电梯桥厢卫生管理制度

PAGE电梯桥厢卫生管理制度一、总则1.目的为了确保电梯桥厢的清洁卫生，提供安全、舒适的乘梯环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有电梯桥厢的卫生管理工作。3.职责分工物业管理部门：负责电梯桥厢卫生管理工作的总体协调与监督，制定卫生清洁计划和标准，组织人员实施清洁工作，并对清洁质量进行检查和考核。清洁服务供应商：按照物业管理部门制定的计划和标准，负责具体的电梯桥厢清洁作业，确保清洁工作按时、保质完成。电梯使用单位：负责配合物业管理部门做好电梯桥厢卫生管理工作，监督清洁服务质量，及时反馈问题和建议。二、卫生标准1.桥厢内壁无明显灰尘、污渍，保持清洁光亮。定期擦拭扶手、按钮等部位，无手印、污渍。通风口、换气扇等部位无积尘。2.桥厢地面地面干净整洁，无杂物、水渍、脚印。定期进行深度清洁，去除顽固污渍。3.桥厢门门表面清洁，无污渍、划痕。门缝、轨道等部位无杂物堵塞。4.照明系统灯泡无损坏，灯罩清洁，照明正常。5.装饰部件装饰板、镜面等无灰尘、污渍，保持美观。三、清洁频率1.日常清洁每天至少对电梯桥厢进行一次全面清洁，包括地面清扫、内壁擦拭、按钮及扶手清洁等。2.定期清洁每周对电梯桥厢进行一次深度清洁，如地面打蜡、内壁消毒等。每月对电梯桥厢进行一次全面检查和维护，包括照明系统检查、装饰部件清洁等。3.特殊情况清洁在电梯桥厢内发生呕吐、血迹等污染情况时，应立即进行清洁消毒处理。根据实际使用情况，如客流量大、使用频率高的电梯，可适当增加清洁频率。四、清洁流程1.准备工作清洁人员穿戴好工作服、工作鞋、手套等防护用品。准备好清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、消毒剂等。在电梯桥厢门口放置“正在清洁”标识，暂停电梯使用。2.清洁步骤地面清洁：先用扫帚清扫地面杂物，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干地面水渍。内壁擦拭：从上到下依次擦拭内壁，包括扶手、按钮、通风口等部位，使用干净的抹布蘸取适量清洁剂进行擦拭，然后用清水抹布再次擦拭干净。桥厢门清洁：用干净的抹布擦拭门表面，清理门缝、轨道等部位的杂物。照明系统清洁：关闭电梯电源，使用干净的抹布擦拭灯泡和灯罩，如有损坏及时更换。装饰部件清洁：用干净的抹布擦拭装饰板、镜面等部件，保持清洁光亮。3.收尾工作清洁完毕后，清理清洁工具和清洁剂，将“正在清洁”标识撤离。检查清洁质量，确保无遗漏、无污渍，符合卫生标准。恢复电梯正常使用。五、清洁质量检查1.检查方式物业管理部门定期对电梯桥厢卫生进行检查，可采用现场检查、拍照记录等方式。电梯使用单位可随时对电梯桥厢卫生情况进行监督检查，发现问题及时反馈给物业管理部门。2.检查标准按照本制度规定的卫生标准进行检查，检查内容包括桥厢内壁、地面、门、照明系统、装饰部件等。每次检查应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、电梯编号、卫生状况等。3.问题整改对于检查中发现的问题，物业管理部门应及时通知清洁服务供应商进行整改。清洁服务供应商应在规定时间内完成整改，并将整改情况反馈给物业管理部门。物业管理部门对整改情况进行复查，确保问题得到彻底解决。六、安全注意事项1.清洁人员安全清洁人员在电梯桥厢内作业时，应注意自身安全，避免发生意外事故。清洁人员应熟悉电梯操作流程，严禁在电梯运行时进行清洁作业。清洁人员在使用清洁工具和清洁剂时，应按照操作规程进行，避免发生危险。2.乘客安全在电梯桥厢内进行清洁作业时，应设置明显的警示标识，提醒乘客注意安全。清洁人员应尽量减少对乘客的影响，如在乘客较少的时间段进行清洁作业。如遇紧急情况，清洁人员应立即停止作业，采取必要的应急措施，确保乘客安全。七、培训与考核1.培训内容定期组织清洁人员进行卫生管理知识培训，包括卫生标准、清洁流程、安全注意事项等。培训内容应结合实际工作案例，提高清洁人员的操作技能和服务意识。2.培训方式采用集中培训、现场演示、视频教学等多种方式进行培训，确保培训效果。邀请专业人士进行培训，如卫生管理专家、电梯维修工程师等。3.考核机制建立清洁人员考核机制，定期对清洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括清洁质量、工作效率、安全意识等方面。根据考核结果，对表现优秀的清洁人员进行奖励，对不合格的清洁人员进行批评教育或辞退处理。八、奖惩制度1.奖励制度对于在电梯桥厢卫生管理工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.惩罚制度对于违反本制度规定的清洁人员或相关责任人，视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚。