公司人力资源制度

目录

第一章公司简介

第二章公司组织机构

第三章XX人的精神

第四章行为规范

第五章招聘管理制度

第六章员工发展管理制度

第七章员工考勤管理制度

第八章员工请假管理制度

第九章员工加班管理制度

第十章员工工作管理制度

第十一章员工离职管理制度

第十二章报表管理规定

第十三章出差管理制度

第十四章会议管理制度

第十五章保密管理制度

第十六章奖惩管理制度

第十七章福利管理制度

第一章公司简介

A公司组织构造图

第三章XX人的精神

目的：

创人类平安，快别人一步。

工作作风：

一、迅速反映，立即行动。

执行到位，持之以恒。

价值观：

至诚至信，天长地久。

精神：

超越优秀，回绝平庸。

员工美德：

功高不自傲，权重不谋私，求名不虚荣。

二、牟利不忘义，得意不忘形，失意不沉沦。

三、贫贱不移志，富贵不荒淫C

四、日清日省、日新日高

日清：完毕当天必须完毕的工作，完毕日计划完毕的工作；

日省：总结当天的经验，检讨当天的错误，制定改善措施；

日新：每天接受新信息，新知识，获得新成就；

日高：每天进步一点点。

执行之道：

规定：没有不可抗拒的因素，必须准时、按质、按量完毕任务。

五、理念：服从第一，共识第二；决心第一，成败第二；成功第一，完

美第二；成果第一，因素第二。

措施：坚定不移地执行，全力以赴地执行，发明性地执行。

和谐之道:

“三对”:对下严格管理，热忱关爱;

对上同心同德，尊敬服从;

对左右矜而不争，群而不党，严于律己，宽以待人。

“三多，，:多看别人的长处;

多想别人的好处;

多帮别人的难处。

“三度”:转换角度;

把握尺度;

注意风度。

第四章行为规范

行为规范:

