公司办公室卫生保洁制度

PAGE公司办公室卫生保洁制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的办公环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本公司办公室卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括但不限于各部门办公室、会议室、公共走廊、楼梯间、卫生间等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行本卫生保洁制度。定期检查办公区域卫生状况，对不符合标准的情况及时督促整改。协调与保洁服务供应商的合作事宜，确保保洁工作顺利进行。保洁人员按照本制度及相关标准，负责公司办公区域的日常卫生清洁工作。严格遵守工作时间，按时完成各项保洁任务，并做好工作记录。爱护清洁工具和设备，定期进行维护和保养，确保其正常使用。全体员工自觉遵守本卫生保洁制度，保持个人办公区域的整洁卫生。积极配合保洁人员的工作，不得随意丢弃垃圾，不得破坏公共卫生环境。发现卫生问题及时向行政部门或保洁人员反馈。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面保持桌面整洁，无灰尘、杂物、水渍。文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、电话等设备表面干净，定期擦拭。2.地面每日清扫地面，保持地面干净、无污渍、无脚印、无水渍。定期进行拖地，确保地面光亮整洁，拖把使用后及时清洗并晾干。3.门窗玻璃门窗每周擦拭一次，保持干净透明，无污渍、水印。门框、窗框无灰尘，定期擦拭门把、锁具等部位。4.墙壁与天花板墙壁表面无灰尘、蜘蛛网，定期进行清洁。天花板无明显污渍、灰尘，如有损坏或污渍及时报告处理。5.文件柜及书架文件柜、书架表面保持清洁，无灰尘、污渍。柜内文件资料分类存放整齐，定期整理，保持通风良好。会议室1.会议桌椅每次会议结束后，及时清理桌面杂物，擦拭桌椅表面，保持干净整洁。定期对会议桌椅进行全面清洁和消毒，确保无污渍、无异味。2.地面与地毯地面每日清扫，地毯定期吸尘、清洗，保持干净，无污渍、无杂物。如有污渍及时清理，避免污渍扩散。3.音响设备及投影幕布音响设备、投影幕布表面定期擦拭，保持清洁。检查设备运行情况，确保正常使用，发现问题及时报告维修。4.门窗与通风系统参照办公区域门窗清洁标准进行清洁，保持会议室通风良好。定期清理通风口，确保空气流通顺畅。公共走廊与楼梯间1.地面与扶手地面每日清扫，保持干净，无杂物、无污渍。楼梯扶手每日擦拭，确保无灰尘、无污渍，保持光亮。2.墙壁与消防设施墙壁定期清洁，无灰尘、蜘蛛网。消防设施表面保持清洁，定期检查，确保正常使用。3.垃圾桶垃圾桶每日清理，垃圾及时清运，保持桶身干净无异味。定期对垃圾桶进行消毒处理。卫生间1.洗手台洗手台台面、水龙头、镜子等每日擦拭，保持干净无水渍。台下无杂物堆积，定期清理排水口，防止堵塞。2.便器便器每日冲洗消毒，确保无污渍、无异味。定期清理水箱及周边，保持清洁。3.地面与墙壁地面每日清扫、拖地，保持干净，无积水、无污渍。墙壁定期清洁，无污渍、无霉菌。4.垃圾桶与卫生纸架垃圾桶及时清理，卫生纸架保持干净，卫生纸供应充足。三、保洁工作流程与规范日常保洁流程1.准备工作保洁人员提前到达工作岗位，穿戴好工作服、工作帽和口罩。检查清洁工具和设备是否齐全、完好，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等。2.办公区域清洁按照从里到外、从上到下的顺序进行清扫。先清理桌面、文件柜、书架等，再清扫地面，最后擦拭门窗、墙壁等。对于垃圾和杂物，使用垃圾袋收集，集中运至指定地点。3.会议室清洁在会议结束后及时进入会议室进行清理。清理会议桌椅、地面、音响设备等，检查会议用品是否齐全。定期对会议室进行全面清洁和消毒，确保下次会议能够正常使用。4.公共走廊与楼梯间清洁依次清扫地面、擦拭扶手、清洁墙壁和消防设施。注意清理楼梯间的杂物和垃圾，保持通道畅通。定期对公共区域进行消毒，特别是人员流动频繁的地方。5.卫生间清洁按照先清洁便器、再洗手台、最后地面和墙壁的顺序进行。使用专用清洁剂消毒，确保卫生间无异味、无污渍。及时补充卫生纸、洗手液等用品，保持卫生间设施正常运行。6.收尾工作完成所有区域的清洁工作后，检查清洁效果，确保无遗漏。将清洁工具和设备清洗干净，妥善存放。关闭门窗、水电等设备，确保安全。定期保洁流程1.月度保洁每月末对办公区域进行一次全面深度清洁。包括对办公家具进行擦拭保养，对地毯进行深度吸尘或清洗（根据实际情况）。清洁天花板、通风口等平时不易清洁到的部位，清除灰尘和蜘蛛网。对卫生间的设施进行全面检查和维护，如有损坏及时报告维修更换。2.季度保洁每季度对公司所有办公区域进行一次彻底的卫生大扫除。