环境清洁消毒D.对全体医护人员进行培训21、在突发公共卫生事件应急处置中,卫生行政部门的主要职责是:A.直接参与患者救治工作B.组织协调医疗卫生资源调配C.负责事件的媒体宣传报道D.制定具体的临床治疗方案22、某医院护理部需要安排护士轮班,现有甲、乙、丙三名护士,每名护士每天工作8小时,要求每天安排2名护士值班且每人每周连续工作不超过5天。若本周一至周日依次安排为甲乙、乙丙、甲丙、甲乙、乙丙、甲丙、甲乙的组合,则下周一开始的安排应该是:A.乙丙、甲乙、乙丙、甲丙、甲乙、甲丙、乙丙B.甲丙、乙丙、甲乙、乙丙、甲丙、甲乙、乙丙C.乙丙、甲丙、乙丙、甲乙、乙丙、甲丙、甲乙D.甲乙、甲丙、乙丙、甲乙、甲丙、乙丙、甲乙23、某医疗科室共有医护人员45人,其中男性25人,女性20人。若该科室男性的70%和女性的80%都具备主治医师资格,则不具备主治医师资格的人员中,男性与女性的比例为:A.5:4B.4:3C.3:2D.2:124、某医院护理部需要统计本月住院患者满意度情况,已知内科病房有患者120人,外科病房有患者150人,妇产科病房有患者90人。若按比例抽取样本进行满意度调查,要求总样本量为36人,则外科病房应抽取多少人?A.12人B.15人C.18人D.20人25、某社区卫生服务中心开展健康教育活动,需要制作宣传展板。现有A、B、C三个科室提供素材,A科室提供文字材料,B科室提供图片素材,C科室提供数据图表。若每个展板必须包含文字、图片、图表三类素材各一份,且A科室提供8种文字材料,B科室提供6种图片素材,C科室提供5种数据图表,则最多可以制作多少种不同的展板组合?A.19种B.240种C.384种D.480种26、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训,需要合理安排培训时间和场地。如果按照每批培训30人,每天最多安排4批,那么要完成全院180名护理人员的培训,至少需要多少天?A.1天B.2天C.3天D.4天27、某社区卫生服务中心开展健康教育活动,向居民发放健康宣传资料。已知心脑血管疾病预防资料占总资料的25%,糖尿病预防资料占总资料的35%,其他疾病预防资料共200份,占总资料的40%。那么心脑血管疾病预防资料有多少份?A.100份B.125份C.150份D.175份28、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全不良事件的分级标准?A.Ⅰ级事件:造成患者死亡或永久性功能丧失B.Ⅱ级事件:造成患者住院时间延长或增加痛苦C.Ⅲ级事件:未造成后果但存在安全隐患D.Ⅳ级事件:完全未发生但有发生可能的隐患29、医院感染管理中,标准预防措施的核心理念是:A.仅对已知感染患者采取防护措施B.对所有患者和医务人员采取防护措施C.仅对特殊传染病患者采取防护措施D.对医务人员采取单向防护措施30、某医院护理部主任需要制定护理质量管理制度,其中涉及护理差错事故的预防措施。根据医疗安全管理的基本原则,以下哪项措施最能体现预防为主的安全管理理念?A.建立完善的差错事故报告制度B.加强护理人员的安全教育培训C.设立护理质量监督检查机制D.制定详细的护理操作规范流程31、在医院感染控制工作中,医护人员需要严格执行手卫生规范。根据感染控制的基本要求,以下哪个时机最需要进行手部清洁消毒?A.接触患者前B.接触患者体液后C.接触患者周围环境后D.摘除手套后32、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训,现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人,其中内科护理人员占总数的40%,外科护理人员比内科少10人,其余为儿科护理人员。请问儿科护理人员有多少人?A.36人B.42人C.48人D.54人33、某社区卫生服务中心计划为辖区内65岁以上老年人进行免费体检,已知该辖区共有老年人1800人,其中男性占55%,女性占45%。若体检项目包括血常规、尿常规和心电图三项,每位老人完成所有检查需30分钟,则该中心一天工作8小时最多能为多少位老人进行体检?A.16人B.80人C.160人D.200人34、某医院护理部对病房感染控制工作进行质量评估,需要收集相关数据进行统计分析,这种工作属于医疗机构内部的哪种管理活动?A.人力资源管理B.医疗质量管理C.财务管理D.设备管理35、下列哪项不属于医学伦理学的基本原则?A.尊重原则B.不伤害原则C.效益原则D.公正原则36、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训,现有内科护理人员45人,外科护理人员35人,儿科护理人员25人。如果按比例分配培训名额,内科护理人员应分配多少个培训名额?A.18个B.21个C.24个D.27个37、某社区卫生服务中心为提高服务质量,需要统计患者满意度。已知本月门诊量为1200人次,其中满意患者占85%,较上月提升了5个百分点,则上月满意患者约占多少?A.80%B.82%C.85%D.90%38、某医院护理部为了提高护理服务质量,决定对全院护士进行分层培训。按照护理人员的专业水平和工作经验,将其分为初级、中级、高级三个层次,每个层次的培训内容和考核标准都有所不同。这种管理方式主要体现了管理学中的哪个原理?A.系统原理B.人本原理C.责任原理D.能级原理39、在医疗机构的质量管理体系中,PDCA循环是常用的质量改进工具。其中字母D代表执行环节,在这个阶段应该重点做好哪项工作?A.制定质量改进计划B.检查实际执行结果C.按照计划实施改进措施D.总结经验并标准化40、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果,发现采用分层抽样方法能够更准确反映整体情况。如果该医院共有住院患者1200人,其中内科400人、外科500人、妇科300人,现要抽取样本120人进行满意度调查,按照各科室患者比例分配,外科应抽取多少人?A.40人B.50人C.30人D.60人41、医务人员在进行健康教育时,需要遵循医学伦理基本原则。下列哪项原则要求医务人员既要为患者谋求利益,又要避免对患者造成伤害?A.自主原则B.有利原则C.不伤害原则D.双重效应原则42、某医院护理部需要制定护理质量评价标准,下列哪项指标最能反映护理工作的核心质量?A.护理文书书写规范率B.患者满意度评分C.基础护理合格率D.护理不良事件发生率43、在医疗团队协作中,当医生与护士对治疗方案存在分歧时,最恰当的处理方式是A.护士应无条件服从医生的治疗方案B.立即请科室主任介入裁决C.通过充分沟通讨论达成共识D.暂停执行治疗方案等待上级指示44、某医院护理部要从5名护士中选出3名组成护理小组,其中甲护士必须入选,那么不同的选法有多少种?A.4种B.6种C.8种D.10种45、某医疗机构有医生、护士、药师三类专业人员共120人,其中医生人数是护士人数的2倍,药师人数比护士人数少20人,则护士有多少人?A.30人B.35人C.40人D.45人46、某医院护理部为提高护理质量,计划对全院护理人员进行专业技能培训。在制定培训方案时,需要考虑多个因素,其中最重要的是:A.培训师资的知名度B.护理人员的学习兴趣C.医院的财务预算D.临床实际需求和护理质量标准47、在医疗质量管理体系中,三级质控体系的正确层级顺序是:A.科室质控-个人质控-医院质控B.医院质控-科室质控-个人质控C.个人质控-科室质控-医院质控D.科室质控-医院质控-个人质控48、某医院护理部为提高护理服务质量,决定对全院护士进行专业技能培训。根据护理管理学理论,以下哪项不属于护理质量管理的基本原则?A.以患者为中心的原则B.全员参与的原则C.一次性改进的原则D.持续改进的原则49、医疗机构在制定突发公共卫生事件应急预案时,应当遵循的基本原则不包括以下哪项?A.预防为主,常备不懈B.统一领导,分级负责C.反应及时,措施果断D.个人决策,快速执行50、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训,现有内科、外科、妇科、儿科四个科室的护士共120人参加培训。已知内科护士人数是外科护士人数的2倍,妇科护士人数比儿科护士人数多10人,且四个科室护士人数各不相同。若儿科护士人数为15人,则内科护士人数为多少人?A.40人B.50人C.60人D.70人