热爱祖国、心系A,携手共建公司文化；

工作认真、一丝不苟,努力完毕工作任务；

服从指挥、听从管理,遵守各项规章制度；

方针目的、牢记心中,提高公司竞争能力；

谦虚好学、不断进取,争当公司模范员工；

团结协作、艰苦奋斗,创立坚强战斗集体；

勤俭节省、反对挥霍,不断提高经济效益；

清正廉洁、秉公办事,坚决抵制不良行为；

文明礼貌、加强修养,维护公司良好形象；

严于律己、宽以待人,积极倡导人性化管理

形象规范：

1.形象规定：

（1）男士不留长发、长须，不佩带首饰，讲求绅士风度；

（2）女士不浓妆艳抹、不梳怪异发型，不染夸张发色，不染彩色指甲,

不戴夸张首饰，讲求恰倒好处；

（3）保持个人卫生清洁，不蓬头垢面，不留长指甲，做好“四勤”工

作；

（4）以饱满的热情和充沛的精力投入到每一种工作日。

2,着装规定：

（1）夏季：白色半袖衬衫，深蓝色或黑色西裤（裙）；

（2）冬季；兰色或深色西服（西服外不准套外套）、白衬衫、系领带，西

服内衣服不准长于西服外套，衬衫内衣服不准高于衬衫衣领；

（3）春秋季换长袖衬衫；

（4）服饰规定熨烫平整，领带正挺，皮鞋亮净，符合商务礼仪规定,

禁忌西服领带搭配休闲皮鞋和运动鞋。

办公规范：

L语言规范：

（1）待人接物态度和蔼，善用礼貌用语。

如：早上好、您好、辛苦了、谢谢、再会！

请登记、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、我立即去联系、打扰您

一下。

（2）接打电话语言友善，干脆利索。

如：您好，这里是……，请问您找哪位？

……他不在，有什么事情可以转达？

不客气，再会；谢谢，再会益

（3）接待外来人员（接听非本职电话）禁忌说我不懂得，这个不归我

管等语言，应积极予以指引和联系有关人员，

2.工作规范：

（1）坚守工作岗位，不串岗，不聚众聊天；

（2）上班时间不得吃东西、看报纸、化妆等做与工作无关的事情；

（3）保持安静和谐的办公环境，不大声吵闹、喧哗；

（4）接待来访客人或进行业务洽谈请到接待室或会议室，避免影响别

人正常工作；办公区内不接见私客更不长时间滞留聊天；

（5）电话铃响3声内接起电话，使用文明用语；

（6）做好岗位保密工作，不得擅自访问网上邻居其别人员文献夹，尊

重别人隐私和公司制度，做到不听、不问、不传；

（7）办公人员上班期间因故外出，填写“外出工作联系单”，并由部

门负责人签字后方可离岗；

（8）下班后对个人办公区域及资料物品进行整顿、清洁，随手关闭电

脑及其他用电设施，最后离开人员必须关闭窗户并进行办公区全面检

查（如有雷雨天气必须断电）。

（9）但是问工资、奖金及其他机密事宜；不传递小道消息；积极关怀

和协助别人的病痛疾苦及其他困难

（10）办公电脑实行专人专管，专设开机密码（不能设定开机密码的必

须做好有关保密、维护工作），其别人员未经容许不得擅自使用；

（11）办公电脑不下载多种与工作无关的软件，不打游戏、不看电影、

不浏览不健康网页，不进行与工作无关的聊天；

（12）对的使用电脑，不擅自更改计算机名及IP号，不在程序盘上寄

存需存档的文献，定期杀毒，发生故障及时排除，必要时与人力资源

部门联系网络维护人员；

现场规范：

（1）办公桌上除电脑、电话、文献框、水杯等，不容许摆放其他任何

物品，文献框内物品摆放整洁，不容许放置单页纸文献等与文献、书籍

无关的物品；

（2）办公坐椅不容许披挂衣服、背包等，桌洞下有主机机箱无法推回

时应放置于办公桌居中位置摆放整洁；

（3）电脑上、屏风内外墙壁不容许有张贴其他物品；

（4）垃圾篓内应罩垃圾袋，置办公桌下角落；

（5）垃圾篓应及时清理，堆放垃圾不得超过垃圾篓高度。

（6）行政办公区卫生由各部门内部进行统一划分卫生责任区域，由各

岗位人员分别负责，各责任区做到“六无"即：桌椅、电脑、文献柜

等无灰尘、无蜘蛛网、无蚊蝇、无垃圾、地面无杂物、无污迹。

（7）公共区域（会议室）由人力资源部卫生工负责打扫。

第五章招聘管理制度

一、招聘原则和权限：

L保障公司业务发展的需要；

2.公平、公正、公开；

3.精心组织筹划，全面科学考核，善于发现人才，严格择优录取，宁

缺无滥；

4.对于管理职位和生产一线专业性规定较高的职位，鼓励员工推荐；

5、公司招聘活动统一人力资源部负责，其他部门不得单独组织招聘活

动，否则，不承认招聘成果并追究有关部门负责人的责任。

二、录取条件：

公司规定下列状况之一者不予录取：

1.曾被公司开除或未经批准擅自离职者；

2,有犯罪行为者；

3.体检不合格者：

4,学校未毕业的学生；

5,年龄未满十六周岁者；

6.与原单位签定劳动合同尚未解除者；

7、其他不具有录取条件者。

三、用人需求：

1、各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年终

根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司

人力资源部。

2.人力资源部根据公司年度发展计划、编制状况及各部门的人力资源需

求计划，制定公司的年度招聘计划。

3、各部门根据实际业务需求，按月提出正式的员工需求申请。填写《部

门用人需求申请单》，报人力资源部审核审批。

四、招聘流程：

用人部门每月25日提出下月用人申请并填写《部门用人需求申请单》

并附上岗位描述一人力资源部审批一权限领导批准一人力资源部安排

招聘一人力资源部初试一用人部门复试一权限负责人签订录取意见一

告知录取人员报到一培训上岗试用。

五、招聘方式：

L内部招聘：为提高员工工作积极性，公司浮现空缺职位，优先组织

内部招聘，人力资源部发布《内部职位空缺公示》，公司内部员工根据

招聘条件可报名参与。

2、外部招聘：当内部招聘没有合适人选时，人力资源部通过参与人才交

流会、运用报纸、媒体或猎头公司等方式进行招聘c

六、招聘周期：

一般行政人员的招聘需提前10天；专业技术人员的招聘需提前30天；

部门经理级人员的招聘需提前45天；对未能按上述规定日期准时递交

《部门用人需求申请单》的用人部门，人力资源部将不承当人员延迟上

岗的责任。

七、填写应聘表格：

内部应聘人员在看到《内部职位空缺公示》后，携带一寸近期免冠照片

一张，身份证、学历证原件到指定地点填写《公司内部员工职位申告表》,

《公司内部员工职位申告表》须通过直接上级批准，由部门负责人於I签

字后交人力资源部；外来应聘人员看到招聘信息后携带一寸近期免冠照

片一张，身份证、学历证及其相应复印件到指定地点填写《应聘人员登

记表》交人力资源部；特殊岗位按规定附有职称证、有关岗位从业资格

证书复印件等。

八、面试：

人力资源部根据招聘条件负责初试，筛选应聘人员，用人部门负责复

试，必要时公司领导参与复试。

九、录取核定：

面试通过后，人力资源部将《应聘人员登记表》和《人员录取核定表》

转用人部门签订聘任意见，用人部门批准聘任后，不同层次、不同级别

的人员按不同的审批权限进行批准。

十、上岗手续：

经核定录取的人员须上交：身份证、一寸免冠彩照3张、暂住证、流动

人口婚育证、学历证书、资格证书及以上有关证件的复印件到人力资源

部，办理入职手续。

十一、员工档案：

L公司将为员工建立个人档案，记录员工多种人事、培训、体现、荣誉

等记录。员工个人资料变更，如住址、电话、婚姻、子女状况等，应尽

快呈报档案管理部门，避免紧急状况下的不便。员工还应向人力资源部

提供其他资料，如：通过各类考试、技能职称、学历的变化等，以便在

有机会培训、晋升、职位空缺时受到优先考虑。

2、各子公司部门负责人和集团公司员工的档案由集团人力资源部负责

保管和修改，其他员工档案由各子公司行政部负责保管和修改，集团

公司人力资源部定期组织检查。

十二、劳动合同：

L新员工办理入职手续后，人力资源部同新员工签定劳动合同。

2、公司针对实际需要采用多种聘任形式，如长期聘任、短期聘任、委

派、兼职聘任等形式。

十三、新员工入职：

1、目的：将新员工顺利导入既有的组织构造和公司文化氛围之中，员

工被录取初期一般是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作

态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；向新员工简介其工

作内容、工作环境及有关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入

工作角色。

2、新员工报到日，人力资源部将新员工带到部门，简介给部门负责人,

由其所在部门负责人确认其座位和职位，由部门负责人安排参观部门，

并简介部门人员及其他部门有关人员c

3、由直接上级向新员工简介其岗位职责与工作阐明。

4、部门应在例会上向大家简介新员工并表达欢迎。

十四、试用和转正：

L部门负责人及以上管理人员、高级技术人员试用期为三个月；

2.一般员工试用期为一至二个月，公司根据试用状况可延期一种月；

3、试用期满后，由试用人员提交试用期工作总结并填写《转正申请表》，

直接上级根据状况作出转正、延期转正或解雇报告，再报人力资源部和

权限领导审批；对于未毕业的学生，只能作为实习、培训期看待，待毕

业手续完毕后，方可进入试用期。

十五、权限规定：

L部门月度《用人需求申请单》：在部门定编范畴之内，由人力资源部

审批；在部门定编范畴之外，由人力资源部审核，总裁批准。

2.人员面试：部门负责人（涉及部门副职）、高级技术人员由人力资源

部负责人初试，用人部门负责人复试，总裁最后面试；其别人员由人力

资源部负责人初试，用人部门负责人最后面试。

3.人员录取：部门负责人（涉及部门副职）、高级技术人员录取由人力

资源部审核，总裁批准；其别人员录取由用人部门和人力资源部批准。

4、员工转正：部门负责人（涉及部门副职）、高级技术人员转正由人力

资源部审核，总裁批准；其别人员转正由用人部门和人力资源部批准。

5、劳动合同签定：部门负责人（涉及部门副职）、高级技术人员劳动合

同由总裁签定；其别人员劳动合同由人力资源部签定并保管。

第六章员工发展管理制度

一、培训管理：

（-）培训目的:

1.保障和支持公司经营发展的I需要；

2.提高公司员工自身业务素质和专业技能。

（二）培训原则和范畴：

L原则：员工培训以不影响本职工作为前提，遵循培训与工作需要相

结合、讲求实效以及短期为主、业余为主和自学为主的原则。

2、范畴：公司全体员工均享有培训的权利和义务，特别是工作体现杰

出，具有发展潜力且对公司忠诚度较高的员工；公司准备调动或晋升的

员工以及通过绩效差别分析需要培训的员工，公司将优先安排参与培

训。

（三）培训类型：

L岗前培训：

2,在职培训；

3,脱产培训（外派培训）；

4,员工业余自学教育。

（四）培训内容：

L新员工岗前培训：公司概况、公司文化与经营理念、员工手册、公司

规章制度、工作职责及职权等。

2.基层管理人员：公司文化、规章制度、工作岗位必备的管理技能和专

业知识等。

3,中高层管理人员：公司文化、管理知识和管理技能、领导能力、专业

知识和业务知识。

4.技术人员：掌握本行业、本领域的最新理论、知识和技术。

5、营销人员：产品知识、营销业务知识、营销实战技能、心态和鼓励

法则等。

（五）培训需求、培训计划、培训记录、培训评估：

L根据公司业务发展需要和部门实际状况，人力资源部在每年12月10

日征求各部门下年度的培训需求，制定年度培训计划，经总裁批准后

反馈给各部门，以便共同组织实行。

2.各部门在每月25日上交本部门月度《培训需求表》，公司人力资源

部制定下月度培训计划，经总裁批准后反馈给各部门，以便共同组织

实行。

3,每次培训项目完毕后，有关人员须填写《培训登记表》，并报送人力

资源部备案。

4、公司人力资源部不定期对已进行的培训项目进行评估，重要有考试、

工作考核、现场检查及问卷调查等，验证培训效果，持续改善培训工

作。

（六）培训师资：

1.公司将建立一支内部培训师队伍，重要由公司中高层管理人员和高

级技术人员构成。

2.如果培训项目安排公司内部讲师，内部培训讲师应积极备课，并在

培训前二个工作日将培训讲义交至人力资源部备案，公司予以培训讲

师30元/小时的授课费，并与本人当月工资同步发放。

3、如果安排外部培训讲师授课，遵循“经济、实效”的原则，由公司

人力资源部统一联系和评估。

（七）培训孤程：

收集培训需求f制定培训计划（涉及培训的内容、方式、参与人员、讲

师、时间、地点等）一报权限领导审批一组织实行培训f验证培训效果。

（八）培训合同：

若参与由公司全额承当且一次培训费用在3000元以上的I培训项目时,

应与公司签定培训合同，涉及服务年限、违约补偿等。

（九）培训纪律和考核规定：

1、培训人员未按告知规定规定期间准时入场，不管任何因素，按迟到

解决。

2.培训结束后对没有作答、抄袭、弄虚作假、未在规定期间内上交试卷

（问卷）时均按不及格解决。

3,每次培训规定各部门自行组织人员排队入场，按指定位置入座。

4.在培训课堂上不容许互相闲聊、干与培训无关的事情0

5•所有受训人员均规定履行签到手续，不容许代签、不签，否则按旷课

解决。

6,培训课间休息时，未能在告知时间内返回培训课堂，按迟到解决。

7、规定全员参与的培训，需要留值班人员的，各部门只容许留有1人,

此人员名单需各部门在培训前一日统一报送人力资源部，临时调换需

与培训工作人员阐明，否则按旷课解决。

二、晋升管理:

19、课堂上严迟到、早退（元/次）

，接听手机，

*听手机按

露手机铃响

|解决。

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部门经理级

153045150606060

人员

期1队员5101550202020

（-）晋升：根据工作需要、个人能力体现和工作业绩，通过相应的考

核和评估，员工可被提高或调级到更高的职位，公司的政策和惯例是

尽量地从公司内部提拔晋升最具资质的员工，接替空缺并承当更大的

责任。

（-）程序：由直接上级或人力资源部提名一人力资源部考核一权限领

导批准f人力资源部发文任命。

（三）权限规定：

L部门负责人、高级技术人员的晋升和部门副职晋升为部门正职由人力

资源部审核，总裁批准；

2、一般技术人员晋升为高级技术人员、其他岗位人员晋升为部门副职

一方面由部门负责人批准，人力资源部审核，总裁批准；

3.除上述晋升以外的其他晋升由部门负责人批准和人力资源部批准。

（四）所有人员的晋升都要通过人力资源部的考核合格之后方可晋升。

三、内部调动：

（-）原则：公司根据工作需要，本着鼓励合理的人才内部流动和人尽

其才发挥潜力的原则，可以调动员工工作岗位；员工个人欲变更工作岗

位须向所属部门负责人或人力资源部提出，不得私下与其他有关部门

负责人谈及调动意愿。

（-）程序：部门负责人或员工填写《员工内部调动申请表》一本部门

及用人部门负责人审批一人力资源部审批一权限领导审批。

（三）权限规定：

L部门负责人的调动由人力资源部审核，总裁批准；

2.部门副职和高级技术人员的调动由调出和调入部门负责人批准，人

力资源部审核，总裁批准；

3、其他岗位的人员调动由调出和调入部门负责人批准，人力资源部批

准。

第七章考勤管理制度

一、工作作息时间：

L行政员工上班时间：

上午:09:00—12:00

下午：13:30—17:30

3.特殊部门员工上班时间根据发布的作息时间表准时上下班。

4、因季节或公司业务需要，以及自然灾害或突发事件，公司将延长或

缩短工作时间时，并视状况予以报酬调节。

二、例休：

1.员工例休为每周周六周日休息；（贸易部业务员单休）

2.国家规定时节假日休息。

三、值班：

若特殊状况下各部门负责人轮流值班，值班视同上班，但不计加班工

资。

四、考勤：

1、公司员工一律实行上下班打卡制（经总裁核准免于打卡者除外）。员

工必须亲自打卡，不得委托别人代打出勤卡，若发现，则委托人和受

托人均按旷工1天惩罚，各扣除3天工资。

2,考勤种类：迟到、早退、旷工、请假、串岗、休假出差五种。

3,员工上班迟到或早退1一10分钟内，罚款5元；迟到或早退H—30

分钟，罚款10元；迟到或早退31-60分钟，罚款15元；迟到或早退

61—90分钟，罚款20元：超过90分钟者按旷工（以上午、下午为单位

计算）惩罚。当月每合计迟到或早退5次则按旷工1天惩罚，扣除3天

工资。

4,旷工：公司所有员工未经上级主管批准而缺勤者视为旷工，旷工以3

倍工资罚款；当月旷工合计达到2天火以上者以自动离职解决，并不予

结算工资。

5,串岗：公司所有员工非公务到其他岗位者视为串岗，违者罚款10元；

4•因工作需加班的，必须按照规定进行考勤，否则不计加班工资。

5•上班时间外出办事必须先到公司报到，填写《外出工作单》后，需经

部门负责人和人力资源部批准批准后，方可外出，否则按旷工1天惩罚,

扣除3天工资。

6、上下班忘掉打卡或特殊状况不能打卡者，应在48小时内填写忘打卡

证明单，经部门负责人核算、人力资源部核准视为有效；否则（按上午、

下午为单位）扣除缺勤工资，弄虚作假者按旷工1天惩罚，扣除3天工

资；当月每合计5次忘打卡，则按旷工1天惩罚，扣除3天工资。

7、每次请假按上午、下午为单位请假，不满整单位，则按整单位计算。

8、人力资源部每月1日上午下班前负责将上月的考勤记录并交予各部

门核对以便进行工资核算。

五、全勤奖：

1.享有对象：全体员工

2、工作时间未达到规定出勤天数的当月，不能享有全勤奖。

3•试用期员工不计全勤奖。

第八章请假管理制度

L公司员工因事（病）需要请假，应事先填写《请假单》并注明请假事

由及请假天数，按程序审批后方可离岗。

2.员工因病请假，请3天以上需要提供医疗证明或急诊证明，否则，不

予请假。

3.审批权限：

（1）行政办公室员工：1〜3天（含），由部门负责人审批。

（2）办公室行政职工请假3天（不含）以上在部门负责人批准后由人

力资源部批准。

（3）部门负责人及总裁直管人员请假需经总裁批准。

4.凡未办理请假手续或请假未经批准而不上班者按旷工解决。

5.《请假单》经批准后由请假者及时交给人力资源部汇总，未及时交《请

假单》者，按旷工解决。

6.请假时必须安排好本职工作方可离岗。

7、不得事中、事后请假，否则按旷工（以上午、下午、晚上为单位计

算）惩罚，如遇紧急特殊状况不能办理请假手续的，应事前电话报有关

权限人批准，事后补办请假手续。

8、员工在请假期满仍有事情需要办理不能准时返回公司者，应用电话

报有关权限人续假，并在返回公司后补办请假手续，否则按旷工解决。

9、请假：涉及如下6种：

（1）T伤假：员T因执行职务（涉及职业危害）而致残废、伤害或疾病,

凭医院证明日勺确不能出勤者，核给工伤假，假期只发基本工资。

（2）事假：员工因私事必须亲自解决者，得请事假，请事假全

年合计不得超过20天，事假期间扣发工资，超过日数者，应办理停薪

留职手续（由总经理特批，以半年为限）。未办手续者，按旷工论处。

（3）病假：员工因伤害、疾病或生理因素必须治疗或休养者，经

镇级及以上医院证明，依下列规定请病假：

a.未住院病假与住院病假全年合计不得超过20天，但经总经理特批者

不在此列。

b.病假超期可办理停薪留职手续，但停薪留职以半年为限，且

须由总经理特批。

（4）婚假：

a.请婚假时•，为公司服务满半年者，享有婚假6天，婚假期间只

发基本工资。

b.请婚假时,为公司服务满二年以上者，享有婚假10天，婚假期间只发

基本工资。

c.请婚假时,为公司服务满三年以上者，享有婚假15天，婚假期

间只发基本工资。

（5）丧假：员工丧假按如下规定办理，丧假期间只发基本工资:

