保洁绿化人员管理奖惩制度

保洁绿化人员管理奖惩制度一、总则（一）目的为了加强保洁绿化人员的管理，提高工作质量和效率，确保工作区域的环境卫生和绿化美观，特制定本奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有保洁绿化人员。（三）原则奖惩制度遵循公平、公正、公开的原则，以事实为依据，以制度为准绳，确保奖惩措施的合理性和有效性。二、保洁人员管理奖惩制度（一）工作规范与要求1.日常保洁工作按照规定的工作时间准时到岗，不得迟到、早退、旷工。负责工作区域内的地面、墙面、门窗、楼梯、扶手等公共区域的清洁卫生，确保无灰尘、无污渍、无杂物。及时清理垃圾，垃圾桶内垃圾不得超过三分之二，垃圾要分类存放，并定期运送到指定的垃圾处理点。对卫生间、茶水间等特殊区域要进行重点清洁，保持空气清新，无异味。卫生间的洁具要每天消毒，确保卫生达标。定期对公共区域的设施设备进行清洁和保养，如电梯、消防器材等，确保其正常运行和外观整洁。2.临时性保洁工作接到临时性的保洁任务时，要及时响应，按照要求在规定的时间内完成任务。对于突发的卫生事件，如漏水、污渍等，要立即采取措施进行清理，并及时报告上级领导。3.工作记录与报告每天要认真填写工作记录，记录工作内容、工作时间、发现的问题等信息。对于工作中发现的重大问题或安全隐患，要及时向上级领导报告，并协助解决问题。（二）奖励制度1.奖励条件工作表现突出：在日常工作中，能够严格遵守工作规范和要求，工作质量高，得到同事和客户的一致好评。连续三个月工作考核成绩在90分以上。提出合理化建议：能够积极提出关于保洁工作的合理化建议，被公司采纳并取得显著效果。建议实施后，提高了工作效率20%以上或降低了成本15%以上。及时处理突发事件：在遇到突发卫生事件或紧急情况时，能够迅速反应，采取有效的措施进行处理，避免了损失的扩大或不良影响的产生。拾金不昧：在工作过程中拾到他人财物，能够及时上交，表现出良好的职业道德和品德。团队协作良好：积极主动地与同事配合，帮助其他同事解决工作中的困难，在团队中起到了良好的模范带头作用。2.奖励方式物质奖励：根据奖励条件的不同，给予一定金额的奖金。工作表现突出的，奖励5001000元；提出合理化建议被采纳的，奖励300800元；及时处理突发事件的，奖励200500元；拾金不昧的，奖励100300元；团队协作良好的，奖励200400元。荣誉奖励：颁发荣誉证书或锦旗，在公司内部进行表彰和宣传，以激励其他员工。晋升机会：对于表现特别优秀的员工，在公司有岗位空缺时，优先考虑晋升。3.奖励流程员工推荐或自我推荐：员工本人或同事可以根据奖励条件，向部门主管推荐符合条件的员工。部门审核：部门主管对推荐的员工进行审核，核实其工作表现和相关事迹。公司审批：审核通过后，部门主管将推荐材料提交给公司领导进行审批。奖励实施：公司领导审批通过后，人力资源部门负责组织实施奖励，将奖金发放给员工，并颁发荣誉证书或锦旗。（三）惩罚制度1.惩罚条件违反工作纪律：迟到、早退一次，罚款20元；旷工一天，扣除当天工资，并罚款100元；无故离岗、串岗一次，罚款30元。工作质量不达标：工作中出现明显的卫生死角，地面有垃圾、污渍未清理，墙面有灰尘等情况，每发现一处罚款20元；卫生间、茶水间等特殊区域卫生不达标，有异味、洁具未消毒等情况，每发现一次罚款50元。未按时完成工作任务：未按照规定的时间完成日常保洁工作或临时性保洁任务，每延误一天罚款50元。损坏公共设施设备：因工作失误或操作不当导致公共设施设备损坏的，要照价赔偿，并根据情节轻重罚款100500元。违反安全规定：在工作过程中，不遵守安全操作规程，如未佩戴防护用品、违规使用电器等，每发现一次罚款50元。服务态度不好：与同事或客户发生争吵、冲突，影响公司形象的，罚款200元，并进行批评教育。2.惩罚流程发现问题：上级领导或同事在工作检查或日常工作中发现员工存在违反规定的行为。调查核实：对发现的问题进行调查核实，确保事实清楚，证据确凿。下达处罚通知：根据调查结果，由部门主管下达处罚通知，明确处罚的原因、金额和执行时间。执行处罚：员工在接到处罚通知后，要在规定的时间内缴纳罚款。如对处罚有异议，可以在接到处罚通知后的3个工作日内向上级领导提出申诉。三、绿化人员管理奖惩制度（一）工作规范与要求1.日常绿化养护工作按照季节和植物的生长特点，制定合理的绿化养护计划，并严格按照计划进行养护工作。