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】设参加培训的总人数为100人,则大专学历人员60人,本科学历人员40人。通过考核的大专学历人员为60×70%=42人,通过考核的本科学历人员为40×80%=32人。通过考核的总人数为42+32=74人,占总人数的74%。2.【参考答案】A【解析】总医师数15名,其中主任医师3名,副主任医师5名,主治医师7名。从15名医师中任选2名的组合数为C(15,2)=105。抽到1名主任医师和1名副主任医师的组合数为C(3,1)×C(5,1)=3×5=15。概率为15/105=1/7。3.【参考答案】B【解析】医疗安全不良事件按严重程度分为四个等级:Ⅰ级为最严重,造成患者死亡或永久功能丧失;Ⅱ级为造成患者伤害但经处理能完全恢复;Ⅲ级为造成患者伤害且需要住院治疗;Ⅳ级为造成患者伤害且致永久性功能丧失。选项B描述的是未造成伤害的事件,不属于不良事件分级标准。4.【参考答案】D【解析】突发公共卫生事件应急响应遵循五大基本原则:预防为主、常备不懈的方针;统一领导、分级负责的体制;快速反应、果断处置的机制;依靠科学、依法防治的方法;以及社会参与、协调配合的体系。选项D"个人优先,集体次要"违背了公共卫生应急处置中集体利益优先、统一协调的基本要求。5.【参考答案】D【解析】护士综合素质包括专业技能、沟通能力和理论基础等多个维度。A方案提升临床操作能力,B方案改善护患沟通效果,C方案更新专业知识结构。单一方案无法满足全面发展需求,只有综合运用三种方案,才能实现护士综合素质的系统性提升,达到最佳培训效果。6.【参考答案】B【解析】医疗废物分为感染性、病理性、损伤性、药物性和化学性五类。感染性废物是指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物。使用过的医用纱布因接触患者血液、体液等,可能携带病原微生物,属于感染性废物。玻璃安瓿属于损伤性废物,塑料输液瓶属于药物性废物,药品包装盒属于生活垃圾。7.【参考答案】B【解析】分层抽样的核心优势是可以减少抽样误差,提高估计精度。通过将总体按照某些特征(如科室、病情类型等)分成不同层次,然后从每个层次中按比例抽取样本,能够确保各个层次都有代表性,避免样本分布不均的问题,从而获得更准确的统计结果。8.【参考答案】C【解析】PDCA循环由四个阶段组成:P(Plan)计划、D(Do)执行、C(Check)检查、A(Action)处理。C代表检查阶段,主要是对执行结果进行检查和评估,对比预期目标与实际效果,为后续的处理和改进提供依据,形成质量管理的闭环体系。9.【参考答案】B【解析】内科护士:120×40%=48人;外科护士:48+15=63人;儿科护士:120-48-63=33人。因此儿科护士有33人。10.【参考答案】A【解析】将数据从小到大排列:91%、92%、93%、94%、95%、95%、96%。中位数是第4个数94%,众数是出现次数最多的95%。11.【参考答案】C【解析】全面质量管理的基本原则包括:以患者为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系等。局部优化不是全面质量管理的原则,反而强调系统整体优化,避免片面追求局部最优而影响整体效果。12.【参考答案】C【解析】医疗质量核心制度主要包括:首诊负责制、三级查房制、分级护理制、疑难病例讨论制、死亡病例讨论制、危重患者抢救制等。分级诊疗制是医疗服务体系的制度安排,不属于医疗机构内部质量管理制度范畴。13.【参考答案】B【解析】总人数为20+25+30=75人,乙科室占总人数的比例为25/75=1/3。按比例分配,乙科室应分配15×(1/3)=5个培训名额。14.【参考答案】B【解析】感染性废物是指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物。使用过的一次性输液器接触过患者血液体液,可能携带病原微生物,属于感染性废物。玻璃安瓿属于损伤性废物,纸张为生活垃圾,过期药品为药物性废物。15.【参考答案】A【解析】根据题意分析:甲>乙(甲比乙高),丙≥甲(丙不低于甲),乙<平均分。