母婴店游泳馆卫生管理制度

PAGE母婴店游泳馆卫生管理制度一、总则1.目的为加强母婴店游泳馆的卫生管理，确保游泳环境安全、卫生，保障母婴健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本母婴店内游泳馆的所有工作人员、设施设备、游泳用水及相关服务环节。3.卫生管理原则母婴店游泳馆卫生管理遵循预防为主、防治结合、严格监督、确保安全的原则，严格遵守国家相关法律法规和行业标准。二、人员卫生管理1.健康检查所有游泳馆工作人员每年必须进行健康检查，取得有效的健康证明后方可上岗。新入职员工在上岗前必须进行健康检查，合格后方能从事相关工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。进入游泳馆工作区域前应洗手消毒，操作前必须再次洗手消毒。3.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法规、卫生标准、消毒知识、服务规范等。新员工入职时必须接受岗前卫生培训，培训合格后方可上岗。工作人员应熟悉并掌握卫生管理制度和操作规程，严格按照要求进行操作。三、设施设备卫生管理1.游泳馆环境清洁每日营业前和营业结束后，应对游泳馆内的地面、墙壁、天花板、门窗等进行清洁，保持环境整洁。定期对游泳馆内的设施设备进行清洁消毒，包括游泳池、淋浴设施、休息区桌椅、玩具等。保持游泳馆内通风良好，定期开窗通风，必要时使用通风设备。2.游泳池卫生管理游泳池水质应符合国家卫生标准，每日营业前应对游泳池水进行检测，确保水质达标。定期对游泳池进行清洗消毒，消毒药剂应符合国家卫生标准，使用方法应正确规范。游泳池应配备循环过滤设备，保证池水的循环流动，保持水质清洁。游泳池周边应设置防滑设施，确保顾客行走安全。3.淋浴设施卫生管理淋浴设施应保持清洁卫生，每日营业前应对淋浴喷头、水龙头等进行清洁消毒。提供充足的热水，水温应适宜，确保顾客舒适。淋浴间应设置防滑垫，防止顾客滑倒。4.休息区卫生管理休息区桌椅应摆放整齐，定期进行清洁消毒。提供清洁的饮用水和一次性水杯，保证顾客饮水卫生。休息区内应保持整洁，不得堆放杂物。5.玩具卫生管理游泳馆内的玩具应定期进行清洁消毒，确保玩具卫生安全。玩具应摆放整齐，便于顾客使用和整理。对于易损坏、有安全隐患的玩具应及时更换或维修。四、游泳用水卫生管理1.水质标准游泳池水的卫生指标应符合国家《游泳场所卫生标准》（GB9667）的要求，包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、大肠菌群等。每日营业前应对游泳池水进行检测，检测结果应记录在案。2.水质处理游泳池应配备完善的水质处理设备，包括循环过滤设备、消毒设备等。消毒药剂应选用符合国家卫生标准的产品，如含氯消毒剂、臭氧发生器等，使用方法应正确规范。根据游泳池水的检测结果，及时调整水质处理措施，确保水质达标。3.水质监测每日营业前和营业期间应定时对游泳池水进行检测，检测项目包括浑浊度、pH值、余氯等。每周应至少进行一次全面的水质检测，检测项目包括细菌总数、大肠菌群等。水质检测结果应记录在案，如发现水质超标应及时采取措施进行处理，并向相关部门报告。五、卫生监督与检查1.内部监督设立专门的卫生管理岗位，负责对游泳馆的卫生状况进行日常监督检查。卫生管理人员应定期对游泳馆的设施设备、游泳用水、人员卫生等进行检查，发现问题及时督促整改。建立卫生检查记录档案，记录每次检查的时间、内容、结果及整改情况。2.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，及时受理顾客对游泳馆卫生问题的投诉。对顾客投诉的问题应进行认真调查核实，采取有效措施进行处理，并及时反馈处理结果。对顾客投诉较多的卫生问题应进行重点整改，不断提高卫生管理水平。3.外部监督积极配合卫生行政部门、卫生监督机构的监督检查，如实提供相关资料和信息。对于卫生行政部门、卫生监督机构提出的整改意见，应认真落实，及时整改到位。六、消毒管理1.消毒制度建立严格的消毒制度，明确消毒责任人和消毒流程。对游泳馆内的设施设备、游泳用水、玩具等进行定期消毒，确保消毒效果。消毒药剂应妥善保存，防止变质和污染。2.消毒方法游泳池水消毒采用含氯消毒剂时，应根据水质情况合理投加消毒剂，保持余氯含量在0.31.0mg/L之间。淋浴设施、休息区桌椅、玩具等可采用擦拭、浸泡、喷洒等方法进行消毒，消毒药剂可选用含氯消毒剂、过氧乙酸等。工作人员的工作服、工作帽等应定期清洗消毒，可采用煮沸、浸泡等方法。3.消毒记录每次消毒应做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒药剂名称、浓度、消毒方法、消毒人员等。消毒记录应妥善保存，以备查阅。七、突发公共卫生事件应急管理1.应急预案制定制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括事件报告、现场处置、人员疏散、医疗救治、消毒处理等内容。2.应急培训与演练定期组织工作人员参加突发公共卫生事件应急培训，提高应急处置能力。根据应急预案，定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。3.事件处置发生突发公共卫生事件时，应立即启动应急预案，及时报告相关