负责工作区域内的花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保植物生长良好，无明显病虫害。定期对绿化区域进行巡查，及时发现并处理花草树木的死亡、缺失等问题，及时补种或更换。保持绿化区域的整洁，及时清理落叶、杂草等杂物，做到绿化区域无垃圾、无杂物。2.临时性绿化工作接到临时性的绿化任务时，要及时响应，按照要求在规定的时间内完成任务。对于重大节日或特殊活动的绿化布置，要提前做好准备工作，确保布置效果美观、大方。3.工作记录与报告每天要认真填写绿化养护工作记录，记录浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作内容和工作时间。定期向上级领导报告绿化养护工作的进展情况和存在的问题，提出合理化的建议和措施。（二）奖励制度1.奖励条件工作表现突出：在日常工作中，能够严格遵守工作规范和要求，绿化养护工作质量高，植物生长茂盛，景观效果好。连续三个月工作考核成绩在90分以上。技术创新：在绿化养护工作中，能够采用新的技术、方法或材料，提高了绿化养护的效果和效率。新技术实施后，植物的成活率提高15%以上或养护成本降低10%以上。及时处理突发事件：在遇到自然灾害或其他突发情况时，能够迅速反应，采取有效的措施保护花草树木，减少损失。提出合理化建议：能够积极提出关于绿化工作的合理化建议，被公司采纳并取得显著效果。建议实施后，改善了绿化景观效果或降低了养护成本。团队协作良好：积极主动地与同事配合，帮助其他同事解决工作中的困难，在团队中起到了良好的模范带头作用。2.奖励方式物质奖励：根据奖励条件的不同，给予一定金额的奖金。工作表现突出的，奖励5001000元；技术创新的，奖励8001500元；及时处理突发事件的，奖励300600元；提出合理化建议被采纳的，奖励300800元；团队协作良好的，奖励200400元。荣誉奖励：颁发荣誉证书或锦旗，在公司内部进行表彰和宣传，以激励其他员工。晋升机会：对于表现特别优秀的员工，在公司有岗位空缺时，优先考虑晋升。3.奖励流程员工推荐或自我推荐：员工本人或同事可以根据奖励条件，向部门主管推荐符合条件的员工。部门审核：部门主管对推荐的员工进行审核，核实其工作表现和相关事迹。公司审批：审核通过后，部门主管将推荐材料提交给公司领导进行审批。奖励实施：公司领导审批通过后，人力资源部门负责组织实施奖励，将奖金发放给员工，并颁发荣誉证书或锦旗。（三）惩罚制度1.惩罚条件违反工作纪律：迟到、早退一次，罚款20元；旷工一天，扣除当天工资，并罚款100元；无故离岗、串岗一次，罚款30元。工作质量不达标：花草树木浇水不及时，导致植物缺水枯萎，每发现一株罚款20元；施肥不合理，导致植物生长不良或出现烧根现象，每发现一株罚款30元；修剪不及时，影响植物的美观和生长，每发现一处罚款20元；病虫害防治不及时，导致植物病虫害蔓延，每发现一株受病虫害严重影响的植物罚款50元。未按时完成工作任务：未按照规定的时间完成日常绿化养护工作或临时性绿化任务，每延误一天罚款50元。损坏花草树木：因工作失误或操作不当导致花草树木损坏的，要照价赔偿，并根据情节轻重罚款100500元。违反安全规定：在工作过程中，不遵守安全操作规程，如未佩戴防护用品、违规使用农药等，每发现一次罚款50元。服务态度不好：与同事或客户发生争吵、冲突，影响公司形象的，罚款200元，并进行批评教育。2.惩罚流程发现问题：上级领导或同事在工作检查或日常工作中发现员工存在违反规定的行为。调查核实：对发现的问题进行调查核实，确保事实清楚，证据确凿。下达处罚通知：根据调查结果，由部门主管下达处罚通知，明确处罚的原因、金额和执行时间。执行处罚：员工在接到处罚通知后，要在规定的时间内缴纳罚款。如对处罚有异议，可以在接到处罚通知后的3个工作日内向上级领导提出申诉。四、奖惩制度的监督与评估（一）监督机制成立专门的监督小组，由公司领导、部门主管和员工代表组成，负责对保洁绿化人员的工作进行定期检查和不定期抽查。监督小组要严格按照工作规范和要求进行检查，确保检查结果客观、公正、准确。对于检查中发现的问题，要及时记录并反馈给相关人员，要求其限期整改。（二）评估机制每月对保洁绿化人员的工作进行一次考核评估，考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、服务态度等方面。考核评估采用评分制，满分为100分。考核结果分为优秀（90分以上）、良好（8089分）、合格（6079分）和不合格（60分以下）