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文档简介
PAGE企业办公室5s卫生管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、有序、高效的企业办公环境,提升员工工作效率,保障员工身体健康,特制定本5S卫生管理制度。本制度旨在规范企业办公室的卫生管理工作,确保办公区域符合相关法律法规及行业标准要求,促进企业的可持续发展。(二)适用范围本制度适用于企业内所有办公室区域,包括但不限于各部门办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯间、卫生间等公共区域。(三)基本原则1.全员参与原则:5S卫生管理工作涉及办公室全体人员,每位员工都应积极参与,共同维护办公环境的整洁与卫生。2.常抓不懈原则:5S卫生管理是一项长期的工作,需要持续坚持,不能有丝毫懈怠,确保办公环境始终保持良好状态。3.责任明确原则:明确各部门及个人在5S卫生管理中的职责,做到责任到人,避免出现管理漏洞。4.持续改进原则:根据实际情况,不断总结经验,对5S卫生管理制度进行优化和完善,持续提升办公环境质量。二、5S管理内容(一)整理(SEIRI)1.定义:区分要与不要的物品,将不要的物品清理掉。2.实施要点全面检查办公区域,包括桌面、抽屉、文件柜、仓库等,识别出不再使用、过期、损坏、多余的物品。对于不要的物品,如废弃文件、旧设备、过期办公用品等,及时进行清理。可根据物品性质,分别采用丢弃、回收、捐赠等方式处理。建立物品清理记录,注明清理时间、物品名称、数量及处理方式,以备后续查询和统计。(二)整顿(SEITON)1.定义:把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。2.实施要点根据办公流程和使用频率,合理规划各区域物品的摆放位置。例如,常用文件应放置在易于取用的文件架上,办公用品应分类存放在专门的柜子或抽屉中,并贴上清晰的标签。对办公设备进行定位管理,明确其摆放位置,并确保设备周围通道畅通。设备使用完毕后,应及时归位,并保持清洁。在办公区域设置明显的标识牌,标明各区域的名称、用途及相关注意事项,方便员工快速找到所需物品和位置。(三)清扫(SEISO)1.定义:将工作场所清扫干净,保持环境整洁。2.实施要点制定详细的清扫标准和计划,明确各区域的清扫责任人、清扫周期和清扫内容。例如,每天下班后对桌面、地面进行清扫,每周对文件柜、窗户等进行全面清洁。清扫过程中要做到无死角,包括地面、墙壁、天花板、门窗、办公设备等。清除灰尘、垃圾、污渍等,保持办公环境的干净整洁。对清扫工具进行规范管理,定期清洗和维护,确保工具完好可用。同时,合理存放清扫工具,避免影响办公区域的整洁。(四)清洁(SEIKETSU)1.定义:将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。2.实施要点通过制定检查表、定期巡查等方式,对各区域的5S执行情况进行监督和检查。检查表应明确检查项目、标准和责任人,确保检查工作的全面性和准确性。对检查中发现的问题及时进行整改,明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。建立5S卫生管理奖惩机制,对5S执行情况良好的部门和个人进行表彰和奖励,对违反制度的行为进行批评和处罚,激励员工积极参与5S管理工作。(五)素养(SHITSUKE)1.定义:人人依规定行事,养成良好的习惯。2.实施要点加强5S卫生管理知识培训,提高员工对5S管理的认识和理解,使员工明白5S管理的重要性和具体要求。通过宣传标语、宣传栏、内部培训等多种形式,营造5S管理的良好氛围,让5S理念深入人心。将5S管理纳入员工绩效考核体系,对员工的5S执行情况进行量化考核,促使员工自觉遵守5S卫生管理制度,养成良好的工作习惯。三、职责分工(一)行政管理部门1.