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文档简介
工厂公共设施管理制度:宿舍、食堂、澡堂、公共卫生间、活动场所第一章宿舍管理1.1入住与退宿1.1.1申请流程员工凭人力资源部开具的《入住通知单》到宿舍管理员处办理登记,提交一寸照片两张、身份证复印件一份,并现场签署《宿舍安全文明承诺书》。管理员在24小时内完成门禁授权、床位分配、钥匙发放及资产交接,双方填写《宿舍物品清单》一式两份,各执一份。1.1.2退宿流程员工提前三天在系统提交退宿申请,管理员预约验收时间。验收按“床→柜→桌→门窗→水电→钥匙”六步进行,每步拍照上传,系统比对原清单。人为损坏照价赔偿,自然损耗拍照存档免责。验收合格后,管理员出具《退宿结清单》,财务凭单退还住宿押金。1.2日常行为规范1.2.1作息时间熄灯铃23:00响,统一熄灯;6:30统一开灯。倒班人员凭部门证明可申领“静音手环”,手环振动唤醒,避免打扰他人。午休12:00-13:30禁止开启电脑外放、洗衣机等高分贝设备,分贝超过55dB系统自动推送警告。1.2.2卫生值日每间宿舍设“值日轮值表”,贴于门后,每日一人,循环周期30天。值日内容:地面无垃圾、桌面无油污、阳台无积水、便池无黄斑。管理员10:00抽查,拍照评分,90分以上奖励“文明宿舍”红旗,连续三次低于70分,全宿舍停发当月水电补贴。1.2.3物品摆放行李箱统一放在床底内侧,鞋尖朝内;插排必须上墙,离地≥30cm;床帘须用阻燃材质,拉链朝外,便于检查。违规物品(电热毯、煤气炉、酒精炉)一经发现,首次没收并记警告,第二次取消住宿资格。1.3安全管理1.3.1用电限额每间宿舍月定额80度,超额部分按1.2元/度从工资代扣。宿舍内安装智能空开,识别恶性负载(热得快、电磁炉),0.3秒内断电并推送信息给管理员及当事人。1.3.2门禁与访客宿舍楼实行24小时门禁,员工刷人脸进出;访客8:00-20:00在门卫处登记,押身份证换取访客证,限时30分钟,禁止进入楼层。异性访客一律不准进入生活区,特殊情况需部门经理书面担保。1.3.3应急演练每季度最后一个周五19:00举行夜间消防演练,模拟断电、浓烟、楼道堵塞场景。员工用湿毛巾捂鼻,从最近出口撤离,全程≤3分钟。管理员在楼梯口计时,超时人员第二天补训。1.4维修与改善员工扫码报修,系统30分钟内派单至维修工,普通故障4小时内修复,重大故障24小时内给出方案。维修后员工手机端签字确认,未满意可二次返工。每月汇总高频故障,宿舍管理委员会约谈供应商,连续两月同部位故障率>5%,更换维保单位。第二章食堂管理2.1食材安全2.1.1采购所有食材必须在“阳光采购平台”下单,平台对接政府溯源系统,供应商需上传当日检疫证、合格证、车辆消毒证。食材到货先扫码再称重,数据自动比对订单,误差>1%直接退货。2.1.2留样每餐每道菜留样125g,0-6℃保存72小时,留样柜双人双锁,钥匙分别由品控员和食堂主管保管。留样瓶贴二维码,扫码可查厨师、锅号、出锅时间。2.2价格与补贴食堂采用“成本+5%”定价模式,每日17:00在APP公布次日菜谱及价格。公司给予在岗员工每餐6元补贴,直接打入餐卡,月底清零不结转。为杜绝浪费,剩餐超过50g按重量0.5元/50g扣费,数据与补贴系统联动。2.3加工与售卖2.3.1色标管理砧板、刀具、抹布按红(荤)、蓝(水产)、绿(素)、黄(面点)四色区分,操作台贴对应色条,厨师佩戴同色手环。品控员每日拍照比对,发现混用立即停岗再培训。2.3.2售卖时间早餐6:00-8:30,午餐10:45-13:00,晚餐16:30-19:00,夜宵23:00-1:00(限夜班人员)。窗口关闭前15分钟播报提示,未到时间不得提前收档,违者罚款200元/次。2.4卫生与消毒2.4.1四步法清洗“一刮二洗三冲四消毒”,餐具在60℃热水去残渣,然后喷淋洗洁剂,再过清水,最后进入120℃热风消毒库20分钟。消毒库装温度记录仪,低于110℃自动报警并重新消毒。2.4.2环境卫生开餐前30分钟,专职保洁用250mg/L含氯消毒液擦拭桌面、座椅扶手,每桌一块抹布,用后即丢入脏布桶。地面采用洗地机,每2小时巡回一次,污水实时回收,防止交叉污染。2.5员工反馈食堂入口设“意见码”,扫码可对菜品、服务、卫生打分。系统每日18:00生成TOP3问题,次日晨会主管必须给出整改方案。连续三天评分低于4星,启动“黄牌”机制,由后勤经理约谈承包商,限期7天整改,再不合格终止合同。