a.父母、配偶或子女死亡者，予以丧假8天。

b.岳父母、亲生兄弟姐妹死亡者，予以丧假5天。

（6）产假：女员工享有产假，产假期间只发基本工资：

a.请产假时,为公司服务满一年以上（含）者，享有产假一种月；

b.请产假时，为公司服务满二年以上（含）者，享有产假二个月：

c.请产假时,为公司服务满三年以上（含）者，享有产假三个月；

10、停薪留职期间，原参与医疗保险者，由公司进行续保，但保险金由

员工本人承当；

11.公司所有员工请假与月度及年度奖金挂钩。

12.双休的员工分别享有每两天（周六、周日）H勺休息。

13.每月月末由人力资源部核查当月请假记录、财务部根据考勤记录造

发工资。

第九章加班管理制度

为规范公司加班及加班工资的管理，特制定本制度。

一、公司倡导高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完毕工作任务，但

对于因工作需要的加班，公司支付相应的加班工资。

二、所有部门经理级及以上人员加班不计算任何加班工资。

三、因自身因素导致工作没有准时完毕，在正常上班时间之外的工作时

间不算为加班，不计算加班工资；行政及以上人员周日休息日加班，不

计算加班工资，部门可以根据实际状况安排调休，但的确不能安排调

休的，则计算加班工资。

四、加班分类：

1.临时加班：因临时布置的工作或突发事件在正常上班时间之外安排员

工加班，临时加班时间不得超过8个小时，紧急状况除外。

2.计划加班：在休息日或节假日安排员工加班。

3•每月安排员工加班时间不得超过三十六个小时（特殊状况除外）。

五、加班申请及确认：

1.临时加班者,员工需在实际加班的工作日下班前,把通过批准的《加班

申请表》交到人力资源部；因突发状况需要加班者，加班的部门必须于

事后1个工作日内补充填写《加班申请表》并按相应程序审批。

2.计划加班者，员工需在实际加班的前一种工作日下午下班前,把通过

批准的《加班申请表》交到人力资源部。

3、因特殊状况需取消加班的，部门负责人必须于加班前书面告知人力

资源部及加班人员，取消加班申请；如果状况特殊，无法书面告知人力

资源部，应于下1个工作日书面告知人力资源部门。

4.《加班申请表》上填写加班人数及名单、估计加班时间，部门负责人

需要对加班时间进行监控和评估，加班后按规定进行打卡，没有打卡

时，不按加班计算。

5、不能在规定期间提交《加班申请表》，且无合法理由，其实际加班

时间将视为无效，《加班申请表》通过批准后，不得擅自改动，否则一

律无效。

六、加班审批权限：

L集团公司员工加班由所属部门负责人和人力资源部负责人审批。

2.没有人力资源部负责人签字审批的《加班申请单》视为无效加班，不

计算加班工资。

七、加班工资计算措施及发放规定：

1.国家规定法定节假日安排员工工作的，计算措施为：加班费=（基本

工资+岗位工资）/21.75/8*加班时间*3。

2、平时不是国家规定法定节假日，但属于正常休息日（每周休息两天）

安排员工工作的，计算措施为：加班费二（基本工资+岗位工资）

/2L75/8*加班时间*2。

3.临时加班者，加班费按照其劳动法规定的加班费核算。计算措施为：

加班费二（基本工资+岗位工资）/21.75/8*加班时间*1.5。

4.各部门要严格控制加班次数、加班时间及加班费用。

5、加班补贴以及加班工资每月结算一次，并随每月工资一同发放。

第十章员工工作管理制度

1.全体管理人员应带头遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责,

以主人翁的态度投入工作，努力提高工作效率。

2•员工应不断提高自身修养，遵守工作纪律，认真工作，讲文明礼貌,

接待客人要耐心细致，同事之间要和睦相处、互相协助，发明良好的工

作氛围。

遵守作息时间，准时上下班，不迟到、不早退、不旷工、不缺勤。

7、4,公司由于生产经营需要，也许安排延长或缩短工作时间，公司

安排加班可支付加班工资或安排以补休替代，员工应积极配合，违

者按照不服从公司管理条款惩罚。

5,上班时间衣着整洁、得体、朴实大方，女性员工不准化浓妆或佩戴太

夸张的首饰，男性员工不准留长发、穿背心、不准穿拖鞋、打赤膊，违

者一次罚款10元。

6、保持工作区严肃、安静，严禁大声喧哗、打闹、哼歌，上班时间严

禁做与工作无关的事情如：看与工作无关的书籍、报纸，吃零食，听收

音机，聊天等，违者一次罚款5元。

严禁擅自离岗、窜岗，影响别人工作，违者一次罚款5元。

8、上班时间严禁私事会客，违者一次罚款20元。

9、部门负责人、值班人员等有关员工下班后要关灯、关电电扇、关电

脑、关好窗户、锁好门等，违者视情节轻重罚款5—15元。

10、严禁在公司内吸烟、喝酒，违者罚款100元0

1L严禁吵架、无理取闹，违者罚款30元。

12.严禁打架、赌博、酗酒闹事、涉黄，违者予以罚款300元，情节特

别严重者予以除名并送交公安机关解决。

13.未经批准，严禁亲友探访或带无关人员进入公司办公区域，违者罚

款20元。

14.员工必须要服从有关管理人员的领导与指挥，违抗者罚款10-20元;