除了月度保洁的内容外，还包括对门窗玻璃进行深度清洁，确保无污渍、无水印。对会议室的音响设备、投影幕布等进行全面检查和调试，确保设备正常运行。对公共走廊和楼梯间的墙面进行全面清洁，如有必要可进行局部粉刷或修补。3.年度保洁每年年末进行一次全面的年度保洁工作。对办公区域的所有设施设备进行全面检查和维护，包括办公桌椅、文件柜、电脑等。对公司的整体环境进行全面评估，根据评估结果制定下一年度的卫生保洁计划和改进措施。对保洁工具和设备进行全面更新和维护，确保其性能良好，满足工作需求。特殊情况保洁处理规范1.突发污染事件如发生茶水打翻、文件散落、污渍溅到地面或墙面等突发污染事件，保洁人员应立即赶到现场进行清理。根据污染情况，使用相应的清洁剂和工具进行处理，确保在最短时间内恢复清洁。对于污染严重或难以清理的区域，及时报告行政部门，协调相关人员协助处理。2.临时会议或活动在接到临时会议或活动通知后，保洁人员应提前做好准备工作。根据会议或活动的规模和要求，增加清洁频次和力度。会议或活动结束后，及时清理现场，恢复办公区域的整洁。对会议或活动中使用的特殊设备和物品，按照要求进行清洁和存放。四、监督与检查1.行政部门检查行政部门定期对办公区域卫生状况进行检查，每周至少进行一次全面检查，并做好检查记录。检查内容包括卫生标准执行情况、保洁工作流程执行情况、清洁工具和设备使用情况等。对于检查中发现的问题，及时向保洁人员指出，并要求限期整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。2.员工监督鼓励全体员工对办公区域卫生情况进行监督，发现卫生问题可随时向行政部门或保洁人员反馈。行政部门对员工反馈的问题及时进行处理，并将处理结果向员工反馈。对于积极参与卫生监督的员工，给予适当的奖励和表扬。3.定期评估行政部门每季度对保洁工作进行一次全面评估，根据卫生检查情况、员工反馈意见等对保洁人员的工作表现进行评价。评估结果与保洁人员的绩效挂钩，对于表现优秀的保洁人员给予奖励，对于不称职的保洁人员进行相应的处罚或辞退处理。五、清洁工具与设备管理1.工具与设备配备根据保洁工作的实际需求，配备齐全的清洁工具和设备，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、吸尘器、高压水枪等。定期对清洁工具和设备进行盘点，确保数量准确、完好可用。如有损坏或缺失，及时进行补充和维修。2.使用与维护保洁人员应正确使用清洁工具和设备，按照操作规程进行操作，避免因使用不当造成损坏。清洁工具使用后要及时清洗干净，晾干后妥善存放。设备要定期进行维护保养，如加油、更换零部件、清洁滤网等，确保设备性能良好。建立清洁工具和设备使用档案，记录工具和设备的购买时间、使用情况、维修记录等信息，便于管理和跟踪。3.更新与报废根据清洁工具和设备的使用年限、损坏程度等情况，定期进行更新。对于无法修复或已达到报废标准的工具和设备，及时办理报废手续。新采购的清洁工具和设备要进行严格的质量检验，确保符合工作要求和相关标准。六、清洁剂与消毒用品管理1.采购与验收行政部门负责统一采购清洁剂和消毒用品，选择质量可靠、环保安全的产品。采购的清洁剂和消毒用品必须具备相关的质量合格证明和使用说明，到货后由专人进行验收，确保产品符合要求。2.储存与保管设立专门的清洁剂和消毒用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁剂和消毒用品要分类存放，标识清晰，避免混淆。同时要注意防火、防爆、防潮等安全事项。定期对储存的清洁剂和消毒用品进行盘点，检查保质期和质量状况，及时清理过期或变质的产品。3.使用与安全保洁人员在使用清洁剂和消毒用品时，要严格按照产品说明书的要求进行操作，佩戴好防护用品，如手套、口罩等。注意清洁剂和消毒用品的稀释比例和使用浓度，避免因使用不当造成环境污染和人员伤害。使用过程中如发现异常情况，如过敏反应、刺鼻气味等，应立即停止使用，并报告行政部门。七、员工卫生与健康管理1.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。工作期间不得在办公区域内吸烟、吃零食，保持办公环境的整洁和空气清新。咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾或肘部遮挡，避免飞沫传播病菌。2.健康检查与防护行政部门定期组织员工进行健康检查，确保员工身体健康。对于患有传染性疾病的员工，应及时按照相关规定进行隔离治疗，避免传染他人。为保洁人员配备必要的防护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，保障其在工作过程中的安全和健康。保洁人员在进行清洁和消毒工作时，要注意自身防护，避免接触有害物质。如发现身体不适，应及时报告并就医。3.卫生知识培训行政部门定期组织员工进行卫生知识培训，提