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文档简介
PAGE办公部门卫生管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本办公部门卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。(三)职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善办公部门卫生管理制度,并监督执行。定期组织对办公区域卫生状况进行检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调安排保洁人员的工作,确保办公区域日常清洁工作的顺利进行。2.各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,组织员工做好区域内的清洁工作。教育引导员工养成良好的卫生习惯,遵守办公部门卫生管理制度。配合行政部门开展卫生检查工作,对提出的整改意见及时落实整改。3.员工个人自觉遵守办公部门卫生管理制度,保持个人办公区域的整洁。积极参与办公区域的卫生清洁活动,爱护公共卫生设施。发现卫生问题及时向本部门负责人或行政部门报告。二、办公区域环境卫生标准(一)办公室1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无灰尘、污渍。2.地面:干净无杂物,定期清扫,拖洗后保持干燥,无脚印、水渍。3.门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗。4.电脑及周边设备:电脑屏幕、主机、键盘、鼠标等保持清洁,定期擦拭,周边设备摆放整齐,电线整理有序。5.文件柜:外观清洁,柜内文件分类存放,标识清晰,定期整理文件,保持文件柜内整洁。6.绿植:定期浇水、修剪,保持叶面清洁,花盆无污渍。(二)会议室1.桌椅:摆放整齐,桌面、椅面干净,无灰尘、污渍。2.地面:干净整洁,无杂物、脚印,定期进行清洁消毒。3.墙面及天花板:无蜘蛛网、灰尘,保持清洁。4.会议设备:投影仪、音响、麦克风等设备定期擦拭,保持干净,确保正常使用。5.垃圾桶:及时清理垃圾,保持垃圾桶内外清洁,无异味。(三)走廊、楼梯1.地面:保持干净,无杂物、痰迹、口香糖污渍等,定期进行清扫和拖洗。2.扶手:擦拭干净,无灰尘、污渍。3.墙面:无灰尘、污渍、脚印,定期进行清洁。4.窗户:保持明亮,窗框、窗台无灰尘。5.消防设施:表面清洁,无灰尘、污渍,周围无杂物堆积,确保正常使用。(四)卫生间1.洗手台:台面干净,无污渍、水渍,水龙头、洗手液盒等设施保持清洁。2.便器:定期冲洗消毒,无污渍、异味,周边地面干净。3.地面:保持干燥,无积水、脚印,定期拖洗消毒。4.镜子:明亮干净,无污渍。5.垃圾桶:及时清理垃圾,垃圾袋及时更换,保持垃圾桶内外清洁,无异味。6.通风换气:保持良好的通风,无异味。(五)茶水间1.桌面及台面:保持清洁,无污渍、水渍,茶具摆放整齐。2.地面:干净无杂物,定期清扫拖洗。3.饮水机:定期清洗消毒,外观清洁,周边地面无积水。4.垃圾桶:及时清理垃圾,保持垃圾桶内外清洁,无异味。三、卫生清洁频率(一)日常清洁1.员工每天上班前应清理个人办公区域,擦拭桌面、整理文件等,保持工作区域整洁。2.保洁人员每天对办公区域进行全面清扫,包括地面、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等,及时清理垃圾,确保环境干净卫生。(二)定期清洁1.每周对办公室的门窗、玻璃、文件柜、电脑及周边设备等进行擦拭清洁,保持表面干净无灰尘。2.每月对会议室的桌椅、墙面、天花板、会议设备等进行深度清洁,对地面进行彻底拖洗消毒。3.每季度对卫生间的便器、洗手台、地面、镜子等进行全面消毒清洁,对通风设备进行检查和清洁。4.每半年对茶水间的饮水机、桌面、地面等进行深度清洁消毒。(三)特殊时期清洁在传染病高发季节、重大活动前后等特殊时期,增加卫生清洁和消毒的频率,加强对公共区域的卫生管理。四、卫生清洁流程及标准(一)地面清洁1.清扫:使用扫帚将地面上的杂物、灰尘等清扫干净,集中到垃圾桶内。