情节严重者，扣除当月所有奖金，并予以除名。

15.员工必须要爱惜公司财物，文明使用工作（办公）用品用品，用完

后及时归还，不许挥霍和破坏；未经批准擅自拿走公司的产品、半成品、

原辅料和公司其他财物者，以偷盗解决并处以10倍以上罚款并予以除

名，情节严重者追究其法律责任。

16.上班时间不许私事上网，上网聊天，查寻与工作无关的资料，违者

罚款20元。

17、员工故意见应及时向上级有关管理人员提出，以便公正解决，不得

以任何理由，任何借口找管理人员吵闹，违者罚款20元，情节严重扰

乱工作秩序的，予以除名并追究其法律责任。

18、严禁怠工或煽动、操纵别人怠工，违者予以除名并补偿导致的损失，

若因此扰乱正常工作秩序导致公司重大损失的，追究其法律责任。

19、公司员工对公司的生产工艺、技术、新产品开发等商业机密负保密

责任，不得外泄，违者除扣押所有未发工资补偿公司损失外并予以除

名，给公司导致严重损失者，追究其法律责任。

20、员工因多种违章违纪被罚时，如体现出不满行为而影响工作的，应

予以加重惩罚：给公司导致重大影响或重大损失的，应补偿公司的损失,

并予以开除解决，视状况予以追究其法律责任。

21.有事需暂离岗位，应向有关管理人员请示，经批准后方可离岗；未

经批准，擅自离岗一次罚款5元，强行离岗者按照有关条款惩罚。

22.严禁在工作区、生活区、工作台面上乱写、乱画、乱贴，违者罚款5

—10元。

23.值日员工准时打扫卫生，当天清理，垃圾不留存办公区、卫生间及

其他地方，违者罚款10元。

24.保持公司场合的公共卫生，不得随处吐痰，乱丢垃圾，违者罚款5

25、员工在规定的时间未完毕岗位的工作或领导交代的工作（特殊状况

除外），视工作未完毕状况予以30—50元罚款。

26.管理人员审批失职的惩罚规定：

（1）对于平常工作中人员调动审批、人力资源审批、请假、辞职审批、

项目审批等平常审核、审批签字工作浮现严重失误的失职行为，视导致

后果的轻重，每次予以30-100元罚款。

（2）有关财务审批的物料采购审批、报销单据审批、工资发放审批浮

现较大或多次失误的失职行为，视所审批金额的多少，每次予以签批

人100—300元的罚款，如导致经济损失的，由审核、审批人及有关当

事负责人承当损失。

（3）对违背本制度的员工由其部门负责人开具罚款单，当事人签字后

经人力资源部核算，汇总后随工资资料报财务部，在其当月所发工资

中予以扣除。违背本制度的员工拒不签字的，应予以加倍惩罚，并报其

间接上级签字生效C

（4）部门负责人及以上级管理人员如违背以上条款，则处

以3倍惩罚。

（5）人力资源部负责组织、贯彻、监督本制度的执行，并

对执行状况进行检查、考核、评比与上报。

第十一章员工离职管理制度

一、离职分类：员工离职分为辞职、解雇、除名、自动离职。

二、离职有关规定：

L辞职：正式录取员工辞职时，部门负责人及以上管理人员、高级技术

人员需提前三个月；职工须提前一种月书面提出辞职申请。

2•解雇：在职期间，员工因工作体现、工作能力、工作业绩等因素或公

司因业务调节，无法胜任本职和无法安排其他职位，公司有权解除劳

动关系，当事人需要按程序办理离职手续后，公司按规定予以结算工

资。

3•除名：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过错，即予

开除除名，公司有权规定当事人补偿因此导致的损失，当事人或其直

接上级需要按程序办理或代办离职手续。

4、自动离职：持续旷工三天、或当月合计旷工五天（含）以上，或全年

合计旷工十天（含）以上者视为自动离职，公司有权规定当事人补偿相

应的损失，其直接上级需要按程序代办离职手续。

三、离职手续：

L员工离职前须到各有关部门办理离职手续、移送工作、归还所有公司

物品、结清欠款。如有遗失或损坏物品，应按相应价格补偿或作相应惩

罚，否则公司有权规定当事人补偿相应的损失，并保存对其追究法律

责任的权力。

2、员工办完离职手续后，按照公司有关程序结算工资，未经许可，不

得继续留宿公司宿舍。

四、离职补偿：

1.员工在合同期内积极向公司提出离职申请，应按合同规定补偿公司

损失。

2、公司在合同期内积极与员工解除劳动关系，应按合同规定补偿员工

损失。

五、离职程序：

L辞职程序：书面离职申请提前一种月（或三个月）上报本部门负责人

一本部门负责人批准一满规定期间后到人力资源部领取《员工离职单》

一各有关部门按《员工离职单》上的顺序审核签字一办理各项移送手续

一到财务部结算工资。

2•解雇程序：接到人力资源部由部门负责人批准和权限领导审批的书

面解雇告知书一到人力资源部领取《员工离职单》一各有关部门按《员

工离职单》上的顺序审核签字一办理各项移送手续一到财务部结算工

资。

3.除名程序：接到人力资源部由部门负责人批准和权限领导审批的书

面除名告知书一到人力资源部领取《员工离职单》一各有关部门按《员

工离职单》上的顺序审核签字一办理各项移送手续一到财务部结算工

资。

4.自动离职程序：按照上述程序由直接上级代办离职手续。

5、试用期离职：经批准的书面离职申请或书面解雇、除名告知书一到

人力资源部领取《员工离职单》一各有关部门按《员工离职单》上的顺

序审核签字一办理各项移送手续一到财务部结算工资。

六、审批权限：

1.离职申请：部门负责人（涉及部门副职）、高级技术人员的离职申请

由总裁批准；其别人员的离职申请一方面由部门负责人批准，再报人力

资源部批准。

2、解雇和开除：部门负责人（涉及部门副职）、高级技术人员的解雇或

开除由总裁批准；其别人员的解雇或开除一方面由部门负责人批准，再

报人力资源部批准。

七、其他规定：

1.员工因工负伤在规定的医疗期内及女员工在孕期、产期、哺乳期内，

公司不得解除劳动关系。

2.所有辞职人员，从辞职之日起，停发工资；享有年薪待遇的人员半途

辞职后，按其在岗实际月份造发年薪。

3.员工在离职时未按规定程序办理离职手续，不予结算离职人员工资。

4、离职工工的离职工资造册和结算按照公司在岗员工的程序和时间执

行，不予单独办理。

5、在试用期间工作未满十天者，员工提出离职或被公司解雇，不予结

算工资。

第十二章报表管理规定

一、多种报表上交时限:

二、工资造册、审核和发放时间规定：

L人力资源部在每月1日上午下班前将考勤资料、请假单、外出工作联

系单、出差申请单、加班申请单等资料发给各部门；

2•各部门在每月2日上午下班前将本部门考勤资料、请假单、外出工作

联系单、出差申请单、填写完整的工资记录核算表等资料用档案袋封装

交给人力资源部，人力资源部对工资原则和考勤进行审核，工资记录

核算表严禁手写，必须用电脑打印。

3.人力资源部每月4日下午下班前将已审核的各部门考勤资料、请假单、

外出工作联系单、出差申请单、工资记录核算表等资料分部门用档案袋

封装交给财务部进行工资造册。

4,财务部每月5日和6日根据人力资源部审核的各部门考勤资料、请假

单、外出工作联系单、出差申请单、工资记录核算表等资料分部门造册

工资，并在7日上午9:00前将造册好的工资表返还至各部门进行确认。

5.各部门对本部门工资表进行审核并签字确认于每月7日上午11:30

前传递给人力资源部进行审核。

6.人力资源部对各部门的工资表进行审核并签字确认，于每月7日下午

15：00前返还给财务部进行汇总。

7、财务部于每月8日上午8:30前将各部门工资表及有关工资资料按

部门用档案袋封装交给总裁办审核。

8、总裁办于每月9日上午8:30前将已审核的各部门工资表及有关工

资资料按部门用档案袋封装交给总裁审批。

9、总裁于每月9日下午16:30前将已审批的各部门工资表及有关工资

资料按部门用档案袋封装交还给财务部待发。

10、财务部在每月20日下午17:30前将工资发到员工工资卡中。

11、以上有关管理人员必须在规定期间内完毕任务，如未能在规定期间

内完毕，则予以50元罚款。

三、以上多种报表上交时间遇节假日不得顺延。

四、报表未准时上交者，视情节轻重，每次予以100—300元罚款。

第十三章出差管理制度

L公司员工因工需要出差，应事先填写《出差申请单》，并按照程序批

准后方可出差。

2.审批权限：

（1）部门负责人及以上管理人员出差，需总裁批准。

（2）其别人员出差需部门负责人审核，总裁办批准。

3,凭权限领导批准的《出差申请单》到财务部预支出差费用。

4、《出差申请单》要在批准后交到人力资源部备案，以便核查当月考勤。

5、出差报销原则规定：

（1）行政人员出差费用原则按照财务管理制度中《报销管理制度》的

有关规定执行。

（2）营销人员出差费用原则按照《营销管理制度》的有关规定执行。

6,出差效果验证：出差人员在出差回公司后两个工作日内（遇节假日顺

延），将本次出差的效果以书面材料上报给直接上级，有特殊任务或重

大任务者，需上报总裁。

第十四章会议管理制度

一、会议类型：

1.总裁/总经理办公例会

2.营销例会

3.专项会议

6.临时会议

二、例会安排：

1.总裁/总经理办公例会:

（1）时间：书面告知

（2）与会人员：总裁/总经理、总裁助理/总经理助理、各部门经理；

（3）主持：总裁/总经理（或被授权人）；

（4）内容：由总裁助理/总经理助理、各部门经理报告上月的工作总结,

财务部作上月财务分析，协调解决各部门提出的问题；

（5）记录：总裁办文员；

（6）地点：公司会议室；

（7）告知：总裁办在会议召开前三天以正式文献的方式告知各参会人

员，告知中应涉及会议时间、地点、参会人员名单、会议规定、会议议

程等内容。

2.营销例会：

（1）时间：书面告知

（2）与会人员：总裁及助理、国内营销部经理、经贸部经理、财务部

经理及有关人员；

（3）主持：总裁（或被授权人）；

（4）会议内容：总结、报告上月工作状况、区域之间的协调与沟通、

市场及竞争对手的信息，研究、部署下月的工作计划，拟定下月销售计

划；

（5）记录：总裁办文员；

（6）地点：公司会议室。

5、专项会议与临时会议：

根据需要拟定期间、与会人员、主持部门、内容及地点。

三、会议纪律和规定：

L会议主持者应紧扣会议主题，谨防跑题、偏题，更不得将会议开成聊

天会；

2.所有参与会议者应签到，不得迟到、早退；不得在开会时做与会议无

关的事；手机调至振动状态或关闭手机，不容许接听电话（特殊状况除

外）；

3.所有参与会议者应积极发言，如实反映问题；

4.所有参会人员应对会议内容进行保密，规定传达的内容要及时、精确

地传达到位；

5.例会上布置的工作一般以一种例会周期为时限，会议明确规定期限

时要按规定的时间内完毕，各部门应及时保质、保量的完毕工作；

6.已在会议上形成的决策或决定，各部门应坚决执行，总裁办或有关

部门应对执行状况进行监督检查：

7、会议不得无端缺席、迟到、早退，否则按照考勤管理制度规定解决。

四、会议记录及贯彻：

1.记录整顿：会议记录人按照《文献管理制度》的规定负责会议的记录

整顿,并于次日下班前发于有关人员；

2.召开会议时，应做好会议纪录，总裁办公例会以及其他重要的会议

需要会签确认。（会议纪要应编号、及时、规范，按分级管理规定分发、

存档、上报）；

3.会议纪要属保密性文献，发放范畴为公司内部有关人员，有关人员

对例会纪要按保密性文献管理。

4、工作贯彻：总裁办督办会议布置工作的完毕状况，各部门如无法准

时执行会议决策，必须及时向会议主持人申请延期执行（申请或其他

材料一并在总裁办备案），经批准后按新规定期间执行，否则按例会考

核制度考核。如执行周期较长，达到或超过一种会议周期的，必须在进

行到一半时间的时候贯彻一次。对于待完毕工作事项，总裁办在下次例

会向参会人员发布完毕状况。未按会议安排完毕工作任务的，总裁办要

根据例会考核制度进行考核。

五、会议考核：

1.参会人员在会议期间浮现睡觉、交头接耳等扰乱会场秩序的行为，对

其罚款20元；

2.参会人员在会议期间手机或其他通讯工具未静音或调至振动状态、接

听电话，罚款10元（特殊电话除外）；

3、对于例会规定的工作没有准时完毕的，每次罚款50元。

第十五章保密管理制度

一、总则：

L公司机密是关系到公司权力和利益，在一定期间内，只限一定范畴

的人员知悉的事项。

2.公司的全体职工均有保守公司机密的义务。

二、保密范畴：

1、经营信息：

（1）公司重大决策中的秘密事项；

（2）公司尚未付诸实行的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目

及经营决策；

（3）公司内部掌握的合同、合同、意向书及可行性报告、重要会议记

录；

（4）供销情报及客户档案；

（5）公司财务预决算报告及各类财务报表、记录报表：

（6）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；

（7）公司职工人事档案、工资、劳务性收入及资料；

（8）公司内部管理制度。

2.公司秘级的拟定：

（1）公司在经营发展中，直接影响公司权益的重要决策、文献及技术

信息资料为绝密级；

（2）公司的规划、财务报表、记录资料、重要会议记录、客户资料、

经营状况、管理制度等为机密级；

（3）公司的人事档案、合同、合同、职工工资、尚未进入市场或尚未

公开的各类信息为秘密级。

三、保密措施：

属于公司秘密的文献、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复

制、摘抄、保存和销毁，必须按照相应的程序由专人负责执行，对于密

级的文献、资料和其他物品，必须采用如下保密措施：

（1）非经总裁或总裁授权人员批准，不得复制和摘抄；

（2）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采用必要的安全措

施；

（3）在设备完善的保险装置中保存；

（4）属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由

公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施；

（5）在对外交往与合伙中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总裁

批准；

（6）不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场合谈论公

司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密；

（7）公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者也许泄露时，应当立即

采用补救措施并及时报告总裁办。

四、考核规定

L浮现下列状况之一者，予以警告处分，并罚款100-500元：

（1）泄露公司秘密，尚未导致严重后果或经济损失；

（2）已泄露公司秘密但采用补救措施的。

2.浮现下列状况之一的，予以解雇并酌情补偿经济损失直至追究法律

责任：

（1）故意或过错泄露公司秘密，导致严重后果或重大经济损失；

（2）违背本保密制度规定，为别人窃取、刺探、收买、或违章提供公

司秘密；

（3）运用职权强制别人违背保密规定的。

第十六章奖惩管理制度

1、一、奖励：

奖励目的：在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到鼓励员

工勤恳工作，奋发向上，争取更好的工作业绩。

奖励的方式：分行政奖励、经济奖励二种。

（1）行政奖励涉及嘉奖、记功、记大功。

（2）经济奖励涉及奖金、奖品。

2、（3）以上二种奖励可分别施行，也可合并施行。

有下列状况之一者，应予嘉奖：

（1）品德良好、足为同事表率，有具体事迹的；

（2）其他有助于我司或公众利益之行为，且有事证者。

4、有下列状况之一者，应予记功：

（1）细心维护公司财物及设备，致节省费用有明显成效者；

（2）担任临时重要任务，能如期完毕，并达到预期目的者：

（3）及时制止了重大意外事件或变故的发生者。

5.有下列状况之一者，应予记大功：

（1）对业务或管理有重大改善，因而提高质量或减少成本者；

（2）对业务、维护或管理之措施作重大改革之建议或发明，经采纳实

行后成效明显者；

（3）对采购销售、会计解决、财物调度、人力运用等措施有重大改善,

因而减少成本或增长收入可明确计算其价值者；

（4）对不可抗力或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预先避免,

使公司免受损失有事实为证者；

（6）一年内曾记功二次以上者；

（7）对自身主管业务体现出卓越才干，品德优良，服务成绩优秀，且

有具体事迹为证者；

（8）工作上有特殊功绩，使公司增长收益或减少损失者。

6.奖金额度（或者等值奖品）

（1）嘉奖可奖励10-50元奖金，并通报表扬；

（2）记功可奖励50-200元奖金，并通报表扬；

（3）记大功可奖励200T0000元奖金，并通报表扬；

（4）金额10000元以上的奖金，根据有关鼓励制度规定或总裁特批，并

通报表扬。

二、惩罚：

1.惩罚目的：在于促使员工必须和应当达到并保持应有的工作水准，惩

前思后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

惩罚的方式：分行政处分、经济惩罚二种c

（1）行政处分分为警告、记小过、记大过、开除。

（2）经济惩罚分为罚款。

1、（3）以上两种惩罚可分别施行，也可合并施行。

有下列状况之一者，应予以警告：

（1）工作悲观者；

（2）违背公司有关规章制度，情节轻微者；

（3）初次不服从指挥和领导者；

（4）其他类似性质的行为。

有下列状况之一者，应予以记小过：

（1）一年内受警告处分每合计达两次者；

（2）违背公司有关规章制度，情节者较轻者；

（3）对同事歹意袭击、诬告或伪证制造事端者；

（4）其他类似性质的行为。

5•有下列状况之一者，应予以记大过：

（1）一年内受记小过处分每合计达两次者；

（2）违背公司有关规章制度，情节者较重者；

（3）未尽岗位职责，未能准时完毕工作目的、工作计划，情节较轻者;

（4）看待客户，服务态度生硬，引起顾客不满，影响公司业务和信誉,

情节较轻者；

（5）其他类似性质的行为。

6.有下列状况之一者，应予以开除：

（1）一年内受记大过处分合计达两次者；

（2）违背公司规章制度，多次不改者：

（3）违背公司有关规章制度，情节严重者；

（4）未尽岗位职责，未能准时完毕工作目的、工作计划，情节严重者;

（5）品行不端，严重损害公司信誉者；

（6）不服从管理、悲观怠工、罢工者；

（7）盗窃公司及其他员工财物者；

（8）故意损坏公司财物者；

（9）泄露公司机密或在同行业公司兼职帮忙者；

（10）弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录者；

（11）在公司内煽动斗殴或参与斗殴；

（12）看待客户，服务态度生硬，工作作风恶劣，影响公司业务和信誉,

情节严重者；

（13）触犯国家刑律、受到法律制裁者；

（14）其他类似性质的行为。

7、罚款额度：违背公司制度者，根据性质和情节轻重以及导致的后果，

将被处以50-300元的罚款。

8、有关规定：

（1）员工必须接受公司按制度执行的行政处分。

（2）员工对所受到的经济惩罚表达异议而拒不签字的，交上一级领导

裁决，经核算属无理取闹的，加倍惩罚，由上一级领导直接签字生效。

（3）员工所有过错将以书面记录寄存于个人档案内，并作为该员工月

度、年度业绩考核的重要根据。

（4）给公司导致不良后果或经济损失时，公司有权规定当事人补偿相

应的损失，并视情采用法律行动°

（5）公司保存发布事件和处提成果的权力。

三、权限规定：

1.行政奖励：嘉奖由嘉奖员工时直接上级批准；记功由享有记功员工间

接上级批准；记大功由直接上级批准，部门负责人审核后报总裁办批

准。

2.经济奖励：200元以内的经济奖励由部