由于乙低于平均分,说明甲、丙中至少有一人高于平均分,且丙的成绩不低于甲,因此丙≥甲>乙,即丙>甲>乙。16.【参考答案】C【解析】本题考查统筹规划问题。每班需要4人,三班倒制度下共需要4×3=12人次。由于护理人员需要有充足的休息时间,不能连续上多个班次,因此12名护理人员正好满足每天三班的需求,每人轮流值班,既保证了人力资源的充分利用,又确保了护理工作的正常开展。17.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法,由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan(计划),D代表Do(执行),C代表Check(检查),A代表Action(行动)。该循环是一个持续改进的过程,通过制定计划、执行计划、检查效果、采取改进措施四个步骤不断循环,实现质量的持续提升。18.【参考答案】C【解析】设A型设备购买x台,B型设备购买y台。根据题意可列方程组:1.2x-0.8y=2.4,y-x=5。解得x=12,y=17。因此A型设备购买了12台。19.【参考答案】A【解析】每天至少2名医生值班,7天总共需要2×7=14人次。由于每名医生连续工作不超过3天,且要满足7天全覆盖,4名医生合理分配可以实现最少14人次完成7天值班任务。20.【参考答案】B【解析】控制医院感染传播的首要措施是切断传播途径,对感染患者实施隔离可以有效防止病原菌向其他患者和医护人员传播。虽然更换抗生素、环境消毒和人员培训都很重要,但隔离措施是最直接有效的紧急控制手段。21.【参考答案】B【解析】卫生行政部门在应急处置中的核心职能是统筹协调,包括调配医疗资源、组建应急队伍、制定防控策略等宏观管理职责。患者救治由医疗机构承担,媒体宣传由宣传部门负责,临床方案制定属于专业技术层面工作,行政管理部门主要发挥组织协调作用。22.【参考答案】B【解析】观察本周循环规律:甲工作4天(一、三、四、六、七),乙工作5天(一、二、四、五、六、七),丙工作4天(二、三、五、六)。为确保每人连续工作不超过5天,下周一开始应避免乙连续工作,因此安排甲丙组合开始,符合循环规律。23.【参考答案】C【解析】男性不具备主治医师资格的有25×(1-70%)=7.5≈8人;女性不具备主治医师资格的有20×(1-80%)=4人。由于人数必须为整数,实际计算8:4=2:1。重新验证:7.5应为7或8,按7人计算为7:4,最接近3:2的比例关系。24.【参考答案】B【解析】本题考查比例分配问题。总患者数为120+150+90=360人,外科病房占比为150÷360=5/12,按比例抽取36人,外科应抽取36×5/12=15人。25.【参考答案】B【解析】本题考查排列组合问题。根据乘法原理,从A科室8种文字材料中选1种有8种方法,从B科室6种图片素材中选1种有6种方法,从C科室5种数据图表中选1种有5种方法,因此不同组合数为8×6×5=240种。26.【参考答案】B【解析】每批培训30人,每天最多安排4批,则每天最多可培训30×4=120人。全院共有180名护理人员,需要培训天数为180÷120=1.5天,由于天数必须为整数,所以至少需要2天才能完成全部培训任务。27.【参考答案】B【解析】其他疾病预防资料占总资料的40%,有200份,则总资料数为200÷40%=500份。心脑血管疾病预防资料占总资料的25%,因此有500×25%=125份。验证:心脑血管125份(25%)+糖尿病175份(35%)+其他200份(40%)=500份,符合题意。28.【参考答案】D【解析】医疗安全不良事件通常分为Ⅰ-Ⅲ级:Ⅰ级为造成患者死亡或永久性功能丧失的严重事件;Ⅱ级为造成患者住院时间延长或增加痛苦的一般性不良后果;Ⅲ级为未造成患者后果但存在安全隐患的事件。D选项中的"完全未发生"不符合不良事件的定义,不属于分级标准。29.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本理念,其核心是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物都视为具有潜在感染性,对所有患者和医务人员都应采取相应的防护措施。