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文档简介
PAGE车管所内务卫生制度一、总则(一)目的为加强车管所内务管理,营造整洁、有序、高效的工作环境,提升车管所形象,保障各项工作的顺利开展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于车管所全体工作人员及进入车管所办公区域的其他人员。(三)基本原则1.统一标准原则:内务卫生管理遵循统一的标准和要求,确保整体环境的一致性和规范性。2.责任到人原则:明确各部门、各岗位人员在内务卫生管理中的职责,做到责任落实。3.定期检查原则:建立定期检查机制,及时发现问题并督促整改,保持良好的内务卫生状况。二、内务卫生标准(一)办公区域1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,不得堆放与工作无关的物品。2.电脑:主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面清洁,无灰尘、污渍。3.文件柜:文件资料分类存放,标识清晰,柜门关闭良好,柜顶无杂物。4.地面:干净整洁,无垃圾、纸屑、污渍,定期清扫拖洗。5.门窗:玻璃明亮,窗台无灰尘,门框、窗框清洁。6.墙面:无污渍、蜘蛛网,保持整洁。7.垃圾桶:垃圾及时清理,桶内垃圾不得溢出,定期清洗垃圾桶。(二)业务办理区域1.服务窗口:台面整洁,各类业务资料摆放有序,宣传资料整齐放置。2.排队等候区:座椅摆放整齐,地面干净,保持良好的秩序。3.自助服务区:设备运行正常,周围环境整洁,使用说明清晰可见。4.业务办理设备:如复印机、打印机等,定期维护保养,表面清洁,无故障。(三)公共区域1.走廊:地面、墙面清洁,无杂物堆积,照明设施正常。2.楼梯:扶手干净,梯级无垃圾,定期清扫。3.卫生间:洗手台、便器、镜子等设施清洁卫生,无异味,卫生纸供应充足。4.会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会前会后及时清理。(四)档案管理区域1.档案柜:排列整齐,标识清晰,档案存放有序,定期进行整理和盘点。2.档案整理区域:保持整洁,资料整理规范,不得随意堆放。3.防火、防潮、防虫设施:配备齐全且正常运行,确保档案安全。三、内务卫生管理职责(一)所长职责1.全面负责车管所内务卫生管理工作,制定总体目标和要求。2.定期检查内务卫生状况,对发现的问题提出整改意见并监督落实。3.协调解决内务卫生管理工作中的重大问题。(二)各部门负责人职责1.组织本部门人员落实内务卫生制度,确保本部门办公区域及责任区域的卫生达标。2.对本部门人员进行内务卫生教育和培训,提高卫生意识。3.定期检查本部门内务卫生情况,及时督促整改存在的问题。(三)工作人员职责1.自觉遵守内务卫生制度,保持个人工作区域的整洁卫生。2.积极参加内务卫生清理活动,完成分配的卫生任务。3.发现卫生问题及时报告并协助解决。四、内务卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查:每周至少进行一次全面的内务卫生检查,由所长或指定专人负责。2.不定期抽查:在日常工作中随时进行抽查,及时发现和纠正问题。(二)检查内容按照内务卫生标准对各区域进行详细检查,包括办公区域、业务办理区域、公共区域、档案管理区域等。(三)考核办法1.设立内务卫生考核评分表,对各部门及个人的内务卫生情况进行量化评分。2.考核结果与绩效挂钩,对内务卫生不达标的部门或个人进行相应的处罚,如扣除绩效分、通报批评等。3.对连续多次内务卫生优秀的部门或个人给予表彰和奖励,如颁发流动红旗、给予物质奖励等。五、内务卫生清理与维护(一)日常清理1.工作人员每天上班前对个人工作区域进行简单清理,擦拭桌面、整理文件等。2.各部门安排专人负责本部门办公区域的日常清扫,保持环境整洁。3.公共区域由保洁人员按照规定的时间和标准进行清扫。(二)定期大扫除1.每月组织一次全所范围内的大扫除,对办公区域、业务办理区域、公共区域等进行全面清理。2.大扫除内容包括地面深度清洁、门窗玻璃擦拭、文件柜整理、设备维护等。(三)特殊情况清理1.遇到重要活动、检查等特殊情况,提前进行全面的内务卫生清理和整治。2.对因突发事件造成的卫生污染,及时组织清理,恢复良好的环境。(四)设施设备维护1.定期对办公设备、业务办理设备、照明设施、卫生间设施等进行检查和维护,确保正常运行。2.发现设施设备损坏及时报修,做好记录,跟进维修情况。六、内务卫生宣传与教育(一)宣传活动1.利用宣传栏、电子显示屏等形式宣传内务卫生知识和重要性,营造良好的氛围。2.定期发布内务卫生管理动态和优秀案例,引导全体人员积极参与。(二)教育培训1.新入职人员培训:将内务卫生制度纳入新入职人员培训内容,使其尽快熟悉要求。2.定期培训:组织全体工作人员进行内务卫生培训,强化卫生
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