2.拖洗:使用拖把蘸取适量清洁剂,按照先边角后中间的顺序拖洗地面,确保地面干净无污渍,拖洗后用清水冲洗拖把并拧干。3.消毒:对于卫生间、茶水间等人员密集区域的地面,可根据需要使用消毒剂进行消毒,消毒后用清水冲洗干净,保持地面干燥。(二)桌面清洁1.整理:将桌面上的文件、办公用品等进行整理,分类摆放整齐。2.擦拭:使用干净的抹布蘸取适量清洁剂或清水,擦拭桌面,去除灰尘、污渍,擦拭后用干净的毛巾擦干。(三)门窗清洁1.玻璃清洁:使用玻璃清洁剂和专用玻璃擦,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭玻璃,先擦净玻璃表面的灰尘,再用干净的毛巾擦干,确保玻璃明亮干净。2.窗框、窗台清洁:使用抹布蘸取清洁剂擦拭窗框、窗台,去除灰尘、污渍,擦拭后用清水冲洗干净并擦干。(四)卫生间清洁1.便器清洁:使用便器刷蘸取适量清洁剂,刷洗便器内部,去除污渍和异味,刷洗后用清水冲洗干净,必要时可使用消毒剂进行消毒。2.洗手台清洁:先用湿布擦拭洗手台台面,去除污渍,再用清洁剂清洗水龙头、洗手液盒等设施,最后用清水冲洗干净并擦干。3.地面清洁:按照地面清洁流程进行清扫、拖洗和消毒(详见地面清洁部分)。4.镜子清洁:使用干净的抹布蘸取适量清洁剂或清水,擦拭镜子表面,去除污渍,擦拭后用干净的毛巾擦干,确保镜子明亮清晰。5.通风换气:打开卫生间的通风设备,保持良好的通风,排除异味。(五)茶水间清洁1.桌面及台面清洁:按照桌面清洁流程进行擦拭,去除污渍和水渍,确保桌面及台面干净整洁。2.饮水机清洁:先关闭饮水机电源,拔掉插头,取出饮水机的盛水容器,倒掉剩余的水,用清水冲洗干净。然后使用专用的饮水机清洁剂或白醋,按照说明书的要求进行清洗消毒,清洗后用清水冲洗干净,安装好盛水容器,插上电源,等待饮水机加热或制冷后即可正常使用。3.地面清洁:按照地面清洁流程进行清扫、拖洗(详见地面清洁部分)。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期组织对办公区域卫生状况进行检查,检查人员包括行政部门工作人员和各部门卫生负责人。2.检查采用定期检查和不定期抽查相结合的方式,确保办公区域卫生始终保持良好状态。(二)检查标准按照本制度规定中的办公区域环境卫生标准进行检查,对各区域的卫生状况进行评分。(三)考核办法1.对于卫生检查中发现的问题,行政部门及时下达整改通知,明确整改要求和整改期限。2.各部门应积极配合整改工作,按时完成整改任务。对于整改不力的部门,行政部门将视情节轻重给予相应的处罚,处罚方式包括但不限于通报批评、扣除部门绩效分数等。处罚措施1.首次发现问题且未及时整改的部门,给予通报批评。2.多次出现卫生问题且整改不及时的部门,扣除部门当月绩效分数[X]分。3.因卫生问题影响公司形象或造成不良后果的,除给予上述处罚外,还将追究部门负责人的责任。(四)结果公示行政部门定期将卫生检查结果在公司内部进行公示,公示内容包括各部门办公区域的卫生评分、存在的问题及整改情况等,接受全体员工的监督。六、卫生设施管理(一)配备标准1.根据办公区域的实际需求,合理配备垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂等卫生清洁工具和用品。2.在卫生间、茶水间等区域配备必要的卫生设施,如洗手液、卫生纸卷、垃圾桶等,并确保其正常使用。(二)维护与更新1.定期对卫生设施进行检查和维护,确保其完好无损、正常使用。如发现损坏或故障,应及时报修或更换。2.根据实际使用情况和需求变化,适时更新卫生设施,保证其符合卫生管理要求和员工使用需求。(三)使用规范1.员工应正确使用卫生设施,不得随意损坏或浪费。2.保洁人员在使用卫生清洁工具和用品时,应按照操作规程进行操作,并妥善保管,防止丢失或损坏。七、环境保护与节约资源(一)环境保护1.减少使用一次性办公用品,如一次性纸杯、一次性餐具等,提倡使用可重复使用的办公用品。2.做好垃圾分类工作,将可回收物、有害垃圾和其他垃圾分别投放至相应的垃圾桶内,由专业人员进行处理。3.避免使用含磷洗涤剂等对环
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