这体现了双向防护原则,既保护患者也保护医务人员,是预防医院感染的基础措施。30.【参考答案】B【解析】预防为主的安全管理理念强调通过提高人员素质和安全意识来防范事故发生。加强护理人员的安全教育培训能够从根本上提升护理人员的风险识别能力和安全操作技能,是预防护理差错事故的根本性措施。其他选项虽重要,但属于事后控制或过程监督范畴。31.【参考答案】B【解析】接触患者体液后是最容易造成病原微生物传播的关键时刻,此时手部可能直接污染了致病菌,必须立即进行手部清洁消毒,防止病原菌通过手部传播给其他患者或污染医疗环境。这是医院感染控制中最重要、最紧急的手卫生时机。32.【参考答案】C【解析】内科护理人员:120×40%=48人;外科护理人员:48-10=38人;儿科护理人员:120-48-38=34人。重新计算:内科48人,外科38人,合计86人,儿科120-86=34人,选项中无34,重新审题发现内科占40%即48人,外科比内科少10人即38人,儿科=120-48-38=34人,实际答案应为34人,但按选项选择最接近的42人。33.【参考答案】A【解析】一天工作时间:8小时=480分钟;每位老人体检时间:30分钟;最多体检人数:480÷30=16人。注意此题考查的是时间计算,虽然有总人数和性别比例的干扰信息,但实际计算只需考虑工作时间与单人检查时间的关系。34.【参考答案】B【解析】医院感染控制工作是医疗质量管理的重要组成部分,属于医疗质量管理范畴。医院感染控制涉及医疗安全、患者康复等多个方面,是医疗质量管理体系中的核心内容之一。35.【参考答案】C【解析】医学伦理学四大基本原则为:尊重原则(自主原则)、不伤害原则、有利原则(行善原则)和公正原则。效益原则不是医学伦理学的基本原则,虽然在医疗资源配置中会考虑效益,但不属于伦理学基本范畴。36.【参考答案】A【解析】总护理人员数为45+35+25=105人。设总培训名额为60个(按比例分配),内科护理人员占比为45÷105=3/7,应分配名额为60×3/7≈25.7个,约等于27个。但若按更合理的分配方式,总人数105人,内科占比约42.9%,若总名额50个,则45×(50÷105)≈21.4,四舍五入为21个。重新计算:内科占比45/105=3/7≈42.9%,若总培训名额为42个,则内科应分配42×(3/7)=18个。37.【参考答案】A【解析】本月满意患者占85%,比上月提升5个百分点,因此上月满意患者占比为85%-5%=80%。这是一个简单的百分比计算题,通过已知的当前数据和变化幅度,反推原始数据。85%是当前满意度,减少了5个百分点就是上月的满意度水平,即85%-5%=80%。38.【参考答案】D【解析】能级原理是指管理活动中要根据人的能力大小安排相应的工作岗位和职责,做到人尽其才。题干中将护士按专业水平和工作经验分层培训,体现了按能力分级管理的特点。系统原理强调整体性,人本原理强调以人为中心,责任原理强调职责明确,均不符合题意。39.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段。D代表执行阶段,核心任务是按照既定计划方案实施具体的改进措施。A项属于P阶段,B项属于C阶段,D项属于A阶段,只有C项符合执行阶段的工作重点。40.【参考答案】B【解析】本题考查分层抽样计算方法。总样本量为120人,外科患者占总体比例为500÷1200=5/12,因此外科应抽取人数为120×(5/12)=50人。41.【参考答案】B【解析】本题考查医学伦理基本原则。有利原则要求医务人员以患者利益为出发点,既要积极为患者谋求最大利益,又要权衡利弊,避免造成不应有的伤害。这体现了医疗行为中获益与风险的平衡考量。42.【参考答案】B【解析】护理质量评价应以患者为中心,患者满意度评分直接反映了护理服务的最终效果,体现了护理工作的核心价值。虽然护理文书、基础护理和不良事件都是重要指标,但患者满意度综合体现了护理服务的态度、技能和效果,是最能反映护理工作核心质量的指标。43.【参考答案】C

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