桑拿公共卫生管理制度

PAGE桑拿公共卫生管理制度一、总则1.目的为加强桑拿场所的公共卫生管理，预防疾病传播，保障消费者的健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司经营的所有桑拿场所。3.职责分工公司卫生管理部门负责全面监督和管理桑拿场所的公共卫生工作，制定卫生计划和措施，组织卫生检查和培训。桑拿场所负责人为卫生管理第一责任人，负责具体落实各项卫生管理制度，确保场所卫生符合要求。各岗位工作人员应严格遵守卫生操作规程，做好本岗位的卫生工作。二、卫生设施与环境要求1.场所布局桑拿场所应合理布局，区分不同功能区域，如更衣室、桑拿房、淋浴区、休息区等，确保人流、物流通道顺畅。各功能区域应保持相对独立，避免交叉污染。2.通风换气桑拿房应安装有效的通风换气设备，保持室内空气新鲜，每小时通风换气次数不少于[X]次。更衣室、淋浴区、休息区等也应具备良好的通风条件，定期开窗通风或使用机械通风设备。3.温度与湿度桑拿房内温度应根据不同类型的桑拿房进行控制，一般干蒸房温度控制在[X]℃[X]℃，湿蒸房温度控制在[X]℃[X]℃。室内湿度应保持在适宜范围，避免过于干燥或潮湿，影响消费者体验和健康。4.清洁消毒设施配备足够数量的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，定期进行清洁和消毒。设立专门的消毒间，配备消毒设备，如紫外线灯、消毒柜等，用于对公共用品用具进行消毒。提供充足的洗手液、沐浴露、洗发水等卫生用品，放置在易于取用的位置。三、公共用品用具卫生管理1.用品用具采购采购的公共用品用具应符合国家卫生标准和相关行业要求，从正规渠道进货，索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。建立采购台账，记录用品用具的名称、规格、数量、供应商等信息，便于追溯和管理。2.用品用具清洗消毒浴巾、毛巾、浴袍等织物类用品应每天清洗更换，采用高温消毒或化学消毒方法进行消毒，消毒时间和浓度应符合规定要求。拖鞋、茶具、水杯等用品用具应做到一客一换一消毒，消毒后应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内。桑拿房内的设施设备，如桑拿炉、坐凳等，应定期进行清洁消毒，保持表面清洁卫生。3.用品用具存放公共用品用具应分类存放，避免交叉污染。织物类用品应折叠整齐，存放在专用的衣柜或货架上；其他用品用具应存放在清洁、干燥、通风的橱柜或容器内。存放柜应定期进行清洁消毒，保持柜内卫生。四、人员卫生管理1.健康检查所有从事桑拿场所工作的人员必须持有效健康证明上岗，每年进行一次健康检查，新员工上岗前必须进行健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣，工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰，不得在工作场所吸烟、进食。3.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括公共卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等，提高工作人员的卫生意识和业务水平。新员工上岗前应接受不少于[X]小时的卫生培训，经考试合格后方可上岗。五、卫生检查与考核1.日常检查卫生管理部门应定期对桑拿场所进行日常卫生检查，检查内容包括卫生设施设备、公共用品用具、人员卫生等方面，每周至少检查[X]次。检查人员应填写卫生检查表，详细记录检查情况，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。2.定期考核每月对桑拿场所的卫生管理工作进行一次全面考核，考核内容包括卫生制度执行情况、卫生设施设备维护情况、公共用品用具卫生质量、人员卫生状况等。根据考核结果，对表现优秀的场所和个人进行表彰和奖励，对存在问题较多的场所和个人进行批评教育和处罚。3.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，及时受理顾客对桑拿场所卫生问题的投诉。对投诉内容进行认真调查核实，采取有效措施进行处理，并将处理结果及时反馈给顾客。对因卫生问题引起顾客投诉的场所，应进行重点检查和整改，加强卫生管理措施，防止类似问题再次发生。六、卫生突发事件应急处理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行应对。应急预案应包括突发事件的报告程序、现场应急处置措施、后续整改措施等内容。2.应急物资储备配备必要的应急物资，如消毒药品、防护用品、急救药品和设备等，并定期进行检查和维护，确保物资完好有效。3.事件报告与处理一旦发生卫生突发事件，如传染病疫情、公共卫生中毒事件等，应立即报告当地卫生行政部门和相关部门，并采取以下应急措施：对现场进行隔离和消毒，防止事件扩散。对患者进行及时救治，并配合相关部