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文档简介
PAGE出租房公共楼道卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的居住环境,加强出租房公共楼道的卫生管理,特制定本制度。本制度旨在明确各方责任,规范公共楼道卫生维护行为,保障居民的生活质量和身体健康。2.适用范围本制度适用于本公司/组织管理的所有出租房公共楼道区域,包括楼道地面、墙面、扶手、门窗、楼梯间、电梯前室等公共空间。3.基本原则谁使用,谁负责:各租户作为公共楼道的使用者之一,应承担相应的卫生维护责任。定期清扫,保持整洁:建立定期的清扫制度,确保公共楼道始终保持干净整洁的状态。共同监督,相互配合:鼓励租户之间相互监督,共同维护公共楼道的卫生环境,形成良好的社区氛围。二、职责分工1.公司/组织管理部门负责制定和完善出租房公共楼道卫生制度,并监督制度的执行情况。定期组织对公共楼道卫生状况的检查和评估,对不达标的区域及时督促整改。协调解决公共楼道卫生管理过程中出现的矛盾和问题,确保各项工作顺利开展。2.租户严格遵守本制度,自觉维护公共楼道的卫生环境,不得随意丢弃垃圾、堆放杂物。按照规定的时间和要求,配合做好公共楼道的清扫、消毒等工作。发现公共楼道存在卫生问题或安全隐患时,应及时向公司/组织管理部门报告。3.保洁人员按照公司/组织管理部门的要求,定期对公共楼道进行全面清扫,包括地面清扫、墙面擦拭、扶手清洁等。负责公共楼道垃圾的收集、运输和处理,确保垃圾日产日清,保持垃圾桶清洁无异味。做好公共楼道的消毒工作,特别是在疫情防控等特殊时期,按照相关规定进行定期消毒,保障居民的健康安全。三、卫生标准1.楼道地面地面干净整洁,无明显污渍、灰尘、杂物,保持原色。楼梯踏步无积尘、无痰迹,防滑条完好无损。2.墙面墙面无乱张贴、乱涂画现象,保持墙面整洁。定期对墙面进行清洁,无明显灰尘、污渍,颜色均匀一致。3.扶手扶手表面光滑,无灰尘、污渍,定期擦拭,保持光亮。扶手连接处牢固,无松动、损坏现象。4.门窗门窗玻璃干净透明,无污渍、水渍,边框清洁无灰尘。门窗关闭正常,无损坏变形,轨道内无杂物堵塞。5.楼梯间楼梯间无杂物堆放,保持通道畅通无阻。灯具、开关、插座等设施表面清洁,无灰尘、污渍,正常使用。6.电梯前室地面干净整洁,无垃圾、积水。墙面、顶面清洁,无污渍、蜘蛛网。电梯轿厢内外保持清洁,按钮、扶手等部位无明显污渍,轿厢地面无垃圾。四、清扫频次与时间安排1.日常清扫保洁人员每天对公共楼道进行清扫,上午[具体时间]和下午[具体时间]各进行一次全面清扫,确保楼道随时保持干净整洁。在清扫过程中,要重点清理地面垃圾、擦拭扶手、检查门窗等设施的卫生状况。2.定期深度清洁每周对公共楼道进行一次深度清洁,包括对墙面、天花板、门窗玻璃等进行全面擦拭,清理楼梯间的死角区域。每月对公共楼道的地面进行一次彻底的清洗,去除顽固污渍,保持地面的清洁度。3.特殊时期加强清扫在重大节日、卫生检查等特殊时期,适当增加清扫频次,加强公共楼道的卫生维护。根据实际情况,可安排保洁人员加班加点进行清扫,确保公共楼道在特殊时期始终保持良好的卫生环境。五、垃圾处理与分类1.垃圾收集租户应将垃圾装入垃圾袋,并放置在指定的垃圾桶内。垃圾袋应扎紧袋口,避免垃圾散落。保洁人员每天定时收集公共楼道内的垃圾桶垃圾,收集过程中要注意保持垃圾桶周围的清洁,避免垃圾洒落。2.垃圾分类倡导租户对垃圾进行分类投放,分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。在公共楼道设置相应的垃圾分类标识,引导租户正确分类投放垃圾。保洁人员在收集垃圾时,应按照垃圾分类要求进行收集和运输,确保各类垃圾得到合理处理。3.垃圾运输与处理垃圾运输车辆应保持清洁卫生,防止垃圾在运输过程中泄漏。垃圾应及时运输至指定的垃圾处理场所进行处理,严禁随意倾倒。对于可回收物,应进行回收利用;对于有害垃圾,应按照相关规定进行专门处理;对于厨余垃圾和其他垃圾,应进行无害化处理。六、消毒管理1.消毒频次公共楼道应定期进行消毒,日常消毒每周不少于[X]次。在疫情防控等特殊时期,根据疫情防控要求,增加消毒频次,每天至少进行[X]次全面消毒。2.消毒范围与方法消毒范围包括楼道地面、墙面、扶手、电梯轿厢、按钮、垃圾桶等公共区域和设施。采用符合国家标准的消毒剂进行消毒,按照正确的配比和操作方法进行喷洒、擦拭等消毒作业。消毒过程中要注意做好个人防护措施,确保消毒人员的安全。3.消毒记录每次消毒作业完成后,应做好消毒记录,记录内容包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。七、监督检查1.公司/组织管理部门检查公司/组织管理部门定期对出租房公共楼道卫生状况进行检查,每月至少进行[X]次全面检查。检查人员应按照卫生标准对公共楼道的各个区域进行细致检查,填写检查记录,对发现的问题及时记录并拍照留存。2.租户监督鼓励租户对公共楼道卫生状况进行监督,如发现卫生问题或其他异常情况,可及时向公司/组织管理部门反映。公司/组织管理部门应设立专门的投诉渠道,如电话、邮箱等,方便租户反馈问题。对于租户的投诉,应及时受理并处理,处理结果应及时反馈给租户。3.整改落实对于检查中发现的卫生问题,公司/组织管理部门应及时下达整改通知,明确整改要求和整改期限。相关责任人应按照整改通知要求,及时组织整改,确保问题得到彻底解决。整改完成后,应向公司/组织管理部门提交整改报告,申请复查。公司/组织管理部门对整改情况进行复查,对整改不到位的,责令继续整改,直至达到卫生标准要求。八、奖惩措施1.奖励对于在公共楼道卫生维护工作中表现突出的租户或保洁人员,公司/组织管理部门将给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等,以激励更多人员积极参与公共楼道卫生管理工作。2.惩罚对于违反本制度,不履行公共楼道卫生维护责任的租户,公司/组织管理部门将视情节轻重给予警告、罚款等处罚。对于多次违反制度且拒不整改的租户,公司/组织管理部门有权采取进一步措施,如限制其续租、暂停物业服务等,直至其改正违规行为。对于保洁人员因工作不力导致公共楼道卫生不达标的,公司/组织管理部门将按照绩效考核制度进行相应处罚,如扣发奖金、辞退等。九、附则1.
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