负责制定、修订和完善企业办公室5S卫生管理制度,并监督制度的执行情况。2.组织开展5S卫生管理培训工作,提高员工的5S管理意识和技能。3.定期对办公区域进行检查和评估,对发现的问题及时督促相关部门进行整改。4.协调各部门之间的5S卫生管理工作,确保各项工作顺利开展。(二)各部门1.负责本部门办公区域的5S卫生管理工作,严格按照制度要求组织实施整理、整顿、清扫、清洁等工作。2.明确本部门5S卫生管理责任人,确保各项工作责任到人。3.积极配合行政管理部门的检查和评估工作,对提出的问题及时进行整改,并将整改情况反馈给行政管理部门。4.加强对本部门员工的5S管理教育,提高员工的5S素养,督促员工养成良好的工作习惯。(三)员工个人1.严格遵守企业办公室5S卫生管理制度,积极参与5S管理工作,做好个人办公区域的整理、整顿、清扫等工作。2.爱护办公环境和公共设施,保持工作场所的整洁和卫生,不随意丢弃垃圾,不破坏公共财物。3.发现办公区域存在卫生问题或设施损坏等情况时,及时向本部门负责人报告,以便及时处理。四、检查与考核(一)检查方式1.日常检查:各部门5S卫生管理责任人每天对本部门办公区域进行自查,及时发现并解决问题。2.定期检查:行政管理部门每周组织一次对办公区域的全面检查,按照5S卫生管理检查表进行详细检查,并记录检查结果。3.不定期抽查:行政管理部门不定期对办公区域进行抽查,重点检查各部门5S卫生管理工作的落实情况和整改效果。(二)考核标准1.整理方面:办公区域无明显不需要的物品,物品分类明确,摆放整齐。如有不符合要求的,每项扣[X]分。2.整顿方面:物品定位准确,标识清晰,取用方便。未达到标准的,每项扣[X]分。3.清扫方面:办公区域干净整洁,无灰尘、垃圾、污渍等。发现一处不符合要求的,扣[X]分。4.清洁方面:各区域5S执行情况良好,无反复出现的问题。如有问题未及时整改或整改不到位的,每次扣[X]分。5.素养方面:员工遵守5S卫生管理制度,养成良好习惯。发现员工违反制度的,每人次扣[X]分。(三)考核结果应用1.将考核结果与部门和员工的绩效挂钩。对于5S卫生管理工作表现优秀的部门和个人,在绩效考核中给予加分奖励;对于考核不达标的部门和个人,进行相应的扣分处罚。2.对连续多次考核不达标的部门,行政管理部门将对其进行重点关注,要求其制定详细的整改计划,并跟踪整改效果。如整改不力,将对部门负责人进行问责。五、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出5S卫生管理优秀部门和个人,给予公开表彰,并颁发荣誉证书。2.对表现突出的部门和个人,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。3.在企业内部宣传优秀部门和个人的5S管理经验和做法,激励更多员工积极参与5S管理工作。(二)惩罚1.对违反5S卫生管理制度的部门和个人,进行批评教育,并责令其限期整改。2.对于屡教不改或情节严重的,给予相应纪律处分,如警告、罚款、降职等。3.将5S卫生管理违规情况纳入员工个人档案,作为绩效考核、晋升、评优等的重要参考依据。六、培训与宣传(一)培训1.新员工入职培训时,将5S卫生管理制度作为重要内容进行培训,使新员工了解5S管理的基本概念、要求和重要性。2.定期组织5S卫生管理专项培训,邀请5S管理专家或内部经验丰富的人员进行授课,深入讲解5S管理的方法和技巧,提高员工的5S管理水平。3.根据不同岗位的特点和需求,开展针对性的5S培训,如针对办公设备操作人员的设备维护与清洁培训,针对文件管理人员的文件整理与归档培训等。(二)宣传1.在办公区域张贴5S宣传标语、海报等,营造浓厚的5S管理氛围,时刻提醒员工遵守5S卫生管理制度。2.利用企业内部宣传栏、电子显示屏等宣传平台,定期发布5S管理工作动态、优秀案例、员工心得等内容,增强员工对5S管理的认同感和参与度。
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