第三章澡堂管理3.1开放时间女浴6:00-8:30、12:00-14:00、18:00-22:00;男浴6:00-23:00,分时段错峰。浴室内装有人数计数器,达到最大容量90%自动报警,门口显示屏提示“稍等”,避免拥挤。3.2水质与水温3.2.1水质采用市政自来水+砂滤+活性炭+紫外四重处理,浊度≤1NTU,余氯0.3-0.5mg/L。水质报告在入口大屏滚动播放,数据同步上传云端,员工手机可查。3.2.2水温出水温度设定40±2℃,每10分钟人工巡检一次,发现偏差>1℃立即调节混水阀。冬季增设即热式辅热泵,保证高峰时段水温不降。3.3卫生维护3.3.1清洁频次地面、墙面、排水沟每2小时用500mg/L含氯消毒液拖洗一次;更衣柜、凳面、水龙头每日闭馆后用75%酒精擦拭。每周一次深度保洁,拆洗喷头、滤网,用柠檬酸除垢。3.3.2防滑措施铺设防滑地垫,每季度更换一次;浴室入口设“强制风干机”,员工进入前鞋底吹干10秒,减少滑倒。3.4物品管理3.4.1更衣柜一人一柜,锁芯可自设密码,管理员不保留备用钥匙。遗失需填写《破锁申请表》,缴纳30元工本费后由维保人员破锁。3.4.2洗浴用品禁止携带桶、盆进入淋浴区,统一提供壁挂式洗发水和沐浴露,每月补充两次。发现私带高泡沫产品,管理员口头提醒,屡劝不改者记录公示。3.5节能与应急3.5.1节水淋浴头采用9L/min限流阀,比常规减少30%;安装红外感应开关,人走水停。每月节水数据与宿舍节能竞赛挂钩,节省部分按50%返还到员工活动基金。3.5.2应急浴室内设“紧急拉绳报警”,高度1.2米,任何员工拉下后30秒内管理员到场,同时触发摄像头录像并保存7天。每周测试一次,确保有效。第四章公共卫生间管理4.1清洁标准4.1.1频次早高峰前、午高峰后、晚高峰后各全面清洁一次,其余时间每30分钟循环保洁。4.1.2工具区分马桶刷、小便斗刷、地面刷分色悬挂,禁止混用。拖把分室专用,蓝色男卫、粉色女卫、黄色无障碍间,用后在专用消毒桶浸泡30分钟再晾干。4.2耗材补充4.2.1手纸每厕位手纸剩余≤20%时,红外感应器自动发送“缺纸”信号到保洁手环,5分钟内补充。4.2.2洗手液采用泡沫型,单次出液0.4ml,一瓶可用1000次。低于10%自动报警,保洁扫码确认更换。4.3除臭与通风4.3.1通风排气扇与灯光联动,开门即开启,关门延时3分钟关闭;每小时换气次数≥12次。4.3.2除臭采用生物酶雾化机,每20分钟喷3秒,分解氨气、硫化氢。每周更换一次酶液,旧液统一回收,禁止倒入下水道。4.4设备巡检4.4.1水龙头每日检查出水速度,流速<3秒/500ml视为堵塞,即刻拆洗滤网。4.4.2隔断门每周检查门锁、合页,松动即紧固;发现涂鸦24小时内用脱漆剂清除并补漆。4.5文明倡导卫生间入口贴“七步洗手图”,镜面贴“请勿浪费纸张”提示。每月评选“最清洁卫生间”,挂流动红旗,保洁员奖励200元。第五章活动场所管理5.1预约与排班5.1.1预约系统篮球场、羽毛球场、乒乓球室、多功能影音室统一纳入“场地通”小程序,提前48小时开放预约,每人每天限1场次,每场次60分钟。预约后15分钟未到场自动释放,违约2次列入黑名单7天。5.1.2排班生产旺季实行“两班倒”优先制,早班员工优先6:00-8:00场次,晚班员工优先18:00-20:00场次,系统自动识别考勤排班表。5.2设备维护5.2.1体育器材篮球每周一定压,气压标准7.5-8.5磅,低于7磅即补气;羽毛球网每日检查绳索张力,下垂>5cm即调整。5.2.2影音设备投影仪灯泡寿命5000小时,剩余10%自动提醒;音响功放每季度除尘一次,电位器喷涂接触清洁剂,防止杂音。5.3卫生与环境5.3.1场地清洁运动后员工须用一次性鞋套覆盖鞋底再离场,保洁每晚用静电尘推清理地板,防止沙粒划伤。5.3.2垃圾处理设置“可回收”“不可回收”双桶,篮球场边增设“瓶类”专用筐,满80%自动通知保洁清运。每月卖废品所得全部用于购买新球网、球针等耗材。5.4安全管理5.4.1热身提示球场入口贴“运动前热身10分钟”海报,配备拉伸图解。医务室每周三17:00开设“运动损伤防护”微课堂,现场示范踝关节包扎。5.4.2急救篮球场边挂AED自动除颤仪,封条每月检查;器材箱内置冰袋、弹力绷带、无菌纱布。任何人可打破玻璃取用,24小时内管理员补货。5.5文明公约5.5.
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